Форум Винского

**Просто_Сергей** » 30 янв 2012, 20:03

Только вчера пытался оплатить квитанции карточкой - система требовала UID. Написал в службу поддержки, сегодня прислали. Однако пытаюсь оплатить сегодня, вместо UID требуют дату рождения заявителя. И всё. Это нормально? Платёж пройдет?

**GalaM** » 30 янв 2012, 22:01

Добрый вечер! было ли так у кого? на запрос (passportstatus@ustraveldocs.com) о состоянии паспорта приходило сначала "Your passport is still with post", а сейчас пишет "Please use a valid passport number or UID". Номер паспорта всегда указываю один и тот же.

**sweet2001** » 31 янв 2012, 07:14

Я вот тоже запрашиваю статус, и уже и номер паспорта писала и этот UID, одно и тоже приходит в ответ - напишите правильный номер паспорта или UID, как и у вас.. Может не работает у них.

**Feu** » 31 янв 2012, 10:02

NetDoctor писал(а) 30 янв 2012, 17:56:Это имеется ввиду не почта, а консульский отдел - consular post. Тоесть паспорт еще на рассмотрении. Пони правильно говорят.

Спасибо, я уже звонила в колл-центр и мне объяснили :-) Я, кстати, уже получила свой паспорт с визой!

**luckycat** » 31 янв 2012, 10:55

Прочитала FAQ и эту темку, ответа не нашла. Прошла собеседование, дали визу, паспорт оставила в кассе, теперь ждать его возврата пониэкспрессом. Одного только не поняла -пони-экспресс паспорта на дом доставляет бесплатно или за много денег? В Мытищи вот например?
Спасибо!

**DimaO** » 31 янв 2012, 14:47

Виза ребенку. Доча 8 лет.
Папа с мамой визы имеют, в прошлом году ездили туда и успешно вернулись, да и сам ездию достаточно часто (бэкграунд хороший).
оплата картой через русстандарт -деньги шли 2 (два)!!!!! дня - это жесть для пластика я считаю.
здесь есть момент - для оплаты через карту нужен Applicant ID - а его нигде не видно пришлось звонить по 8 800 100 2554 (Звонок по России бесплатный). там мне его сказали (Звонил я в пол первого ночи - они работают !!! правда бывают операторы не очень компетентные увы - я звонил несколько раз - попадал на всяких)
при записи на собеседование отмечал все галки. в результате получил дропбокс (ехать на собеседование не надо дитю т.к. у родителей правила соблюдены) - такой путь мне сказали в телефоне
Отправлял через пони 16 января. самара-москва.
в посольстве доки были 19 числа.
Мылоробот отвечал следующее:
с 16 по 19 : Please use a valid passport number or UID. - то есть они не знали о моем паспорте пока
с 19 по 26 : Your passport is still with post. - тоесть типа он на почте.
с 26 по 29 : Please use a valid passport number or UID. опять типа не знают - ну я им позвонил по 8 800 100 2554 (Звонок по России бесплатный). говорят паспорт в посольстве все же.
с 29 по 31 : The current status of your passport is In Transit From Post. Ну и сегодня пони позвонили сказали приезжай забирай.
Ну собсно приехал и забрал.

вместе с паспортом отправлял анкету подтверждение, дроп бокс, чек об оплате распечатанный с ПДФа, нотариальные копии свид о браке и свид. о рождении. справку с банка о моем счёте, и спонсорское письмо что все затраты за дочу оплачу, и простые ксерокопии моего и жены главной страницы паспорта и наших виз. все.
обратно вернули паспорт, чек и дроп бокс, остальное себе оставили.

Визу дали. год. больше не просил
вопросы - пожелания велком.

**olips** » 31 янв 2012, 23:43

Help!!!
Помогите , я завела на себя и на мужа 2 отдельные анкеты соответственно связки никакой нет, а мы на собеседование хотим идти вместе, как сделать связку что мы муж и жена чтобы вместе записаться на собеседование?
И еще вопрос - мне собеседование поидее не нужно т.к. у меня на все 5 пунктов будет ответ ДА, но я бы хотела с мужем сходить, чтоб ему не страшно было - он первый раз получает визу, что мне сделать, на какой-нибудь пункт из 5 не ставить галку при записи на собеседование?

