Корректно ли попросить показать номер перед въездом или как получить то, что ожидаешь?

[Anatuz]

На картинках многие номера выглядят превосходно, однако в в реальности иногда все бывает наоборот.

1. Предположим, я не уверен, понравится ли мне номер (на заметке есть несколько отелей). Можно ли при заезде попросить показать номер и если все устроит, заселяться? Или как поступить, чтобы получить то, что ожидаешь?
2. Имеет ли смысл для перестраховки бронировать на один день или лучше сразу на весь срок? Насколько велика вероятность, что в отеле не найдется номеров для продления?

[yuping]

На картинках многие номера выглядят превосходно, однако в в реальности иногда все бывает наоборот.

1. Предположим, я не уверен, понравится ли мне номер (на заметке есть несколько отелей). Можно ли при заезде попросить показать номер и если все устроит, заселяться? Или как поступить, чтобы получить то, что ожидаешь?
2. Имеет ли смысл для перестраховки бронировать на один день или лучше сразу на весь срок? Насколько велика вероятность, что в отеле не найдется номеров для продления?

1. Да, конечно, можно и нужно попросить посмотреть номер, особенно в недорогих отелях и мотелях, принадлежащих индусам (и с индусами на front desk). Номера в таких отелях действительно могут быть в плохом состоянии или плохо прибранными. Я еще всегда проверяю как сантехника работает, чтобы потом не бегать и не просить починить!

2. Лучше бронировать на весь срок, т.к. если забронируете на 1 день, то отель может это номер потом забронировать для следующих туристов на последующие дни. В популярных местах или в случает наплыва туристов по случаю праздников отель запросто может быть заполнен. Если будете бронировать одновременно несколько отелей на всякий случай, то учтите, чтио у многих отелей есть политика, что если отмените бронь менее чем за 24 часа, то с вас могут снять оплату за 1 сутки проживания.

[Ksay]

Мы иногда просматриваем 3-4 номера, что бы быть полностью удовлетворенными. Проблем никогда не возникало, всегда идут на встречу,
иногда просят подождать, пока номер уберут. Сантехнику проверять обязательно!
Гораздо хуже, если не нравится сам отель, его месторасположение и пр. Номер проплачен, оплату полностью не вернут. У нас такого не случалось .
А вот когда меняешь планы и хочешь задержатся в данном отеле, выясняется, что мест нет и приходится искать другие варианты

[merial]

Можно ли при заезде попросить показать номер и если все устроит, заселяться

Безусловно. Если не хотят показывать - есть повод задуматься.

[Anatuz]

Спасибо!

Еще подскажите пожалуйста: в Европе сталкивался с двумя системами оплаты отелей:

1. При въезде администратор прокатывает карту и сразу списывает деньги за все забронированные дни.
2. Въезжаю, у меня ничего не списывают. А полный расчет идет при выезде в зависимости от количества использованных дней.

По второму случаю очень удобно и логично - сколько пробыл - за столько и заплатил. Но как быть если по первому варианту отель списал с карты за все дни, а уехать пришлось раньше? Какие системы чаще применяются в США и Европе?

[alyonam]

Чаще на чекауте, но немного зависит от страны и, естественно, конкретного отеля. Но не вижу проблемы в оплате и при заезде - все-таки на момент бронирования вы уже очень четко понимаете маршрут (а если не понимаете, то, ясное дело, бронируете на очень короткий срок).
В любом случае: если вы уже забронировали на пять дней, а через два дня вдруг "уехать пришлось раньше", то отель вполне может захотеть неких денег поверх оплаты фактически проведенных в гостинице дней.

[mike7777]

А если номер не понравился и вы решили не селится и уйти в другой отель?
Подозреваю, что в этом случае могут оказать психологическое давление угрозой штрафов.
Снимут деньги с карты и попробуй что-нибудь докажи.

[alyonam]

В смысле? У отеля есть четкие правила, которые вы читали и под которыми подписывались. Бесплатная отмена уже в день прибытия бывает крайне редко и преимущественно в сети "Хилтон", которая вряд ли предоставит вам непригодные для проживания номера. В остальных - если вы отказались от заранее забронированного номера, вы будете платить в соответствии с условиями бронирования, т.е. как минимум стоимость одной ночи.

[Agafa P.]

...если вы отказались от заранее забронированного номера, вы будете платить в соответствии с условиями бронирования, т.е. как минимум стоимость одной ночи.

Думаю, что если будет разительное несоответствие между тем, что обещалось в подтверждении бронирования/сайтом отеля/сайтом системы бронирования и фактом, то, указав на это самому отелю или связавшись с той системой, через которую заказывали отель, можно будет обойтись без штрафа.
Ну, а если просто "не понравилось", как и сказал выше alyonam - оплата согласно условиям бронирования.
Хотя, у меня был положительный опыт и когда просто - "не понравилось"))) Правда, в Италии, а не США. Мне улыбнулись и сказали - нет проблем!

[Adward]

Забсукали номер в Бангкоке, поближе к Суванабхуму, приехали - расплатился за 3 ночи... пошли смотреть... Ушатан до нельзя... Постельное бельё серое и влажное, в ванной плесень и отломанные краны, за стеной железнодорожное полотно, с очень шумными проезжающими составами, чуть дальше - линия скайтрейна... за окном пруд - болото, очевидно с мульярдом комаров... лягушки квакали даже днём... что же будет вечером...А у меня ребёнок 6 - ти лет.
В шоке скатился с третьего этажа на ресепшен. "Давай деньги, но гут, дзис ис намбер нот фор пипл, бат фор пикс"...
Говорит - звони в "букинг", должны оттуда прислать какую то форму на мэйл "хотела", отвечаю - свяжусь по тырнету... Очень оперативно пришла какая то депеша на почту гостинницы от букинга, позвонила оператор - уточнила причину отказа, описал ей в красках что увидел, она обещала возврат денег без удержания штрафа... Ещё минут через десять мы получили сумму полностью, и неторопясь (чтобы не спугнуть проживавших в отеле индусов с белыми шарфами обмотанными вокруг головы, которых была целая делегация), шурша колёсами арендного авто, скрылись за поворотом. Выдохнули, свобода.