У меня сестра работала менеджером в отеле. Был у нас разговор про курение в комнатах (у них отель 100% некурящий был) - если после того, как жильцы съезжают хаускипены или сл. жильцы жалуются на запах курева, в комнату ставят машину, очищающую воздух + делают дип клининг, а счет выставляю предыдущему жильцу этого номера - если есть карточка, то просто чарджают на нее, если был кеш - то ничего. Если вы вчитаетесь в мелкий шрифт, под которым вы подписываетесь в отеле, то данная процедура в полне законна. Ее конечно можно оспорить, но тут уж от менеджера отеля будет зависить вернуть вам деньги или нет, да и головнять.... По-этому курящим надо искать гостиницы с номерами для курящих чтобы избегать возможных проблем.