Форум Винского

**МАРК** » 28 июл 2009, 16:51

Недавно Сити ввел ограничение на размер максимальной суммы транзакции через систему Телебанк (сумму не называют, но по моим прикидкам в районе 15 000 руб), а теперь еще и ввел ограничение на количество операций почему-то в течение 4-х дней (вроде как не более пяти операций или там по сумме считают). В Ситифоне ничего конкретного не говорят, ссылаются на службу безопасности и условия платежной системы Мастеркард. Кто-то с этим сталкивался? Есть ли возможность снять ограничение (например, написать заявление или пользоваться не кредитными деньгами - у меня кредитная карта - а собственными, если положить их на счет Сити сверх лимита)?

**MZH** » 28 июл 2009, 17:10

Вы точно ничего не путаете? Вроде бы Телебанк предлагает ВТБ24, но точно не Сити.
Источник сведений не раскроете ли, или это некие эмпирические открытия?

**МАРК** » 28 июл 2009, 17:44

Источник сведений - это я, владелец карты Сити. Телебанк - это система ВТБ24, которая позволяет работать с картами других банков.

**Andrey_Mr** » 28 июл 2009, 17:56

Ну да....закрыли лимиты они)).
ну и хрен с ними).

**DeMarco** » 28 июл 2009, 20:09

Уважаемые, Вы пишете здесь про Сити-онлайн? Откуда такая информация? На их сайте всё по-прежнему и ничего пока не поменялось:

Вы можете задать выполнение перевода текущей или будущей датой или установить в системе поручение регулярно выполнять данный перевод (раз в неделю, месяц, год). Сумма платежа с будущей датой включается в дневной лимит по совершенным операциям (600 000 рублей).

Или про то, что раньше можно было тоже самое делать через ВТБ-шный Телебанк?

**МАРК** » 28 июл 2009, 22:42

Я думаю, что ограничения касаются конкретно системы Телебанк.

**DeMarco** » 29 июл 2009, 09:27

Ну, тогда это ещё не так страшно
Кстати, при платежах через Сити-онлайн со своего на другой счёт (кроме стандартных платежей) у Сити есть ещё несколько ограничений:
- если с момента открытия карты прошло меньше трёх выписок по счёту, то платёж совершить нельзя;
- если прошло от трёх до шести выписок по счёту, то сумма ежемесячного платежа будет не больше суммы доступного лимита снятия наличных через банкомат;
- если прошло больше шести выписок по счёту, то сумма ежемесячного платежа будет не больше суммы доступного кредитного лимита по карте.

**Cutie Pie** » 29 июл 2009, 09:36

МАРК писал(а):Недавно Сити ввел ограничение на размер максимальной суммы транзакции через систему Телебанк (сумму не называют, но по моим прикидкам в районе 15 000 руб)

теперь всё понятно, я как раз пару недель назад пыталась перевести баблишко, получилось только несколькими транзакциями по 10 тысяч, 11 уже не проходило. Сначала я подумала, что мне безопасники блокировали операцию из-за нерусского прокси, через который я пинговалась, но похоже проблема не у меня одной. При попытке выяснения обстоятельств откааза операторы уходили в глухую оборону и ссылались на безопасников.
Правда несколько транзакций по 10- тысяч за 1 день прошли успешно

**МАРК** » 29 июл 2009, 12:55

Cutie Pie писал(а):Правда несколько транзакций по 10- тысяч за 1 день прошли успешно

А давно это было? У меня всего 1 операция в день, правда проходит 15 тыс.

**Cutie Pie** » 29 июл 2009, 15:48

ровно две недели назад, три транзакции были отменены, две состоялись с других физических мест - всё в один вечер.

**MZH** » 29 июл 2009, 16:47

Вообще, в Ситибанке не отрицают существования ограничений для некоторых видов операций/эквайеров. В этом случае по факту отказа рекомендуется позвонить в Ситифон и попросить отменить ограничения на время либо же получить разъяснения относительно сути ограничений.

**DriverG** » 29 июл 2009, 18:55

МАРК писал(а):Недавно Сити ввел ограничение на размер максимальной суммы транзакции через систему Телебанк (сумму не называют, но по моим прикидкам в районе 15 000 руб), а теперь еще и ввел ограничение на количество операций почему-то в течение 4-х дней (вроде как не более пяти операций или там по сумме считают). В Ситифоне ничего конкретного не говорят, ссылаются на службу безопасности и условия платежной системы Мастеркард. Кто-то с этим сталкивался? Есть ли возможность снять ограничение (например, написать заявление или пользоваться не кредитными деньгами - у меня кредитная карта - а собственными, если положить их на счет Сити сверх лимита)?

Я тоже с этим сталкиваюсь. Причём сейчас эти ограничения не возможно снять по телефону.

**r347** » 02 авг 2009, 20:34

У меня по карте Голд проходит операция 32000 руб, раньше было 25000 руб.
Следующую операцию возможно совершить после того, как эта отразится в СБОЛе, то есть когда деньги окончательно спишутся.
По другой карте Standard проходит только 12000 руб.

**МАРК** » 02 авг 2009, 23:35

r347 писал(а):У меня по карте Голд проходит операция 32000 руб, раньше было 25000 руб.
Следующую операцию возможно совершить после того, как эта отразится в СБОЛе, то есть когда деньги окончательно спишутся.
По другой карте Standard проходит только 12000 руб.

У Вас тоже максимум 1 операция в сутки?

**r347** » 03 авг 2009, 09:49

МАРК писал(а):
r347 писал(а):У меня по карте Голд проходит операция 32000 руб, раньше было 25000 руб.
Следующую операцию возможно совершить после того, как эта отразится в СБОЛе, то есть когда деньги окончательно спишутся.
По другой карте Standard проходит только 12000 руб.

У Вас тоже максимум 1 операция в сутки?

Одна операция в сутки

**Volodya_A** » 17 авг 2009, 11:49

Вопрос - а как вы деньги снимаете, заведенные через Телебанк?
Вроде с первого июля комиссия 1% за снятие безналичных денег?
Или через банкомат и карточный счет по-прежнему до 100 тысяч в месяц без комиссии?

**МАРК** » 18 авг 2009, 12:18

Перевод с Телебанка на карту ВТБ24 без комиссии вне зависимости от суммы.

**Volodya_A** » 18 авг 2009, 12:51

Перевод-то да
Вопрос - нет ли комиссий за снятие нала через банкомат
=)

**МАРК** » 18 авг 2009, 14:01

Про снятие нала не знаю, позвоните 8 800 100-24-24, потом нам расскажите))

**Cutie Pie** » 18 авг 2009, 14:49

Volodya_A писал(а):Вопрос - нет ли комиссий за снятие нала через банкомат

нету, с чего им (комиссиям) там быть? По крайней мере, пока беслпатно.

**Volodya_A** » 21 авг 2009, 08:30

Мда, а мне вот крайний раз удалось перевести деньги с Сити таким образом 2 дня назад
Дальше - только отказы
Реально, больше 50 часов прошло с момента транзакции по одной из карт
По другой - почти двое суток
И - как отрезало

**Cutie Pie** » 21 авг 2009, 09:37

В смысле? Сити теперь вообще не хочет переводить баблос на Телебанк?

**МАРК** » 21 авг 2009, 11:12

Volodya_A писал(а):Мда, а мне вот крайний раз удалось перевести деньги с Сити таким образом 2 дня назад
Дальше - только отказы
Реально, больше 50 часов прошло с момента транзакции по одной из карт
По другой - почти двое суток
И - как отрезало

Возможно, Вы исчерпали лимип по операциям через Телебанк. Нужно в любом офисе ВТБ подписать документы на проведенные операции. Второй вариант - Сити установил ограничения по операциям, попробуйте через день-два.

**fedemikhail** » 21 авг 2009, 13:48

А что через ВТБ-ый телебанк можно управлять счетом в Сити,зачем? Телебанк лучше чем Сити-онлайн, чем? Или речь идет о переводах на счета в ВТБ? А то я читаю-читаю эту ветку и туплю-туплю

**r347** » 21 авг 2009, 13:54

Volodya_A писал(а):Мда, а мне вот крайний раз удалось перевести деньги с Сити таким образом 2 дня назад
Дальше - только отказы

Следующий раз операция будет возможна, когда в СБОЛе появится запись, что операция совершена, т.е. примерно через 2-3 дня. Тогда лимит снова будет восстановлен.
Если будете многократно пытаться проводить эту операцию при отсутствии лимита, то она вообще не пройдёт.. Попробуйте через 2-3 дня после последней попытки.

**Volodya_A** » 21 авг 2009, 15:41

Все операции уже отражены в СБОЛ
Не знаю, что и думать
Телебанковские лимиты еще даже и близко не подобрался

**МАРК** » 21 авг 2009, 17:47

Ситибанк непредсказуем. Попробуйте в течение следующих 2-3 дней повторить операцию, должно сработать.

Добавлено спустя 1 минуту 12 секунд:

fedemikhail писал(а):А что через ВТБ-ый телебанк можно управлять счетом в Сити,зачем? Телебанк лучше чем Сити-онлайн, чем? Или речь идет о переводах на счета в ВТБ? А то я читаю-читаю эту ветку и туплю-туплю

Телебанк предоставляет значительно больше возможностей, чем многие банки-онлайн - обмен валюты, переводы с разных счетов разных банков и т.д.

**dreamerxxl85** » 01 сен 2009, 20:27

ежемесячно окешиваю кредитку citi через телебанк втб24 с небольшим плюсом )) и как уже писалось для classic лимит 15 тыс руб в сутки, в 00 часов можно повторить операцию. таким методом снимается 100% кредитного лимита, в отличие скажем от альфы.

**itskov** » 09 сен 2010, 17:30

dreamerxxl85 писал(а):ежемесячно окешиваю кредитку citi через телебанк втб24 с небольшим плюсом )) и как уже писалось для classic лимит 15 тыс руб в сутки, в 00 часов можно повторить операцию. таким методом снимается 100% кредитного лимита, в отличие скажем от альфы.

Наверное, не с плюсом, а с минусом? Телебанк снимает 0,5 % за такую операцию.
И повторить можно не в 00 часов, а либо в 00 часов через сутки, либо в 00 часов, но тогда до следующего раза ждать двое суток.
Вопрос по Альфе: ее можно привязать к Телебанку? Что это дает?

**r347** » 27 сен 2010, 17:44

itskov писал(а):Вопрос по Альфе: ее можно привязать к Телебанку? Что это дает?

Дает кэш по кредитной карте за 0,5%. По дебетовой не имеет смысла.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР