Премиальные плюшки от банков

[nikivanov]

Overclock, а Вы можете уточнить у менеджера, дает ли банк международный полис медицинского страхования, куда вписаны все члены семьи и копию которйо можно предъявить в Посольство, или все работает исключительно по BIN-номеру карты?

[rty9000]

Полис выписан на одного человека, но там есть пункт про семью. У меня была карта с таким полисом, но не разу не использовал его, случаев не было.....
Тьфу тьфу тьфу....

[Overclock]

Полис выписан на одного человека, но там есть пункт про семью. У меня была карта с таким полисом, но не разу не использовал его, случаев не было.....
Тьфу тьфу тьфу....

Посольства принимают его (Шенген)?

[rty9000]

Написано, что да. Но я не проверял.

[nikivanov]

Если члены семьи не вписаны, то как-то стремно ехать с таким полисом в Москву в посольство/визовый центр и, если его не примут, покупать абы что за 300 рублей с носа на улице...
Хотя можно было бы ради интереса в консульский отдел вопрос послать если бы был скриншот такого полиса...

[Overclock]

Вот сканы полиса мелкие (кому сильно надо, могу прислать большие, 6 мег в архиве).
Практически одни плюсы, начиная с покрытия при удалении на 100 км от дома (нужно подтверждение). Интересно послушать бывалых, какие минусы.
Вижу пониженноое возмещения при несчатсном случае с ребёнком (тьфу три раза и еще много раз). Ну и то, что бумага одна на всех и страхователь должен присутствовать в поездке.
А так

[Slava2004]

Кардиф хорош. И работает в заявленных 100 км от места проживания. А вот точно ли туда можно вписать всю семью? Ведь точно такая же страховка от Сбера дается только на 1го человека, без вписывания.
И еще меня смутило: 3Бесплатная программа страхования путешествующих (СК «АИГ», СК «Кардиф»). Все держатели золотых карт Райффайзенбанка застрахованы в страховой компании ЗАО «АИГ «Страховая компания». Страховое покрытие действительно только в случае совершения операции за рубежом. (Взято с сайта).
Активация за рубежом...

[nikivanov]

Я вчера звонил в Райф на горячую линию, там сказали, что сейчас работают только с Кардиф, он выгодней. Задал вопрос по поводу возможности вписания в полис жены и сына для получения виз, девушка уверенно ответила, что каждому будет выдан отдельный полис (не более 5 персон). Надо будет как-нибудь до офиса Райфа доехать и узнать, что ответят там насчет отдельных полисов для членов семьи, может быть еще какие бумаги от банка можно получить.

[nikivanov]

Спросил в Консульском отделе Посольства Хорватии, примут ли они такой сертификат на держателя карты и членов его семьи, ответили, что примут, только нужно будет пояснить сотруднику все нюансы по поводу семьи.

[Slava2004]

Сегодня в Райффе предложили 2 карты. Обе Тревел. Мастер и Виза. Что интересней для Азии (наличку снимать не собираюсь)? И насчет Кардифа уверенно не сказали

[nikivanov]

Мне объясняли что разница между Travel Card Visa Gold и Austrian Airlines MasterCard World только в получаемых милях и их дальнейшем использовании (что актуальней - iGlobe или австрийские авиалинии), годовое обслуживание и курсы конвертации одинаковые (внутренний курс Райфа + 1,5%). По визе, правда, чуть больше плюшек от платежной системы для держателей премиальных карт (услуга консьерж и т.п.).
P.S. Перезвонила девушка по моей онлайн-заявке на карту, я еще раз решил уточнить насчет полисов для всех членов семьи, так она мне сказала, что дадут сертификат, который будет распространяться только на держателя карты и его детей, а на супругу он не распространяется, но она тоже может стать держателем карты.
Вечером доехал до офиса банка, сотрудница тоже была уверена, что вне пакета "Золотой" страхуется только держатель карты и его дети, но все же решила уточнить в справочной. Оказалось, что для всех золотых карт страхуются и дети, и супруга. Могут распечатать сертификат на каждого, если подтвердить родство св-вом о рождении и о браке.

