Grifonomania » 28 апр 2013, 01:16
Пишу тут, так как эта тема все же наиболее прсматриваемая из карточных.
Имею кредитку Аэрофлот-бонус СМП-банка. Задолженность гашу всегда налом и всегда в отделениях банка (случалось сталкиваться при удаленном платеже с фигней "не дошло", а если не дошло - то поди потом с банком разбирайся, когда грейс закончится и начнут капать проценты). Прихожу 18 апреля гасить задолженность по кредитке, отделение Тверская-Ямская, что между Маяковской и Белорусской. Пользуюсь этим отделением далеко не первый раз (потому и пользуюсь, что работа рядом). Операционистка дает распечатку - сумма долга 55 тыс 312 рублей, ну и 40 копеек до кучи. Протягиваю кассиру 56 тысяч (11 купюр по 5 тыс и одну - тысячную), и 50 копеек. Мне возвращают выписку и сдачу - 10 копеек. Я автоматически ухожу. У первого же лотка с газировкой - лезу за кошельком, а в нем нет денег (а должны-то были отдать сдачу в 700 рублей). Возвращаюсь в банк, говорю - ВЫ не выдали мне сдачу. Тут же возвращают 700 рублей - они лежали рядом с кассиром (почему-то). Она дико извиняется и тд. День проходит. В 10 часу вечера звонит эта же кассир и говорит, что я не додала ей 5 тысяч рублей. И что если я не занесу деньги, то ей придется компенсировать из свой зарплаты. Нормально? При этом когда она мне позвонила, я была в метро, то есть я с ней говорить нормально не могла, попросила перезвонить с утра (ну она что-то мне там лепетала, что мол, посмотрите свои деньги...). Звоню приятелю в банк (я и о 700 рублях ему сообщила), говорю - что посоветуешь? Он спрашивает - а они кассу снимали? я говорю - видимо, да. так как отделение работает до 21, вот пересчитала кассир деньги, обнаружила недостачу, и... Он отвечает - хорошо, завтра позвоню управляющему.
Понимаете, у меня реально 5-тысячными купюрами была сумма не в обрез, то есть я не могу проверить, сколько я ей дала бумажек.
Звонит она с утра. Я говорю - я деньги занесу, конечно, мне чужого не надо, но претензию в банк я напишу все же. Кассир - ой, не надо претензию, я могла кому-то другому лишнюю купюру в 5 тыс. рублей выдать.
Короче. Не нравится мне это все.