**Ритм** » 01 фев 2012, 09:48

HELP!!!
Я оплатила три консульских сбора (муж, я и ребенок), заполнила анкету на себя, создала личный кабинет, введя номер платежки.
Муж - заполнил анкету, ввел номер платежа. Зарегистрировался в личном кабинете, добавил меня и ребенка (add depended) - его и ребенка платеж проходит, мой - нет.
Это из-за того, что я уже создала свою учетную запись и использовала номер платежки?
Что делать в этом случае?
Логично, если мы на собеседование пойдем вместе (тем более, что у него была уже виза) или сначала его записать, а потом мне идти, неся свои доки и дочки?
И еще один момент, муж уже получал визу. т.е. он сначала записывается на собеседование, а потом идет в Пони сдавать документы? или наоборот? сколько Пони требуется на доставку паспорта в консульство?

Очень-очень жду ответов , заранее спасибо!

**blader123 sd** » 01 фев 2012, 11:12

подскажите плиз!
в личном профиле написал фио по-русски, это сильно страшно?! надо пинать саппорт чтоб изменили?
а то уже на собеседование записался...

**sweet2001** » 01 фев 2012, 12:07

Ритм - а сколько реебнку лет? и муж ответил на все 5 вопросов - да?? у него как повторное получение визы без собеседования??

**olips** » 01 фев 2012, 17:08

Помогите! у меня такая же проблема, по ошибке написала в личном кабинете ФИО на русском, отправила сообщение суппорт чтоб поменяли, но они не отвечают и ФИО не поменялось на английское, а уже надо записываться на собеседование, что делать?

**sweet2001** » 01 фев 2012, 21:29

Olips- Позвоните на бесплатный номер - 8 800 100 25 54, все время по моему жать на 1 (4-5 раз), там ОЧЕНЬ приветливый персонал, при вас все поменяют. Я по ошибки набила вместо имени - фамилию... Мне сказали что это не важно, но поменяли. И запишут вас на собеседование на ближайшие свободные даты.

**soniya** » 01 фев 2012, 21:55

luckycat писал(а) 31 янв 2012, 10:55:Прочитала FAQ и эту темку, ответа не нашла. Прошла собеседование, дали визу, паспорт оставила в кассе, теперь ждать его возврата пониэкспрессом. Одного только не поняла -пони-экспресс паспорта на дом доставляет бесплатно или за много денег? В Мытищи вот например?
Спасибо!

Доставят бесплатно.

**Ритм** » 01 фев 2012, 22:49

sweet2001 писал(а) 01 фев 2012, 12:07:Ритм - а сколько реебнку лет? и муж ответил на все 5 вопросов - да?? у него как повторное получение визы без собеседования??

ребенку 7 лет, муж ответил только на 4 вопроса - да, первый вопрос не подошел, т.к. виза закончилась 4 года назад.
Сейчас сделали так: заполнили анкету мужа, записали на собеседование на 7 февраля, завтра с утра поедем в ПЭ - отвезем доки.
Я заполнила анкету на себя+на дочь, записались на собеседование на 22 февраля. Почему-то групповые собеседования на такие поздние даты выдает. Если по одиночке, то можно раньше. Все три платежки прошли.
Я вот думаю, сначала мужа заслать на собеседование, потом самое одной записаться на "по-раньше", а потом уже подавать на визу дочки?
Вся беда в том, что нам надо по-быстрее, до 2 марта улететь желательно.

**Chudo70** » 01 фев 2012, 23:31

Ритм писал(а) 01 фев 2012, 22:49: Сейчас сделали так: заполнили анкету мужа, записали на собеседование на 7 февраля, завтра с утра поедем в ПЭ - отвезем доки.

В Пони ничего везти не нужно. Все документы несете с собой на собеседование.

**olips** » 02 фев 2012, 00:02

Спасибо огромное за ответ.

**sweet2001** » 02 фев 2012, 07:20

Ритм - а может позвонить в бесплатную службу и попросить чтобы вас записали на 7 вместе с мужем, а ваше собеседование сняли?? или как бы они ва с двоих на 22 не записали:( А дочки документы, ответить на все 5 вопросов да и без собеседования отослать через пони?
Моя доча (16 лет) сегодня вечером выезжает на собеседование в Москву, завтра на 9,30 записана.

**blader123 sd** » 02 фев 2012, 09:21

blader123 sd писал(а) 01 фев 2012, 11:12:подскажите плиз!
в личном профиле написал фио по-русски, это сильно страшно?! надо пинать саппорт чтоб изменили?
а то уже на собеседование записался...

в общем, обратился в онлайн-поддержку ( http://www.ustraveldocs.com/ru_ru/ru-main-chat.asp )

за 5 минут мне все поменяли и прислали на почту новое подтверждение записи на собеседовании.
Оперативность саппорта прям порадовала...

**olips** » 02 фев 2012, 10:33

Добрый день!
спасибо за подсказку, позвонила в поддержку, мне все поменяли.
У меня остался только один вопрос, если я выберу дату собеседования, я смогу потом до наступления этой даты поменять ее на другую, если я в эту дату не смогу придти или нет?

**Lena1987** » 03 фев 2012, 17:05

У меня вопрос по поводу приглашения на собеседование... Надеюсь, в этой теме можно спросить в общем, ситуация такова: едем мы втроем(я, мама, папа), но на сайте ustraveldocs заводила профиль только я. И при записи на собеседование соответственно включила своих родителей как своих dependants ( вписала данные их ds-160 , номера квитанций). Записала нас троих получается. Распечатала приглашение на собеседование ( 2 странички, на первой написано мое имя , номер паспорта и количество заявителей(3), на второй страничке уже все 3 имени с тремя штрихкодами и номерами ds-160)... Так вот, если каждый человек должен в посольстве иметь при себе приглашение на собеседование, то будет ли достаточно для моих родителей иметь при себе распечатка вот этого моего приглашения? То есть на 1 странице указано только мое имя, а на 2-й их...
Прошу прощения за сумбурность, просто через 2 дня ехать на собеседование, а сейчас что-то запаниковала(((
Спасибо заранее за ответы!

**iak67** » 03 фев 2012, 17:17

Да. Сделайте три копии, чтобы успокоиться. И не надо так волноваться, лишний мандраж перед собеседованием ни к чему.

**Lena1987** » 03 фев 2012, 17:21

iak67 писал(а) 03 фев 2012, 17:17:Да. И не волнуйтесь Вы так - лишний мандраж ни к чему.

Спасибо Вам!
Постараюсь не волноваться:) Просто обидно будет получить отказ из-за какой-нибудь вот такой технической ошибки ... Но, конечно, не смертельно)

**Ритм** » 03 фев 2012, 20:32

olips писал(а) 02 фев 2012, 10:33:Добрый день!
спасибо за подсказку, позвонила в поддержку, мне все поменяли.
У меня остался только один вопрос, если я выберу дату собеседования, я смогу потом до наступления этой даты поменять ее на другую, если я в эту дату не смогу придти или нет?

поменять можете. Но учтите, можно только 3 раза, потом надо опять оплачивать консульский сбор.

**Tusenka** » 04 фев 2012, 12:28

Добрый день, заранее прошу прощения за бестолковый вопрос, вчера была на собеседовании, все ок, дали нам с мелким визу ) аж на 2 года, на радостях не обратила внимание на то, что в кассе, когда забрали документы, выдали только чек об оплате 100 долл за второй год. Никаких более документов. Это нормально? И по поводу доставки паспортов, как узнать в какой день/а еще лучше время привезут документы? Какие вообще обычно сроки доставки документов с момента прохождения собеседования? Спасибо!

**Navigator** » 04 фев 2012, 12:55

Tusenka
нормально
доставка неск. дней если в Мск

**Tusenka** » 04 фев 2012, 13:10

в Москве, доставка правда в Зелик.. Спасибо!

**nec-25** » 04 фев 2012, 18:44

Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, пытаюсь заполнить квитанцию об оплате на визу, ввожу все данные, но когда она появляеться, то там нет суммы на оплату и дату, а так же оплатить до, все поля пустые. В чем может быть дело. И как мне быть

**Vickie** » 05 фев 2012, 11:05

nec-25 писал(а) 04 фев 2012, 18:44:Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, пытаюсь заполнить квитанцию об оплате на визу, ввожу все данные, но когда она появляеться, то там нет суммы на оплату и дату, а так же оплатить до, все поля пустые. В чем может быть дело. И как мне быть

У нас так было, это в Adobe типа защищённый просмотр, кликните наверху "разблокировать содержимое". Должна появиться сумма 4620 руб.

**vse-imena-zanyaty** » 06 фев 2012, 07:47

А не бывает такого, что у них сайт глючит?
Полмесяца назад я этот пдф открывала, всё заполнила, проблем не было.
Теперь открываю, ввожу номер и дату, вылезает "соединение с таким-то сайтом, разрешить?", разрешаю, - ноль, ни суммы, ни оплатить до. И похоже не только у меня.

**vse-imena-zanyaty** » 06 фев 2012, 11:37

Оказывается, бывает!
Не работало, не работало, и вот заработало.
Может, кто-то пожаловался. Надо было мне

**Loyal_orangeman** » 06 фев 2012, 11:42

Доставка Понями в Питере сколько ориентировочно , коллеги?) 15 февраля собеседование, 7 марта улетаю в дружественную Белоруссию - загран не нужен по идее, но я купил на него авиабилет,так что надо забрать (если конечно в консульстве не завернут нафиг ) Понимаю так, что должны за полмесяца довезти до офиса.

**masiania2002** » 06 фев 2012, 18:56

Мне доставили за 2 дня: 6 декабря было собеседование, а 9 паспорт с визой был на руках)

**Annaa87** » 07 фев 2012, 09:20

Сегодня было собеседование, доплатила за визу на два года. Пытаюсь отследить паспорт, но в автоматическом письме - ответе мне вместо статуса пишет "Please use a valid passport number or UID". Я указываю всё правильно. Что это означает и как быть теперь?

**Annaa87** » 07 фев 2012, 20:07

Подскажите, что значит этот статус паспорта "Your passport is still with post." ?

**Navigator** » 07 фев 2012, 20:09

Annaa87 писал(а) 07 фев 2012, 20:07:Подскажите, что значит этот статус паспорта "Your passport is still with post." ?

отправлен в Пони

**Annaa87** » 07 фев 2012, 20:26

Navigator писал(а) 07 фев 2012, 20:09:
Annaa87 писал(а) 07 фев 2012, 20:07:Подскажите, что значит этот статус паспорта "Your passport is still with post." ?

отправлен в Пони

То есть в пути сейчас? Странно, десятый час уже... Или может они уже привезли его в Пони, а статус до сих пор не сменили?

**sweet2001** » 08 фев 2012, 09:18

Мне прислали повторную визу:) Но по почте еще с утра приходил ответ - The current status of your passport is In Transit From Post. А Pony expres до сих пор висит что 31.01.12 - получено консулом( у меня повторное получение было)

**Annaa87** » 08 фев 2012, 17:15

Они меня запутали! Проверяю статус паспорта на сайте посольства (отправляю сообщение на почту) - пишет, что он в посольстве. Проверяю накладную на сайте Пони - пишет, что прибыл на склад. Звоню в посольство - говорят паспорт у них. Уточняю почему тогда Пони даёт другую информацию, говорят - ну значит уже у них, а статус почему не сменили спрашиваю, отвечают - хз.Визовый центр Пони уже закрыт. Боюсь что они что-то перепутали в посольстве или Пони... Может у кого была аналогичная ситуация? Для них нормально такое разгильдяйство или могли спутать всё?

**Navigator** » 08 фев 2012, 17:25

Annaa87 писал(а) 08 фев 2012, 17:15:Боюсь что они что-то перепутали в посольстве или Пони... Может у кого была аналогичная ситуация? Для них нормально такое разгильдяйство или могли спутать всё?

успокойтесь и подождите

**mnem0n1k** » 08 фев 2012, 20:57

сейчас нахожусь в США, заполнил для гражданина беларуси форму DS-160, получил подтверждение на email, но не могу оплатить карточкой (visa) консульский сбор (оплатить через ВТБ24 нет возможности). На страничке рус. станд. банка ввожу всё, что просят, но платёж не проходит. Может кто сталкивался с похожей ситуацией? Спасибо

**Solarys** » 08 фев 2012, 22:28

прошу прощения, а ребенка 4х лет тоже нужно брать с собой? или достаточно свидетельства о рождении и з/п? спасибо)

**Chudo70** » 08 фев 2012, 23:53

Solarys писал(а) 08 фев 2012, 22:28:прошу прощения, а ребенка 4х лет тоже нужно брать с собой? или достаточно свидетельства о рождении и з/п? спасибо)

Не надо.

**iak67** » 09 фев 2012, 09:32

mnem0n1k писал(а) 08 фев 2012, 20:57:сейчас нахожусь в США, заполнил для гражданина беларуси форму DS-160, получил подтверждение на email, но не могу оплатить карточкой (visa) консульский сбор (оплатить через ВТБ24 нет возможности). На страничке рус. станд. банка ввожу всё, что просят, но платёж не проходит. Может кто сталкивался с похожей ситуацией? Спасибо

У меня во Флориде некоторые Российские сайты работали криво. Однажды тоже не мог перекинуть деньги со счёта на счёт в "Русском Стандарте" - просто попросил друга, чтобы он в России зашёл на мою страничку в "Банке в кармане" и сделал это. Только нужно учесть, что СМС с кодом операции приходит на Ваш номер телефона - нужно быть в зоне доступа сети.
Хотя, возможно, позже всё будет в порядке - пробуйте ещё раз.

**TerFree** » 09 фев 2012, 11:07

Собираюсь записать друзей на собеседование, сами не умеют...
Они хотят поехать составом: муж+жена+сын (21год)+подружка сына (гражданская жена).
Возник такой вопрос, можно ли их записать на собеседование всей толпой или сына с подружкой надо отдельно ?

**iak67** » 09 фев 2012, 11:11

Лучше толпой. IMHO у родителей без детей шансы выше, а у детей без родителей - ниже. А какие у кого поездки?

**TerFree** » 09 фев 2012, 11:15

iak67 писал(а) 09 фев 2012, 11:11:Лучше толпой. IMHO у родителей без детей шансы выше, а у детей без родителей - ниже. А какие у кого поездки?

Поездки Тайланд, Турция, Египет, Куба...
С ними еще едет младшая дочь (14 лет), у нее был Шенген (Чехия)

**iak67** » 09 фев 2012, 11:25

Если поездки совместные - тем более толпой
P.S. С ними едут ещё три племянника и двоюродная тётя будущего зятя?

**TerFree** » 09 фев 2012, 11:31

iak67 писал(а) 09 фев 2012, 11:25:P.S. С ними едут ещё три племянника и двоюродная тётя будущего зятя?

Вроде это весь состав Еще конечно и мы втроем с ними хотим поехать, но мы уже не родственники Да и упрощенная у нас схема получения визы...
С мелкими то детьми все понятно, а вот про взрослых задумался...

**iak67** » 09 фев 2012, 11:58

Вас тоже желательно записать "членами команды" - будет только плюс (если вы, конечно, законодательство США не нарушали )

**TerFree** » 09 фев 2012, 12:08

iak67 писал(а) 09 фев 2012, 11:58:Вас тоже желательно записать "членами команды" - будет только плюс (если вы, конечно, законодательство США не нарушали )

Спасибо. Тогда так и сделаю. Вроде ничего не нарушал

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР