Аренда автомобиля в США: права, карты, заправки

[Форум Винского]

Вопросы касающиеся аренды автомобиля в США
Для начала некоторые прописные истины:

- для аренды автомобиля в США не нужны МВУ (международные права)

- основная масса банковских пластиковых карт эмитированных в России по умолчанию в США считаются кредитными, даже если вы уверены что она дебетовая
(это к тому что в требованиях прокатной конторы написано: МВУ и кредитная карта и что вызывает массу однотипных вопросов)

- на заправках в большинстве штатов колонка-автомат спрашивает ZIP код (5-ти значный почтовый индекс), а так же может попросить ввести специфический код - например код дисконтной карты местного сельпо. Чтобы не ломать голову в общении с автоматом, не вставляя пистолет в бак, зайдите в офис и назовите человеку номер колонки и марку топлива
(исключение штат Орегон, где на заправке запрещено самообслуживание и вас заправит специально обученный человек, который возьмет же с вас оплату)

- про депозит при аренде автомобиля - о способе не морозить его на карте читайте здесь: http://awd.ru/depozit-pri-arende-avtomobilya/

Поиск и бронирование автомобиля в США: Лос Анджелес от 28$, Майами от 25$, Лас Вегас от 26$


Прежде чем задавать/писать вопросы, настоятельно рекомендуем ознакомится здесь

Франшиза (ответственность арендатора) при аренде авто
Полная защита при аренде авто - страховка, покрывающая всё.
Аренда автомобиля в одну сторону - взял в пункте А сдал в пункте Б

[Lady Viki]

Все таки все окей, и не надо докладывать на карту ? Разницу я отдам в аэропорту ?

Нет, не сможете отдать, тем более наличными. Вы расплачиваетесь с брокером, брокер с прокатчиком. Позвоните в банк или зайди в инетбанкинг и посмотрите последние списания по карте. Или позвоните в автоевропу и урегулируйте этот вопрос по телефону.

Я кстати не то вводил, вместо ALAMO reservation number вводил Auto Europe voucher number, но когда все верно ввел, то получил это:


Звонил в Германию, говорит робобаба, что работают с 12 и до 7 вечера, но пока закрыты, 12 давно наступило, а они все еще закрыты.

[kNox]

Я кстати не то вводил, вместо ALAMO reservation number вводил Auto Europe voucher number, но когда все верно ввел, то получил это:

Все правильно, резервирование присутствует в системе. Онлайн регистрация для брокеров не работает. Так что машина вас ждет.
P.S. Но в автоевропу я бы все же позвонил

[Lady Viki]

Я кстати не то вводил, вместо ALAMO reservation number вводил Auto Europe voucher number, но когда все верно ввел, то получил это:

Все правильно, резервирование присутствует в системе. Онлайн регистрация для брокеров не работает. Так что машина вас ждет.
P.S. Но в автоевропу я бы все же позвонил

СПАСИБО )
Как им позвонить ? Я же не против ) Немцы не отвечают, на 0800 не могу дозвониться. Есть хоть какие-то номера, где мне ответят ?
И последнее так и не понял, когда они снимут уже эту разницу, или не разница это будет, а возврат и снтие за новый заказ ???

[fatespb]

СПАСИБО )
Как им позвонить ? Я же не против ) Немцы не отвечают, на 0800 не могу дозвониться. Есть хоть какие-то номера, где мне ответят ?
И последнее так и не понял, когда они снимут уже эту разницу, или не разница это будет, а возврат и снтие за новый заказ ???

Я ж вам скинул ссылку с кучей номеров
.

[kNox]

Я ж вам скинул ссылку с кучей номеров
.

Ну как бы номера не совсем те.

СПАСИБО )
Как им позвонить ? Я же не против ) Немцы не отвечают, на 0800 не могу дозвониться. Есть хоть какие-то номера, где мне ответят ?
И последнее так и не понял, когда они снимут уже эту разницу, или не разница это будет, а возврат и снтие за новый заказ ???

Звонить немцам или отписать письмо с почты, использовавшейся для бронирования, на адрес reservations@..com. Отвечают в течении суток.

[fatespb]

Ну как бы номера не совсем те.

точняк... я уже увидел что человек из украины
а так можно было бы на российский номер позвонить

[kNox]

Ну как бы номера не совсем те.

точняк... я уже увидел что человек из украины
а так можно было бы на российский номер позвонить

По ссылке вообще телефоны для туристов из США находящихся в Европе.

[fatespb]

По ссылке вообще телефоны для туристов из США находящихся в Европе.

на те номера можно не только с att звонить, но и с любого другого номера

[kNox]

По ссылке вообще телефоны для туристов из США находящихся в Европе.

на те номера можно не только с att звонить, но и с любого другого номера

Можно. Только почти во всех случаях попадете в американский офис. Для AT&T указан телефон шлюза для дешевых звонков из Европы в США.

[Павлин]

kNox, ну ты же еще и компьютерный гуру по совместительству...
Что разве сложно позвонить в Германию со Скайпа? Указать страну и ввести номер. По-моему, в Скайпе звонок на номера 800 вообще бесплатный.
Я ничего не путаю?!

[kNox]

kNox, ну ты же еще и компьютерный гуру по совместительству...
Что разве сложно позвонить в Германию со Скайпа? Указать страну и ввести номер. По-моему, в Скайпе звонок на номера 800 вообще бесплатный.
Я ничего не путаю?!

Мне - не сложно. Только Traveler2013 придется передавать мне достаточно много информации, включая ФИО, ваучеры и номера использованных карт. Что для меня является явно избыточной информацией, а для ТК потенциально небезоопасной ситуацией.

[Павлин]

Нет, нет! Я имел виду, что он и сам из Одессы может позвонить в Германию, используя Скайп.

[kNox]

Нет, нет! Я имел виду, что он и сам из Одессы может позвонить в Германию, используя Скайп.

Для этого нужны средства на скайпе. Письмо написать проще и бесплатно.

[Lady Viki]

Нет, нет! Я имел виду, что он и сам из Одессы может позвонить в Германию, используя Скайп.

Для этого нужны средства на скайпе. Письмо написать проще и бесплатно.

Друзья ! Спасибо абсолютно всем, кто отозвался ! Сняли с меня 20 фунтов ! Урра !

Это значит: что когда меняешь класс, количество дней или еще что-то, и деньги вы остаетесь должны, то просто достаточно иметь недостающую сумму, и брокер с радостью снимет их, 1-3 дня, как мне показалось. Мини опыт, и опровержение того, что происходит отмена, и снимают по новой, тут где-то читал, речь идет о Автоевропа UK

Но может и письмо помогло.

Спасибо !

Вот что еще получил

Dear James Bond =),

As Auto Europe is based in the USA the telephone numbers we
have are set out as below:


Toll Free from the UK 0800 358 1229 / Munich office 49 89 2444 73500/ USA office 00 800 223 5555 5
, alternatively you can call our main telephone number on +207 842 2000 if you wish to call our
reservations team.

Dear Sir,

Unfortunatly we do not have a toll free phone number from the Ukraine. Our normal US phone number
is
+ 1-207-842-2000.

[kNox]

Друзья ! Спасибо абсолютно всем, кто отозвался ! Сняли с меня 20 фунтов ! Урра !

Это значит: что когда меняешь класс, количество дней или еще что-то, и деньги вы остаетесь должны, то просто достаточно иметь недостающую сумму, и брокер с радостью снимет их, 1-3 дня, как мне показалось. Мини опыт, и опровержение того, что происходит отмена, и снимают по новой, тут где-то читал, речь идет о Автоевропа UK

Но может и письмо помогло.

Спасибо !

У меня почти в подобной ситуации (была еще и смена прокатчика) списали новую сумму и вернули старую. Так что лучше иметь полную сумму.

[Women]

существует ли условия ограничения пробега? что такое Highway tolls , какие-то сборы включены? Ferrying the car is not allowed - о каком перегоне речь?

[Shwed]

существует ли условия ограничения пробега?

Бывают

что такое Highway tolls

Платные дороги

Ferrying the car is not allowed - о каком перегоне речь?

Паром

[Women]

- включает страховку на стекла, шины и днище, муж настаивает на этой конторе из-за этой страховки, а как они работает? в дороге прокалываем шину и что, связываемся с конторой по телефону (а при моём английском это проблематично) и ждём пока нам заменят?

[kNox]

- включает страховку на стекла, шины и днище, муж настаивает на этой конторе из-за этой страховки, а как они работает? в дороге прокалываем шину и что, связываемся с конторой по телефону (а при моём английском это проблематично) и ждём пока нам заменят?

Нет, это не так. Для того, чтобы они приехали и заменили все сами надо брать Road Assistance. Страховка предназначена для покрытия расходов от уничтожения покрышки, а не от ее прокола. Если вы доедете до пункта проката, то с колесом вам там скорее всего помогут. Но обычно проколы это все же головная боль арендатора. Zero Excess Package от автоевропы по своей сути тот же самый пакет.

[Women]

. предлагает две машины в одинаковой цене, одну через Herts , другую через Alamo. Zero Excess Package включает одинаковые страховки, У хертца только дополнение написано к LI - Coverage up to the state's required minimum (varies by state). Что это значит? какой прокатчик в большей долей вероятности даст заявленную машину и не будет выкачивать доп. денег? какие подводные камни у них могут быть?

[kNox]

. предлагает две машины в одинаковой цене, одну через Herts , другую через Alamo. Zero Excess Package включает одинаковые страховки, У хертца только дополнение написано к LI - Coverage up to the state's required minimum (varies by state). Что это значит? какой прокатчик в большей долей вероятности даст заявленную машину и не будет выкачивать доп. денег? какие подводные камни у них могут быть?

Обычно я беру машину в Аламо. Любой прокатчик будет пытаться навязвать дополнительные услуги - конкретный менеджер получает с этого конкретные деньги. Брать что или нет - ваше личное дело. Что то навязать вам могут только если вы сами на это согласитесь. Что вы подразумеваете под заявленной машиной? Дадут ли машину, которая на "картинке"? Не обязательно. Бронируется класс. Вы сами выходите на площадку и выбираете то, что вам нравится. В теории озвучиваемые автоевропой условия почти всегда не соответствуют практике - гражданская ответственность страхуется на 1 млн, а не на Coverage up to the state's required minimum. Если что то вызывает вопросы - можете написать им. Автоевропа обычно отвечает в течении суток.

[Колямба]

Что вы подразумеваете под заявленной машиной? Дадут ли машину, которая на "картинке"? Не обязательно. Бронируется класс. Вы сами выходите на площадку и выбираете то, что вам нравится.

То есть, захожу сначала на площадку, выбираю автомобиль, забираю из него ключи и иду(далеко, кстати?) до стойки регистрации. Стою в очереди, показываю ключи и именно на эту машину мне выдают документы?
А как я должен знать к какому классу относятся автомобили, т.е. я должен визуально отличить midsize SUV от fullsize SUV или ,скажем, standard от intermediate и от luxiry. Как это сделать, когда я даже не знаю какие автомобили будут представлены в этом классе? Или будет табличка соответствующая?
"Мои" пункты получения авто: аэропорты Newark и Orlando, прокатчик в обоих случаях - Alamo.

п.с. я уже десятки раз брал машину в аренду в Европе, в Таиланде, но еще никогда в США, поэтому мои вопросы могут казаться излишне наивными

[kNox]

Что вы подразумеваете под заявленной машиной? Дадут ли машину, которая на "картинке"? Не обязательно. Бронируется класс. Вы сами выходите на площадку и выбираете то, что вам нравится.

То есть, захожу сначала на площадку, выбираю автомобиль, забираю из него ключи и иду(далеко, кстати?) до стойки регистрации. Стою в очереди, показываю ключи и именно на эту машину мне выдают документы?
А как я должен знать к какому классу относятся автомобили, т.е. я должен визуально отличить midsize SUV от fullsize SUV или ,скажем, standard от intermediate и от luxiry. Как это сделать, когда я даже не знаю какие автомобили будут представлены в этом классе? Или будет табличка соответствующая?
"Мои" пункты получения авто: аэропорты Newark и Orlando, прокатчик в обоих случаях - Alamo.

п.с. я уже десятки раз брал машину в аренду в Европе, в Таиланде, но еще никогда в США, поэтому мои вопросы могут казаться излишне наивными

Стандартный порядок получения машины: оформление конртакта в офисе-выбор машины на площадке-привязка выбранной машины к контракту на выезде. Все расположено достаточно компактно. Пункты выдачи предварительно можно просмотреть на гуглмапсах. Если вам очень важно выбрать конкретную машину, тогда можно сразу идти на площадку. Обычно это имеет значение при аренде кабриолетов у Alamo. Документы выдают не на машину, а на класс. Привязка конкретной машины к контракты осуществляется уже на выезде от прокатчика. Все машины на площадке сгруппированы по классам. На лобовом стекле и на водительской двери присутствует наклейка со штрах-кодом, где прописан идентификатор машины и ее класс. Для midsize SUV это IFAR/IRAR. Эта же комбинация прописана и в ваучере. Про классификацию более детально можно почитать тут: http://www.flyertalk.com/forum/national ... dates.html

[Павлин]

То есть, захожу сначала на площадку, выбираю автомобиль, забираю из него ключи и иду(далеко, кстати?) до стойки регистрации. Стою в очереди, показываю ключи и именно на эту машину мне выдают документы?

Колямба, если нет достаточного опыта во взятии в аренду машин в США, как, например, у уважаемого kNox или того, что я называю "сержантской смекалкой".
То, дабы не попасть в неприятную ситуацию (или очень плохую), я бы Вам настоятельно советовал не выё... со взятием ключей из машины. А "как все", просто по прилету идти на стойку оформления и далее "по указателям".

Как это сделать, когда я даже не знаю какие автомобили будут представлены в этом классе? Или будет табличка соответствующая?

Так то оно спокойнее будет!

[Колямба]

Павлин
Т.е. в этом случае(после оформления документов) я получу конкретный автомобиль? Или, один фиг, можно будет погулять, повыбирать...

[kNox]

Павлин
Т.е. в этом случае(после оформления документов) я получу конкретный автомобиль? Или, один фиг, можно будет погулять, повыбирать...

Стандартный порядок получения машины: оформление конртакта в офисе-выбор машины на площадке-привязка выбранной машины к контракту на выезде.

[Павлин]

Другими словами -

можно будет погулять, повыбирать...

Хотя, как-то брал в Херц, на стойке был выдан конкретный автомобиль, без выбора.
С другой стороны, я бы именно его и взял бы!

[Алина Ильина [ad5]]

Очень благодарна форуму за все советы благодаря которым узнали о брокерах и сэкономили кучу денег. Вчера успешно в долларе был взят Форд мустанг и как раз как отстояли двух часовую даже больше очередь - приехал красного цвета )) побежала к нему за ключами ))) все пошло вообщем по плану. Купила навигатор карт сша с озвучкой на русском в Apple приложениях - очень помогает. Всем спасибо ))))

[mariameli]

Друзья, забронировала авто на сайте Винского, с пикап в аэропорту Орландо и дроп офф Майами Бич, прокатчиком вышел Dollar, так вот в подтверждении брони идет следующее:
Получение
Дата и время
12/11/2013 в 19:00
Получить
Orlando аэропорт
Адрес
9201 Airport Blvd Orlando, Fl 32827 Orange

Возврат
Дата и время
18/11/2013 в 16:30
Возврат
Miami Beach Thunderbird Hotel
Адрес
18401 Collins Avenue
Сейчас прокладывала маршрут в гугл картах забила orlando intl aeroport и адрес который указан под аэропортам и мне выдает что это совершенно разные геопозиции. Подскажите, я все же иду к стойке Dollar в аэропорту или нужно ехать по указанному адресу?

[kNox]

Получить
Orlando аэропорт
Адрес
9201 Airport Blvd Orlando, Fl 32827 Orange

Адрес правильный и находится в аэропорту Орландо на первом уровне. Дальше по указателям.

[fatespb]

Они прям в аэропорту.

[mariameli]

Друзья, какую сумму блокирует Dollar на карте при аренде авто?

[kNox]

Друзья, какую сумму блокирует Dollar на карте при аренде авто?

Обчно 250-300 долларов.

[Павлин]

Обчно 250-300 долларов.

А может и меньше.
А прокатчика в а/п Орландо найдете по указателям. Стоянка машин - через дорогу. Можно по улице, можно по переходам.

[Lady Viki]

Пришел в Аламо за своим премиум классом, ничего не было, а может не показали, но Бьика точно не не было.

Сразу рядом стояли Мустанг, Челенджер и Камаро шеви, сказали Мустанг ннадо, я и офигел, говорю сколько ? Они + 5 уе за сутки, я - согласен, упакуйте.
Вообщем доплатил с карты сразу, они мказали мол это щедрость, + апгрейд с перимиума по такой цене.

Короче сейчас катаю на Мустанге 2014, 400 км пробега, минус - вонь новейшей кожи в салоне.

Клялась, что по приезду с меня ни копейки более не возьмут, только по цене 5 уе галлон бенз, если верну не полный.
Тачка в пленке в салоне, многи детали. Так все круто.

[TsarTV]

Забрали в аэропорту Майами свой почти новенький Форд Эскейп за 327 $ со всеми страховками на 10 дней, забронированный весной в Аламо по спецпредложению. С карты сняли 327 $ и все никаких блоков. Бензин полный бак, полный надо и вернуть, предлагали еще страховку от потери ключей, стекла и шины за 6 с чем-то $ в сутки, мы отказались. Только вот я не очень поняла про sun pass- сказали, что он есть и проезжать по платным надо не останавливаясь, но мы за него не доплачивали. Это значит, что потом с кредитки просто снимут сумму, которую мы прокатаем или это он просто уже включен ?

[colt]

потом с кредитки просто снимут сумму

Скорее всего так. Не похоже, что в 327 долларах это присутствует. Можно избежать этого, проезжая через Cash-ворота

[Andrey P]

Забронировал в аламо премиум.

Подскажите пожалуйста какие кто машины в этом классе видел в lax?

Есть ли что то для двоих человек например двухдверное или только ниссаны максимы?

А мустанг это тогда какой класс получается?

п.с. бронировал на driveusa 8 дней с 7 по 15 янв drop в Вегасе 320 евро

[kNox]

Забронировал в аламо премиум.

Подскажите пожалуйста какие кто машины в этом классе видел в lax?

Есть ли что то для двоих человек например двухдверное или только ниссаны максимы?

А мустанг это тогда какой класс получается?

п.с. бронировал на driveusa 8 дней с 7 по 15 янв drop в Вегасе 320 евро

Nissan Maxima, Hyundai Genesis, VW CC, Chrysler 300, Honda Accord, Buick Regal CXL, Buick Lacrosse, Buick Lucerne.

Mustang - обычно sport class.
п.с. на автоевропе обошлось бы в 225 евро

[Andrey P]

я так понимаю, что премиум это чисто большие седаны?

гм тогда слеганца паника, как отменить бронь на driveusa я ничего похожего что то найти не могу:

[Andrey P]

И подскажите пожалуйста где у автоевропы смотреть предложение от какой прокатной конторы именно?

[ПрофиТ]

Но я так понял, что она не скинула цену, а включила американский такс 12 %.
Или все таки скинула ?

Это исключительно завлекалочка. Фактически уплачиваемая цена за машину - 161,44 фунта. Даже экономически выгодно взять Gold rate (с первым баком бензина) за 198,60 - бак бензина за 54 доллара это дешево.

