Форум Винского

**Rakitin** » 01 янв 2018, 00:00

В этой теме продолжаем обсуждение пакета "Привилегия" и карты Мира ВТБ.

Если кому интересно - вот предыдущая тема Карта мира ВТБ24 и пакет "Привилегия" - 2017

Внимание!
Посты об ежемесячных поступлениях миль в этой теме оффтоп. Желающим делиться этой "информацией", велкам сюда: Информация о факте начисления миль по месяцам

**plotb** » 04 окт 2019, 21:21

Конкретных сроков не говорят, обещали в октябре вернуть

**фея сказачная** » 06 окт 2019, 15:41

Всем привет, а работает ли еще фича с заменой цифр, чтобы купить через билетикс? Пыталась вчера, но не получилось. Составила претензию в банк, интересно почему тем, кто на коллекции можно отовариваться через билетикс, а путешественникам нет.

**Dm.Richie** » 06 окт 2019, 15:44

фея сказачная писал(а) 06 окт 2019, 15:41:Всем привет, а работает ли еще фича с заменой цифр, чтобы купить через билетикс?

Это вообще-то постоянная функция, а не временная лазейка. Пробуйте, всё должно получится.

**7zrcadlo** » 06 окт 2019, 18:05

plotb писал(а) 04 окт 2019, 21:21:Конкретных сроков не говорят, обещали в октябре вернуть

Надеюсь, что с этим не продинамят, а то уже хочется отовариться озонщиной и сказать "пока-пока", а то брать трендовые наушники от яблока что-то не очень тянет.

**denis024** » 06 окт 2019, 19:32

Подскажите как закрыть привилегию без похода в офис?
В конце октября буду заграницей когда надо будет закрывать пакет и карты, а вроде как нельзя дистанционно его закрыть...
Если я заблокирую все Карты в конце месяца будет ли списана комиссия за октябрь?

**snk001** » 07 окт 2019, 09:52

denis024, будет. Пакет именно закрыть надо, чтобы комиссия не списалась. Так что либо выполняйте условия в октябре и закрывайте в ноябре, либо закрывайте сейчас и переходите на мультикарту, чтобы мили не потерять.

**dimson100001** » 07 окт 2019, 09:58

пришел в офис чтобы оформить карту мир. Мне ее как оказалось привязали к мастер счету. Сотрудница банка сказала что она может работать не корректно но в результате системы ее распознают как карта мир, так что все нормально. Сотрудница так же сказала что банк втб скоро анонсирует кучу акций с картой мир но пока это секрет.

**OlgaOlgaL** » 07 окт 2019, 20:42

snk001 писал(а) 07 окт 2019, 09:52:denis024, будет. Пакет именно закрыть надо, чтобы комиссия не списалась. Так что либо выполняйте условия в октябре и закрывайте в ноябре, либо закрывайте сейчас и переходите на мультикарту, чтобы мили не потерять.

Мультикарту нужно открывать заранее чтобы бонусы не потерять? Или в один день можно закрыть привелегию и подать заявку на мультикарту?

**Savva Ignatich** » 07 окт 2019, 20:43

OlgaOlgaL, все в один день.

**OlgaOlgaL** » 07 окт 2019, 20:51

Savva Ignatich писал(а) 07 окт 2019, 20:43: Savva Ignatich » 2 минуты назад

OlgaOlgaL, все в один день.

Savva Ignatich писал(а) 07 окт 2019, 20:43:OlgaOlgaL, все в один день.

Получается, что в день закрытия привелегии я останусь вообще без карт ВТБ, мультикарта же будет только в заявке...
Опасаюсь, что бонусы за сентябрь сгорят.
У меня был неудачный опыт при переходе со старой привелегии на новую. Мне выпустили карты новой привелегии и день выдачи сотрудник ВТБ сказал, что нужно закрыть карты старой привелегии.
Карты закрылись, а бонусы по старой привелегии так и не пришли. Оставляла обращение на горячую линию, сказали, что нельзя было закрывать старые карты, пока бонусы не пришли...

**Savva Ignatich** » 07 окт 2019, 21:02

OlgaOlgaL, дожидаетесь начисления миль за сентябрь, и на следующий день идёте в банк.

**iAndretti** » 08 окт 2019, 09:36

В озоне перестала работать карта Втб через Google pay. Другие карты, привязанные к Google pay, работают.
Ни у кого сегодня - вчера не было таких проблем?

**Medved55555** » 08 окт 2019, 11:00

iAndretti писал(а) 08 окт 2019, 09:36:В озоне перестала работать карта Втб через Google pay. Другие карты, привязанные к Google pay, работают.
Ни у кого сегодня - вчера не было таких проблем?

Вчера совершил 2 покупки в районе 15-00 по Москве. Всё было в норме.

**Vovanchik** » 08 окт 2019, 21:19

А смысл на озоне через пей покупать? Все равно через 2 суток он пересоздаст транзакцию, но новая уже будет идти как обычная оплата картой, без доплаты за пей. Проблему эту я ещё год назад озвучивал банку, но им проще забить, чем скорректировать.

**Lazialle** » 09 окт 2019, 08:24

OlgaOlgaL писал(а) 07 окт 2019, 20:51:Получается, что в день закрытия привелегии я останусь вообще без карт ВТБ, мультикарта же будет только в заявке...
Опасаюсь, что бонусы за сентябрь сгорят.
У меня был неудачный опыт при переходе со старой привелегии на новую. Мне выпустили карты новой привелегии и день выдачи сотрудник ВТБ сказал, что нужно закрыть карты старой привелегии.
Карты закрылись, а бонусы по старой привелегии так и не пришли. Оставляла обращение на горячую линию, сказали, что нельзя было закрывать старые карты, пока бонусы не пришли...

Не совсем так. Аналогичная итуа. Буду за границей в конце октября. ПМ сказал, что карта закрывается целиком. И по логике надо дождаться миль за октябрь, а на след.день закрывать, если это не последний день месяца. Если не дождаться миль, то даже при наличии Мультикарты, то которые были не начислены - сгорят. Так что надо условия бесплатности выполнить. На горячей линии подтвердили, хотя, мне кажется, что это неправильно и не удивлюсь, если они лукавят.

**hooch38** » 09 окт 2019, 08:29

Я когда закрывал Привилегию, у двух ПМ и потом ещё в чате уточнял вопрос с милями после закрытия. Везде меня заверили, что мили за крайний месяц начислят. Вот жду конец октября, чтобы это проверить.
P.S. Но есть нюанс. У меня ещё зарплатная мир-мультикарта. Поэтому я не то, чтобы закрывал Привилегию. Я иенял пакет услуг с Привилегии на какой-то там другой.

**Medved55555** » 09 окт 2019, 12:03

Vovanchik писал(а) 08 окт 2019, 21:19:А смысл на озоне через пей покупать? Все равно через 2 суток он пересоздаст транзакцию, но новая уже будет идти как обычная оплата картой, без доплаты за пей. Проблему эту я ещё год назад озвучивал банку, но им проще забить, чем скорректировать.

У меня сейчас в ИБ по транзакциям, уже обработанным в октябре и по которым отображается предварительное начисление миль, по всем мелким покупкам (до 200 рублей) отображён КБ 4 мили / 100 рублей, по всем остальным 3,5 мили / 100 рублей (все покупки в октябре сделаны картой Visa через Pay, сумма обработанных транзакций ► 75000). И за покупку на Озоне тоже. Если я правильно понимаю логику банка, мне начислены 2 мили базовых при обороте ► 75К, 0,5 мили за покупку через Pay, 1 миля от Visa, а оставшиеся 0,5 мили (по тем покупкам, где прогноз начисления пока 3,5) будут доначислены после проверки выполнения условия об остатках на счетах в 100К по результатам месяца.
Исходя из этого, можно сделать вывод о том, что на данный момент покупка на Озоне через Pay засчитывается должным образом.
P.S. Транзакция на Озоне не была "пересоздана" через 2 дня, а осталась на первоначальном месте.

**Vovanchik** » 09 окт 2019, 12:19

Medved55555 писал(а) 09 окт 2019, 12:03:P.S. Транзакция на Озоне не была "пересоздана" через 2 дня, а осталась на первоначальном месте.

а пей какой яблочный или андроидный? у меня на андроидном стабильно уничтожается старый холд и создается новая транзакция с новой датой и низкой кашей.
пс - плачу в озон очень много, сотню транзакций в месяц

**Medved55555** » 09 окт 2019, 12:26

Vovanchik писал(а) 09 окт 2019, 12:19:а пей какой яблочный или андроидный?

Android.

Оффтоп. Как вариант для покупки на Озоне с полным начислением миль через Pay, у меня у дома есть ПВЗ с оплатой картой. Посмотрите, может такой же найдётся.

**Vovanchik** » 09 окт 2019, 12:34

Как вариант для покупки на Озоне с полным начислением миль через Pay, у меня у дома есть ПВЗ с оплатой картой. Посмотрите, может такой же найдётся.

Дома жена с ребенком, так что в приоритете доставка. Ну и платить заранее удобней, чем с висящим ребенком на руках при получении. Ну и дома сидеть ждать курьера тоже не всегда удобно, а предоплаченный заказ могут и под дверью оставить пока ребенка укачивает или гуляет. Сорри за полный оффтоп

кстати кто ждал сертификаты - их завели в бонус, начинайте разбирать

**dimson100001** » 09 окт 2019, 17:00

Клиентам с премиальным обслуживанием банк ВТБ дает бесплатные приглашения на кубок кремля по теннису на любые даты с 14 по 17. Присылает персональный менеджер.

**-Sergio-** » 09 окт 2019, 19:10

Кстати, с покупками за границей не всей так плохо, как понял. Не начисляют только базовые 2%. У меня есть транзакции за границей трех вариантов:
1) Через apple pay в торговой точке, начислили 1.5% милями(1% от визы бонус и 0.5% от втб)
2) Через интернет за границей с использованием Apple pay, начислили 3.5%
3) Оплата через интернет картой за границей, начислили 2%.
На сколько понял, в конце месяца посмотрят на остатки и докинут проценты. Из плюсов для себя понял, что можно за границей платить через apple pay и получать какой то кэшбек.
P.S. Может кто подскажет, за мсс 9311 нальют мили или нет в втб? Или кто наливает кроме Тинькова?

**Garina** » 09 окт 2019, 19:11

Vovanchik писал(а) 09 окт 2019, 12:34:кстати кто ждал сертификаты - их завели в бонус, начинайте разбирать

После трёх неудачных попыток днём получить сертификат Детского мира, наконец удалось обменять бонусы на него - другие варианты использования баллов мне неинтересны.
Интересно, только у меня не сгорели бонусы, которым больше года или ВТБ пожалел всех клиентов? В конце сентября появился прогноз сгорания примерно 2 000 бонусов, брать что-то из того, что было не захотела, написала претензию в личном кабинете мультибонуса, из серии или дайте сертификат Детского мира или сохраните баллы, пока сертификаты не появятся. Ответа не последовало, но 1го октября бонусы сохранились, прогноз сгорания пропал.

**INDIVIDUAL** » 09 окт 2019, 19:23

Не знаю, может быть уже писали, но, раздел партнеры ВТБ, с повышенным кэшбеком - Озон-тревел. При покупке билетов по ссылке с сайта втб-бонус, цены возрастают на 3%, а вы получаете доп. кэшбек в 2%. Будьте внимательны...
И да, товар заказанный 25.09 у по бонусной программе получил только сегодня 09.10. Все обращения, о сроках и т.п. и втб и их партнер - "холодильник", просто игнорировали.

**iAndretti** » 09 окт 2019, 19:41

Посмотрел последние несколько месяцев - озон не пересоздавался и бонусовался под 6%.
Сейчас по-прежнему не работает.

**alex-etisalat** » 09 окт 2019, 20:12

-Sergio- писал(а) 09 окт 2019, 19:10:1) Через apple pay в торговой точке, начислили 1.5% милями(1% от визы бонус и 0.5% от втб)

пока еще Вам ничего не начислили, начислят за октябрь только в конце ноября. Пока что Вы видите только предполагаемые начисления в ИБ, а они, как известно, все еще работают в тестовом режиме. Вообще через AP давно уже научились определять признак наличия CNP, так что в теории, даже если и так как Вы пишите будет - быстро поправят, ибо за оффлайн зарубежом теперь ничего не положено (только онлайн)

**Vovanchik** » 09 окт 2019, 21:53

озон не пересоздавался и бонусовался под 6%.

Вот из последнего за сентябрь. Оборот по акку за месяц 250К, карта виза допка от кредитной визы, пакет ПКМ.
Где это я так нагрешил?

**sl4vik** » 09 окт 2019, 23:24

Vovanchik писал(а) 09 окт 2019, 21:53:
озон не пересоздавался и бонусовался под 6%.

Вот из последнего за сентябрь. Оборот по акку за месяц 250К, карта виза допка от кредитной визы, пакет ПКМ.
Где это я так нагрешил?

Подскажите где посмотреть на какие суммы сколько капнуло миль ? Как у вас на скрине .

**Vovanchik** » 09 окт 2019, 23:41

Это обычная выписка из ИБ. Но мили показывает только для линейки ПМК и МК

**Nowember011** » 10 окт 2019, 07:20

-Sergio- писал(а) 09 окт 2019, 19:10:P.S. Может кто подскажет, за мсс 9311 нальют мили или нет в втб?

За это миль не будет

**abc123easy** » 10 окт 2019, 08:21

Vovanchik писал(а) 09 окт 2019, 21:53:Где это я так нагрешил?

Позже пересчитают думаю (по крайней мере должны). У меня обычно сначала также показывает, но потом наливают как надо.

