Сбербанк в своей простоте

Кредитные и дебетовые карты в путешествии. Какие деньги брать в путешествие, тревел чеки. Оплата услуг и товаров за границей картами российских банков.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

Сбербанк в своей простоте

Сообщение: #1

Сообщение ia ia » 20 дек 2012, 10:26

Зашла вчера вечером в отделение Сбера, вкинула через банкомат нал на карту, решила распечатать логин-пароль для онлайна. Рядом с банкоматом стоит милая молоденькая сотрудница, приставленная для помощи бабулькам. Только вылез чек с логином-паролем, девочка протянула к нему руку. От нашего последующего диалога я до сих пор в непроходящем ахуе:
Сбердевочка: - Дайте мне, пожалуйста, этот чек, я его скопирую для отчетности.
Я: - На нем, если что, мой пароль от онлайн-банка.
Сбердевочка: - Вы его сможете потом поменять, мне надо показать в отчете, что вы пользуетесь Сбер-онлайном.
Объясните мне, дорогая редакция, может девочка кристальной честности, это руководство у нее ебнутое (у Сбера, скорее всего, так и есть); или может я дура мнительная?
Сегодня с утра во мне проснулись, походу, какие-то немецкие гены, и я решила настучать. Позвонила в Сбер, обрисовала ситуацию, поинтересовалась, что за нахуй. Мне объяснили, что конфиденциальную инфу у меня попросил не какай-то там с горы, а сотрудник банка, ей ведь это для отчета надо, имеет право.
Аватара пользователя
ia ia
полноправный участник
 
Сообщения: 243
Регистрация: 27.01.2011
Город: Омск
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский
банковские карты

Re: Сбербанк: простота хуже воровства.

Сообщение: #2

Сообщение orlando » 20 дек 2012, 10:31

ia ia
Странно. Это конфиденциальна информация. Вы можете в другом банкомате поменять основной пароль и 20 паролей для входа в онлайн. Девочка, видать, новенькая, правил не знает. В смсках они даже предупреждают, чтобы пароль никому не показывали, даже сотрудникам банка. Напишите официальную жалобу.
Аватара пользователя
orlando
почетный путешественник
 
Сообщения: 3916
Регистрация: 16.07.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 153 раз.
Поблагодарили: 309 раз.
Возраст: 65
Страны: 41
Отчеты: 16

Re: Сбербанк: простота хуже воровства.

Сообщение: #3

Сообщение Горыныч » 20 дек 2012, 11:33

ia ia, прикольно...
А куда Вы звонили? На какой уровень?
Аватара пользователя
Горыныч
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 30143
Регистрация: 19.04.2007
Город: Киров
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1968 раз.
Возраст: 57
Страны: 27
Отчеты: 27
Пол: Мужской

Re: Сбербанк: простота хуже воровства.

Сообщение: #4

Сообщение *Солнечная* » 20 дек 2012, 13:54

По ходу это ваше местное отделение Сбера такой хренью занимается... Типа внутренняя отчетность... В ЦА могут и не знать.
Whatever you do
do it differently
Аватара пользователя
*Солнечная*
активный участник
 
Сообщения: 684
Регистрация: 09.02.2008
Город: Aurora
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 45 раз.
Возраст: 40
Страны: 34

Re: Сбербанк: простота хуже воровства.

Сообщение: #5

Сообщение ia ia » 20 дек 2012, 19:20

Звонила в колл-центр, думала, они меня с Грефом сразу соединят . Тотальная наивность у них на всех уровнях, мне Сбер напоминает огромный неповоротливый колхоз с бухгалтерами за 70.
Аватара пользователя
ia ia
полноправный участник
 
Сообщения: 243
Регистрация: 27.01.2011
Город: Омск
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Сбербанк: простота хуже воровства.

Сообщение: #6

Сообщение Горыныч » 20 дек 2012, 21:32

ia ia писал(а) 20 дек 2012, 19:20:Звонила в колл-центр

8-800...?
Аватара пользователя
Горыныч
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 30143
Регистрация: 19.04.2007
Город: Киров
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1968 раз.
Возраст: 57
Страны: 27
Отчеты: 27
Пол: Мужской

Re: Сбербанк: простота хуже воровства.

Сообщение: #7

Сообщение dodo11 » 20 дек 2012, 21:43

Ахренеть! Или это черный пиар против Сбера? Покажите фото чека с паролем и одноразовыми паролями. Я бы такой сотруднице сказал: я Вам лучше свою фотографию в голом виде подарю, чем эту бумажку покажу и вообще, позовите управляющую отделением, я с ней решу этот вопрос.
Аватара пользователя
dodo11
почетный путешественник
 
Сообщения: 2319
Регистрация: 15.10.2010
Город: из Москвы
Благодарил (а): 325 раз.
Поблагодарили: 290 раз.
Возраст: 54
Страны: 23
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Сбербанк в своей простоте

Сообщение: #8

Сообщение hakimus » 21 дек 2012, 10:19

Напишите в службу заботы Сбербанка во Вконтакте/Фейсбуке. Это самая адресная для такого случая точка.
Суров, но справедлив.
Аватара пользователя
hakimus
почетный путешественник
 
Сообщения: 2793
Регистрация: 06.06.2010
Город: 77, 61, 23
Благодарил (а): 188 раз.
Поблагодарили: 226 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Сбербанк в своей простоте

Сообщение: #9

Сообщение ia ia » 21 дек 2012, 18:26

Спасибо, но немецкие гены уже заглохли, стучать лень. К тому же, я думаю, Сберу пофиг, что делается в его отделении в какой-то глуши.
Аватара пользователя
ia ia
полноправный участник
 
Сообщения: 243
Регистрация: 27.01.2011
Город: Омск
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Сбербанк в своей простоте

Сообщение: #10

Сообщение Горыныч » 21 дек 2012, 20:16

ia ia писал(а) 21 дек 2012, 18:26:К тому же, я думаю, Сберу пофиг, что делается в его отделении в какой-то глуши.

Думаю, это не так.
Аватара пользователя
Горыныч
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 30143
Регистрация: 19.04.2007
Город: Киров
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1968 раз.
Возраст: 57
Страны: 27
Отчеты: 27
Пол: Мужской

Re: Сбербанк в своей простоте

Сообщение: #11

Сообщение hakimus » 21 дек 2012, 22:22

Горыныч писал(а) 21 дек 2012, 20:16:Думаю, это не так.


Уверен, что это не так.

ia ia писал(а) 21 дек 2012, 18:26:Спасибо, но немецкие гены уже заглохли

Что до немецких ген и прочего - вы же нашли время написать тут. Напишите туда, где будет больше пользы
Суров, но справедлив.
Аватара пользователя
hakimus
почетный путешественник
 
Сообщения: 2793
Регистрация: 06.06.2010
Город: 77, 61, 23
Благодарил (а): 188 раз.
Поблагодарили: 226 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Сбербанк в своей простоте

Сообщение: #12

Сообщение BankShark » 21 дек 2012, 22:42

Напишите лучше на banki.ru.

А на будущее - мало ли кто что у вас просит. Ваш чек? - Ваш, имеете полное право всяким "девочкам" не показывать.
BankShark
активный участник
 
Сообщения: 657
Регистрация: 16.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 133 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 41
Страны: 15
Пол: Женский

Re: Сбербанк в своей простоте

Сообщение: #13

Сообщение молодой » 23 дек 2012, 16:47

Все правильно топикстартер написал. У меня недавно в отделении для разблокировки карты сотрудник попросил кодовое слово, которое служит для идентификации в колл-центре. Когда я отказался им его дать они очень сильно удивлялись. Мы же сотрудники банка, мы же честные. Написал претензию на сайте и не ответа не привета. Греф банк до хорошего не доведет. Качество обслуживания падает катастрофически
молодой
новичок
 
Сообщения: 38
Регистрация: 13.11.2004
Город: Саратов
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52
Страны: 36
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Сбербанк в своей простоте

Сообщение: #14

Сообщение rty9000 » 18 янв 2013, 15:03

У меня тоже сегодня при подключении Онлайн банка девушка взяла карту, все чеки которые там вылезли, подвела к ПК и показала, как чем пользоваться. Вроде не копировала, хотя может у нее память хорошая.
Аватара пользователя
rty9000
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11388
Регистрация: 18.10.2010
Город: Казань
Благодарил (а): 476 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 64
Страны: 20
Отчеты: 2
Пол: Мужской




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиБанковские карты, деньги и денежные переводы



Включить мобильный стиль