Форум Винского

**yst** » 08 ноя 2018, 20:09

Bizulka писал(а) 08 ноя 2018, 20:07:Знающие люди-подскажите, при проходе в БЗ (LoungeKey) сняли с карты 3,25 $.... так и должно быть? (Карта тревел, банка открытия)

Да, так и должно быть

В момент посещения VIP-зала остаток средств на счете вашей карты должен быть не менее 3,25 долларов США / эквивалента в другой валюте. Эта сумма будет временно заблокирована для проверки карты с последующей разблокировкой.

**vladislav90** » 10 ноя 2018, 20:06

Друзья, а у Вас заходит в ЛК на travel.open? У меня весь день выдает «неверный пароль», восстановление пароля не помогает.

**gurd** » 14 ноя 2018, 23:04

vladislav90 писал(а) 10 ноя 2018, 20:06:Друзья, а у Вас заходит в ЛК на travel.open? У меня весь день выдает «неверный пароль», восстановление пароля не помогает.

я без проблем захожу

**vladislav90** » 15 ноя 2018, 03:12

gurd писал(а) 14 ноя 2018, 23:04:я без проблем захожу

Друзья, будьте осторожны, и такое бывает. Две сотни миль коту под хвост.
«В ответ на Ваше обращение сообщаем, что при анализе трат по карте мы обнаружили операции, направленные на злоупотребление правами, предоставленными Вам, как Клиенту. Использование карты с целью получения максимального количества Баллов без фактического приобретения Товаров/Услуг противоречит Правилам использования карты. Мы аннулировали начисленные на бонусный счет рубли».
Кабинет заблокировали, прошло 3 рабочих дня, разблокировать не могут...

**OlegVM** » 15 ноя 2018, 03:52

vladislav90 писал(а) 15 ноя 2018, 03:12:Друзья, будьте осторожны, и такое бывает. Две сотни миль коту под хвост.
«В ответ на Ваше обращение сообщаем, что при анализе трат по карте мы обнаружили операции, направленные на злоупотребление правами, предоставленными Вам, как Клиенту. Использование карты с целью получения максимального количества Баллов без фактического приобретения Товаров/Услуг противоречит Правилам использования карты. Мы аннулировали начисленные на бонусный счет рубли».
Кабинет заблокировали, прошло 3 рабочих дня, разблокировать не могут...

Можете написать сколько миль в месяц в среднем получали и на что тратили?

**vladislav90** » 15 ноя 2018, 03:53

OlegVM писал(а) 15 ноя 2018, 03:52:Можете написать сколько миль в месяц в среднем получали и на что тратили?

Получал 30-80 тысяч миль, шоппинг бытовой электроникой в Финляндии.

**OlegVM** » 15 ноя 2018, 04:10

vladislav90 писал(а) 15 ноя 2018, 03:53:
OlegVM писал(а) 15 ноя 2018, 03:52:Можете написать сколько миль в месяц в среднем получали и на что тратили?

Получал 30-80 тысяч миль, шоппинг бытовой электроникой в Финляндии.

Это конечно очень много. В тарифах банк "намекает", что начисления свыше 15 тыс. в месяц - вызывают у банка подозрения.
А если оплачивали регулярно и в одних и тех же точках - здесь явно использование карты для бизнеса.

**vladislav90** » 15 ноя 2018, 04:14

OlegVM писал(а) 15 ноя 2018, 04:10:
vladislav90 писал(а) 15 ноя 2018, 03:53: Это конечно очень много. В тарифах банк "намекает", что начисления свыше 15 тыс. в месяц - вызывают у банка подозрения.
А если оплачивали регулярно и в одних и тех же точках - здесь явно использование карты для бизнеса.

С Вами согласен. Просто предупреждение другим пользователям карты - Открывашка в любой момент может мили все украсть и все)

**najort** » 15 ноя 2018, 09:45

vladislav90 писал(а) 15 ноя 2018, 04:14:Открывашка в любой момент может мили все украсть и все)

в вашем случае понятно все. были бы разные торговые точки, все бы ок было, хотя объемы не маленькие. в ВТБ я думаю вас бы быстрее заблочили.
А сколько времени прошло? Сколько миль в кабинете осталось?

**najort** » 15 ноя 2018, 09:45

Зашел в приложение и обнаружил, что пополнение с любой карты стало без комиссии. Правда?

**korchma** » 15 ноя 2018, 10:06

najort писал(а) 15 ноя 2018, 09:45:Зашел в приложение и обнаружил, что пополнение с любой карты стало без комиссии. Правда?

Да. Наконец то не надо бегать от одного банкомата к другому )

**dimson100001** » 20 ноя 2018, 11:32

Подскажите, были куплены вещи в итальянском магазине картой открытие. Цены на вещи были в рублях, оплата в рублях. Произошел возврат веще и и отмена покупки. Открытие возвращает порядка 2000р меньше, говоря о тот что произошла курсовая разница. Это вообще как? Разве при возврате платеж проходит конвертацию?

**najort** » 20 ноя 2018, 11:40

dimson100001 писал(а) 20 ноя 2018, 11:32:Открытие возвращает порядка 2000р меньше, говоря о тот что произошла курсовая разница. Это вообще как? Разве при возврате платеж проходит конвертацию?

Уже проходили эти грабли. Открытие трактует так, если торговая точка не Российская, то будет конвертация, хоть вы в рублях рассчитываетесь.

**alex-etisalat** » 20 ноя 2018, 12:03

dimson100001 писал(а) 20 ноя 2018, 11:32:Это вообще как? Разве при возврате платеж проходит конвертацию?

это трансграничный рубль, работает и в обратную сторону. Так что все зарубежные возвраты в открытие - в минус себе

**korchma** » 22 ноя 2018, 17:25

С новым дизайном сайта для билетов не получается искать наборные рейсы(

**yst** » 23 ноя 2018, 12:17

korchma писал(а) 22 ноя 2018, 17:25:С новым дизайном сайта для билетов не получается искать наборные рейсы(

да вроде все работает по тому же методу копирования ссылки с 12trip, например https://travel.open.ru/search/0204MOWJFK1604JFKMEX

**najort** » 03 дек 2018, 10:00

Всем привет.
Хочу рассказать, как нас старых клиентов (с 2015) "кинули" с приорити пасс. В сентябре 2018 еще все было хорошо. В ноябре пришла смс, что с 5 ноября 2018 приорити с номерами 700913 перестают действовать и мол Lounge Key привет. Я не придал виду, т.к. общаясь со знакомыми новичками открытия мол они в чате спросили и у них приорити будет действовать, только мол для новых клиентов с 1 октября что ли будет Lounge Key. Как же я обломался, когда у меня карта приорити не прошла, а потом попытался пройти через банковскую карту, 2 раза списали проверочные 3.5 бакса, но итог один, девушке на стойке приорити пасс на мониторе сайта приорити писало ошибку, обратится к банку. Возмущению не было предела вдвойне, у ДВОИХ моих знакомых новичков открытия, приорити карта работает! Я просто орал, как обычно кидают старичков и заманивают новых.

**dimson100001** » 03 дек 2018, 17:18

najort писал(а) 03 дек 2018, 10:00:Всем привет.
Хочу рассказать, как нас старых клиентов (с 2015) "кинули" с приорити пасс. В сентябре 2018 еще все было хорошо. В ноябре пришла смс, что с 5 ноября 2018 приорити с номерами 700913 перестают действовать и мол Lounge Key привет. Я не придал виду, т.к. общаясь со знакомыми новичками открытия мол они в чате спросили и у них приорити будет действовать, только мол для новых клиентов с 1 октября что ли будет Lounge Key. Как же я обломался, когда у меня карта приорити не прошла, а потом попытался пройти через банковскую карту, 2 раза списали проверочные 3.5 бакса, но итог один, девушке на стойке приорити пасс на мониторе сайта приорити писало ошибку, обратится к банку. Возмущению не было предела вдвойне, у ДВОИХ моих знакомых новичков открытия, приорити карта работает! Я просто орал, как обычно кидают старичков и заманивают новых.

а когда у вас заканчивался срок действия карты приорити пасс?
Мне казалось что пока не закончился банк не переводит на лаунж кей. Моя карта приорити до 2022 года (открыл в этом году) но с учетом вашей ситуации всех могут перевести вне зависимости сроков ее действия.

**najort** » 03 дек 2018, 17:23

dimson100001 писал(а) 03 дек 2018, 17:18:Мне казалось что пока не закончился банк не переводит на лаунж кей. Моя карта приорити до 2022 года (открыл в этом году) но с учетом вашей ситуации всех могут перевести вне зависимости сроков ее действия.

до 2022 года.

**dimson100001** » 03 дек 2018, 17:27

najort писал(а) 03 дек 2018, 17:23:
dimson100001 писал(а) 03 дек 2018, 17:18:Мне казалось что пока не закончился банк не переводит на лаунж кей. Моя карта приорити до 2022 года (открыл в этом году) но с учетом вашей ситуации всех могут перевести вне зависимости сроков ее действия.

до 2022 года.

ппц.....

**najort** » 03 дек 2018, 17:50

dimson100001 писал(а) 03 дек 2018, 17:27:ппц.....

Ошибся, до февраля 2020 года, но это сути не меняет.

**tshen** » 03 дек 2018, 18:36

Так а в чем проблема? НЕ прошла РР - даем банковскую. 3.5$ ерез время возвращается. все ок.

**najort** » 03 дек 2018, 18:37

tshen писал(а) 03 дек 2018, 18:36:3.5$ ерез время возвращается. все ок.

угу. 2 раза попытались. сняли 2 раза по 3.5. В итоге система говорит отказано в обслуживании, обратитесь в банк. Больше попыток не было. + лаунж кей меньшее количество точек.

**dimson100001** » 04 дек 2018, 10:56

najort писал(а) 03 дек 2018, 17:50:
dimson100001 писал(а) 03 дек 2018, 17:27:ппц.....

Ошибся, до февраля 2020 года, но это сути не меняет.

ну для меня надежда увеличивается что я все таки попользуюсь приорити пасс как минимум до 2021 а то и 2022 года.
У вас оставалось по сути всего 3 месяца до окончания срока, а о переводе на лаунж кей писали ранее что всех переведут у кого карта pp заканчивается.

**najort** » 04 дек 2018, 10:58

Это все круто, но на дворе 2018 год. 1.5 года пропало.

**alex197951** » 09 дек 2018, 13:18

На сайте банка "Открытия" в ноябре была новость, что с 9 декабря 2018 года меняется принцип конвертации при оплате картами в валюте, отличной от рубля. Ранее был курс ЦБ+комиссия банка 2,5% от суммы. Если покупка была по карте Visa не в долларах США, то дополнительно взымалась комиссия OIF 2,5%. С 09.12.18 планировалось изменение конвертации-она должна проводится по внутреннему курсу банка. На дворе уже 9 декабря. Но изменений пока не произошло-по техническим причинам перенесен запуск нового процесса по конверсионным операциям. На данный момент конвертация осуществляется по старым условиям.

**tshen** » 09 дек 2018, 13:21

Вот тут не понял. По крсу банка вместо чего? Вместо OIF? или вместо первой комиссии в 2.5%?
И как тогда будет считаться курс доллар-тургик?

**alex197951** » 09 дек 2018, 13:42

Планируется, что вместо курса ЦБ+2.5% будет внутренний курс конвертации банка (кросс-курс). Насколько он будет выгоден пока не понятно. Комиссия OIF не изменится, она будет браться при конвертации дополнительно.

Сумма операции в валюте →Доллары США (курс Visa+ комиссия OIF) → Сумма к списанию в валюте счета (кросс-курс Банка)

**tshen** » 09 дек 2018, 13:48

Короче, они хотят полностью убить даже минимальное желание пользоватсья их картой в валюте, отличной от рубля.
Так сказать, косвенный налог за чересчур хорошее пакетное предложение.

**najort** » 09 дек 2018, 13:50

tshen писал(а) 09 дек 2018, 13:48:Короче, они хотят полностью убить даже минимальное желание пользоватсья их картой в валюте, отличной от рубля.

в одной группе писали, что вроде как этот переход выгоднее для клиента.

**alex197951** » 09 дек 2018, 13:56

tshen писал(а) 09 дек 2018, 13:48:Короче, они хотят полностью убить даже минимальное желание пользоватсья их картой в валюте, отличной от рубля.

Без конкретных цифр пока рано еще говорить об этом. На сейчас курс онлайн обмена в ИБ/МБ Открытия 67.10 руб за доллар. В том же ВТБ курс выше - 67,30 руб. Если был бы такой курс, меня бы это устроило. Это выгоднее, чем сейчас курс ЦБ+2.5%. Но, насколько это выгодно банку.

**StikMaH** » 09 дек 2018, 14:09

Я для себя зарекся платить открывашкой, где то кроме истинно отечественного рубля. И все басурмане, пытающиеся обратиться в нашу веру (., hotels, aliexpress) проходят у меня только по Привилегии от ВТБ. Ну их прямо туда с такой мутной конвертацией.

**tshen** » 09 дек 2018, 14:10

Мне сложнее, я живу за границей

**alex197951** » 09 дек 2018, 14:11

StikMaH писал(а) 09 дек 2018, 14:09:И все басурмане, пытающиеся обратиться в нашу веру (., hotels, aliexpress) проходят у меня только по Привилегии от ВТБ. Ну их прямо туда с такой мутной конвертацией.

Ну, это все-таки разные вещи. Тут речь не про трансграничный рубль, а чисто валютные операции.

**StikMaH** » 09 дек 2018, 14:42

alex197951 писал(а) 09 дек 2018, 14:11:Ну, это все-таки разные вещи.

Я знаю.
Я привел это как пример того, что платить открывашкой где то, кроме физического поднесения карты (телефона) в нашей стране - искать себе же головняка.

**Atnoshka99** » 11 дек 2018, 11:32

получил сегодня карту. Никак не могу привязать к Google.pay. Не приходят смс с подтверждением почему-то.
В чем может быть дело? В колл-центре убеждают, что проблема в том, что якобы моя модель телефона не поддерживается
Xiaomi Mi5 у меня. Тинькоф спокойно поддерживал. А вот "Открытие" не получается. В чем может быть проблема?

**alex-etisalat** » 11 дек 2018, 12:06

смс уведомления включены?

**Atnoshka99** » 11 дек 2018, 12:10

да, все подключено. Все другие смс приходят.
Именно с гугл пей такая фигня.

**alex197951** » 11 дек 2018, 12:18

Atnoshka99 писал(а) 11 дек 2018, 11:32:Xiaomi Mi5 у меня.

Скорее проблема в нем. Не рутирован?

**Atnoshka99** » 11 дек 2018, 12:29

alex197951 писал(а) 11 дек 2018, 12:18:
Atnoshka99 писал(а) 11 дек 2018, 11:32:Xiaomi Mi5 у меня.

Скорее проблема в нем. Не рутирован?

Разобрался. Помогли в чате с поддержкой. Дело в том, что на карте не была подключена услуга 3D Secure. Подключили и смс-ка пришла.
все привязалось.

**Tier** » 11 дек 2018, 18:46

Подскажите, правильно ли я понимаю, что открыв карту travel premium в декабре и положив на нее 600к руб. смогу воспользоваться Lounge Key только в январе?

**alex-etisalat** » 11 дек 2018, 20:49

Tier писал(а) 11 дек 2018, 18:46:Подскажите, правильно ли я понимаю, что открыв карту travel premium в декабре и положив на нее 600к руб. смогу воспользоваться Lounge Key только в январе?

там еще траты сделать надо в размере 50к. После этого да, будут бесплатные проходы на двоих в январе

**Rina_W** » 12 дек 2018, 19:13

Друзья, может глупый вопрос, но терзаюсь смутными сомнениями уже некоторое время
Доп.карты к основной карте считаются как самостоятельные карты? то есть плюшки умножаются? например упаковка багажа или безлимитный интернет?

**StikMaH** » 12 дек 2018, 19:35

Rina_W писал(а) 12 дек 2018, 19:13:Друзья, может глупый вопрос, но терзаюсь смутными сомнениями уже некоторое время
Доп.карты к основной карте считаются как самостоятельные карты? то есть плюшки умножаются? например упаковка багажа или безлимитный интернет?

Да

**Huītzilōpōchtli** » 13 дек 2018, 00:29

Rina_W писал(а) 12 дек 2018, 19:13:Доп.карты к основной карте считаются как самостоятельные карты? то есть плюшки умножаются? например упаковка багажа или безлимитный интернет?

Эм... вы немного путаете плюшки от визы (интернет, багаж) и плюшки от банка (приорити пасс, трансферы).
Так вот, плюшки от Визы по каждой карте новые, а вот банковские действуют только на основную карту.

**chorlep** » 18 дек 2018, 13:09

Получил карту на прошлой неделе. Уже выполнил минимальные требования.

В офисе банка говорят, что плюшки получу в феврале
В чате обещают с 1-го января.

Очевидно, что в январе, но может можно раньше? Да и LoungeKey никогда не работал, а вылет 01.01 вечером -_-

**alex-etisalat** » 18 дек 2018, 14:22

chorlep писал(а) 18 дек 2018, 13:09:Очевидно, что в январе, но может можно раньше?

Можно, но платно. Бесплатно только с января, в тарифе все предельно ясно прописано как и что работает

**alex197951** » 21 дек 2018, 08:55

chorlep писал(а) 18 дек 2018, 13:09: Уже выполнил минимальные требования.

Условия выполнили по п.3 - пополнение 200 тыс и траты от 50?

**gurd** » 21 дек 2018, 09:38

Тут нужно аккуратно, карта в декабре - плюшки в феврале.

**alex197951** » 21 дек 2018, 09:41

gurd писал(а) 21 дек 2018, 09:38:Тут нужно аккуратно, карта в декабре - плюшки в феврале.

Совершенно не обязательно. Все зависит от того, как достигаются условия бесплатности. Если по п.1 и 2 - то да, все привилегии только в феврале. Если по п.3 - то в январе уже можно пользоваться.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР