Пакет предложений для путешествий держателям премиальных карт Visa

[Ale5]

Сегодня днём сначала пришло СМС от Мегафона о подключении опции "Роуминг с Виза - 14 дней бесплатно" (действует до 16.01.2020). А потом в личном кабинете появилась эта опция вместо "Мир онлайн Интернет 14 дней бесплатно", по которой у меня тоже оставались неиспользованные дни.

[Juliette1204]

Мегафон всех переводит на новый пакет. В чате спросил за пропажу, сразу появился новый пакет.

Подскажите пожалуйста, а как обозначается новый пакет, где его можно увидеть в ЛК? Буду теребить чат, по телефону девушка была совсем не але)))

[korchma]

Мегафон всех переводит на новый пакет. В чате спросил за пропажу, сразу появился новый пакет.

Подскажите пожалуйста, а как обозначается новый пакет, где его можно увидеть в ЛК? Буду теребить чат, по телефону девушка была совсем не але)))

В разделе услуги и опции. называется Роуминг с Виза - 14 дней бесплатно

[Боцмэн]

Коллеги, какой тариф подключать у Мегафона?
Что порекомендуете?
Можно в Москве и не в Москве)

[Juliette1204]

Juliette1204 писал(а) 21 минуту назад:
korchma писал(а) 25 минут назад:
Мегафон всех переводит на новый пакет. В чате спросил за пропажу, сразу появился новый пакет.

Подскажите пожалуйста, а как обозначается новый пакет, где его можно увидеть в ЛК? Буду теребить чат, по телефону девушка была совсем не але)))


В разделе услуги и опции. называется Роуминг с Виза - 14 дней бесплатно

Да, сейчас в чате написали, что действительно должна была подключиться новая бесплатная опция, возможно, технический сбой, составили ещё одно обращение. А по телефону утверждали, что взамен теперь Роуминг, Гудбай(не бесплатно, разумеется). Надеюсь, все-таки правы именно в чате))

[Ale5]

У Мегафона, кстати, аналогичная акция появилась и с MasterCard. Там только количество дней меньше:
Platinum 3 дня,
Black Edition 10 дней,
World Elite 20 дней.

[Juliette1204]

Пришёл ответ уже на второе обращение и снова упорно пишут в смс, что мне подключили Роуминг, Гудбай взамен.. То есть в чате адекватный сотрудник, который в курсе, а в службе технической поддержки утверждают что - то странное... П.С.Составили уже третье обращение, сотрудница в чате миллион раз извинилась)) Скинула им на почту скриншот смс от 05.04, в которой мне обещали новые 14 дней с 15.04. Будут разбираться.

[Maiklnik]

Плюс, переписка в ЛК сохраняется, насколько вижу.

На это сильно рассчитывать не стоит - ранее сохранялась только последняя переписка (какое-то количество сообщений, предыдущие не подгружались).

У кого до 15 апреля 2019 г. были подключены бесплатные дни пользования Интернет от Visa в Мегафоне и оставались неиспользованные дни - бесплатные минуты не будут включены.

Это неверно - сегодня в ЛК появилась информация о доступном остатке 60 минут в день, так же появилась информация о оставшихся днях.
И теперь нужно смотреть не в услугах опцию "Мир онлайн", а в счетчиках оставшихся пакетов - там теперь информация и об остатке минут по акции и об остатке дней.
Ранее использовать дни начал 06.04, с сегодняшнего дня добавились 60 минут на каждый день.

[Juliette1204]

Плюс, переписка в ЛК сохраняется, насколько вижу.

На это сильно рассчитывать не стоит - ранее сохранялась только последняя переписка (какое-то количество сообщений, предыдущие не подгружались).

У кого до 15 апреля 2019 г. были подключены бесплатные дни пользования Интернет от Visa в Мегафоне и оставались неиспользованные дни - бесплатные минуты не будут включены.

Это неверно - сегодня в ЛК появилась информация о доступном остатке 60 минут в день, так же появилась информация о оставшихся днях.
И теперь нужно смотреть не в услугах опцию "Мир онлайн", а в счетчиках оставшихся пакетов - там теперь информация и об остатке минут по акции и об остатке дней.
Ранее использовать дни начал 06.04, с сегодняшнего дня добавились 60 минут на каждый день.

У меня в остатках по пакетам услуг пока не появилось, жду)) С девушкой из чата поддержки уже сроднились Она уже несколько обращений составила, в последнем ответе на претензию в смс ответили, что да, есть 1ГБ и 60 мин, но по опции Роуминг, гудбай . Девушка из чата сама в недоумении, почему мне так отвечают все коряво на претензии)) Составила очередную заявочку, ждем))

[Hidalgo]

У меня вчера автоматом в списке подключенных опций появился Роуминг с Visa 14 дней бесплатно. Зато пропал счетчик дней в остатках.
Полет нормальный

[Maiklnik]

На втором номере Мегафона пропала опция "Мир онлайн" в услугах, в счетчиках тоже пусто. Вероятно, исправляют и переподключают частично ручками.
Всем отправляющимся в путешествия рекомендуется проверять свои остатки дней интернета и минут перед началом поездки.

[Alex Kumarkov]

Добрые люди, подскажите, пожалуйста. Имею визу платинум Сбера, еду в Марокко, выбор между МТС и Билайн. Что лучше из этих двух? И куда бежать/куда смотреть/как регистрироваться? Хотя бы первые наводки прошу дать, чтобы не лопатить тему. Спасибо.

[Moon River]

Имею визу платинум Сбера, еду в Марокко, выбор между МТС и Билайн. Что лучше из этих двух?

МТС: http://roaming.mts.ru/visamts/new
Билайн: https://moskva.beeline.ru/customers/pro ... i-beeline/
Марокко не входит в список стран у МТС, но входит у Билайна, значит из этих двух операторов Вам подходит только Билайн.

И куда бежать/куда смотреть/как регистрироваться? Хотя бы первые наводки прошу дать, чтобы не лопатить тему.

Я у Билайна акцией не пользовалась, но надеюсь, что ссылка выше Вам поможет.

[G-Alex]

У Билайна при переезде из Франции в Испанию недельный пакет обнуляется и нужно вводить новый промокод или можно продолжать пользоваться интернетом по первому?

[alexander.kireev]

У Билайна при переезде из Франции в Испанию недельный пакет обнуляется и нужно вводить новый промокод или можно продолжать пользоваться интернетом по первому?

Осенью при посещении Гибралтара всё работало не обнуляясь.

[alexander-avia]

Кто ещё не в курсе, Билайн обновил условия предоставления Интернета, и теперь за Автоплатежи по картам Visa предлагает не 100 МБ скоростного интернета в сутки, а аж 1,1 Гб в сутки (затем ограничение 128 кбит/сек), до конца года. Увеличение в 11 раз, да и география действия одна из самых обширных!) у кого уже подключены дни, то они предоставляются с 18 апреля уже по новым правилам. p. s. Ещё бы минуты добавили, и вообще цены бы им не было)

[Alex Kumarkov]

Я у Билайна акцией не пользовалась, но надеюсь, что ссылка выше Вам поможет.

Кто пользовался, подскажите, пожалуйста, как сделать так, чтобы 7 дней подключить строго со 2 мая? На каком шаге? Или дни пойдут с момента фактического выхода в Интернет?

[3fon]

Или дни пойдут с момента фактического выхода в Интернет?

Дни считаются только фактического выхода.

[taunta]

Мне в понедельник (после полутора месяцев переписки двух обращений) Мегафон наконец подключил «Роуминг с Visa 14 дней бесплатно», в среду с утра я им начал пользоваться сперва с утра в Германии, потом днем в Италии, и прямо во время разговора пришло смс что опция отключена.
Составил обращение конечно, но пока со среды списывают по 349₽ в день за роуминг....
Ну и еще в Личном Кабинете с четверга куча опций пропала, но поддержка уверяет что они остались подключены, просто почему то не видны )))
Жесть короче... правда пишут что разберутся, и если что деньги вернут.

При этом у супруги все как работало, так и работает, ничего не отключалось.

[_Daster]

со среды списывают по 349₽ в день за роуминг....

Аналогично списывают. Но по 329 руб.
Причем первый раз списали 329 руб, после обращения в поддержку вернули обратно, но потом 2 раза списали по 329 руб.
Чудны дела Мегафоньи ) Пришлось вырубить мобильный интернет, т.к. обращения через поддержку пока не помогают, уже 4 день мурыжат.