Не могу оплатить билеты и отель через Интернет. Что делать?

[maxiseven]

Друзья, выручайте. Не могу оплатить авиа билеты и отель оплатой с VISA Сбербанка. Авиакомпания Kenya Airways, отель бронирую через SouthTravel.com. Не списываются деньги со счёта. Звонил в банк, говорят даже запросы не поступают. Карта не заблокирована, денег хватает, пару дней назад спокойно оплатил SWISS и S7 без проблем. Кенийцы пишут "400650400650 REQUEST 616031 AUTHENTICATION ERROR INVALID DATA", эмираты пишут, не проходит оплата. При чём при попытке оплаты отеля всплывает окно для введения одноразового пароля, нажимаешь "Ввести", задумывается и сразу пишет, что не прошла оплата, не выводя даже поля для введения пароля. Кто-нибудь имеет что мне сказать? Оба предлагают воспользоваться "альтернативными способами оплаты". Не хотелось бы, конечно, но подскажите, как в таком случае можно поступить?

[MZH]

1. Позвоните в поддержку Сбера, попросите открыть весь мир для операций по карте
2. Попробуйте получить список одноразовых паролей в банкомате Сбера

[Mrs.Smith]

Тут уже где то была тема про ВИЗУ СБЕРБАНКА! Хочу отметить ,что у нас тоже оплата не прошла отеля правда,авиабилеты слава богу оплатили ,что только не далали ,а банк утверждал ,что к ним вообще запрос не приходил.Пришлось другими способами платить.Отель удалось оплатить Яндекс деньгами.Спросите у друзей другие карты,или по банку переводом.

[Mrs.Smith]

1. Позвоните в поддержку Сбера, попросите открыть весь мир для операций по карте
2. Попробуйте получить список одноразовых паролей в банкомате Сбера

А в нашем случае и это не помогло!

[maxiseven]

Повторюсь: 1. В Сбер звонил, карта открыта без ограничений.
2. Пароли у меня есть. Программа предупреждает о том, что потребуется введение паролей, но саму форму для пароля не выкидывает, а сразу посылает...

[MZH]

Повторюсь: 1. В Сбер звонил, карта открыта без ограничений.
2. Пароли у меня есть. Программа предупреждает о том, что потребуется введение паролей, но саму форму для пароля не выкидывает, а сразу посылает...

Тогда предположу, что проблема на стороне банка-эквайера, возможно, у них криво работает VbV-сервис. Наблюдал подобное с нашим Ассистом, помогало только ожидание, когда починят. Как вариант, можно связаться с АК и попросить их провести платеж по телефону или потеребить свой банк.