Пакет услуг Сбербанк Премьер отзывы

[vernucli]

Degt . Я очень оптимистично настроен в адрес своей матушки, которая в 76 лет еще трижды в год куда-нибудь срывается, а уж вместе со мной на машине она всегда готова!!!
Вот только медстраховку приходится по повышенному тарифу прописывать... вот тут я "опечален"

вы имеете ввиду по повышенному тарифу в пакете "сбербанк-премьер"? Или другая страховая

[Degt]

по повышенному тарифу в пакете "сбербанк-премьер"? Или другая страховая...

Другая ...

[Maiklnik]

Неожиданное продолжение имела история с повторным списанием 2500 руб. у жены после закрытия пакета.
Re: Пакет услуг Сбербанк премьер отзывы
Сегодня пришел возврат на 5000 руб. и указано, что было положительно оспорено списание 2500 + 2500, т.е. Сбербанк не только вернул ошибочно удержанную комиссию, но и вернул вообще всю комиссию.
Т.е. 4-х месячное пользование услугами в рамках пакета "Сбербанк Премьер" обошлось нам бесплатно.
Ай да Сбер!!!

[Degt]

Maiklnik, а как Вы оцените полученные плюсы?
Чем воспользовались, что сэкономили? Интересно, сколько Вы выиграли?

[Maiklnik]

Брали страховку - сработала задержка рейса, уже открыта заявка на компенсацию = 50-100 EUR
Раз 10 ходили вдвоем по карте Priority Pass = 10х2х30=600$

[СергейСаян]

Сегодня позвонили со Сбербанка, предложили перейти на пакет Премьер. На мое возражение, что я не готов платить ежемесячно 2500, оператор оветела :"Ситуация изменилась, для Вас премиальное обслуживание бесплатно,всегда". Записала на приём к индивидуальному менеджеру на следующей недели. Что-то неверится что обслуживание может быть бесплатным, не имея 1500 тыс. на счету. Пользоваться пакетом в 2016 году, после 3 месяцев закрыл карты заплатил 2500. Кому-либо поступали такие предложения?

[andrevk]

СергейСаян, обслуживание бесплатно.
Но карты, приорити пасс и страховка как раз и стоят 2500.

[Denis S.]

Сегодня позвонили со Сбербанка, предложили перейти на пакет Премьер. На мое возражение, что я не готов платить ежемесячно 2500, оператор оветела :"Ситуация изменилась, для Вас премиальное обслуживание бесплатно,всегда". Записала на приём к индивидуальному менеджеру на следующей недели. Что-то неверится что обслуживание может быть бесплатным, не имея 1500 тыс. на счету. Пользоваться пакетом в 2016 году, после 3 месяцев закрыл карты заплатил 2500. Кому-либо поступали такие предложения?

Мне так же звонили и предложили обслуживается в премьере,согласился. Само участие там бесплатно. За пол года я наверно ни разу не был у своего менеджера. А когда появилась необходимость в приорити и картах,вот тогда подключил себе пакет. ( 2500 месяц или баланс на счетах нужный).

[Тулуза EKB]

Вчера позвонила и узнала по условиям "Премьера" в Екатеринбурге, сумма 1 500 000 для бесплатного обслуживания, 2 первые месяца бесплатно - всем, а потом бесплатно - миллионерам, а остальным смертным по 2500 в месяц. НО я долго пытала тетю по телефону, как закрыть через/во время двухмесячного льготного периода ничего не платя, в итоге получила ответ: при закрытии во время льготного периода все равно вы платите 2500 руб, а вот после льготного периода до наступления третьего месяца - может закрыть без оплаты. Я уточнила, т.е. в последний расчетный день второго месяца - на что получила неуверенный утвердительный ответ. Тетя похоже сама в этом не уверена, но меня, как водится у этих....., заверила. Расчетный период, по ее словам, с первого числа каждого месяца, т.е. если вы взяли карту 28 мая, у вас льготный май и июнь до 30 числа.
ПО приорити пассу она мне тоже как-то неуверенно отвечала, сколько человек на него можно проводить, сослалась на правила залов, типа там уточняйте, но сказала, что на доп карты можно и допом приорити пассы получать. Кто пользовался Пририти Пасс от Премьеровской карты - они дают в залах полностью бесплатное обслуживание, или частично-платное? Чтобы в просак не попасть...
Да, еще вопрос тем, кто уже взял, дебетовка пробивается по бину как кредитка или как дебет - напишите пожалуйста, очень важно для меня. Спасибо.

[Darkness]

У меня БИН Мастера 533205, БИН Визы 427427. Соответственно мастер вроде как кредитная, а виза дебетовая

[Maiklnik]

Вчера позвонила и узнала по условиям "Премьера" в Екатеринбурге

Достаточно было прочитать эту тему на Форуме, здесь уже несколько раз подробно обсуждали условия - они единые по всей России для Премьера

Кто пользовался Пририти Пасс от Премьеровской карты - они дают в залах полностью бесплатное обслуживание, или частично-платное? Чтобы в просак не попасть...

Большинство из этой темы пользовались - да, полностью бесплатное.
Об этом так же уже многократно здесь писалось
Пожалуйста, прежде чем писать и задавать вопросы, найдите время прочитать тему, хотя бы 5 последних страниц. Так же здесь есть функция поиска по теме.

Да, еще вопрос тем, кто уже взял, дебетовка пробивается по бину как кредитка или как дебет - напишите пожалуйста, очень важно для меня.

Зависит от того, о какой именно карте идёт речь, т.к. при первом открытии и отсутствии счета в Сбербанке Вам выдадут 2 карты.
Плюс, можно дополнительные брать + есть другие варианты.

[Любовь456]

Вчера закрыла пакет после двух месяцев пользования. Слова менеджера, дословно: Вам остается приятный бонус - пользования приорити пасс до окончания срока действия пакета (апрель 2018). Вы уверены, что он будет работать и с меня ничего потом не спишут? Да, я сама открыла пакет в прошлом году, закрыла через 2 месяца, а приорити пользуюсь.

[Velena]

У меня вот такой вопрос. В условиях страхования написано, что страховка распространяется на мужа/жену, если он путешествует вместе со страхователем.
А вот если один день муж будет в Бангкоке, а я на Самуи, страна одна Таиланд, но местоположение то разное, могут не оплатить страховой случай, придраться? Ттт конечно

[3fon]

но местоположение то разное, могут не оплатить страховой случай

Могут не оплатить. Более того, могут отказать в мед.помощи.

[Denis S.]

Вчера позвонила и узнала по условиям "Премьера" в Екатеринбурге, сумма 1 500 000 для бесплатного обслуживания, 2 первые месяца бесплатно - всем, а потом бесплатно - миллионерам, а остальным смертным по 2500 в месяц. НО я долго пытала тетю по телефону, как закрыть через/во время двухмесячного льготного периода ничего не платя, в итоге получила ответ: при закрытии во время льготного периода все равно вы платите 2500 руб, а вот после льготного периода до наступления третьего месяца - может закрыть без оплаты. Я уточнила, т.е. в последний расчетный день второго месяца - на что получила неуверенный утвердительный ответ. Тетя похоже сама в этом не уверена, но меня, как водится у этих....., заверила. Расчетный период, по ее словам, с первого числа каждого месяца, т.е. если вы взяли карту 28 мая, у вас льготный май и июнь до 30 числа.
ПО приорити пассу она мне тоже как-то неуверенно отвечала, сколько человек на него можно проводить, сослалась на правила залов, типа там уточняйте, но сказала, что на доп карты можно и допом приорити пассы получать. Кто пользовался Пририти Пасс от Премьеровской карты - они дают в залах полностью бесплатное обслуживание, или частично-платное? Чтобы в просак не попасть...
Да, еще вопрос тем, кто уже взял, дебетовка пробивается по бину как кредитка или как дебет - напишите пожалуйста, очень важно для меня. Спасибо.

В залах приорити все бесплатно,начиная от входа заканчивая едой и напитками,НО в зале s7 в Домодедово алкоголь за исключением пива платно,в Дубаях набор для душа и сам он платный,про другие не могу сказать не знаю. А так хоть из одного в другой ходите и смотрите какой вам больше по душе.

[Moon River]

А вот если один день муж будет в Бангкоке, а я на Самуи

Может проще будет купить Вам страховой полис на этот 1 день?

[Alex Kumarkov]

В залах приорити все бесплатно

В залах приорити всё зависит от условий конкретного зала)

[massik1]

Вчера закрыла пакет после двух месяцев пользования. Слова менеджера, дословно: Вам остается приятный бонус - пользования приорити пасс до окончания срока действия пакета (апрель 2018). Вы уверены, что он будет работать и с меня ничего потом не спишут? Да, я сама открыла пакет в прошлом году, закрыла через 2 месяца, а приорити пользуюсь.

Кто-нибудь пользовался этим? Может кто на практике подтвердить, словам менеджера априори не верю ))

[3fon]

Кто-нибудь пользовался этим? Может кто на практике подтвердить, словам менеджера априори не верю ))

Такое бывает. У меня у двоюродного брата это было, только с другим банком, закрыл Пакет услуг, физически карты остались, в том числе карта Priority Pаss. Так она действовала еще где-то пол года, без проблем активно ей пользовался, счетов за посещения потом никто не предъявлял. Может менеджер забыла заблокировать или еще что-то.

[massik1]

Кто-нибудь пользовался этим? Может кто на практике подтвердить, словам менеджера априори не верю ))

Такое бывает. У меня у двоюродного брата это было, только с другим банком, закрыл Пакет услуг, физически карты остались, в том числе карта Priority Pаss. Так она действовала еще где-то пол года, без проблем активно ей пользовался, счетов за посещения потом никто не предъявлял. Может менеджер забыла заблокировать или еще что-то.

Положительный для меня косяк менеджера тоже был со мной. Но это частности, человеческий фактор. Здесь же менеджер так сказать ответственно ))) заявляет, что Приорити Пасс останется рабочим. Т.е. говорит от лица банка, как его работник, что халява будет действовать еще год. Это акция такая или что? Проверено ли это кем то на практике?

[3fon]

заявляет, что Приорити Пасс останется рабочим.

Конечно, не факт, что останется рабочей карта после закрытия Пакета услуг. Это происходит по причинам ошибок или технических сбоев

Это акция такая или что?

Нет, конечно. Менеджер говорит глупости.

[Maiklnik]

Кто-нибудь пользовался этим? Может кто на практике подтвердить, словам менеджера априори не верю ))

Чем именно пользовался? Что именно подтвердить на практике?
Плата за пользование пакета, PP, что-то другое?

[massik1]

Кто-нибудь пользовался этим? Может кто на практике подтвердить, словам менеджера априори не верю ))

Чем именно пользовался? Что именно подтвердить на практике?
Плата за пользование пакета, PP, что-то другое?

Вот это - "Вам остается приятный бонус - пользования приорити пасс до окончания срока действия пакета (апрель 2018). Вы уверены, что он будет работать и с меня ничего потом не спишут? Да, я сама открыла пакет в прошлом году, закрыла через 2 месяца, а приорити пользуюсь."
То, что сейчас типа, со слов именно того менеджера (может, это именно у менеджера остается или в ее фантазиях), после закрытия пакета почему то Приорити Пасс остается еще на год в рабочем состоянии и с теми же условиями. Сталкивался ли кто в реале с этим, но это не было следствием именно косяка какого то менеджера при закрытии пакета. Есть ли у кого то сейчас только Приорити и он работает без Пакета, при чем об этом сказал именно менеджер, а не случайно что то забыл отключить или компьютер у кого то глюкнул при отключении пакета и Приорити остался?

[Maiklnik]

до окончания срока действия пакета (апрель 2018)

А разве пакет действует год? Да и в апреле 2018 года будет явно не год с момента открытия пакета...
И ещё, Любовь456 пишет

Вчера закрыла пакет после двух месяцев пользования.

Так пакет был закрыт или не был?

В этом повествовании много не стыковок.
То, что у кого-то, в том числе ПМ, PP работает и после закрытия пакета, вероятно, является единичными случаями в результате ошибок самих ПМ при закрытии пакетов и не стоит надеяться, что у всех так.

[massik1]

до окончания срока действия пакета (апрель 2018)

А разве пакет действует год? Да и в апреле 2018 года будет явно не год с момента открытия пакета...
И ещё, Любовь456 пишет

Вчера закрыла пакет после двух месяцев пользования.

Так пакет был закрыт или не был?

В этом повествовании много не стыковок.
То, что у кого-то, в том числе ПМ, PP работает и после закрытия пакета, вероятно, является единичными случаями в результате ошибок самих ПМ при закрытии пакетов и не стоит надеяться, что у всех так.

Про год было сказано условно, сейчас май 17-го, а там апрель 18-го, примерно год.
Задам вопрос проще, с какого (далее плохое слово) менеджер так сказала, да не просто сказала, а еще и у нее так именно и работает это, на личном примере подтвердила? Либо она тупая (к чему я склоняюсь), либо может мы чего не знаем, и реально многим людям менеджер говорил, что Приорити останется еще на долго даже после закрытия пакета и он действительно оставался. Вот и хотел узнать, было ли еще у кого то такое в реальности и подтверждено ли фактами. Я уверен, что это не так, такого быть не может.

[CTPAHU4KUH]

В порядке бреда. Может быть банк проплачивает в РР некую абонентку на год вперёд? И год карта работает. У меня супруга потеряла карту Visa, ее заблокировали, сделали новую Visa и новую РР. Старую PP сказали оставить, что ещё до конца 12 месячного периода будет работать. Например на карте стоит 03/19, она проработает др 03/18.

[massik1]

В порядке бреда. Может быть банк проплачивает в РР некую абонентку на год вперёд? И год карта работает. У меня супруга потеряла карту Visa, ее заблокировали, сделали новую Visa и новую РР. Старую PP сказали оставить, что ещё до конца 12 месячного периода будет работать. Например на карте стоит 03/19, она проработает др 03/18.

Ну может работать будет в рамках того, что пакет то вы все-таки не закрываете? Или кто то о чем то умалчивает в Сбере, а знающие пользуются )))

[Degt]

Только что общался со знакомым. Он закрыл пакет Премьер, но пользуется Приорити ПАссом до сих пор, сказал еще на лето хватит, потом по истечению срока действия карты Приорити закроется и доступ в залы.

[massik1]

Только что общался со знакомым. Он закрыл пакет Премьер, но пользуется Приорити ПАссом до сих пор, сказал еще на лето хватит, потом по истечению срока действия карты Приорити закроется и доступ в залы.

Т.е. если на моих приорити написано 12.2019, я могу смело сдать основные банковские карты и 2,5 года юзать бизнес-залы? Чёт сомнительно )))

[Degt]

Чёт сомнительно )))

А чё не рискнуть?

[pragrom]

Только что общался со знакомым. Он закрыл пакет Премьер, но пользуется Приорити ПАссом до сих пор, сказал еще на лето хватит, потом по истечению срока действия карты Приорити закроется и доступ в залы.

Т.е. если на моих приорити написано 12.2019, я могу смело сдать основные банковские карты и 2,5 года юзать бизнес-залы? Чёт сомнительно )))

Уже много раз писали. С закрытием основной карты аннулируется и карта ПП. Исключения, конечно, возможны, вдруг кто-то в системе "забыл" аннулировать. Но это далеко не правило.

[massik1]

Уже много раз писали. С закрытием основной карты аннулируется и карта ПП. Исключения, конечно, возможны, вдруг кто-то в системе "забыл" аннулировать. Но это далеко не правило.

Да я знаю, что писали. В курсе этого. При этом сам так и думаю. Вопрос поднялся в силу ответа именно работника Сбера, а это не в системе кто то забыл аннулировать, да еще работгик сам этим пользуется типа. Плюс вот еще человек подтвердил.

[Гость]

Может, я не права, но прочитав условия страхования что у СБ Премьер, что у других страховщиков, я поняла, что смыла в страховке нет вообще, ибо есть у них там в Условиях (в ПДФ смотрите) пунктики особенные
"5.5. Не являются страховыми случаями события,произошедшие вследствие:" , под которые, думаю, многие из нас, особенно пенсионеры ( а уж тем более инвалиды!) и попадают, как заведомо прокаженные. Станет вам хреново где-нибудь в джунглях, помочь-то врачи там помогут, но страховщики потом вам скажут, так вы, батенька-бабулька, инвалид по сердечно-сосудистому заболеванию и вообще прогулки среди пальм - тереккинг и активный отдых. Так что оплачивать ничего не будем.
Все эти пунктики мелким шрифтом серьезно напрягают и тогда, мне кажется, стоит делать лишь самую копеечную страховку лишь ради визы, например, чтобы в Финляндию за молочком и сыром сгонять и не более того.
Либо есть другой вариант, покупать таким недоделанным самую дорогую страховку (которая по факту дороже самого путешествия) и опять же, с кучей оговорок, т.е. быть миллионером. А зачем миллионеру страховка вообще? Он и так с любим доктором расплатиться и не заметит, что у него убыло.
Молодым, бодрым, здоровым, да, есть смысл оформлять страховки, но пенсионерам и инвалидам - сомневаюсь.
Или я не права и не верно читаю их мелкий шрифт?

[Maiklnik]

Или я не права и не верно читаю их мелкий шрифт?

По скольку страховка прилагается к пакету бесплатно, смысл получать её однозначно есть. Например, по ней можно получить выплаты при задержках рейсов, за утрату/задержку/повреждение багажа и пр., да и для виз не нужно отдельные страховки за деньги делать.
Да и страхование медицинских расходов во многих странах будет очень кстати.
Какие-то пункты/условия могут и не сработать, зато другие сработают. Вы же не знаете заранее, будет ваш случай страховым или нет?
Конечно, брать страховку имеет смысл путешественникам, а людям, сидящим в России дома или у себя на даче, да, наверное, она будет бесполезна.

[Moon River]

Может, я не права, но прочитав условия страхования что у СБ Премьер, что у других страховщиков, я поняла, что смыла в страховке нет вообще, и

Как верно заметили

По скольку страховка прилагается к пакету бесплатно, смысл получать её однозначно есть

По остальным вопросам Вам сюда:
Страхование путешественников от Сбербанк страхование
Страховка для выезжающих за рубеж по банковским картам

[Любовь456]

до окончания срока действия пакета (апрель 2018)

А разве пакет действует год? Да и в апреле 2018 года будет явно не год с момента открытия пакета...
И ещё, Любовь456 пишет

Вчера закрыла пакет после двух месяцев пользования.

Так пакет был закрыт или не был?

В этом повествовании много не стыковок.
То, что у кого-то, в том числе ПМ, PP работает и после закрытия пакета, вероятно, является единичными случаями в результате ошибок самих ПМ при закрытии пакетов и не стоит надеяться, что у всех так.

Пакет открыла 3 апреля, в конце мая закрыла. Срок пакета год, до апреля 2018, брала 3 карты и 3 приорити. Когда я закрывала пакет, то видела монитор, на котором после ввода моих данных отразились 4 карты сбера, 3 из них она закрыла (которые были по пакету), осталась моя старая зарплатная карта и дала мне бумагу о закрытие 3 карт. Карта приорити в их системе не отображена! Менеджер и сказала, что закрыть ее она никак не может.

[Maiklnik]

Срок пакета год, до апреля 2018

Это где-то зафиксировано? Не помню, чтобы об этом в договоре было указано.
Кроме того, выше уже описывал случай с супругой - если закрываются только карты, а пакет остается открытым, Сбер может продолжать списывать по 2500, т.к. закрытие карт не связано с закрытием пакета услуг, за который и взимается ежемесячная плата в случае не выполнения условий.
По идее, PP должен закрываться не при закрытии карт, а при закрытии пакета, т.к. PP, на сколько понимаю, прилагается именно к пакету, а не к картам.

брала 3 карты и 3 приорити

На один пакет для себя Вы взяли три карты и три PP к ним? Хм... Нужно будет тоже взять как можно больше допкарт + PP к ним.

Прошу знатоков поправить, если ошибаюсь.

[Drew]

Я вот заказал три черных Мастеркард с разными валютами счета ( надо было ), так мне и выдали в придачу три карты Priority Pass на одно имя в комплекте с ними.

[Huītzilōpōchtli]

Карта приорити в их системе не отображена! Менеджер и сказала, что закрыть ее она никак не может.

Друзья, зачем в очередной раз обсуждать недокументированные возможности в открытом доступе? Вы не понимаете, к чему это может привести или что?

[Moon River]

На один пакет для себя Вы взяли три карты и три PP к ним? Хм... Нужно будет тоже взять как можно больше допкарт + PP к ним.

В рамках пакета выпускается не более 5 карт (основных и дополнительных). К каждой основной карте выдается карта Приорити Пасс, к дополнительным картам Приорити Пасс не выдаются.

[vicnt]

Сумма покрытия 100 000$. Но на всех? Тоесть на семью с тремя детьми даже в небольшой аварии по 20.000? Этож только зеленкой помазать по их ценам...
Даже у банка москвы больше с (РР безлимитом также). С учетом меньшей абонентки непонятно за что платишь? За хорошего ассистана только?

[Moon River]

Сумма покрытия 100 000$. Но на всех?

Да, на всех.

[hppt]

На один пакет для себя Вы взяли три карты и три PP к ним? Хм... Нужно будет тоже взять как можно больше допкарт + PP к ним.

В рамках пакета выпускается не более 5 карт (основных и дополнительных). К каждой основной карте выдается карта Приорити Пасс, к дополнительным картам Приорити Пасс не выдаются.

Какие карты считать основными, а какие дополнительными?
Имею карты в евро, рублях и долларах. К каждой своя карта Приорити Пасс.
До этого, открывал и закрывал пакет, тоже выпускал три карты, и к каждой по карте Приорити.

[Moon River]

Какие карты считать основными, а какие дополнительными?

Основные - все, которые выпущены на Ваше имя.
Дополнительные карты выпускаются к Вашим картам членам Вашей семьи, например. То есть к Вашей рублевой карте может быть выпущена дополнительная рублевая карта для жены (у этих двух карт будет единый общий счет; с помощью этих 2 карт вы будете распоряжаться одним счетом), но Приорити Пасс к ней не дадут.

[Chami Li]

Оффтоп удален.
Страхование от Сбербанка обсуждается в профильной теме:
Страхование путешественников от Сбербанк страхование

[Slava2004]

Подскажите, а как часто можно подключать этот пакет?

[i_Maggy]

Добрый вечер! Уточните, пожалуйста, по картам Рriority Pass. Точнее, при открытии пакета менеджер вообще не сказал о картах РР, как таковых, сказал только скачать приложение. Еду с 2 маленькими детьми и 2 родителями (на которых сделала доп карты, не получила еще, скаазали выпустят только после того, как мои придут). В таком составе смогу пользоваться залами (а/п Домодедово, например)? Какие карты РР и на кого они должны быть?

И по страховке.
По страховке есть профильные темы. Ссылки есть в этой теме.
Chami Li.

[nofear]

i_Maggy, отвечу по картам приорити - они все будут на Ваше имя, количество равно количеству платёжных карт на Ваше имя в пакете. Ходить по ним можете бесплатно всей толпой. Если бы вылетали из Шереметьево и у всех были бы карты Мастеркард блэк, то там зал есть очень приятный

[sergo0707]

скажите а для пакета Премьер какую карту лучше выбрать Visa или Mastercard?

[Sender M]

для пакета Премьер какую карту лучше выбрать Visa или Mastercard?

Обе. Если хотите одну, то Мастеркард