Пакет услуг Сбербанк Премьер отзывы

[nata-2012]

Как выяснилось, пакет можно открыть и в СБерОнлайн, но пока в отделение не сходишь, карты выпускать не начнут.

[Denya78]

nata-2012, Это через чат в Сбербанк ОнЛайн?

[moonlight_vodka]

здравствуйте! подскажите, пожалуйста, кто-нибудь знает, если карта уже выпущена, но от пакета отказаться и не забирать ее, выставят комиссию 2500? и если выставят (что скорее всего), то так снимают?

[Kukla123]

если карта уже выпущена, но от пакета отказаться и не забирать ее, выставят комиссию 2500?

Да. Вы подписываете все бумаги, после чего выпускают карты. Вы пакет уже оформили.

если выставят (что скорее всего), то так снимают?

Снимают с дебетовой карты СБ. Если на ней средств нет, то в минус НЕ уводят. У мужа не было 2500 р, а было меньше. Так вот списали ту сумму, которая была. Потом, когда на карте деньги появились, списали недостающие. Если на карте не будет средств постоянно в течение какого-то времени, тут уже не знаю. Ну, думаю, найдут способ ))).

[venerolog1978]

Kukla123, долги возвращают стандартно. Сначала мирно предлагают оплатить. Потом не мирно. Судебный приказ, приставы.

[nata-2012]

nata-2012, Это через чат в Сбербанк ОнЛайн?

Нет, через сам Сбербанк онлайн. Там кнопка такая появилась.

[Denya78]

nata-2012, У меня только пакет Золотой предлагает(

[Molodoi69]

Закрыл в Январе пакет ПРЕМЬЕР через СБ онлайн. сейчас пришол в аэропорт- все карты Приорити-пасс блокнуты (5 шт за разные года но по сроку подходили еще). Раньше все они работали без действующего пакета.
Или это совпадение или эту фишку убрали.

[Anuta_V]

У меня не получилось закрыть через Сбербанк онлайн,мой менеджер сказал, что по номеру 900 только. В обед дозвонилась, закрыли без проблем,так что в офис идти не обязатнльно) На память осталась карта приорити!

[Kukla123]

На память осталась карта приорити!

Их не забирают даже если в офисе закрываешь пакет.

[Путешественница12]

Их не забирают даже если в офисе закрываешь пакет.

У нас все забрали и при нас пропустили их через шредер....

[ContR]

Если отдадите - заберут, если не отдадите - настаивать не будут.

[ne_pesnya]

Их не забирают даже если в офисе закрываешь пакет.

если пакет приостанавливаешь, а потом через полгода снова подключаешь, то эти же карты используют? или новые выдадут?
мы под поездку открывали, поездка отменилась. перенесли на сентябрь. сейчас ессно будет останавливать пакет. Но в сентябре, если поездка состоится, то снова хотим подключить

[Kukla123]

если пакет приостанавливаешь, а потом через полгода снова подключаешь, то эти же карты используют? или новые выдадут?

Новые

[v.i.z0908]

если пакет приостанавливаешь

Поделитесь информацией, как это сделать?

[venerolog1978]

v.i.z0908, нельзя приостановить пакет Премьер. Каждый раз оформляют новый.

[agronom85]

Нашел в интернет-банке Сбербанка информацию о проходах по Priority pass. Меню Прочее - Пакеты услуг - Карта Priority Pass. Данные обновляются с задержкой ("Информация о проходах за апрель будет доступна в мае"), но может быть полезно.

З.Ы. Это в "старом интерфейсе". В "новом" не смог найти.

[8008]

Никак не можем пройти квест с подключением «мобильного банка» на дополнительную карту к пакету... Блин, вот знать бы, что будет так через @опу... )) Итак, пакет, владелица Пакета - жена, доп.карта - моя - задача: подключить мне На мой номер по доп.карте банальные смски о балансе и для смс 3DS при покупках через инет... Оказалась настолько сложной - что пока миссия провалена:) Наш персональный менеджер при выдаче карт не обмолвился ни полусловом, что: А) через банкомат по доп карте услуга не подключается Б) если какие то настройки Карты - то должен делать владелец ... и, после нескольких «неудачных» попыток пойти по простому, банкоматному пути... наступил карантин, и как то не сильно актуально было... вчера, офис уже открылся, менеджер наш любезно пригласила на «интересный разговор«, ну решим и этот вопрос, подумали...

...полчаса выслушивали ее «суперпредлодения о инвестициях«, вежливо сказали «подумаем», я рассказал ей о проблеме с подключением смс информирования... и нас любезно проводили к банкомату, получить тот же талончик, что мы уже несколько раз получали, через сутки ничего «нового» не произошло и позвонив на номер 900 ... я был приятно удивлён идиотизмом обрисованной мне ситуации - т.е. тратить деньги с общего счёта я могу, а узнать баланс - не могу, покупать через инет - не могу...:) оказывается, и звонить «им» по поводу этой карты может только владелец пакета... Ну ок, звонит жена, «подключите номер мужа на карту мужа...» .......... «Не можем, потому как «нет его номера в некоей базе по пакету...» (Естественно, информация эта есть, тк оповещение о готовности карты исправно приходило именно на мой номер... ну и в принципе, этот номер для сбера «не нов», они его лет 12 уже «знают»...) Такая вот хрень - сказали «...попробовать в банкомате подключить мой номер к ее карте, а потом по звонку распространить его и на мою карту»... но что будет, если после этого ее номер с ее карты «слетит» ... они не знают...

Вообще, нормальному человеку может придти в голову, так все усложнить? И для чего?))

[Andriano_33]

Пару лет назад оформлял пакет и доп карту на жену, телефон к ее карте хотел свой указать.
На все другие карты все подключилось, а на карту жены- нет.
На гор линии узнал почему возникает ошибка с оплатой/переводом, не подключен номер и соответственно не приходят смс для 3D Secure.
На следующий день сходил в офис, объяснил проблему и мне все подключили без проблем.
Странный у вас менеджер, если не знает как подключить мобильный номер к карте для работоспособности 3D Secure

[agronom85]

полчаса выслушивали ее «суперпредлодения о инвестициях«

У меня сложилось впечатление, что задача персонального менеджера в Сбере - красиво рассказывать клиенту об инвестициях и других "выгодных" предложениях. А если возникает реальный вопрос - он не очень компетентен.