Бронирование отеля по карте в Мексике

[Тозита]

Друзья, подскажите, не могу сама разобраться. Пытаюсь забронировать отель Iberostar Quezal 5* в Ривьере Майя на июль месяц. На сайте www.hotelcombined.ru написано "с бесплатной отменой бронирования" до определенной даты. У меня дебетовая карта, полной суммы на ней не было, пришел ответ "транзакция невозможна". Я правильно понимаю, что сначала списывают полную сумму проживания, а при отмене возвращают ее обратно на карту? Просто все отели, которые я бронировала картой до этого, списывали только за первые сутки, а остальные деньги платились по выезду. Честно говоря, не очень хочется за 5 месяцев заранее выкладывать такую большую сумму, да и при отмене сколько ее будут возвращать? Не судите строго, если вопросы глупые, я еще неопытный самтурист.
Если модераторы считают, что вопрос задан не в той теме, прошу переместить куда считаете нужным.

[molot]

У разных отелей разная политика оформления бронирования.
Здесь наверно хотят заблокировать деньги за весь период проживания.
Деньги со счета реально не списываются, просто не доступны, как бы блокируются.
Кстати, иногда в отелях могут повторно реально списать деньги при заселении.
А первоначальная сумма бронирования отвиснет сама собой через месяц.
Надо быть готовым и к такому сценарию

[Тозита]

Да мы вроде уже разобрались, они мне позвонили. получилось, что бронь прошла, а оплата нет. Пришлось бежать к ближайшему банкомату и докладывать недостающую сумму, ее тут же сняли (именно сняли, а не заблокировали). Будем надеяться, что отменять бронь не придется, а если придется, я так понимаю, что деньги через какое-то время вернутся на карту (отменить бронь без штрафа можно за неделю до заезда).

[Vredina]

не то, чтобы я очень хотела расстаться с деньгами, но..
на booking-e было написано (в условиях отеля), что отель снимет средства за первую ночь. Забронировала, но никакого снятия или хотя бы "заморозки" средств не произошло. ваучер от букинга пришел.
это вообще нормально?
прошло уже 2 или 3 дня.
мексиканцы тоже расп**дяи, да? или что-то не так? кстати, на мое письмо они не отвечают.

[merial]

это вообще нормально? прошло уже 2 или 3 дня.

Нормально. Могут и через неделю снять.

[Shwed]

мексиканцы тоже расп**дяи, да? или что-то не так? кстати, на мое письмо они не отвечают.

Ещё какие! На письма могут не отвечать, так как не понимают по-английски. Или ответят через неделю - это в порядке вещей.

[Тозита]

Вы напишите в букинг, они очень оперативно отвечают (или можно позвонить). Мне, кстати, тоже спокойнее, когда все заранее оплачено.

[Vredina]

поняла. подожду еще. через недельку напишу на booking, если не объявятся.
однако, все остальные "отели по переписке" отвечают оперативно, сразу же, на все вопросы и даже на понятном английском (ну почти всегда:))).

[lubsya]

У нас после отмашки "списывайте" через неделю где-то спохватились ))) При этом мы ещё им сами и напоминали ))) В ответ приходило "да, да. Помним. Спишем" ))) Правда мы напрямую бронировали через сайт кондо. Так что рас-и ещё какие

[Vredina]

Сегодня списали 10 песо, причем отель, у которого в условии вообще этого прописано не было. Верификацию наверное провели..
upd.
тот отель, от которого ждала списания, так ничего пока не списал. правда на мое очередное письмо ответил, что бронь получил и ждет меня. странные такие..
а можно ли после бронирования на букинге договориться о скидке в отеле? или они уже не могут списать меньше, чем было заявлено? с другой стороны, отель ведь списывает себе деньги, почему бы не предоставить скидку? писать им уже боюсь, отвечают через раз, расп*дяи!