Svetlana_13 » 17 май 2007, 19:00
Спасибо всем большое. Особенно тем, кто посоветовал не тратить время, а бежать и срочно оформлять новую кредитку в другом банке.
Докладываю:
1-ый отель (Париж) - был наконец-то удовлетворен новой картой мужа. Заблокировали сумму за 1 день пребывания. Факс не прислали.
2-ой отель (замок в Долине Луары) - просили не волноваться и прислали факс подтверждающий бронирование. Мы даже не успели им послать новую карту. Самое приятное впечатление от общения!
3-й отель (Ривьера, Сен-Поль-де-Венс) - удовлетворились новой картой и тут же заблокировали 30%. Факс не прислали. Кстати, на tripadvisore о сервисе и гостеприимстве этого отеля много лесного.
Еще пройти испытания при бронировании 4-х отелей, собрать подтверждения и ... золотой ключик наш.
По Альфа банку: Была у руководства, подтвердили, что последние 2-а месяца поступают подобные жалобы. Они обоснованы, т.к. ведутся работы (я не очень поняла какие). Заверили, что информация о возможных в связи с этим проблемах скоро появится на сайте банка.