Карты UnionPay от банка Тинькофф не работают за границей с 21 июля 2023

[zet]

Тоже вернули за две карты.

[anita&anita]

Вернули тыщу в три секунды. Только написала, сразу возврат
Оплата за карту была списана 31.05.
Соответственно карта получена в первых числах июня

[IgorB]

И мне вернули... получить не успел.

[Andy77]

А мне вот быстро не вернули. С учетом прошлых передряг и подачек от Тинькофф в виде смешных 500р моральной компенсации, зачисленной на счёт , ради того, чтобы я отметил на banki.ru, в своем же отзыве, что вопрос типа они решили.
Вот новый отзыв, в нем также ссылка на прошлый отзыв с моими мытарствами с их поддержкой:
https://www.banki.ru/services/responses ... /10989887/

[Moon_Selena]

Тоже вернули 1000 в момент обращения в чате. Валялась карта с конца мая без дела с одной покупкой по мелочи для проверки работоспособности. Ну в общем-то спасибо им за это, Солидарность мне вряд ли вернёт 3000 за годовое обслуживание :-/

[Mushka4ka]

Если вы запросили компенсацию, то понятно почему у вас затянулся возврат.
Я просто написала прошу вернуть деньги за карту юп и после того как с ассистента была переведена на консультанта, они сразу поступили на счет. Консультант вначале оформил возврат, только потом ответил и поздоровался

[tausert]

Andy77, с чего вдруг вам Тинькофф какую-то компенсацию должен? Требуйте компенсацию от американцев тогда уж, это они наложили санкции. Живя в России вы вроде должны понимать, что любой банк в любой момент может угодить под санкции. И вам настолько срочно нужна эта тысяча рублей, что вы два дня подождать не можете?)

[Александр22]

Тинькоф должен потому что продал продукт, которым невозможно пользоваться. А форс мажор это коммерческий риск банка, а не клиента. Тем более Тинькоф вчера заявил что был а этому готов.

[tausert]

Александр22, и многие банки вам вернули плату за обслуживание после того, как наши виза и мастеркард перестали работать заграницей?

[Oleg_gator]

10 утра по тайском времени. Unionpay Tinkoff. Карта привязана к счёту в долларах. Снял остатки наличных в Krungsri банке и по мелочи расплатился в 7 11. Пока-что работает. Комиссию за выпуск вернули по обращению в чате. Жаль конечно, удобная была карта

[Александр22]

многие банки вам вернули плату за обслуживание после того, как наши виза и мастеркард перестали работать заграницей?

Тогда произошло внезапно, а сейчас тинькоф выпустил продукт уже находясь под санкциями и имея примеры других банков, заблокированных платежной системой, а это если не мошенничество то глупость.
Тинькоф это понимает и возвращает плату за выпуск практически мгновенно

[Viachik]

В чате банка написали

сегодня после 12.00 московского времени карта перестанет работать за границей.

[rio_tai]

сегодня после 12.00 московского времени карта перестанет работать за границей.

Пока работает, Гонконг.

[tecco]

тинькоф выпустил продукт уже находясь под санкциями и имея примеры других банков, заблокированных платежной системой, а это если не мошенничество то глупость.
Тинькоф это понимает и возвращает плату за выпуск практически мгновенно

Не соглашусь. На момент выпуска этой карты и передачи ее клиентам, все работало. И клиенты тоже, в принципе, могли понимать, что ситуация может измениться в любой момент. То что при этом Тинькофф возвращает комиссию - честь ему и хвала, но это скорее проявление лояльности к
клиентам, нежели боязнь судебных издержек.

[axel079]

Открыл тинькова в июне, успел съездить в Турцию. Сегодня написал в чатик, чтоб вернули комиссию за выпуск. Деньги пришли через 2 минуты)

Алексей, здравствуйте.

По условиям тарифа мы списали все правильно. Однако хотим и дальше с вами сотрудничать, поэтому вернули деньги.

Рады помочь

[gorbox]

написал в чат, вернули 1000 за две минуты, без вопросов, извинились за ситуацию, тинькофф -молодцы

[Alfar]

Сегодня вечером никто не пробовал оплатить картой или снять наличные?

[agronom85]

Сегодня вечером никто не пробовал оплатить картой или снять наличные?

21-го до 12 мск работала (может быть и позже). Сегодня не работает.

[Фрау Ильза]

agronom85, не работает вообще нигде за границей? и в Азии тоже?

[agronom85]

не работает вообще нигде за границей?

Конкретно в Индонезии сегодня не работает. За другие страны не скажу.