**Vovanchik** » 10 окт 2019, 09:10

Фигвам. Только что глянул выписку за август - тоже 5%. Яж говорю - у меня этой проблеме больше года. Кредитку менял, допки перевыпускал

**abc123easy** » 10 окт 2019, 09:11

Vovanchik писал(а) 10 окт 2019, 09:10:Фигвам. Только что глянул выписку за август - тоже 5%. Яж говорю - у меня этой проблеме больше года. Кредитку менял, допки перевыпускал

В КЦ что по этому поводу говорят?

**Vovanchik** » 10 окт 2019, 09:15

Ну так и говорят, что озон убивает старый холд и создаёт новую транзакцию у которой нет pay признаков. Сейчас хорошо хоть старый холд убивает, год назад он даже сам не отваливался - приходилось по несколько раз в неделю звонить размораживать вручную каждый. Причем с той стороны ГЛ не удивлялись - проблема была наверное глобальной. Яблочный пей тоже пробовал - тоже самое. Разок с этим двойным резервированием чуть за КЛ не выкинуло когда жене ифон покупал

**G-Alex** » 10 окт 2019, 23:32

А как сменить ПМ/отделение в котором обслуживаешься? Звонить на горячую линию?

Сам себе и отвечу. Позвонил в КЦ. Составили заявку на смену ПМ.

**abc123easy** » 11 окт 2019, 18:19

Коллеги, подскажите пожалуйста, в течении какого времени приходят сертификаты Ozon.ru после заказа на bonus.vtb.ru?

**Vovanchik** » 11 окт 2019, 18:20

Минут 3-5 вроде

**abc123easy** » 11 окт 2019, 18:22

Vovanchik писал(а) 11 окт 2019, 18:20:Минут 3-5 вроде

Вы заказывали? Просто не хочу попасть на ожидание... и пролететь с подарком

**Vovanchik** » 11 окт 2019, 18:24

Штук 10 заказов было, всегда без задержек серты присылали

**nemarat** » 11 окт 2019, 18:37

Зашел сейчас - сертификаты вернули ведь?

**abc123easy** » 11 окт 2019, 18:38

Да, я даже только что заказал и получил

**koldyri** » 12 окт 2019, 13:51

А ограничений по количеству заказов сейчас нет?

**Яна_1** » 12 окт 2019, 15:30

Скажите можно ли вернуть билеты за мили, если они были по невозвратному тарифу?
проблема с визой

**denis024** » 12 окт 2019, 17:44

Яна_1 писал(а) 12 окт 2019, 15:30:Скажите можно ли вернуть билеты за мили, если они были по невозвратному тарифу?
проблема с визой

Нет разницы за мили вы покупали или за деньги. Действуют правила тарифа и видимо в вашем случае ничего не вернёте, но стоит сделать запрос, иногда в невозвратных тарифах можно вернуть топливный сбор.

**mike88** » 13 окт 2019, 09:11

Яна_1 писал(а) 12 окт 2019, 15:30:Скажите можно ли вернуть билеты за мили, если они были по невозвратному тарифу?
проблема с визой

Обратитесь в авиакомпанию и в onetwotrip (или biletix) - при отказе в визе иногда можно вернуть даже невозвратный тариф.

**snk001** » 13 окт 2019, 18:13

А были ли у кого-нибудь проблемы с оплатой валютным картами через интернет? У меня платёж долларовой мультикартой-визой упорно не проходит. Своей долларовой МС при этом платил там же и до и после.

**oko** » 13 окт 2019, 22:46

oko писал(а) 04 окт 2019, 08:45:У меня билетрикс аннулировал заказ в связи с истечением срока оплаты. Мили были списаны сразу. Написал обращение в поддержку втб. Посмотрим, чем дело кончиться. Вот будет номер, если мили не вернут!
Письмо не приметное на почту приходит в 00-00. Проверяйте заказы!

oko писал(а) 04 окт 2019, 10:41:тут вопрос еще в том, что мили-то сгоревшие:)

Вернули мили через неделю.

**КутяКутя** » 14 окт 2019, 02:49

Подскажите, а оплата заграницей всё равно идёт в счёт оборотов для бесплатности Priority pass?

**Nowember011** » 14 окт 2019, 06:47

КутяКутя писал(а) 14 окт 2019, 02:49: Подскажите, а оплата заграницей всё равно идёт в счёт оборотов для бесплатности Priority pass?

да

**yarikgromm** » 15 окт 2019, 01:37

Покритикуйте премиум программу от АТБ в качестве альтернативы ВТБ.
Запилил для этого отдельную тему:
Азиатско-Тихоокеанский банк программа Статус
Сегодня собираюсь оформить.
От ВТБ пока не отказываюсь, в декабре решу.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР