Форум Винского

**Beck** » 25 дек 2006, 13:39

Летом с подругой подали заявления на карточки Ситибанк-Му-Му. Мне карточку сделали, подруге отказали. Причем мне(несмотря на просьбы этого не делать)карточку отправили по почте- пришлось попросить перевыпустить , чтобы можно было забрать в офисе Ситибанка.
Неделю назад сначала меня, затем подругу, а затем ее коллег откровенно задолбали звонками из Ситибанка-а не хотите ли карточку?? Было сказано, причем неоднократно, что карта не нужна. Причем и мной и подругой(ну обиделась она на Сити-типа "не хотите давать-и хрен бы с вами"). Сегодня названивает подруге девочка из Ситибанка и радостно заявляет - "а мы вам карту выпустили". Ладно, пусть выпустили и что дальше? "А мы вам ее по почте направили"...
3.14здец. Слов нет

**zerokol** » 25 дек 2006, 14:17

у меня за два года общения с ситибанком складывается впечатление, что это какой то подпольный банк. Типа карточку мы пришлем по почте, выписку придти получить нельзя итд

**aslan** » 25 дек 2006, 15:25

карту они ддейстивтельно посылаюют поо почте (после этого ее надо еще активировать - типа, чтобы если кто и перехватит, ен смогли воспользоваться)

выписки у них на сайте скачиваются

это-то как раз дико удобно

**Nailchik** » 25 дек 2006, 21:13

И мне тоже звонили и очень настойчиво предлагали, а на предложение - "я подумаю, оставьте свой контактный телефон"- отвечали, что, мол, связь только односторонняя, когда Вам можно позвонить! - Спасибо не надо!

**Fiora** » 27 дек 2006, 23:47

Гнуснее банка я не знаю На старой работе вынудили открыть дебетовую карточку у них, когда уволилась, оставалось 40 рублей, позвонила в call центр с просьбой заблокировать ее, мол буду закрывать. Оператор меня заверила, что на заблокированную карточку расходы на услуги не распространяются. Я успокоилась и....забыла, через несколько месяцев приходит гневное письмо, что я воспользовалась овердрафтом (о котором и не подозревала ) и теперь должна 513 рублей
Я позвонила, меня оператор заверила, что карта заблокирована не была и даже если бы и была, то деньги за обслуживание все равно бы снимали (предыдущий оператор убеждал в обратном). Доказать обратное невозможно, т.к. банк делает все возможное, чтобы сэкономить на открытии отделений, в тех редкостных безумные очереди на пару часов На мою просьбу детализировать сумму мне отказали, по моим подсчетам должно быть не более 200 рублей. В итоге предложили прийти в их отделение, чтобы отстоять сумашедшую очередь и в очередной раз услышать неквалифицированное мычание операциониста. Млять, ну что за банк? Ненавижу западные банки, менеджмент у них у всех одинаковый

А со звонками с предложением мне кредита вообще не знаю как бороться И как назло в самый неподходящий момент, когда все бросаешь из рук, несешься к телефону, а там идиотка с елейным голоском предлагает уже второй или третий раз на неделе кредит Я практически слезно молила занести меня в список неблагонадежных, т.к. даже если сто раз на день мне позвонят, я не передумаю

**Beck** » 29 дек 2006, 10:52

Собственно брал я эту карту, чтобы была кредитка и бонусные мили, конечно. Так доблестный Ситибанк(при том что в выписке честно сказано, что начислено такое-то количество миль)до сих пор не может ответить на тупой вопрос-КУДА они все это начисляют?? Номер Му-Му, который я им сообщил при заполнении анкеты они успешно прощелкали...
Сбежать что ли в Альфа-Банк...Может там такого кретинизма не будет?

**Fiora** » 29 дек 2006, 10:58

Beck писал(а):Сбежать что ли в Альфа-Банк...Может там такого кретинизма не будет?

у меня там кредитка с бонус-милями, там тоже кретинизма хватает, но все же меньше, чем в сити

**Батько Максюта** » 29 дек 2006, 14:51

Ругайте - не ругайте Сити, а все равно им пользуетесь!

И никуды ты, милок, не денешься (плотоядно потирая руки)

Ибо в совковых банках (том же ВТБ24 и Альфе) тупизма еще больше, причем помноженного на истинно совдеповский похуизм

**aslan** » 29 дек 2006, 15:59

Батько Максюта писал(а):Ругайте - не ругайте Сити, а все равно им пользуетесь!

Уже давно нет ))

Самое смешное было, когда они, чтобы уговорить меня не закрывать карту, пытались мне впаривать совместную с люфтами. Издалека так заходили: "Скажите, Алексей Игоревич, а вы хотели бы путешествовать?"

**Батько Максюта** » 29 дек 2006, 16:07

aslan писал(а):
Батько Максюта писал(а):Ругайте - не ругайте Сити, а все равно им пользуетесь!

Уже давно нет ))

Самое смешное было, когда они, чтобы уговорить меня не закрывать карту, пытались мне впаривать совместную с люфтами. Издалека так заходили: "Скажите, Алексей Игоревич, а вы хотели бы путешествовать?"

Получается, не хотите путешествовать, раз отказались...

**Beck** » 29 дек 2006, 19:56

Получается, не хотите путешествовать, раз отказались

Ну почему же...Может человек предпочитает Skyteam, то бишь кобрендовую карту Ерофлот-Альфа

**Fiora** » 29 дек 2006, 21:41

Батько Максюта писал(а):Ругайте - не ругайте Сити, а все равно им пользуетесь!
И никуды ты, милок, не денешься (плотоядно потирая руки)
Ибо в совковых банках (том же ВТБ24 и Альфе) тупизма еще больше, причем помноженного на истинно совдеповский похуизм

Не факт, от сити уже многие мои знакомые отказались, муж отказался, сегодня я написала заявление. А причина была банальной, введение в заблуждение клиента, после перечисления зарплаты на счет в сити, тут же снимала ее в банкомате и перекладывала в другой, более мне удобный банк. Так вот оказывается, когда банкомат "выплевывает" чек после операции с статком денег на счете, в эту сумму по умолчанию (БЕЗ выделения) включен овердрафт в 500 рублей, который мне нафиг не нужен, не понимаю этой дурости, либо дебетовая, либо кредитная. Естественно, я все снимала подчистую и только на днях выяснила, что я злостный нарушитель, который нагло пользуется овердрафтом банка и не возмещает его. Меня банк оказывается кредитовал полтора года на какие несчастные 500 рублей , причем я об этом даже не подозревала Я фигею, дорогая редакция с такого западного бизнеса, я понимаю, что им тоже хочется кушать, но не так внаглую-то. Мало того, что там дебетовая электрон стоит денег, хотя в других банках они даются бесплатно, лишь бы денежки свои принес, так еще благодаря умело запрятанному овердрафту стригут проценты, штрафы...

А у мужа совсем внаглую поступили, выдали кредитную карточку, при этом впарив (просто прислали по почте и все ) дебетовую. Нам она была совсем не нужна, но, позвонив в кол-центр, получили самые жаркие заверения неквалифицированных операционисток, что дебетовая в их банке БЕСплатная, мол что вам лишняя что ли? Бесплатно, значит бесплатно. Кредиткой несколько месяцев не пользовались, приходит гневное письмо, что мы просрочили погашение кредита Млять, отстояли безумную очередь в этом долбанном банке и узнали, что дебетовая, оказывается стоит 500 рублей в год, с нашей кредитки благополучно эту сумму сняли и потирали ручки, вполне обоснованно предполагая, что мы не придем вовремя погашать задолженность, поскольку о ней не догадываемся. К этим 500 рублям сняли еще ок.500 штрафа На ровном месте, ни хрена не делая, только на одном клиенте срубили штуку Засранцы!

**serg70** » 31 дек 2006, 18:52

Когда я отказался от услуг Сити (все истории те же. что тут рассказаны, нет смысла повторяться), они стали названивать и присылать по почте предложения. Помог звонок в банк с переключением на некоего менеджера с записью его имени и времени звонка и горячим обещанием подать в суд за присыл нежелательных сообщений в любом виде и требованием занести фамилию во всем возможные листы отказа от сообщений.

**vonshlikken** » 01 янв 2007, 20:34

Батько Максюта писал(а):Ругайте - не ругайте Сити, а все равно им пользуетесь!
И никуды ты, милок, не денешься (плотоядно потирая руки)
Ибо в совковых банках (том же ВТБ24 и Альфе) тупизма еще больше, причем помноженного на истинно совдеповский похуизм

Обоснуй. Я лет пять как ВТБ24 (гута) пользуюсь и альфой (недавно). А от сити ничего кроме мозгоимения не видел (они еще и мои клиенты до кучи) Теперь даже по пьяни у них карту брать не буду.

**Beck** » 10 фев 2007, 22:03

Окончание истории.
Закрыли обе карточки - и я свою, и подруга свою(так и не распечатав). Через два дня после закрытия мне позвонили из Сити. . Меня стали упрашивать заново открыть карту, пообещав год бесплатного обслуживания с даты выпуска, если я дам ответ в течение 3-х дней. При этом звонивший мне товарищ даже не удосужился посмотреть мое заяление о закрытии, где я честно указал причину "не начислены бонусные мили". Я объяснил, почему я закрыл карту, и заявил, что даже согласен ее переоткрыть, если в течение ЭТИХ 3-х дней они мне начислят все положеные бонусные мили. Лично мне показалось, что трое суток для решения этой проблемы-более чем достаточно. Разумеется, если вопросом будет заниматься знающий сотрудник, а не девочки с ресепшн, которыx фраза "бонусные мили" приводит в состояние ступора.
Сотрудник Сити сообщил, что этот вопрос, "безусловно, будет решен, но не раньше месяца c момента нашего разговора". В общем еще раз переспросив: "будут мили за 3 дня?" -"нет?"- "до свидания".
Кстати прикол. Вечером, когда мы приехали домой из Сити, папан моей подруги принес постоянную карточку Му-му, оформленную на подругу. По его словам, карточку бросили в совершенно левый почтовый ящик на соседней улице(!), а к нему она попала только потому, что человек проживающий по тому адресу- его знакомый(!!). Поскольку подруга так и не активировала свою карту Сити, на Му-му-карточке никаких миль естессно не оказалось...

**aslan** » 11 фев 2007, 18:02

Батько Максюта писал(а):
aslan писал(а):Самое смешное было, когда они, чтобы уговорить меня не закрывать карту, пытались мне впаривать совместную с люфтами. Издалека так заходили: "Скажите, Алексей Игоревич, а вы хотели бы путешествовать?"

Получается, не хотите путешествовать, раз отказались...

Мне собственно показалась забавной постановка вопроса со стороны девушки, которая имеет доступ к информации, в каких странах я расплачиваюсь картой или снимаю бабло. Немножко напоминает вопрос тетеньки в американском посольстве, перед которой лежит список стран, посещенных мною за 10 лет: "Вы когда-нибудь были за границей?"

Нет, блядь, не был. Очень хотел бы путешествовать. Давайте мы мне сейчас, девушка, расскажете, как это делается

**Sergey22** » 11 фев 2007, 19:57

Еще одна история про Сити. Знакомую, работающую в ТА, купили вместе с агенством кударушники. Отправили на учебу по впариванию туристам карт Сити. Если турист хочет скидку, должен написать заявление на открытие карты. Подписался, стал должен сити 980 рублей годового обслуживания, даже если ты не получил и не активировал карту.

**Copain** » 12 фев 2007, 03:01

vonshlikken писал(а):Обоснуй. Я лет пять как ВТБ24 (гута) пользуюсь и альфой (недавно). А от сити ничего кроме мозгоимения не видел (они еще и мои клиенты до кучи) Теперь даже по пьяни у них карту брать не буду.

А обоснование очень простое: Батька Максюта - сотрудник Ситибанка.

**Батько Максюта** » 13 фев 2007, 12:30

Copain писал(а):
vonshlikken писал(а):Обоснуй. Я лет пять как ВТБ24 (гута) пользуюсь и альфой (недавно). А от сити ничего кроме мозгоимения не видел (они еще и мои клиенты до кучи) Теперь даже по пьяни у них карту брать не буду.

А обоснование очень простое: Батька Максюта - сотрудник Ситибанка.

Вы раскрыли мою легенду, теперь придется вас убить

**Стратег** » 13 фев 2007, 22:37

Батько Максюта писал(а):Вы раскрыли мою легенду, теперь придется вас убить

И съесть.
Судя по тому, что люди говорят о Ситибанке и его сотрудниках, канибализм там должен быть в порядке вещей.

**Andrey Vorobiev** » 14 фев 2007, 01:08

У меня была своя история, после чего при слове "СИТИ-БАНК" меня передергивает просто, за рубежом при виде офисов СИТИ хочется перейти на другую сторону....

В конце 2004 года сдуру пошел в СИТИ сделать дебетовую карту VISA CLASSIC, польстившись на бесплатность... Мне ее сделали, к тому же офис открыли не так далеко от меня, мне удобно... Хотя я просил карту доставить в офис, мне ее прислали по почте заказным письмом (под роспись). И тут главное.. В офисе этом не было кассы.. И мне сказали, что можно класть на карту через банкомат.. Уже первые сомнения меня начали грызть, когда я положил 1000 долларов в конверт, и эта дура его засосала... С радостными лицами мне было сказано, что через три рабочих дня, все будет на счету... Вот что положительного - так это интернет-сервис.. Понятно, что я с некоторой дрожью начал ждать пополнения моего счета...
Мое волнение превратилось в тревогу после изучения форумов в Инете, особенно credcard.ru.. Там описывались ужасы и жульничество при зачислении вот так через "конверты", что вместо 35000р зачислили 3500р и т.п. Люди потом год по судам бегали.. (но это уже потом было).

Наконец-то мои финансы пришли... В целости и сохранности. Это было перед новым 2005 годом. И тут я узнал, что оказывается, обслуживание карты НИКАКОЕ НЕ БЕСПЛАТНОЕ, как мне вещали, а аж целых 300р В МЕСЯЦ!!! 3600р в год!! Это ОФИГЕТЬ можно! Ни один банк так не дерет!! Везде даже в то время было 500-700р в год... На мое возмущение, девочка робко сказала, что бесплатно - имелось в виду, что карту выдают бесплатно... Мои попытки соединиться с более умным сотрудником успехом не увенчались...

И я решил сваливать оттуда... Пока еще чего-то не придумали сделать с моими деньгами, прямо 30 декабря я в банкомате снял все деньги (переведенные в рубли - понятно, что потерял на курсе что-то).. Осталось там рублей 27.. Которые банкомат выдать не мог.. Там кратно 100р толькго.

После всех НГ праздников я поехал на Павелецкую в центральный офис, чтобы закрыть карту..
1) очередь и хамство и равнодушие
2) никто ничего меня не просил и не умолял, чтобы я не уходил.. Мне кинули бланк заявления.. После чего спросили - будете получать 27р своих или ну их нафиг? - Т.к. в кассу была очередь из 50-80 человек, то я сказал, что ну их нафиг... Все подписали, карту порезали.. Я уехал..

С этого момента, 13 января 2005 года, начались мои мучения... Мне исправно приходили выписки с моего счета, где мне там ЧТО-ТО начислялось, что-то списывалось... Все в пределах 500р.. Напомню, что там было 27р. Причем, Я НЕ ПРОСИЛ УСЛУГУ - присылать мне выписку по почте, т.к. она стоит 50р, мне ИСПРАВНО ПРИСЫЛАЛИ именно по почте.. Я звонил в общей сложности 48 раз (записывал уже свои звонки и считал) им, меня уверяли, что счета заморожены, а выписки выкидывайте в мусорку...

Мне надоело, и летом 2005 года я сходил в офис, тот, что около меня, обрисовал ситуацию.. Мне сказали, что счет не закрыт, он заморожен, поэтому снять эти несчастные 27р я уже не могу, и потому ждите там какого-то срока, когда счет автоматически будет аннулирован... Но меня же волновало: откуда на мой счет пришли вдруг 250р, а потом вычли 120р за какое-то обслуживание... Потом вычли за выписки, у меня там якобы уже долг был на 400р... ВСЕ В БАНКЕ МЕНЯ СТАРАТЕЛЬНО УВЕРЯЛИ, ЧТО ЭТО ФИЛЬКИНА ГРАМОТА, а вот у них в компьютере - все правильно, и там счет пустой, и волноваться нечего..

Далее.. Приходы выписок по почте пропали.. Но появились ОНИ ЖЕ на мейл... И потом на СМС... В ноябре 2005 я уже ОРАЛ НА КЛЕРКА БАНКА... Мейлы прекратились.. СМС тоже.. Но стали приходить снова письма.. Главное: что в них.. "Согласно вашему пожеланию, мы не посылаем вам больше выписки по почте, но извещаем вас об этом.. " Дальше всякая мутотень о том, что к вам обращается президент банка с просьбой получить кредит на льготных условиях...
Это ПРОСТО ФОРМЕННОЕ издевательство!

В январе 2006 года, ЧЕРЕЗ ГОД после аннулирования карты, я пошел в офис банка, накатал там грозную телегу, после регистрации заставил ее отксерить, и сказал, что если счет в течение суток не будет аннулирован, и вы не оставите меня в покое, то я подаю в суд на вас, используя это заявление.. В общем, я только матом не орал на них... Все.. с тех пор были еще вялые попытки прислать мне рекламные материалы на почту... Но уже полгода как я больше ничего не слышу о СИТИ-БАНКЕ... этой клоаке, этом сброде и этой УБЛЮДОЧНОЙ компании.

**Andrey Vorobiev** » 14 фев 2007, 11:01

Забыл рассказать, что еще одной причиной отказа от карточки Ситибанка стало то, что ее отказывались принимать как платежное средство во всех он-лайновых магазинах, вежливо писали, что с ней все в порядке, но все же дайте другую... Когда как другие карточки прошли "на ура".

**ice-tea** » 14 фев 2007, 12:13

Andrey Vorobiev писал(а):Забыл рассказать, что еще одной причиной отказа от карточки Ситибанка стало то, что ее отказывались принимать как платежное средство во всех он-лайновых магазинах, вежливо писали, что с ней все в порядке, но все же дайте другую... Когда как другие карточки прошли "на ура".

Угу. Знакомая песня. )
Осенью бронировали отели в Тае... Звонок на мой мобильный из Сити раздался буквально через минуту после того как платеж не удался. Трагическим голосом сообщили что была попытка несанкционированного доступа к моей карте. И что они мне в целях моей безопасности запрещают подобные транзакции через инет по дебетовой карте ... Вот откроете кредитку - тогда пожалста !
Нах такая волшебная карта нужна....

**Батько Максюта** » 15 фев 2007, 09:22

Стратег писал(а):
Батько Максюта писал(а):Вы раскрыли мою легенду, теперь придется вас убить

И съесть.
Судя по тому, что люди говорят о Ситибанке и его сотрудниках, канибализм там должен быть в порядке вещей.

Неплохая идея! хотя нет, у питерцев мясо жестковато, климат-с...

**Батько Максюта** » 15 фев 2007, 09:27

Andrey Vorobiev писал(а):...В январе 2006 года, ЧЕРЕЗ ГОД после аннулирования карты, я пошел в офис банка, накатал там грозную телегу, после регистрации заставил ее отксерить, и сказал, что если счет в течение суток не будет аннулирован, и вы не оставите меня в покое, то я подаю в суд на вас, используя это заявление..

А мужик-то, оказывается, тот еще сутяжник! Успокойтесь, уважаемый, вы уже под колпаком у дяди Сэма, тут уж ничего не поделаешь

**Филлл** » 15 фев 2007, 10:36

Sergey22 писал(а):Подписался, стал должен сити 980 рублей годового обслуживания, даже если ты не получил и не активировал карту.

Это незаконно и легко оспаривается через суд. Рекомендую не платить эти деньги

**Andrey Vorobiev** » 15 фев 2007, 12:18

А мужик-то, оказывается, тот еще сутяжник! Успокойтесь, уважаемый, вы уже под колпаком у дяди Сэма, тут уж ничего не поделаешь

А сотрудник Сити еще и тут хамит. В общем, все понятно с этим банком. Я еще раз в этом убедился.
Вместо хотя бы формальных извинений этот "банковский работник" не нашел ничего более умного, как показывать свое "остроумие".

**Sergey22** » 15 фев 2007, 13:12

Филипп Киркоров писал(а):
Sergey22 писал(а):Подписался, стал должен сити 980 рублей годового обслуживания, даже если ты не получил и не активировал карту.

Это незаконно и легко оспаривается через суд. Рекомендую не платить эти деньги

Это понятно. Но это стиль Сити. Не каждый будет судиться за эти деньги, плюнет и заплатит, что бы от@бались.

**Батько Максюта** » 16 фев 2007, 08:50

Andrey Vorobiev писал(а):
А мужик-то, оказывается, тот еще сутяжник! Успокойтесь, уважаемый, вы уже под колпаком у дяди Сэма, тут уж ничего не поделаешь

А сотрудник Сити еще и тут хамит. В общем, все понятно с этим банком. Я еще раз в этом убедился.
Вместо хотя бы формальных извинений этот "банковский работник" не нашел ничего более умного, как показывать свое "остроумие".

на форуме я уже как-то говорил, что дело не в окружающем мире, а в вас самих. Если вы по жизни всем недовольны - то ни один банк вас не удовлетворит, и извиняться перед таким человеком просто бессмысленно (тем более, что мне и не за что). Не нравится Сити - идите в другой банк, всего то и дел, чего понапрасну скандалить, как базарная торговка? Сейчас у меня кроме Сити карты 4 банков, в свое время был клиентом и Альфы, и Русского стандарта - не понравилось, ушел.

**Филлл** » 16 фев 2007, 09:39

Sergey22 писал(а):[Это понятно. Но это стиль Сити. Не каждый будет судиться за эти деньги, плюнет и заплатит, что бы от@бались.

Не только, Русский Стандарт со своим амексом тож грешит. Я кстати закрыл нах этот амекс - толку ноль, а тарифы ломовые.

**Sergey22** » 16 фев 2007, 10:08

Филипп Киркоров писал(а):Не только, Русский Стандарт со своим амексом тож грешит.

Может дело в американских корнях этой парочки?

**paulmoscow** » 16 фев 2007, 10:47

А что непонятного может быть в AmEx? Тарифы умещаются на малюсенькую бумажку, порядок со своевременной рассылкой выписок навели + сделали интернет-банк. Тонкости использования тоже давно известны: немедленная оплата годового обслуживания в первой же выписке, не самый выгодный курс конвертации операций в валюте, отличающейся от долларов США, оплата счета в полном объеме без рассрочек.

**Enigma** » 16 фев 2007, 19:04

А кто нибудь арендовал машину в конторах из полезных ссылок с дисконтом 50% по картам citi? Может хоть этим они полезны?

**Andrey Vorobiev** » 17 фев 2007, 13:38

Батько Максюта писал(а):
Andrey Vorobiev писал(а):
А мужик-то, оказывается, тот еще сутяжник! Успокойтесь, уважаемый, вы уже под колпаком у дяди Сэма, тут уж ничего не поделаешь

А сотрудник Сити еще и тут хамит. В общем, все понятно с этим банком. Я еще раз в этом убедился.
Вместо хотя бы формальных извинений этот "банковский работник" не нашел ничего более умного, как показывать свое "остроумие".

на форуме я уже как-то говорил, что дело не в окружающем мире, а в вас самих. Если вы по жизни всем недовольны - то ни один банк вас не удовлетворит, и извиняться перед таким человеком просто бессмысленно (тем более, что мне и не за что). Не нравится Сити - идите в другой банк, всего то и дел, чего понапрасну скандалить, как базарная торговка? Сейчас у меня кроме Сити карты 4 банков, в свое время был клиентом и Альфы, и Русского стандарта - не понравилось, ушел.

1) Не хамите опять. И воздерживайтесь от ярлыков. Не на базаре.
2) Вы читали мою историю? Именно в том и дело, что мне не понравился СИТИ, и я ушел из СИТИбанка, ИМЕННО как вы сказали. И если бы ГОД(!) меня не третировал бы из Сити, то и этой истории бы не было. Если вы не поняли, вопрос не стоял: уходить или не уходить. Вопрос как раз именно в том и был, что я ушел из СИТИ, но те год доставали меня потом... ПОСЛЕ УХОДА. Дошло?
3) Перед тем, как давать комментарии, разберитесь в вопросе. Негоже это для банковского работника. .

**Батько Максюта** » 24 фев 2007, 10:18

Andrey Vorobiev писал(а):В конце 2004 года сдуру пошел в СИТИ сделать дебетовую карту VISA CLASSIC, польстившись на бесплатность...

Бесспорно. Ибо только дурак или очень наивный человек может, дожив до 42, надеяться на бесплатный сыр

В офисе этом не было кассы.. И мне сказали, что можно класть на карту через банкомат.. Уже первые сомнения меня начали грызть, когда я положил 1000 долларов в конверт, и эта дура его засосала... С радостными лицами мне было сказано, что через три рабочих дня, все будет на счету... Вот что положительного - так это интернет-сервис.. Понятно, что я с некоторой дрожью начал ждать пополнения моего счета...
Мое волнение превратилось в тревогу после изучения форумов в Инете, особенно credcard.ru.. Там описывались ужасы и жульничество при зачислении вот так через "конверты", что вместо 35000р зачислили 3500р и т.п. Люди потом год по судам бегали.. (но это уже потом было).

Наконец-то мои финансы пришли... В целости и сохранности.

И чего, спрашивается, было поднимать бурю в стакане воды? И чем же вас так безобидный банкомат напугал, дражайший? Ей -богу, как замшелая бабка в деревне...

И тут я узнал, что оказывается, обслуживание карты НИКАКОЕ НЕ БЕСПЛАТНОЕ, как мне вещали, а аж целых 300р В МЕСЯЦ!!! 3600р в год!! Это ОФИГЕТЬ можно! Ни один банк так не дерет!! Везде даже в то время было 500-700р в год...

Просто надо было открывать обычную попсовую электронную карту, раз на золотую не тянете

На мое возмущение, девочка робко сказала, что бесплатно - имелось в виду, что карту выдают бесплатно... Мои попытки соединиться с более умным сотрудником успехом не увенчались...

Бедная девочка сказала все правильно, но разве она могла предположить, что долбоеб-клиент не понимает, в чем разница между платой за эмиссию карты и платой за годовое обслуживание

И я решил сваливать оттуда...

Слава тебе, господи...

После всех НГ праздников я поехал на Павелецкую в центральный офис, чтобы закрыть карту..
1) очередь и хамство и равнодушие
2) никто ничего меня не просил и не умолял, чтобы я не уходил..

А вы то, наверное, предвкушали, как сейчас перед вами все кинутся на колени, будут посыпать голову пеплом и слезно умолять не уходить? Обломитесь....

С этого момента, 13 января 2005 года, начались мои мучения...

Честно говоря, дальнейший опус даже и комментировать неохота, просто какое-то размазывание соплей по экрану Заявление приняли, карту порезали - все, end of story, чего дальше думать об этом и напрягаться? хотя, может, человек просто тащится от "мучений". Как говорится - "-вы страдаете извращениями? Что вы, я ими наслаждаюсь!"

Но уже полгода как я больше ничего не слышу о СИТИ-БАНКЕ... этой клоаке, этом сброде и этой УБЛЮДОЧНОЙ компании.

аминь, аминь, аминь - надеюсь, Ситибанк и его сотрудники больше тоже никогда не услышат об этом УБЛЮДОЧНОМ клиенте

**Andrey Vorobiev** » 25 фев 2007, 12:06

Обилие хамства, наглости и даже злости хорошо выдают несостоявшегося "банковского сотрудника".

Больше мне в этой теме делать нечего (я свой пример привел, а люди пусть смотрят, какая злобная реакция на это последовала, и какое хамло выдает себя за работника в СИТИбанке). Умные люди все поймут сами.

**DonChoa** » 25 фев 2007, 18:11

Филипп Киркоров писал(а):
Не только, Русский Стандарт со своим амексом тож грешит. Я кстати закрыл нах этот амекс - толку ноль, а тарифы ломовые.

Не согласен, пока для меня лично, особенно за границей, толку предостаточно от амекса

**Батько Максюта** » 26 фев 2007, 08:50

Andrey Vorobiev писал(а):Обилие хамства, наглости и даже злости хорошо выдают несостоявшегося "банковского сотрудника".

Больше мне в этой теме делать нечего (я свой пример привел, а люди пусть смотрят, какая злобная реакция на это последовала, и какое хамло выдает себя за работника в СИТИбанке). Умные люди все поймут сами.

Как говорится, посеете ветер - пожнете бурю. Сами начали. Впредь не рекомендую огульно вешать ярлыки и оскорблять незнакомых вам людей, а то можете огорчиться до невозможности Так что асталависта, бэйби, ведите себя прилично впредь. Сходите в Сбербанк, может их сервис вас устроит

**Филлл** » 26 фев 2007, 17:53

DonChoa писал(а):Не согласен, пока для меня лично, особенно за границей, толку предостаточно от амекса

А можно поподробней?

**DonChoa** » 27 фев 2007, 00:26

Филипп Киркоров писал(а):
DonChoa писал(а):Не согласен, пока для меня лично, особенно за границей, толку предостаточно от амекса

А можно поподробней?

1. Прием в 99% точек за границей, кроме точек типа Мака в Париже (взяли Мастер от Сити)

2. Прием 99% электронных платежей, ессно, на тех порталах, что обычно юзаю, к примеру Wind Jet, Starwood, моб софт Handango и так далее

3. Все эти удовольствия - в беспроцентном формате

По первой поездке с картой заграницу пока не выяснено одно обстоятельство - курс при конвертации, жду выписку, региться в инет банке РС пока влом

Минус - текущий долг покрывается в полном объеме в течение 50-ти дней

Но минус не смертельный

Альтернатива Сити, потому что по Сити кредитной - проценты ломовые, дебетовка в инете не проходит

вот такие замечания..

**SergioR** » 03 мар 2007, 03:53

Обслуживался у них 2 года. Среднемесячные остатки по счетам были от миллиона и выше. Достали своим хамством "с человеческим лицом". Закрыть счета не могу уже год (то заявы мои теряют, то подпись моя непохожа...). Регуярно начисляют ежемесячную плату за обслуживание. Суки.
Банк этот виртуальный. Собственности ни хуя нет. Только "горячая линия", по которой и будете звонить если чего. Руководство - индусы. Но сыскать этих Чинганчгуков невозможно - они недоступны для простых смертных. Все вопросы к девочкам на ресепшене. Бля, второй такой уебки в России нет. Напоминает MLM и прочую хуйню. В лицо говорят одно - и тут же наебывают. Пишут: в таком-то ресторане скидка 10%, а реально - только 5%. Претензии - им похуй... Даже не хочу все это вспоминать,старое ворошить. Заебали одним словом...
Надо с этими суками бороться радикально. Может подадим заявку на пикет, постоим с плакатами "Закройте наши счета!", ТВ пригласим... Может тогда закроют?

**paulmoscow** » 03 мар 2007, 11:49

SergioR писал(а):Бля, второй такой уебки в России нет. Напоминает MLM и прочую хуйню.

Ну почему же, наш родной так сказать омега-банк недалеко от них ушел.

**baNkir** » 03 мар 2007, 13:02

А меня пока все устраивает. Получил кредитку Сити ради 3000 миль люфтов, разок заправился по ней, оказался должен 2000 рэ, внес через аппарат кэш-ин в Метро. Телефонная система ихняя работает замечательно (поверьте, я знаю, как такие системы сроятся, и сделано все просто супер), голосовые консультации на высшем уровне.
Один минус у них - 28 годовых. Но он перекрывается грейс-периодом 20-50 дней. Не рекламирую их. Но мне пока все нравится.

**SergioR** » 03 мар 2007, 13:26

baNkir писал(а):А меня пока все устраивает. Получил кредитку Сити ради 3000 миль люфтов, разок заправился по ней, оказался должен 2000 рэ, внес через аппарат кэш-ин в Метро. Телефонная система ихняя работает замечательно (поверьте, я знаю, как такие системы сроятся, и сделано все просто супер), голосовые консультации на высшем уровне.
Один минус у них - 28 годовых. Но он перекрывается грейс-периодом 20-50 дней. Не рекламирую их. Но мне пока все нравится.

И меня все устраивало до тех пор, пока не написал первую претензию. Видимо у вас пока просто не было повода... Дай бог.. Хотя нет, вру, не все устраивало. Например, не устраивала отсутствие моментального зачисления средств через кэш-by как у Альфы. Пару раз ездил разбиратьсся почем в 3-дневный срок бабло из конвертов не зачислялось. Не устраивала блокировка при работе через инет. Не устраивали сумасшедшие курсы пересчета валют... Не устраивала хуевая безопасность - когда по пину можно и в инетбанк входить. Вы не читали истории про автомобили с затемненныыми стеклами, которые одно время регулярно парковали на заправках у BP? И в которых стояла мощная оптика, считывающая ваш пин в реальном времени? Собственно, с тех пор ВСЕГДА прикрываю клавиатуру при наборе второй рукой сверху, а сам подхожу к банкомату вплотную. Люфтовскую карточку заказал перед самым уходом из Сити и воспользоваться ей не успел. Тем более что на тот момент 3 мили за каждый бакс от Альфы были намного выгоднее. Конечно, и у Альфы не все гладко, но тут полный пиздец...
И еще. Кредитки не люблю в принципе. Не люблю жить в долг. Если уж брать в долг - какой смысл отдавать? Иногда посещают мысли набрать этих кредитов и кредиток побольше, которые сейчас на каждом углу впаривают, слить тут всю недвижимость и свалить на острова. До старости хватить должно... И путиноидов этих сраных больше не видеть...

**baNkir** » 03 мар 2007, 13:36

и свалить на острова.

Найдут. И отрежут что-нибудь нужное.

**SergioR** » 03 мар 2007, 14:07

baNkir писал(а):
и свалить на острова.

Найдут. И отрежут что-нибудь нужное.

Ну, к старости может это будет уже не нужное?
Не забывайте: принц Флоризель был чемпионом Баккардии по игре в прятки.... Заранее подготовьте плацдарм для отступления.

**mbm2005** » 13 мар 2007, 17:16

Beck писал(а):Собственно брал я эту карту, чтобы была кредитка и бонусные мили, конечно. Так доблестный Ситибанк(при том что в выписке честно сказано, что начислено такое-то количество миль)до сих пор не может ответить на тупой вопрос-КУДА они все это начисляют?? Номер Му-Му, который я им сообщил при заполнении анкеты они успешно прощелкали...

у меня была такая же ситуация. разобрались только через пару месяцев моих звонков и писем в интернете. оказалось, что мили начисляли совершенно другному человеку номер карты ММ, который я указал в заявлении про...бали, присвоили мне другой номер, а начисляли на третий. представляю, как удивлялся владелец карточки на которую поступали мои мили и как он удивился, когда их списали обратно. а посмотреть мою выписку из люфтганзы так это вообще смех. сплошные начисления и списания одной и той же суммы ситибанком.

**mbm2005** » 13 мар 2007, 17:20

кстати все выяснилось только после того, как я попросил продиктовать сотрудника ситифона номер карты ММ на которую идет начисление. до этого несколько раз устно и письменно диктовал свой номер карты и мне говорили, что да, это действительно тот номер, на который начисляются мили. к сожалению, проблема в том, что сотрудники ситифона не несут никакой ответственности за недостоверную информацию и примеров этому лично у меня масса!
обращайтесь

**Niko27** » 20 сен 2007, 02:37

Филипп Киркоров писал(а):
DonChoa писал(а):Не согласен, пока для меня лично, особенно за границей, толку предостаточно от амекса

А можно поподробней?

Вот здесь можешь посмотреть статью "Как правильно выбрать кредитную карту?"
Этот сайт больше для америкосов, но условия у банков-то одинаковые, что в России, что в США.

Форум Винского

✈️ Aviasales — поиск и покупка дешевых авиабилетов картами МИР.

✈️ Trip.com - поиск дешевых авиабилетов, оплата картами МИР

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР

🏨 Booking.com бронирование отелей, апартаментов за границей.

🏨 Яндекс-Путешествия - бронирование жилья в России и за границей

🏨 Островок - онлайн бронирование отелей и апартаментов в России и за границей

🏠 Суточно — аренда квартиры, апартаментов, коттеджа напрямую у хозяина.

🚗 Discovercars - аренда авто за границей. Есть фильтры "Дебетовая карта для депозита"

🚗 Localrent — аренда авто в Турции, Дубае, Испании, Черногории, Греции, Грузии, Армении и тд.

🚗 Rentalcars - аренда автомобиля за границей

🛡️ Черехапа – подбор туристической страховки для визы, поездок за границу и активного отдыха

🇪🇺 Ekta – европейская страховка для визы в Германию, Австрию, Хорватию

🧭 Tripster — бронирование экскурсий в разных странах мира, выбор русскоговорящего гида

🧭 Авторские туры по всему миру на русском языке. Тематические туры от знатоков страны, региона

🌍 GetYourGuide — большой выбор программ приключений, индивидуальных и групповых туров, трансферов с гидом. Оплата visa/mc, PayPal, Google Pay

🧳 Sputnik8 — бронирование экскурсий в России. Оплата картами МИР

🚖 Kiwitaxi — заказать онлайн трансфер из аэропорта, из отеля, в другой город.

🚆 Трип.ком — Онлайн покупка ж/д билетов в Азии и Европе (Италия, Франция).

🚄 Klook — Япония ж/д билеты и проездные. ж/д билеты в Европе.

🚌 12Go — автобусные билеты в Азии (Вьетнам, Таиланд, Китай, Япония)

🚏 Автобусные и ж/д билеты в Европе

🚂 Автобусные и ж/д билеты в Америке и Европе

📲 eSIM от Yesim — по странам и континентам. Есть безлимитные тарифы.

📶 eSIM от Airalo. Бесплатно: Турция, США, UK, Португалия, Япония, Греция, Испания.

🌐 eSIM от Trip.com — по странам, континентам, глобальные

Ситибанк "порадовал" своей настойчивостью...

Ситибанк "порадовал" своей настойчивостью...