Карты UnionPay банка Солидарность не работают за границей с 21.07.2023

[Counterparts]

Подскажите, пожалуйста, по другим валютам. Написано,что прекращено по USD, EUR и TRY.
А что касается европейских стран со своей валютой? Дания, Норвегия, Швеция например? Получится ли там снять деньги или все равно нет, т.к. конвертация через евро?
У кого-то есть опыт?

На прошлой странице писали, что 21 июля работало в Японии, получилось снять йены.

[Володя из Рузы]

Counterparts, карты не работают, все, финито, поймите это наконец

[AlexMai]

Германия. Сейчас не получилось снять в банкоматах Шпаркассы ни 1000, ни 500, ни даже 200.
Ранее без проблем снималась по 1000 за раз.

Отменил письмом комиссию Солидарности за годовое обслуживание после прекращения работы карты, закрыл карту Солидарности, перекинул деньги в ГПБ и открыл UP Diamond в юанях, неименную, снял сегодня успешно 1000 в Шпаркассе. Далее буду покупать юани у брокера ГПБ и после отлежки в 15 дней чтоб без комиссии перекидывать на карту. Да открытие в ГПБ Diamond стоит 5000 руб, но отсутсвие комиссий отбивает это очень быстро.

[Torn07]

закрыл карту Солидарности

То же удаленно ?

[AlexMai]

То же удаленно ?

И оспаривание годовой комиссии и закрытие карты сделал удаленно через личный кабинет путем общения с банком. Немного муторная с точки зрения процедура (нужно использовать их бланки) но зато без посещений офиса и необходимости возврата сдачи карты. Да, остаток средств вывел в несколько приемов через СБП без комиссии (лимит СБП в месяц 100 тыс руб кажется).

[travelgirls]

Я закрыла карту удаленно. Написала в чат, что хочу закрыть карту, они мне прислали бланк заявления. Заполнила, отсканировала и отправила. Ответили, что через 30 дней счет карты будет закрыт.

[Torn07]

Закрыл карту за 5 минут. Написал в чат, ответили, что нужно обновить приложение из RuStore, и в нем можно будет закрыть карту.
Скачал RuStore, обновил, закрыл.. Карта было дебетовая неименная Gold.

[eugen721]

Сегодня Солидарность вернули часть годового обслуживания ( примерно 1800₽ ). Написал заявление на закрытие карты и счета.
До этого просьбы в чат вернуть списанное в мае обслуживание не имели успеха. Но при закрытии карты и счета возвращают.

[Moon_Selena]

eugen721, вы в офисе закрыли или удаленно? В чате у меня тоже что-то не клеится, уж думала забить.

[Torn07]

Moon_Selena, посмотрите мое сообщение на этой странице.

[Moon_Selena]

Я больше про возврат комиссии. Вам ее тоже вернули после закрытия? Мне через чат вещают про 30 дней рассмотрения вопроса. Деньги смешные, конечно, но все равно обидненько.

[eugen721]

В чат обращался два раза. Два раза отказали. Через полное закрытие счета с требованием вернуть комиссию за неиспользованные месяца все вернули и ответили за 2 недели, а не через 30 дней.
Поэтому, если что то хочется вернуть - тогда в отделение, заявление на возврат части комиссии с закрытием счета.
Через чат 95% отказ.