Длительность блокировки денег по брони отеля, карта ВТБ24

[victor21]

Несколько раз была такая ситуация (карта Visa Classic ВТБ24).

Приезжаю за границу в отель, при заселении блокируют сумму на карте (причем не 1 в 1 сколько должны, а чуть большую). При выселении снимают точную сумму, но уже другой транзакцией. А заблокированная сумма висит 30 дней с момента блокировки, воспользоваться ей никак нельзя. Приходилось использовать другую карту или наличку, так как денег на первой карте на новую транзакции было недостаточно.

На ресепшине говорят, что не могут взять и снять именно ту заблокированную сумму с тем ID транзакции, а могут только сделать новую транзакцию с новым ID. Удивлялись про 30 дней, говорят, что такие блокировки висят 3 дня.

Про 30 дней ВТБ24 подтверждает и говорит, что у них такие правила. Но можно сделать срочный звонок с заявкой снять блокировку, которая будет снята в течении 3 дней после звонка.

Коллеги, приходилось ли сталкиваться с таким? У всех ли российских банков такие карты, и есть ли рекомендации по уменьшению таких рисков.

[Jrik]

1) В гостинице нагло врут, они могут сделать списание именно той блокировки, что была, не списывая новую сумму.
2) В гостинице могут отменить холд (если уж делают новое списание, то старое хорошо бы отменить). И он снимется сразу в ту же минуту, как они его отменят.
3) Во всех банках РФ (ну по крайней мере те, о которых я знаю), холд держится 30-ть дней...меньше разве что в Альфабанка (21 день), бывает что и 45 дней.

Решение очень простое

-завести кредитную карту, с нормальным лимитом, по ней глубоко пофиг, что там заблокировали...все равно пока нет списания - это деньги банка...и если заблокированны деньги банка..то и фиг с ними.
- некоторые банки снимают холды быстрее и сразу по телефону (правда не всегда..не все..и не всем)..ВТБ24 то же по звонку бывает снимает (без всяких заявок).

[victor21]

1) В моем случае в гостинице тоже говорили "да да сейчас спишем именно ту сумму, что заблокировали, и отдадим вам наличкой сдачу". А через 5 минут "хм, что-то у нас не получается, ваш банк не позволяет это сделать". Так как это было 2 раза, то возникла мысль, что это система.
2) Про это и говорили "код должен был сам через 3 дня отмениться, не знаем почему у вас еще висит блокировка".

Спасибо за комментарии, вобщем ситуация все-же неоднозначная, тем более при выезде из гостиницы все срочно и спешно, но теперь имею ввиду такую ситуацию заранее

[TsarTV]

Платите депозит налом и проблем не будет, а блокировка почти всегда снимается через месяц

[Jrik]

2 victor21
1) никакой сдачи не надо. имея блокировку, гостиница потом в рамках этой операции может списать сумму как больше, чем заблокированно, так и меньше.. То есть просто заблокированно 1000уе, и по этой блокировке гостиница может списать от 0 до 1200уе (все зависит от настроек терминала и банка)...но в овновном там настройки насколько больше блокировки списать можно.
2) сколько висеть, зависит от банка..в России у всех 30+ дней (исключение альфа с 21 днями)...

зарубежом проще с этим..там карты кредитные...банк не волнуется, что клиент снимет все бабло и потом придется списать в минус..

[snowball]

В Альфе 14 дней блокировка висит. ГПБ и Сбер могут разблокировать суммы по запросу.