Пакет "Премиум" от Бинбанка

[Сибирочка]

Я уже написала, что в поддержку я обратилась и что они мне ответили, как еще разбираться, я не очень представляю.

Я вам процитировал официальный ответ представителя банка. Обратитесь к нему напрямую, есть масса путей для обращения. Писать/звонить в техподдержку это плохой вариант, если речь идет о некорректных начислениях/списаниях.

А как же мне его найти- этого представителя банка- на прямую?? Не поделитесь контактами?)

[Виктор из Ростова]

В ЛК эта операция сначала отразилась в рублях (сумма как на Агоде) как заблокированная ( "HOLD"), а списана потом в долларах.

Теперь БинБанку надо задать простой, как угол дома, вопрос:" Почему заблокировались рубли, если запрос пришёл в долларах ( как они утверждают )?"

[blatnoy1979]

А как же мне его найти- этого представителя банка- на прямую?? Не поделитесь контактами?)

Вот например: http://www.banki.ru/services/questions-answers/?id=694181

[vvolod]

Я ей посоветовал использовать эту карту, как депозит. Прокручивать только 5 тыр для получения 7 %.

А эти проценты же, вроде, начисляются на отдельный счет в виде фантиков, нет?

[Виктор из Ростова]

Насколько я понял из тарифов, для получения 7 % с общей суммы ( 400 тыров для регионов ), надо прогонять ежемесячно 5 тыров по карте. Если меньше, то будет не 7 %, а 2 %
Например, вот здесь

1. На остатки в апреле начислили не 7%, а 2%. Сотрудник кол-центра объяснила это тем, что "операции по карте 29 и 30 апреля прошли по банку уже маем." Хотя оплачивала покупки в магазине я в апреле и в интернет-банке стоят операции эти апрелем, но вот по банку списались деньги только в мае.

[pragrom]

Насколько я понял из тарифов, для получения 7 % с общей суммы ( 400 тыров для регионов ), надо прогонять ежемесячно 5 тыров по карте. Если меньше, то будет не 7 %, а 2 %

Правильно. Только эти проценты 7 или 2 будут в виде "рублей" на виртуальной карте. Которой можно рассчитываться только за авиабилеты, гостиницы и т.п.
Проценты на остаток - это не прибавление некой суммы к внесенным 400 т.р., в частности, для регионов. Это стоит иметь ввиду.

[Виктор из Ростова]

Это понятно, что виртуальные рубли на виртуальной карте. Просто, если прогонять 5 тыров, то будет 7 % виртуальных рублей, а если не прогонять, то только 2 %. Правильно?
И 7 % от 400 тыров это, всего-навсего, 28 тыров виртуальных рублей в год. Думаю, что такую гигантскую сумму можно умудриться потратить. Пусть даже для этого придётся приложить немалые усилия
Вообще, на мой взгляд, весь смысл данного пакета - в безлимитном Priority Pass и страховке, которую в любом случае надо приобретать...

[pragrom]

Виктор из Ростова,
все правильно. Только потратить нужно будет именно 28 т.р., если, условно, через год пакет нужно будет закрыть или они в очередной раз существенным образом ухудшат условия. Если потратить меньше, то и, собственно, процент на "депозит" будет меньше)

[Виктор из Ростова]

Сестра 3-го мая подала заявку на карту. Три дня назад позвонили из банка, сказали, что служба безопасности затребовала цветную копию паспорта Карта не кредитная, кладёшь свои деньги, за это получаешь фантики, условия получения/траты которых банк может изменить в любой момент В тот же день, вечером, пришла СМС, что ей выпущена виртуальная карта для этих фантиков. Сегодня звонила в их калл-центр, там сказали, что её заявление видят, но ничего ещё не решено... Какой-то трэш...

[vvolod]

Но, вроде, в описании сказано о разрешенном лимите овердрафта.

[Виктор из Ростова]

Выдали бы с овердрафтом = 0...

[n-sharapova]

Сестра 3-го мая подала заявку на карту. Три дня назад позвонили из банка, сказали, что служба безопасности затребовала цветную копию паспорта Карта не кредитная, кладёшь свои деньги, за это получаешь фантики, условия получения/траты которых банк может изменить в любой момент В тот же день, вечером, пришла СМС, что ей выпущена виртуальная карта для этих фантиков. Сегодня звонила в их калл-центр, там сказали, что её заявление видят, но ничего ещё не решено... Какой-то трэш...

я заявила в апреле, после 10го пришло смс о выпуске виртуальной, но до выдачи неделя. Была в командировке, обещали отправить туда, но "вспомнили" об этом еще через неделю, уже уезжала. Возможно, получу завтра. Но парковаться на Шолохова негде, а доставить не хотят

[Виктор из Ростова]

А после СМС о выпуске виртуальной карты была какая-нибудь инфа о выпуске основной карты? Сестра, после такой СМС-ки, звонила на их горячую линию, и они ничего не смогли ответить о судьбе основной карты. Сказали только, что видят наличие заявления на выпуск, и всё.
Припарковаться можно и на Верхненольной Там места предостаточно...

[Сибирочка]

Мне смс о выпуске виртуальной карты пришла еще пока я в банке сидела, оформляя этот пакет. Смс о выпуске основной карты не приходило. Карту после оформления пакета я забрала ровно через неделю. Вот допки ждала долго, одну так и не дождалась(( Заказывала допки мужу и дочке- 14 лет, все оформили, телефон подтвердили, паспорт сфотографировали. И две недели -тишина. Я в отделении была, подошла спросить- искали долго, карту мужа нашли, а вот дочки нет. И опять тишина . Сама им позвонила,мне сказали по ней отказ пришел. Я спросила причину- не знали, потом перезвонили, сказали что в этом пакете возраст должен быть 18+.

[blatnoy1979]

Выдали бы с овердрафтом = 0...

Овердрафт по отдельному заявлению. Мне предлагали, я отказался. Смысла в нем нет - карта по сути своей сберегательная, с неснижаемым остатком, к тому же есть другие кредитки.

[n-sharapova]

А после СМС о выпуске виртуальной карты была какая-нибудь инфа о выпуске основной карты? Сестра, после такой СМС-ки, звонила на их горячую линию, и они ничего не смогли ответить о судьбе основной карты. Сказали только, что видят наличие заявления на выпуск, и всё.
Припарковаться можно и на Верхненольной Там места предостаточно...

перечитла смс: она была о выпуске основной карты. но нет никакой смс о ее наличии в отделении города выдачи))

[Виктор из Ростова]

Сестра сегодня получила и саму карту, и Priority Pass Карта MasterCard Black Edition. По ней же можно в залы MasterCard ходить?

[nofear]

Виктор из Ростова, нужно!

[n-sharapova]

я тоже вчера получила))

[Виктор из Ростова]

Поздравляю! Сестра сказала, что карты привёз лично директор ростовского филиала, получив их на совещании в Москве. Только я не понял, он ей на работу привёз или в филиал на Шолохова