Не могу оплатить билеты и отель через Интернет. Что делать?

Кредитные и дебетовые карты в путешествии. Какие деньги брать в путешествие, тревел чеки. Оплата услуг и товаров за границей картами российских банков, где сейчас житель России может открыть счет в банке и оформить банковские карты вне России.

Сейчас этот форум просматривают: One_ и гости: 12

Не могу оплатить билеты и отель через Интернет. Что делать?

Сообщение: #1

Сообщение maxiseven » 21 янв 2010, 15:45

Друзья, выручайте. Не могу оплатить авиа билеты и отель оплатой с VISA Сбербанка. Авиакомпания Kenya Airways, отель бронирую через SouthTravel.com. Не списываются деньги со счёта. Звонил в банк, говорят даже запросы не поступают. Карта не заблокирована, денег хватает, пару дней назад спокойно оплатил SWISS и S7 без проблем. Кенийцы пишут "400650400650 REQUEST 616031 AUTHENTICATION ERROR INVALID DATA", эмираты пишут, не проходит оплата. При чём при попытке оплаты отеля всплывает окно для введения одноразового пароля, нажимаешь "Ввести", задумывается и сразу пишет, что не прошла оплата, не выводя даже поля для введения пароля. Кто-нибудь имеет что мне сказать? Оба предлагают воспользоваться "альтернативными способами оплаты". Не хотелось бы, конечно, но подскажите, как в таком случае можно поступить?

Лучшие в мире вещи - не вещи.
Аватара пользователя
maxiseven
путешественник
 
Сообщения: 1928
Регистрация: 16.01.2010
Город: Пермь
Благодарил (а): 222 раз.
Поблагодарили: 235 раз.
Возраст: 47
Страны: 26
Отчеты: 1
Пол: Мужской
карты виза

Re: Не могу оплатить билеты и отель через Интернет. Что делать?

Сообщение: #2

Сообщение MZH » 21 янв 2010, 16:00

1. Позвоните в поддержку Сбера, попросите открыть весь мир для операций по карте
2. Попробуйте получить список одноразовых паролей в банкомате Сбера
Аватара пользователя
MZH
путешественник
 
Сообщения: 1684
Регистрация: 24.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 46
Страны: 42
Пол: Мужской

Re: Не могу оплатить билеты и отель через Интернет. Что делать?

Сообщение: #3

Сообщение Mrs.Smith » 21 янв 2010, 16:06

Тут уже где то была тема про ВИЗУ СБЕРБАНКА! Хочу отметить ,что у нас тоже оплата не прошла отеля правда,авиабилеты слава богу оплатили ,что только не далали ,а банк утверждал ,что к ним вообще запрос не приходил.Пришлось другими способами платить.Отель удалось оплатить Яндекс деньгами.Спросите у друзей другие карты,или по банку переводом.
Аватара пользователя
Mrs.Smith
полноправный участник
 
Сообщения: 386
Регистрация: 18.09.2009
Город: Новосиб
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 47
Страны: 11
Пол: Женский

Re: Не могу оплатить билеты и отель через Интернет. Что делать?

Сообщение: #4

Сообщение Mrs.Smith » 21 янв 2010, 16:07

MZH писал(а):1. Позвоните в поддержку Сбера, попросите открыть весь мир для операций по карте
2. Попробуйте получить список одноразовых паролей в банкомате Сбера


А в нашем случае и это не помогло!
Аватара пользователя
Mrs.Smith
полноправный участник
 
Сообщения: 386
Регистрация: 18.09.2009
Город: Новосиб
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 47
Страны: 11
Пол: Женский

Re: Не могу оплатить билеты и отель через Интернет. Что делать?

Сообщение: #5

Сообщение maxiseven » 21 янв 2010, 16:58

Повторюсь: 1. В Сбер звонил, карта открыта без ограничений.
2. Пароли у меня есть. Программа предупреждает о том, что потребуется введение паролей, но саму форму для пароля не выкидывает, а сразу посылает...
Лучшие в мире вещи - не вещи.
Аватара пользователя
maxiseven
путешественник
 
Сообщения: 1928
Регистрация: 16.01.2010
Город: Пермь
Благодарил (а): 222 раз.
Поблагодарили: 235 раз.
Возраст: 47
Страны: 26
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Не могу оплатить билеты и отель через Интернет. Что делать?

Сообщение: #6

Сообщение MZH » 21 янв 2010, 17:12

maxiseven писал(а):Повторюсь: 1. В Сбер звонил, карта открыта без ограничений.
2. Пароли у меня есть. Программа предупреждает о том, что потребуется введение паролей, но саму форму для пароля не выкидывает, а сразу посылает...

Тогда предположу, что проблема на стороне банка-эквайера, возможно, у них криво работает VbV-сервис. Наблюдал подобное с нашим Ассистом, помогало только ожидание, когда починят. Как вариант, можно связаться с АК и попросить их провести платеж по телефону или потеребить свой банк.
Аватара пользователя
MZH
путешественник
 
Сообщения: 1684
Регистрация: 24.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 46
Страны: 42
Пол: Мужской




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиБанковские карты, счета и денежные переводы для путешествий



Включить мобильный стиль