[nikivanov]

Если кто будет оформлять себе кобренд Райфа для страховки выезжающих за рубеж, вот советы из личного опыта:
1. Никаких онлайн-заявок, это пустая трата времени, сразу идем в офис к свободному менеджеру за столиком.
2. Уточняем, что на эту карту выписывают сертификат выезжающих за рубеж СК "Кардиф" на вас и на членов вашей семьи, родство с которыми вы можете подтвердить документально (на каждого свой). Если менеджер начинает вас парить, что это только в составе пакета "Золотой", просите его перезвонить в справочную и уточнить эту информацию, т.к. вам на горячей линии предоставили другие сведения. Добиваетесь подтверждения и записываете ФИО этого менеджера (можно и визитку попросить, чтобы менеджер шлепнул вам свою печать).
3. Уточняете, что будете платить только 1500 в год и не будете оплачивать никаких страховой типа "Карта без риска+". Последнюю услугу мне пытались навязать сегодня. Уже и лимит программа показала в 2 мои зарплаты, но тут менеджер дает подписать бумагу, что я хочу заказать эту добровольную страховку и ознакомлен с возможностью получить карту без нее. Говорю, я не хочу пользоваться этой услугой за 140 руб/мес, меня начинают убеждать, что без нее кобренд никак не получить. Говорю, звоните и уточняйте, мне эта услуга не нужна, с ней мне ваша карта не интересна. Позвонили, уточнили, снизили лимит до минимально возможной суммы 15000 руб, бумагу порвали и в мусорку. Лимит смешной, да ну и ладно, главное в этой карте - сертификат Кардиф, а расплачиваться за границей такой картой после введения комиссии 1,5% совсем не выгодно если у вас есть кукуруза или Сберовская MasterCard.
4. Ждете смс с результатом. Там будет инфа об одобренной карте, лимите и полной стоимости кредита. Мне в смс одобрили 15 тыр как было указано в запросе. Сегодня 1 число, пригласили в офис начиная с 10го. Еще вроде бы сотрудники должны позвонить, когда карта будет в отделении.
5. Когда пойдете получать карту - не забыть взять визитку менеджера, который пообещал сертификаты на всю семью, и подтверждающие родство доки.

[Slava2004]

Получил отказ в карте голд травел от райфа. Причины вижу в следующем: маленький срок нахождения в России за прошлый год, указанное место работы в компании супруги (ИПшников сразу заворачивают), кредитная карта другого банка, запрошен минимальный кредитный лимит. Попробую заслать супругу, но есть несколько но... активация страховки картой, присутствие владельца карты, а значит для меня лично она мало подходит, даже при наличии отдельного бланка.

[nikivanov]

Мне казалось, любой банк будет рад всучить кредитку заинтересованному клиенту по крайней мере с минимальным лимитом, если у клиента нет косяков в кредитной истории. Похоже, это не про Райф...
А эту страховку точно нужно картой активировать? Читал, что у Райфа довольно параноидальные настройки безопасности при платежах и снятии нала за границей. Пойдешь по прилету в супермаркет купить по карте ребенку шоколадку для активации страховки, транзакцию отклоняют, карту блокируют, и что, страховка тю-тю? Или в этом случае можно потребовать экстренной выдачи наличных за границей, которая вроде как бесплатная по голдовой карте, и эта операция будет активацией страховки?

[Lary]

транзакцию отклоняют, карту блокируют

так неужели сложно перед отъездом пару минут потратить и уведомить банк об использовании карты за рубежом ... всегда так делаю...мне это не сложно...

[nikivanov]

так неужели сложно перед отъездом пару минут потратить и уведомить банк об использовании карты за рубежом ... всегда так делаю...мне это не сложно...

Не изучал пока инфу применительно к Райфу, а касательно Сбера (по которому и судил как держатель карт этого банка) это имеет смысл только если на карте устанавливался особый режим, когда регионы действия карты ограничивались самим держателем. По умолчанию ограничений в Сбере нет и звонок на горячую линию с уведомлением своего выезда за границу - пустая трата времени, оператор просто проверит, что для карты по заявлению держателя карты не была заблокирована такая-то страна. Никаких специальных настроек типа "не блокировать платежи в такой-то стране", насколько мне известно, в Сбере нет.

[rty9000]

Про Райфф я могу вам рассказать все, я начинал с этого банка и много лет ездил только с картами этого банка. Я информировал банк о странах пребывания и мне открывали эти страны, с этим все нормально. Блокировки были, но в основном по делу, это или три раза неправильно введенный пин или просто неправильные действия продавца. Разблокировали быстро по звонку. Так что паранойи у банка тут нет.

Мне казалось, любой банк будет рад всучить кредитку заинтересованному клиенту по крайней мере с минимальным лимитом, если у клиента нет косяков в кредитной истории. Похоже, это не про Райф...

Скоринг банка это непознанное явление, есть отдельная ветка про это. Там не только Райфф....

[nikivanov]

rty9000
Понял, спасибо! Если поедем со страховкой и картой Райфа, буду поступать аналогично.

[Login007]

активация страховки картой

Это требование неправомерно. Читал о прецедентах, когда разруливалось (за давностью не помню, через суд или досудебно).
Кстати, активировать не обязательно покупкой за границей, можно при вылете купить в российском дьюти-фри какую-нить шоколадку.

[nikivanov]

Заявку на Travel я оставлял в субботу, вчера пришла смс, что карта в отделении, сегодня ее получил.
Жалко, что не успел провернуть все в пятницу, когда менеджер более толковая в офисе была, а субботняя накосячила с именем держателя, указала стандартное NIKOLAY вместо того, что я просил при оформлении заявки (как в загране) NIKOLAI, в итоге заявка ушла и карта пришла с NIKOLAY. Сегодня сотрудница за стойкой пошла навстречу и напечатала имя в сертификате как в загране - с I (я подумал, что в поездке в первую очередь будут сличать написание с документом, а не с картой, надеюсь, в случае чего меня найдут в базе).
Сертификат выдали как на предыдущей странице и впридачу дали пластиковую карточку с номером полиса, телефонами и лого Райфа и ISOS. Спрашиваю, а где сертификат на членов семьи? В ответ, что одного достаточно. Хорошо, что в офисе была менеджер, которая выясняла для меня про сертификаты в пятницу, она проинструктировала девушку за стойкой, какой файл откуда и как заполнять, и мне распечатали сертификаты для жены и сына. Они практически такие же, с теми же суммами и сроком действия, с тем же номером, только в заголовке "Для члена Семьи Держателя..." и там же на лицевой прописано условие, что сертификат действует только при сопровождении держателя карты.
Спросил про активацию страховки картой, менеджер ответила, что это не требуется. Но на всякий случай, конечно, можно купить в поездке по карте Райфа мелочевку.

[rty9000]

Они практически такие же, с теми же суммами и сроком действия, с тем же номером, только в заголовке "Для члена Семьи Держателя..." и там же на лицевой прописано условие, что сертификат действует только при сопровождении держателя карты.

Вы их дожали все таки. Я не смог. Мне они говорили, что страховка действует на всю семью и я уходил. Про дополнительные бланки даже речи не было...

[nikivanov]

Вы их дожали все таки. Я не смог. Мне они говорили, что страховка действует на всю семью и я уходил. Про дополнительные бланки даже речи не было...

Да уж, пришлось немного подсуетиться, чтобы получить все, что мне нужно в рамках этого предложения и ничего лишнего за деньги. Россия, блин, не Австрия...
Мне вчера выдававшая карту и сертификат сотрудница за стойкой говорила то же самое, что и вам, но в моем случае очень помогло то, что менеджер за столиком в пятницу предварительно все выяснила и заранее пообещала сертификат на жену и ребенка. Она вчера присутствовала в офисе, я попросил сотрудницу за стойкой уточнить все у этого менеджера, после чего по телефонным подсказкам мне все оформили.
Вы, в принципе, тоже при желании можете дожать, думаю, лучше начать разговор с менеджером за столиком (что для получения виз есть острая необходимость в сертификатах с фамилиями застрахованных), а та все уточнит в справке и уже попросит все сделать девочку за стойкой. Мне показалось, что менеджеры за столиками в курсе, что на членов семьи можно получить отдельный сертификат (для них вопрос - можно ли его выдать супруге и родителям держателя карты или только его детям), а вот за стойкой все считают (или им просто неохота заморачиваться), что в сертификате все есть и отдельные членам семьи печатать нет необходимости. Ну а если менеджеры не пойдут на встречу, то через горячую линию, попросить переключить на специалиста, который сможет проконсультировать по страховках Кардифа, а тому уже поведать об отказе выдачи сертификатов на членов семьи в конкретном офисе...

[rybka]

В пятницу в офисе оформила заявку на карту Travel Card Visa Gold, тут же предварительно одобрили кредит 100т.р. Пытались впарить какой-нибудь пакет или доп.услуги, я категорически от всего отказалась, сказала - только карту за 1500руб.
По страховке: сказали, что никаких подтверждающих родство документов не надо. Только принести точные имена на английском как в загран.паспорте.

В связи с этим вопрос: т.к. родство не проверяют, то хочу включить в страховку мужа и родную сестру мужа, фамилии у всех одинаковые.
Если (не дай бог) сестре мужа придется воспользоваться этой страховкой (она с нами едет), то будет страховая проверять родство?
Может отказать в выплатах по этому поводу или родство должен банк проверять, и если страховку дали, то всё-застрахован?

[rty9000]

Конечно это обман, но если страховой полис выписан на конкретного человека, то ему и будет оказана помощь.

[rybka]

Конечно это обман,

Ну уж так и обман
Например, в банке мне никто не разъяснил, кто является членами семьи. Я спросила, какие документы нужно принести для включения в полис-сказали только ФИО.

[skitalec]

Ну уж так и обман Например, в банке мне никто не разъяснил, кто является членами семьи. Я спросила, какие документы нужно принести для включения в полис-сказали только ФИО.

С сайта райфа http://www.raiffeisen.ru/premium_servic ... #concierge
"Страховая защита предоставляется также и членам семьи держателя карты в случае их совместного путешествия с держателем карты. К членам семьи держателя карты относятся: супруг/супруга, мать, отец, брат, сестра, а также дети держателя карты."

[rybka]

С сайта райфа

Но я же не обязана читать сайт райфа
Сотрудник райфа должен проверить родство и тогда выписать страховку. Если они это не сделали?

[nikivanov]

Я брал подтверждающие родство доки, менеджер спросила у меня про их наличие, но девочка за стойкой на них даже не взглянула (может быть, одинаковые фамилии и очевидные для жены и ребенка даты рождения). На сайте Райфа инфу можно и не читать, главное, что написано на обороте страхового сертификата, а там прописаны официальный или гражданский супргуг(а) (если гражданский - должен быть прописан с держателем карты не менее года), дети (родные, приемные, усыновленные, младше 19 лет, а при дневной форме обучения - младше 24 лет, не состоящие в браке), родители держателя карты, родные братья и сестры держателя карты. Сестра мужа в этот перечень не входит, полис то может и дадут, но при наступлении страхового случая я бы особо не надеялся на оплату лечения, т.к. обман скорее всего вскроется. Логичнее тогда спросить в банке про оформление на мужа дополнительной золотой карты к Вашей основной, это прибавит к стоимости обслуживания 500 рублей в год, тогда сестра мужа должна попасть под условия предоставления страховки. Или на мужа оформить эту карту, если другие родственники с Вашей стороны не поедут.

[Lary]

тогда сестра мужа должна попасть под условия предоставления страховки

на каком основании? все "плюшки" считаются только от владельца основной карты... т.е. именно его прямые родственники имеют право на страховку

[rybka]

на мужа дополнительной золотой карты к Вашей основной

Сразу хотели на мужа карту оформить, но не дают ему, т.к. пенсионер
Убедили, здоровьем рисковать нельзя, купим на сестру отдельную страховку. Или посоветую ей на себя тоже карту оформить со страховкой.

[nikivanov]

на каком основании? все "плюшки" считаются только от владельца основной карты... т.е. именно его прямые родственники имеют право на страховку

Вообще этот момент лучше выяснить на горячей линии. Я опираюсь на выдержки из Правил страхования держателей карт:

Держатель карты – лицо не старше 80 лет, являющееся владельцем основной или дополнительной Карты.
...
Застрахованный (Застрахованное лицо) – Держатель карты, в отношении которого заключен Договор страхования, а также Семья:
 Держатель основной или дополнительной Карты Gold, выпущенной Страхователем не в составе пакетов услуг «Золотой», «Премиальный» или «Премиум Директ», а также Семья при условии, что Семья сопровождает Держателя карты в поездке.
...
Семья - супруг/а Держателя карты, дети Держателя карты, родители Держателя карты, родные братья и сестры Держателя карты – общим количеством не более 5 человек, которые находятся в Поездке вместе с Держателем карты (т.е. Держатель карты + 5 человек, являющихся Семьей).

[Lary]

Вообще этот момент лучше выяснить на горячей линии. Я опираюсь на выдержки из Правил страхования держателей карт:

согласен что неоднозначно ... но я как то узнавал в отделении, мне четко сказали, что это касается только владельца основной карты и его ближайших родственников, при условии совместной поездки ... что в обще то логично... я же имею право открыть доп. карту на совершенно чужого человека... тогда что получается, что он под один счет ещё и всю свою родню "подтянет"?
Хот, если судить по "букве Правил" ... трактовать данное положение можно и по иному...

[nikivanov]

на мужа дополнительной золотой карты к Вашей основной

Сразу хотели на мужа карту оформить, но не дают ему, т.к. пенсионер
Убедили, здоровьем рисковать нельзя, купим на сестру отдельную страховку. Или посоветую ей на себя тоже карту оформить со страховкой.

Как дополнительную к Вашей основной мужу вполне могут дать, счет у карт один, все его долги при этом все равно повесят на Вас. Но как при этом банк трактует правила страхования по поводу распространения страховки на сестру держателя дополнительной карты - это только в банке скажут (при этом хорошо бы их заставить уточнить все у вышестоящих сотрудников). Мне вон на законную супругу сначала не хотели давать.
Для разовой совместной поездки сестры мужа имхо лучше не морочить голову и купить обычную страховку. Для периодических поездок сестре мужа и вправду может иметь смысл открыть свою карту (не всегда же она с вами будет ездить).

[rty9000]

купим на сестру отдельную страховку.

Страховку можно купить в Альфастраховании через их сайт, очень удобно.
И вопрос. У меня гражданская жена, прописана в другом месте, есть общий ребенок.
Есть две страховки к картам от Авангарда и Связного. Ребенок туда входит. А как жену вкючить в эту страховку?

[nikivanov]

согласен что неоднозначно ... но я как то узнавал в отделении, мне четко сказали, что это касается только владельца основной карты и его ближайших родственников, при условии совместной поездки ... что в обще то логично... я же имею право открыть доп. карту на совершенно чужого человека... тогда что получается, что он под один счет ещё и всю свою родню "подтянет"?
Хот, если судить по "букве Правил" ... трактовать данное положение можно и по иному...

Мда уж, в отделении думают одно, на ГЛ другое, в правилах третее... Я бы, честно, в данной ситуации посоветовал сестре сделать отдельную карту, чтобы никому ничего не доказывать в критической ситуации.

[nikivanov]

купим на сестру отдельную страховку.

Страховку можно купить в Альфастраховании через их сайт, очень удобно.

Покупать то удобно и недорого, но у Альфы ассистанс GVA, по отзывам мне показалось, что это не самый лучший выбор.

И вопрос. У меня гражданская жена, прописана в другом месте, есть общий ребенок.
Есть две страховки к картам от Авангарда и Связного. Ребенок туда входит. А как жену вкючить в эту страховку?

Прописка разная, менеджер Райфа должен мотивировать свой отказ сделать страховку для гражданской супруги именно этим. Но, как выясняется, реально менеджеры за этим могут не следить, особенно если им св-во о рождении показать с вашими ФИО (подумают что жена не стала менять фамилию), но опять же при наступлении страхового случая неизвестно что будет. Как в других банках - хз, все остальное что встречал со страховкой по голд - только на держателя карты и его детей.

[rty9000]

Покупать то удобно и недорого, но у Альфы ассистанс GVA, по отзывам мне показалось, что это не самый лучший выбор.

Не знаю, сколько мы летали, ни разу не обращались... тьфу, тьфу, тьфу....

[Login007]

Не знаю, сколько мы летали, ни разу не обращались... тьфу, тьфу, тьфу....

Если не обращаться, то можно вообще не покупать. У пограничников нет возможности проверить подлинность полиса.
Реальный опыт с Альфой - резко отрицательный. Перестал у них страховаться. К счастью, они далеко не единственные, кто продаёт полис удалённо.

[labuss]

В Альфу-ни ногой!!!

[nikivanov]

Уточнил на ГЛ Райфа:
1. Если сотрудник банка накосячил и выпустил вам карту с написанием имени, отличным от загранпаспорта, то в сертификате имя должно быть прописано, как в загранпаспорте, а не как на карте (что я собственно интуитивно и попросил сделать сотрудницу).
2. Транзакция по карте за границей не обязательна для активации страховки (в офисе мне сказали то же самое).

[rty9000]

Если не обращаться, то можно вообще не покупать.

А Вы что в каждую поездку в страховую обращаетесь?

[Login007]

А Вы что в каждую поездку в страховую обращаетесь?

Раньше да, кроме СНГ.
Теперь уже не надо будет, есть "плюшка" от банка в виде сертификата.

[rty9000]

А Вы что в каждую поездку в страховую обращаетесь?

Раньше да, кроме СНГ.
Теперь уже не надо будет, есть "плюшка" от банка в виде сертификата.

Я о страховом случае

[Login007]

Я о страховом случае

Единственный раз и как раз с Альфой. Она мне только через 3 дня после обращения прислала список ближайших клиник и документов, которые я должен собрать.
Пришлось, не дожидаясь, вызвать врача в гостиницу (в вечернее время это стоило 350$) и купить лекарства по рецепту (ещё 56$). Без рецепта в США антибиотики не продают.
Зато на первый разговор с ассистансом ушло целых 10 минут. На всякие дурацкие вопросы типа "ваш адрес в России" или "название гостиницы, адрес, в каком номере вы живёте" и проч. Тогда как часть этой информации передаётся при покупке полиса, а другая часть при обращении за помощью вообще не должна иметь значения.

[rty9000]

Вы про Альфу или про асистанс?

[Login007]

А что, Альфастрахование можно отделить от их ассистанса?

у Альфы ассистанс GVA

[rty9000]

А что, Альфастрахование можно отделить от их ассистанса?

Это разные компании....

[Login007]

Конечно разные.
Но если застраховался в Альфе и заболел, с кем общаться?

[rty9000]

Конечно разные.Но если застраховался в Альфе и заболел, с кем общаться?

Не знаю, я не разу не обращался, но страховку имел всегда. У меня была от Райффа по пакету Золотой, у жены от Альфы.
Даже если произошло что то не так во время поездки, можно оплатить лечение самому, а после прилета получить эти деньги со страховой.

Если не обращаться, то можно вообще не покупать. У пограничников нет возможности проверить подлинность полиса.

А вот это неправильные слова, страховку покупать надо всегда. Ее покупают для себя, а не для пограничников.

[Login007]

Даже если произошло что то не так во время поездки, можно оплатить лечение самому, а после прилета получить эти деньги со страховой.

Да щаз! Всё гораздо сложнее.

А вот это неправильные слова, страховку покупать надо всегда. Ее покупают для себя, а не для пограничников.

Я потому и оговорился: если не обращаться.
Большинство как раз покупает для пограничников (или для визы), отношение примерно такое же как к ОСАГО: лишний обязательный налог. О том, что она нужна для себя, как ей пользоваться и какую страховую выбрать думают когда "гром грянул".

Впрочем, мы с вами далеко ушли в оффтоп.