А вот это, 3 дополнительных водителя и бак топлива
Gold Rate - Includes 3 additional drivers and tank of fuel
Распространяется только на штат Калифорния, если я бронирую в Лос Анжелесе ?
Или это доп. сервис действует на другие штаты, например Невада и окрестности ?

[fatespb]

Голд рейт есть везде на скока я помню.

[kNox]

А вот это, 3 дополнительных водителя и бак топлива
Gold Rate - Includes 3 additional drivers and tank of fuel
Распространяется только на штат Калифорния, если я бронирую в Лос Анжелесе ?
Или это доп. сервис действует на другие штаты, например Невада и окрестности ?

Да, для всех (в НЙ на Манхэттене не будет входить в пакет бак бензина). В Калифонии все вписанные водители и без пакета бесплатно бесплатно, в некоторых штатах супруги бесплатно.

[TsarTV]

Colt
Не, так удобнее, пусть потом списывают)

[Women]

забронировала на EasyTerra у Alamo, прислали ваучер (кстати страховка указана LI, в письме подтверждают что это SLI, буду надеяться что это так), ничего не списали,**Please note if your voucher states "Not valid until PAID" your payment was not applied correctly and is required for confirmation.** Instructions
If you need to apply payment to an existing quote, please enter the information requested on this page. We will retrieve your details so that you can apply payment and confirm your booking. правильно ли я поняла, что после проверки ваучера, я подтверждаю и они списывают деньги? сколько обычно по сроку держится резервирование до оплаты?

[kNox]

забронировала на EasyTerra у Alamo, прислали ваучер (кстати страховка указана LI, в письме подтверждают что это SLI, буду надеяться что это так), ничего не списали,**Please note if your voucher states "Not valid until PAID" your payment was not applied correctly and is required for confirmation.** Instructions
If you need to apply payment to an existing quote, please enter the information requested on this page. We will retrieve your details so that you can apply payment and confirm your booking. правильно ли я поняла, что после проверки ваучера, я подтверждаю и они списывают деньги? сколько обычно по сроку держится резервирование до оплаты?

Обычно резервирование не даржет больше 2-3 суток. Не помню здесь случаев работы в Easyterra. В письме они ниформируют о том, что если оплата не прошла, то ваучер будет содержать об этом предупреждение. У вас в ваучере есть эта фраза: Not valid until PAID?

[Women]

забронировала на EasyTerra у Alamo, прислали ваучер (кстати страховка указана LI, в письме подтверждают что это SLI, буду надеяться что это так), ничего не списали,**Please note if your voucher states "Not valid until PAID" your payment was not applied correctly and is required for confirmation.** Instructions
If you need to apply payment to an existing quote, please enter the information requested on this page. We will retrieve your details so that you can apply payment and confirm your booking. правильно ли я поняла, что после проверки ваучера, я подтверждаю и они списывают деньги? сколько обычно по сроку держится резервирование до оплаты?

Обычно резервирование не даржет больше 2-3 суток. Не помню здесь случаев работы в Easyterra. В письме они ниформируют о том, что если оплата не прошла, то ваучер будет содержать об этом предупреждение. У вас в ваучере есть эта фраза: Not valid until PAID?

вопрос решился, деньги сняли

[=serg=]

Может кто подскажет. Забронировал машину в Сан Хосе через Жопа, деньги сняли,ваучер прислали. Прокатчик Dollar. Не могу понять где в их ваучере номер брони для Dollar . Прилетаю в 11 вечера, как бы не было беды. Или Dollar по фамилии будет искать бронь???

[kNox]

Может кто подскажет. Забронировал машину в Сан Хосе через Жопа, деньги сняли,ваучер прислали. Прокатчик Dollar. Не могу понять где в их ваучере номер брони для Dollar . Прилетаю в 11 вечера, как бы не было беды. Или Dollar по фамилии будет искать бронь???

Ищите в ваучере Reservation No.