Пакет услуг Сбербанк Премьер отзывы

[Нарисованная утра]

А меня сегодня сбер кинул на 2500 ежемесячной платы
баланс на 27-28 февраля был 2 540 000, 01 марта 2 600 000, 02 марта упал ниже 2 400 000. т.е главное условие "– при суммарном балансе1 на последний день месяца 2 500 000 руб. и более не взимается" - было соблюдено
а сегодня приходит СМС о списании ежемесячной платы 2500 рублей
Круто, чо. Завтра пойду закрою нах у них не только пакет, но и счета в целом.

почему 2,5? Читаю на странице Примьера, что бесплатное обслуживание- С третьего месяца – если накопления на ваших
картах, счетах и вкладах ​менее 1,5 млн рублей

[VladFine177]

почему 2,5?

В Москве 2,5 миллиона, в других местах - 1,5.

[PSS_BGmost]

в других местах - 1,5.

И в Москве есть 1 офис, где можно стать счастливым обладателем за 1,5 млн (офис Среднерусского)

[Хит]

К Сберу прям резкий негатив образовался. Осадочек надолго.

Из-за антитеррора?

Ну как бы да, вот так просто на пустом месте обвинили и дверь перед носом захлопнули.

[PSS_BGmost]

Ну как бы да, вот так просто на пустом месте обвинили и дверь перед носом захлопнули.

Может помочь письменное заявление на имя руководителя отделения с копией о приеме. Обязаны ответить в теч 30 дней. Обычно решают положительно, если реальных косяков или намека на террор не найдут. Кстати, под сомнительные операции они относят частые поступления в теч месяца на счет и быстрый транзит или снятие налом этих же сумм.

[Ale]

Сказали что готово все будет 9 марта (подавал второго).

В итоге: Восьмого марта пришли смс-сообщения о готовности карт. Девятого позвонил закрепленный менеджер и пригласил получить пакет. Сегодня утром заехал, провел минут 15 времени -получил на руки 2 карты MC, две приорити пасс, страховку с вписанными членами семьи. Никаких вопросов не задавали, к террористам не причислили

[Fastyk]

Значит по поводу списания средств сбер ответил что "не вернем"
По их данным на счетах было меньше чем 2.5 на 28.02
по моим данным, по данным мобильного банка, по данным моего менеджера - было больше. Надо было делать скриншот приложения и сбербанка онлайн
Вообщем я разозлился, закрыл пакет, и закрываю вклады нах
Гавнобанк.

[massik1]

Напишите им претензию, хотя бы через сайт банка, с указанием, что средств было больше положенного и с требованием вернуть 2500 р. Если не вернут, то хоть мозги им покомпосировать. Я б не оставлял просто так. Хотя бы претензию как минимум точно написал, лучше в отделении банка. Потому что это не дела с рук спускать. Если уж потом времени не будет на это, то ладно. Но претензия нужна и ответ их посмотреть с раскладом по счетам чего и как у вас было на нужную дату. Потому что там могут реально тупые сидеть. Я как то с 4-го раза вымучил хоть какой то ответ. писал с сайта он-лайн.

[Velena]

Всем привет! Подскажите, комиссия за пользование (если я не держу на карте средства в нужном им размере) снимается каждый первый календарный день месяца?
Как пример, если я подала заявку на пакет 10 июня, 25 июня допустим мне ее выдали, то льготный период будет июнь и весь июль, а с 1 августа начнет взиматься комиссия в размере 2500 р? И что бы закрыть пакет и заплатить штрафной один раз 2500р , мне нужео придти в банк написать заявление до 1 августа?

[massik1]

Июнь и июль будут бесплатны. Снимут 2500 р. примерно до 6-7 числа августа. Написать можно в конце июля и даже в августе. Но про август лучше уточните у своего менеджера. Я писал в месяц закрытия (в вашем случае это я про август, в первых числах, а вообще вроде как можно и еще полмесяца попользоваться бесплатно, но лучше уточните).

[Alex Kumarkov]

Напишите им претензию

Присоединяюсь. Про всю эту казуистику с датами. И долбите их по восходящей вплоть до Г.О.Г., до него если дойдёт, он им всем подкрутит извилины, не сомневаюсь. Для него "жалоба как подарок" (с)

[-АМИНА-]

Делюсь своим опытом - пришла оформлять Премьер 1 декабря, сегодня карты уже получила (г.Хабаровск). Взяла 4 карты, на каждую выдали PP.
Страховки попросила распечатать на всех членов семьи, сказала, что нужно для визы. Распечатали без проблем, сделали 2 полиса - в одном я с мужем, в другом я с двумя детьми.
На всякий случай заказала доп. карту на мужа, со слов ПМ она будет готова через 3 рабочих дня.

Пока мне все нравится надеюсь, это впечатление от Сбербанк Премьер не изменится.

Здравствуйте! А, вы в Хабаровске в каком отделении карту оформляли? Нам предстоит ехать, через месяц. Хочу оформить такую карту. Но где-то прочитала, что один член семьи может оформить на себя, и страховкой по этой карте может пользоваться все семья (жена,ребенок). А, вы пишите, что оформили аж 4 карты...это, что ж получается, нужно на каждого члена семьи оформлять такую карту???

[Горыныч]

это, что ж получается, нужно на каждого члена семьи оформлять такую карту???

На мужа Вы сможете только дополнительную банковскую карту оформить. Основную - только на себя. А карта РР выпускается только к основной.

[PSS_BGmost]

А, вы пишите, что оформили аж 4 карты...это, что ж получается, нужно на каждого члена семьи оформлять такую карту???

Банковские карты можно оформить на владельца пакета Премьер и допки на членов семьи, если в пределах бесплатности то всего 5 шт, например 2 основных и 3 допки.
Страховка на всех членов семьи, но имейте ввиду, что полис действует, если путешествуете совместно!

На мужа Вы сможете только дополнительную банковскую карту оформить. Основную - только на себя. А карта РР выпускается только к основной.

Да, карта Приорити Пасс выпускается только к основным картам, но если сделать несколько основных, то и ПП будут несколько (к каждой карте) это удобно, если в зале есть лимиты на доп гостей или по часам пребывания, то сразу 2 карты можно использовать.

И проскакивала идея, что в мобильном приложении ПП только код, который считывают на рецепции в зале и нет идентификации владельца, если дотошный сотрудник не начнет копать глубже, то можно сделать попытку дать код члену семьи.

[massik1]

И проскакивала идея, что в мобильном приложении ПП только код, который считывают на рецепции в зале и нет идентификации владельца, если дотошный сотрудник не начнет копать глубже, то можно сделать попытку дать код члену семьи.

Здравствуйте! А это о чем речь? Можно поподробней.

[Тозита]

можно сделать попытку дать код члену семьи.

Практически везде сверяют имя-фамилию на РР и посадочном талоне (вряд ли в мобильном приложении нет данных на держателя). И потом - как можно извлечь этот код заранее?

[Darkness]

Не получится получить такой код в приложении. Это называется Digital membership card. Сбером не предоставляется. Я как-то забыл карту и звонил в саппорт, там тоже подтвердили, что необходимо наличие пластика. Да и на сайте PP написано:

Please note that if you receive your Priority Pass Membership from a financial institution you may not be able to access a Digital Membership Card.

[PSS_BGmost]

Здравствуйте! А это о чем речь? Можно поподробней.

Я так понимаю, что речь о приложения, например для Андроида https://play.google.com/store/apps/deta ... oritypass3
Карта в нем в виде QR кода и вроде при считывании у сотрудника БЗ не видно фамилии.

Я особо не вникал в такой хитрый ход, но поищите на этом форуме, совсем недавно кто-то писал, что таким образом проходил в зал не владелец карты. Но предупредил, что в восточно европейских странах (Россия, Прибалтийские стрраны дотошные сорудники и лучше не экспериментировать)

[massik1]

Здравствуйте! А это о чем речь? Можно поподробней.

Я так понимаю, что речь о приложения, например для Андроида https://play.google.com/store/apps/deta ... oritypass3
Карта в нем в виде QR кода и вроде при считывании у сотрудника БЗ не видно фамилии.

Я особо не вникал в такой хитрый ход, но поищите на этом форуме, совсем недавно кто-то писал, что таким образом проходил в зал не владелец карты. Но предупредил, что в восточно европейских странах (Россия, Прибалтийские стрраны дотошные сорудники и лучше не экспериментировать)

Приложение давно стоит, а что то не видел там возможности занести карту в виде QR-кода, как на картинке из видео по ссылке. Сейчас еще раз посмотрел, ничего. Только возможность просматривать информацию про залы где в каком городе.

[PSS_BGmost]

а что то не видел там возможности занести карту в виде QR-кода, как на картинке из видео по ссылке.

Как написали выше, Сбером не предоставляется такая возможность. Видимо код дают только тем кто напрямую карту получил.

[Лена]

пожалуйста, подскажите пожилых (74 года) можно страховать по "Пакету услуг Сбербанк Премьер"?
В данном пакет родители к членам семьи не относятся?

[3fon]

пожалуйста, подскажите пожилых (74 года) можно страховать по "Пакету услуг Сбербанк Премьер"?
В данном пакет родители к членам семьи не относятся?

Не относятся. В пакете услуг страхуются владелец пакета, его дети и супруг(а).

[Moon River]

В данном пакет родители к членам семьи не относятся?

Если выпустите на родителей дополнительные карты в рамках своего пакета, то страховой полис им выдадут. Но страховка будет действовать только если они путешествуют вместе с Вами.
Насчет возраста я информацией не располагаю, к сожалению.

[PSS_BGmost]

пожалуйста, подскажите пожилых (74 года) можно страховать по "Пакету услуг Сбербанк Премьер"?

К сожалению даже владелец пакета старше 70 лет не страхуется.

Выдержка из памятки:
"Застрахованное лицо - держатель банковской карты Visa Platinum Премьер и/или World MasterCard Black Edition Премьер в возрасте от 18 до 70 лет"

Вообще старше 74 лет страхует мало компаний, более менее вменяемые по цене ВТБ страхование и ERV, можно попробовать подобрать на черехапе, если что знаю как получить еще 3% кешбек у них.

[Velena]

подобрать на черехапе, если что знаю как получить еще 3% кешбек у них.

Расскажите про кэшбэк пожалуйста

[Alex Kumarkov]

Расскажите про кэшбэк пожалуйста

Если речь про ВТБ, то это будет оффтоп. Если так, то или в личке, или в соответствующей теме.

[Mashkad]

Добрый день!
Можно ли оформить Премьер для бабушки с дедушкой+2 внуков?. Может кто-то подскажет лазейку?

[massik1]

Добрый день!
Можно ли оформить Премьер для бабушки с дедушкой+2 внуков?. Может кто-то подскажет лазейку?

Здравствуйте! А сколько лет бабушке и дедушке? Вроде ограничений по возрасту для открытия пакета нет. Страховку могут не оформить на вас, если старше 70 (кто то выше писал), а остальное то вроде как от возраста не зависит.

[Mashkad]

Бабушке 71 будет к моменту поездки, а дедушке 70. Но они с моими детьми вроде как не прямые родственники.

[Русский Иван]

Бабушке 71 будет к моменту поездки, а дедушке 70. Но они с моими детьми вроде как не прямые родственники.

Да, по открытию Премьра проблем возникнуть не должно. В страховке вероятнее всего откажут и бабушке и дедушке. Если на Вас открыт Премьер и есть страховка на Вас, то она и распространяется и на ваших детей. НО!!! Поскольку, как я понял, вы планируете отправить в поездку своих детей в сопровождении бабушки и дедушки, то в данном случае и страховка оформленная на Вас на них распространяться не будет в связи с вашим отсутствием рядом с ними в момент (не дай Бог) наступления страхового случая. И ваши дети не являются по условиям договора родственниками вашим родителям.
В данном случае получается только оформление отдельных страховых полюсов на каждого человека индивидуально. И к сожалению (как уже выше писалось) на бабушку и дедушку вероятнее будет действовать "двойной" тариф по страхованию. В зависимости от страховых компаний "двойной" тариф по страхованию жизни и здоровья выезжающих за рубеж находится примерно на рубеже 65 лет и старше (Мундиаль как мы выяснили старше 70 не страхует)

[massik1]

Бабушке 71 будет к моменту поездки, а дедушке 70. Но они с моими детьми вроде как не прямые родственники.

Да, по открытию Премьра проблем возникнуть не должно. В страховке вероятнее всего откажут и бабушке и дедушке. Если на Вас открыт Премьер и есть страховка на Вас, то она и распространяется и на ваших детей. НО!!! Поскольку, как я понял, вы планируете отправить в поездку своих детей в сопровождении бабушки и дедушки, то в данном случае и страховка оформленная на Вас на них распространяться не будет в связи с вашим отсутствием рядом с ними в момент (не дай Бог) наступления страхового случая. И ваши дети не являются по условиям договора родственниками вашим родителям.
В данном случае получается только оформление отдельных страховых полюсов на каждого человека индивидуально. И к сожалению (как уже выше писалось) на бабушку и дедушку вероятнее будет действовать "двойной" тариф по страхованию. В зависимости от страховых компаний "двойной" тариф по страхованию жизни и здоровья выезжающих за рубеж находится примерно на рубеже 65 лет и старше (Мундиаль как мы выяснили старше 70 не страхует)

Да, страховок в вашем случае ни у кого не будет (как и описано выше). Будет только Приорити, открытый к карте на кого то из пожилых родителей.

[3fon]

Будет только Приорити, открытый к карте на кого то из пожилых родителей.

Карта Priority Pass выпускаются только к картам, оформленные на владельца Пакета. Карты Priority Pass не выпускаются к доп.картам, оформленных на других людей.

[massik1]

Будет только Приорити, открытый к карте на кого то из пожилых родителей.

Карта Priority Pass выпускаются только к картам, оформленные на владельца Пакета. Карты Priority Pass не выпускаются к доп.картам, оформленных на других людей.

Так я об этом и сказал. Там человек пакет хочет открыть для кого то из старшего поколения своей семьи, т.е. бабушка ил дедушка будут держателями основной карты, а значит и Приорити, а вот страховку из-за возраста не дадут. Об этом разговор был.

[Kukla123]

А как-то возможно узнать, заблокированы карты PP после закрытия Премьера? А то, вдруг, забыли, как тут выше кто-то писал...

[Maiklnik]

А как-то возможно узнать, заблокированы карты PP после закрытия Премьера? А то, вдруг, забыли, как тут выше кто-то писал...

Вероятно, позвонить в банк и напомнить, вдруг не закрыли :-)

[Krafit]

А как-то возможно узнать, заблокированы карты PP после закрытия Премьера? А то, вдруг, забыли, как тут выше кто-то писал...

Заходите в бизнес-зал. Даете карту - заблокирована не пустят. За попытку никто по лицу бить не будет.

[chel-anat]

Но и сбер если забыл блокнуть приорити пасс может с Вас потом удержать проходы.

[Maiklnik]

Но и сбер если забыл блокнуть приорити пасс может с Вас потом удержать проходы.

Удержать можно только то, что есть, а то, чего нет - удержать невозможно :-)

[chel-anat]

Понятно что они мораться не будут через суд...

[Kukla123]

Заходите в бизнес-зал. Даете карту - заблокирована не пустят. За попытку никто по лицу бить не будет.

Просто хотелось бы заранее быть уверенной в том, что карты "рабочие". В противном случае оформить Премьер по-новой. Но в то же время пришла и эта мысль тоже:

но и сбер если забыл блокнуть приорити пасс может с Вас потом удержать проходы.

Даже, если это и их косяк, почему бы им в порядке регресса (или как там это называется) не взыскать стоимость проходов, особонно, если их будет много и набежит приличная сумма

Удержать можно только то, что есть, а то, чего нет - удержать невозможно

Досрочно закрыли Премьер (за 2500 руб.). На дебетовой карте денег не было (не используется вообще), соответственно баланс ушел в минус. Теперь там -2500 руб. Как-то ж они собираются их получить... Вот приплюсуют к ним еще и "незаблокированные" проходы... Вот такие параноидальные мысли у меня

[Alex Kumarkov]

Досрочно закрыли Премьер (за 2500 руб.). На дебетовой карте денег не было (не используется вообще), соответственно баланс ушел в минус. Теперь там -2500 руб. Как-то ж они собираются их получить... Вот приплюсуют к ним еще и "незаблокированные" проходы... Вот такие параноидальные мысли у меня

После появления отрицательного баланса (задолженности) картой ПП можно пользоваться 2 месяца. Потом кПП блокируется. Задолженность за 2 месяца повиснет на вас.

[aeroallion]

Знающие, подскажите: подал заявление на оформление карты Aeroflot Signature (которая с пакетом Премиум), менеджер сказал получение через две недели. Но вот я, спустя два дня, почесав затылок, решил, что она мне не так то и нужна. Можно её просто не забирать? Чем это грозит, если грозит?

[Alex Kumarkov]

Aeroflot Signature (которая с пакетом Премиум)

А подскажите, знающие люди, что это за пакет такой, "Премиум" + Aeroflot Signature? Не нашёл на сайте Сбера, ткните носом, пожалуйста.

[aeroallion]

Прошу прощения, не премиум, а Премьер. (хотя где-то на сайте Сбера видел их как премиальные карты), она называется Карта «Аэрофлот» Visa Signature. В разделе "дебетовые карты". Из той же оперы, что и Карта с большими бонусами и Премиальные карты "Сбербанк Премьер". Такого же черного цвета, но только Аэрофлот.

[Alex Kumarkov]

Прошу прощения, не премиум, а Премьер.

Про карту я знаю. А что она каким-то образом может быть увязана с пакетом "Премьер" - не слышал. Если это так - какова её стоимость. Если 2500 в мес. за "Премьер" и тысяч насколько помню 12 в год за эту карту - то ну их нафиг. Если в рамках пакета "Премьер" стоимость этой карты может быть пониже - тогда это было бы интересно. А насчет Вашего вопроса - подождите, ответят, я пакет не закрывал, за картами всегда приходил, не подскажу.

[aeroallion]

Да да, именно так. 2500/месяц (если нет 2,5млн Москва или 1,5млн регионы) + 12000 годовое. Вот я и передумал.

[Alex Kumarkov]

+ 12000 годовое

А, если так, то без соответствующих оборотов - нафиг. Золото разумная середина.

[tannenbaum]

Да да, именно так. 2500/месяц (если нет 2,5млн Москва или 1,5млн регионы) + 12000 годовое. Вот я и передумал.

Какое еще +12000 годовое? Вы платите только 2,5тр/месяц. Больше ничего.

[Русский Иван]

Да да, именно так. 2500/месяц (если нет 2,5млн Москва или 1,5млн регионы) + 12000 годовое. Вот я и передумал.

Какое еще +12000 годовое? Вы платите только 2,5тр/месяц. Больше ничего.

Тут разговор не про просто Премьер

[Kukla123]

С удивлением узнала, что за 2500 руб. можно пользоваться почти 4 мес. Допустим, как в нашем случае, с 1 дек. по 31 марта. Не занала