Купила билеты на експедии, СПБ-НЙ-СПБ, + оплатила "страховку". Но вот беда, никак не пойму что надо сделать, чтобы по страховке вернуть полностью суммы за билеты при возврате, может кто с этим сталкивался... Данная страховка на расспространяется на болезнь и смерть (прости Господи)?! или например на цейтнот на работе?! =)
Подскажите, как безболезненно вернуть деньги за билеты?!