Проблема с банкоматами в Катманду

[sergo_msk]

проясните плиз ситуацию с банкоматами в катманду.
тыкал свою сбербанковскую виза классик в пару десятков банкоматов в центре везде отказ! в итоге на выдачу сработал только подозрительного вида atm в тамеле. что за игнор такой сбера?

[jour]

Надо было предупредить Сбер до поездки. Могло и хуже кончится, как у меня: заблокировали карту, пришлось звонить из-за границы в Москву. Позвоните им по Скайпу и добавят Непал.

[sergo_msk]

до поездки звонил в сбербанк два раза. сказали что все подключено. деньги умудрился снять даже в горах непала в atm намче базар и оплатить картой отель в Лобуче 5000 метров над морем однако. Но город Катманду для меня по прежнему загадочен

[b-olegh]

до поездки звонил в сбербанк два раза. сказали что все подключено. деньги умудрился снять даже в горах непала в atm намче базар и оплатить картой отель в Лобуче 5000 метров над морем однако. Но город Катманду для меня по прежнему загадочен

Карта, вероятно, с чипом?
Просто не все банкоматы поддерживают такие карты!
Ищите, пробуйте - и воздастся!

[sergo_msk]

да карта с чипом. возможно вы правы потому как сбоку на банкоматах видел наклейку visa electron но не слова про классику что кстати удивило.

[b-olegh]

да карта с чипом. возможно вы правы потому как сбоку на банкоматах видел наклейку visa electron но не слова про классику что кстати удивило.

Такое не только в Ктм, такое и в России встречается!

[Neuda4nik]

да карта с чипом. возможно вы правы потому как сбоку на банкоматах видел наклейку visa electron но не слова про классику что кстати удивило.

не обслуживают EMV карты - эка невидаль!
берём кусочек скотча и заклеиваем чип - снимаем по магнитной полосе ;)

[Александр Данилов]

По нашнму опыту в Непале (Катманду, Покхара, Непалганж) c российскими картами наиболее стабильно и с меньшими потерями работают банкоматы Nabil bank. На Аннапурновском треке карты принимают к обслуживанию в Chame.
Но все это не касается Сбербанковской неэмбассированной (без выдавленного, а только с напечатанным текстом) карты Maestro. С ней проблемы вполне вероятны.

[virt345]

Чипованые карты MasterCard в Непале работают нормально в любом банкомате, где написано, что они работают с MasterCard и остальными.
Проблема с MasterCard только в Тибете, где ТОЛЬКО в Лхасе можно найти несколько банкоматов (в основном Bank of China), работающих с MasterCard. В Гьянтзе и Шигатзе НИ ОДИН банкомат с этими картами не работает (сведения, полученные от сотрудника банка Bank of China в Шигатзе).

[sergo_msk]

Версия о том что техника в Непале устаревшая и не принимает карты с чипом несостоятельна. Я нашел в Катманду банкомат (с 20 вроде попытки) который выдал мне 10000 рупий. Через две недели тот же самый банкомат отказался мне выдать эту же сумму. Звонок в службу техподдержки Сбербанка- "сорри, ваша карта не заблокирована и транзакции мы не отклоняли". Я даже заходил в довольно крупное отделение банка рядом с королевским дворцом- его сотрудники то же не могли снять деньги уже без банкомата...Я не склонен делать разные фокусы со скотчем - а вдруг она там вообще застрянет(в некоторые щели карта входила нереально туго)? Но лично для себя сделал выводы - в страны третьего мира с банковской картой-не ногой. Представляете ваше состояние когда вы в тысячах километрах от дома вдруг обнаружите что денег то у вас и нету. На что жить остатки отпуска непонятно- апельсинами питаться и бомжевать что ли? В Тамеле обменников- тьма тьмущая. Берите баксы покрупнее- и меняйте по мере возникновения необходимости.

[Александр Данилов]

Ну, не так все страшно. Если не дает денег банкомат, можно обратиться напрямую в банк в КТМ, в операционную кассу. Конечно, это дольше - заполнить бумаги и т.п. Но работает! Мы не раз пользовались.
Не дадут в одном банке, зайдите в другой. Это надежнее (в смысле успеха в получении денег), чем банкоматы. Правда, затратнее по времени. И возможно лишь в часы работы банков.

[b-olegh]

Версия о том что техника в Непале устаревшая и не принимает карты с чипом несостоятельна. Я нашел в Катманду банкомат (с 20 вроде попытки) который выдал мне 10000 рупий. Через две недели тот же самый банкомат отказался мне выдать эту же сумму. Звонок в службу техподдержки Сбербанка- "сорри, ваша карта не заблокирована и транзакции мы не отклоняли". Я даже заходил в довольно крупное отделение банка рядом с королевским дворцом- его сотрудники то же не могли снять деньги уже без банкомата...Я не склонен делать разные фокусы со скотчем - а вдруг она там вообще застрянет(в некоторые щели карта входила нереально туго)? Но лично для себя сделал выводы - в страны третьего мира с банковской картой-не ногой. Представляете ваше состояние когда вы в тысячах километрах от дома вдруг обнаружите что денег то у вас и нету. На что жить остатки отпуска непонятно- апельсинами питаться и бомжевать что ли? В Тамеле обменников- тьма тьмущая. Берите баксы покрупнее- и меняйте по мере возникновения необходимости.

Что я могу дополнить... Банкоматов Тамеле сейчас - вагон и маленькая тележка... Попробовал в одном - не получилось, зашел в соседний... Не пошла карта одного банка - поробовал другую...Поиск банкомата, который готов был выдать деньги, занимал не более пяти минут... Кроме того, как мне показалось, сейчас уже процентов 80 тамельских лавочек готовы принимать оплату картами, хоть это никак на дверях и не промаркировано...
Это совсем не 2007 год, когда в Тамеле я насчитал 4 точки АТМ, а карточную оплату готовы были принимать только ювелиры, торговцы живописью да "оружейники"...
А насчет СБРФ... Да и не только его... Еще ни один банк не признал, что у его продукта есть косяк... Будут ссылаться на то, что проблемы - на другой стороне, и они транзакцию банально "не видят"!

[sergo_msk]

Правда, затратнее по времени. И возможно лишь в часы работы банков.

Если Вас встречает персональный гайд хорошо знающий город (или вы сами там не первый раз) то возможно ваш способ и работает. Но розыск в городе операционных касс где отсутствует привычная нам нумерация домов и обозначения улиц (маленькие таблички на которых что-то нам написано аборигенами) занятие нетривиальное. GPS в КТМ кстати не работает. Закачал в смарт оффлайн карту города от гугля накидал координаты нужных точек. По факту у меня получилось хаотичное движение точки с местоположением. Идете так идете до цели и вдруг- раз и вы "смещаетесь" на 1 км севернее. Даа компас как всегда- наше все)) Резюмируя- по мне так 500 баксов в кармане спокойнее.

[virt345]

Да и на крайний случай - сервис непальских предпринимателей следующий:
вы приходите в лавку в которой есть возможность оплатить картой. Они выписывают вам "чек" на сумму, которая нужна вам (т.е. вы как бы покупаете товар в лавке), а сам товар не берете. А они вам нал выдают... Комиссия лавки примерно 5% от суммы.

[b-olegh]

Если Вас встречает персональный гайд хорошо знающий город (или вы сами там не первый раз) то возможно ваш способ и работает. Но розыск в городе операционных касс где отсутствует привычная нам нумерация домов и обозначения улиц (маленькие таблички на которых что-то нам написано аборигенами) занятие нетривиальное. GPS в КТМ кстати не работает. Закачал в смарт оффлайн карту города от гугля накидал координаты нужных точек. По факту у меня получилось хаотичное движение точки с местоположением. Идете так идете до цели и вдруг- раз и вы "смещаетесь" на 1 км севернее. Даа компас как всегда- наше все)) Резюмируя- по мне так 500 баксов в кармане спокойнее.

Ну что здесь можно сказать! Во многих местах Азии отсутствует привычная нам адресная система и нумерация домов! Но кто ищет - тот всегда найдет! Я безо всяких местных гидов знаю три операционных отделения банков в маленьком Тамеле! Еще пара - на Дурбар, примыкают к отелям! И очень много - на Дурбар Марг... Так что, все там нормально с банковским сервисом!
И насчет GPS-навигации. Нормально там работали и совместное чудо Asus-Garmin (кстати, это чудо и на леднике Аннапурны нормально отработало) и карты iPad!

[sergo_msk]

И насчет GPS-навигации. Нормально там работали и совместное чудо Asus-Garmin (кстати, это чудо и на леднике Аннапурны нормально отработало) и карты iPad!

Если Вы говорите о КТМ то я не завидую бедным читателям столкнувшимся с противоположными мнениями о GPS... Рекомендую скачать хорошую подробную карту города (что я и сделал) и активно использовать компас для ее ориентации в пространстве) Во всяком случае по этой схеме я довольно уверенно прошел КТМ с запада на восток. Если неуверенны в себе лучше берите такси или пользуйтесь услугами гайдов таких как b-olegh)

[Borissimo]

Золотые слова! А теперь примените тот-же принцип к деньгам - вместо чипованных карточек, возьмите чулок со старыми добрыми американскими долларами - и будет вам счастье :-). Обменников в Непале всяко больше, чем АТМ и работают они безотказно. Думаю, вы уже и сами до этого додумались. Удачи во всём!

[sergo_msk]

вместо чипованных карточек, возьмите чулок со старыми добрыми американскими долларами - и будет вам счастье :-).

Почитав на досуге классика к своему удивлению обнаружил что сам он таскается по миру с 4(!) картами зараз. Поэтому необходимости открывать темы подобные этой по каждой жопе мира в отдельности не испытывает. Так что мой новый "высокотехнологичный" ответ на ситуацию- две чипованые эмбоссированные карты Visa и MasterCard двух разных банков и плюс одна нечипованная MasterCard Electron третьего банка. Все три карты с минимальной стоимостью годового обслуживания но с онлайн банкингом для быстрого перекидывания средств с проблемной или зажеванной карты. Через пару недель еду "обкатывать" связку.

[Borissimo]

Чем круче джип, тем дальше бежать за трактором :-)))
РасскАжите потом, чёкак. Хорошего дня!

[Sмеющийся]

В Непал выгодней приезжать с наличными. При съёме с банкомата общий объём потерь составит до 5%. Плюс беготня по городу в поисках "хорошего" банкомата. Плюс возможное попадалово, когда в момент съёма вырубят электричество (а его вырубают 2 раза на день и в разное время по сложному графику). Плюс возможные "закидоны" со стороны банка, которому не понравится съём нала, производимый в Непале.
А меняя наличные в обменниках и как следует поторговавшись вы выигрываете 2-2.5%.
Таким образом, разница составит до 7%. И никакого геморроя.
Вы ведь не потащите с собой сумму больше 10 000$?
Денежный НЗ как раз можно привезти на карте. И держать его там.

[Countessa]

При съёме с банкомата общий объём потерь составит до 5%. Плюс беготня по городу в поисках "хорошего" банкомата. .

Что значит "хорошего", поясните, плз. Разный курс? Разная комиссия?
Спасибо

[b-olegh]

При съёме с банкомата общий объём потерь составит до 5%. Плюс беготня по городу в поисках "хорошего" банкомата. .

Что значит "хорошего", поясните, плз. Разный курс? Разная комиссия?
Спасибо

Комиссия у непальских банков стандартная - NRs 400 за снятие.
Просто не везде в банкоматах есть крупные купюры, да еще не все банкоматы "воспринимают" карты с чипом!
Но не переживайте - банкоматов в Тамеле более, чем достаточно. "нужный" АТМ найдете минут за 10 максимум!

[Sмеющийся]

При съёме с банкомата общий объём потерь составит до 5%. Плюс беготня по городу в поисках "хорошего" банкомата. .

Что значит "хорошего", поясните, плз. Разный курс? Разная комиссия?
Спасибо

Банкоматы разных банков выдают разное количество денег.
При этом, как было справедливо отмечено, берут 400 рупий вне зависимости от выданной суммы.
Большинство банкоматов дают 10 000, "хорошие" - 30 000.

[b-olegh]

Банкоматы разных банков выдают разное количество денег.
При этом, как было справедливо отмечено, берут 400 рупий вне зависимости от выданной суммы.
Большинство банкоматов дают 10 000, "хорошие" - 30 000.

Ну... Это зависит от того, какими купюрами банкомат заряжен...
Чем выше номинал купюры, тем большую сумму можно снять за один раз...
Поиск банкомата с крупными купюрами более 5 минут не занимает...

[tank_girl]

Друзья, у нас увы такая же проблема. ((( надо было озаботиться до поездки информацией, но увы..
Поэтому просим помощи - подскажите банкомат в Тамеле или где-то еще (лучше всего конечно на Бодхи), где с чипованной карты visa можно снять более 10тыс ибо снимать по 10 тыс теряя каждый раз 400 рупий это мы по миру пойдем ((( или идти в банк и снимать через кассу?

[b-olegh]

Поэтому просим помощи - подскажите банкомат в Тамеле или где-то еще (лучше всего конечно на Бодхи), где с чипованной карты visa можно снять более 10тыс ибо снимать по 10 тыс теряя каждый раз 400 рупий это мы по миру пойдем ((( или идти в банк и снимать через кассу?

В Тамеле, у самого начала Тридеви Марг, есть небольшой узел АТМ.
Он находится в цокольном этаже здания, наверху - торговые площади.
В этом узле около десятка АТМ. Пара из них выдавала по 35 тыс.
Попробуйте найти там. Или чуть выше Helena's у офисного центра был банкомат, также выдававший тридцать пять.

[Leech74]

Тут мне сказали что банкоматы Nabil Bank позволяют снимать по 30 тысяч за раз

[Sмеющийся]

... или идти в банк и снимать через кассу?

Комизм ситуации в том, что я не знаю банка в Катманду, который выдал бы наличку с карты через кассу.
"Идите в АТМ", - вот стандартный ответ сотрудников банка.
Могу понять - это же дико выгодно. Каждый день тысячи глупых белых слонов платят несусветную комиссию через АТМы.
Зачем тогда через кассу выдавать?

[Александр Данилов]

Комизм ситуации в том, что я не знаю банка в Катманду, который выдал бы наличку с карты через кассу.

В Катманду в последнее время не пробовал. Но лет 15 назад все получалось, хоть и со смешными (теперь!) сложностями.
В Чаме и в Непалганже в 2009-2011 гг.. обслуживали в кассах банков без проблем. Хотя в Непалганже был банкомат, и не один. Правда небыстрый это у них процесс. Минут по 20-25 занимало. И комиссию банку (непальскому) приходилось платить все равно.

[Leech74]

Комизм ситуации в том, что я не знаю банка в Катманду, который выдал бы наличку с карты через кассу.

В лукле в банке у аэропорта который мне так предлагали, комиссия 5%

[b-olegh]

В Лукле в банке у аэропорта который мне так предлагали, комиссия 5%

В мае было от 4,5%.

[Sмеющийся]

Значит, наличные с собой.
Второй вариант - отправка дружественной фирме в Непал от физлица в РФ. В этом случае я платил только банку за пересылку денег. Сумма ограничена 5000$/день.
Местные отдают наличными рупиями по выгодному курсу. Как это у них получается - не знаю. Но этот метод работает.

[Countessa]

Standard Chartered Bank . АТМ без комиссии, лимит 10000 рупий

[b-olegh]

Standard Chartered Bank .

Уже говорили об этом. Если в чеке либо на мониторе комиссия не указана, это не значит, что ее нет.
Посмотрите выписку. Наверняка ее там увидите.
Исключение: ну если только у Вас карта Standart Chartered...

[Countessa]

Standard Chartered Bank .

Уже говорили об этом. Если в чеке либо на мониторе комиссия не указана, это не значит, что ее нет.
Посмотрите выписку. Наверняка ее там увидите.
Исключение: ну если только у Вас карта Standart Chartered...

Где говорили? Что говорили? Ссылочку, будьте добры?
Если ни в чеке, ни в мониторе комиссия не указана, а в выписке она есть, это комиссия вашего банка-эмитента, а не банка-владельца АТМ. С другими случаями я не сталкивалась. Конкретные примеры есть?
У меня карта Российского банка, который за снятие в АТМ стороннего банка комиссию не берет. Поэтому в выписке комиссии нет. Никакой.
Я свою карту просто так в абы какой банкомат не сую, чтоб только проверить, "хороший" он или "плохой".
SCB мне подсказали в другом банке на мой конкретный вопрос, АТМ каких банков выдает кэш без комиссии.
После того, как работники SCB также подтвердили, что их АТМ без комиссии, я и сняла деньги.
Между прочим, это не непальский, а английский банк, так что все логично.

[b-olegh]

Где говорили? Что говорили? Ссылочку, будьте добры?
Если ни в чеке, ни в мониторе комиссия не указана, а в выписке она есть, это комиссия вашего банка-эмитента, а не банка-владельца АТМ. С другими случаями я не сталкивалась. Конкретные примеры есть?
У меня карта Российского банка, который за снятие в АТМ стороннего банка комиссию не берет. Поэтому в выписке комиссии нет. Никакой.
Я свою карту просто так в абы какой банкомат не сую, чтоб только проверить, "хороший" он или "плохой".
SCB мне подсказали в другом банке на мой конкретный вопрос, АТМ каких банков выдает кэш без комиссии.
После того, как работники SCB также подтвердили, что их АТМ без комиссии, я и сняла деньги.
Между прочим, это не непальский, а английский банк, так что все логично.

Блажен, кто верует! Вот цитата%

это да! только сегодня в интернет банке отобразились эти операции. 3 раза по 10 долларов комиссия с каждых 10000 рупий + еще 10 долларов с одной (!!!) тысячи рупий.
Итого с 31 тыс рупий 40 долларов комиссия с рублевого счета мультивалютной Визы. Вот так! Вот бы этому советчику все время самому снимать с такими комиссиями)

PS. Кто где снимает? у меня сейчас на примете Набил банк - попадалось на форуме, что там большие суммы снимать можно... хоть мне и этот Стандарт тоже на форуме попался

А вот и ссылочка:
Re: Непал: курсы валют и цены

[Countessa]

Блажен, кто верует! Вот цитата%

А вот и ссылочка:

Из указанной информации неясно, почему вы решили, что это комиссия SCB, а не вашего банка-эмитента?
Напрашиваются вопросы:
1. Что за карта? (есть подозрение, что вы снимали наличку с кредитки, а не дебетовки)
2. В АТМ других банков пробовали снимать? комиссия такая же или разная?
3. Тарифы по вашей карте внимательно изучили?
4. Как ваш банк-эмитент объясняет вашу 10-долларовую комиссию?
5. Через сколько дней после снятия вы увидели комиссию в выписке?

Мы снимаем только в банкоматах SCB с 3 сентября. Ни у меня, ни у Джона (у него англ. карты, но не SCB) никаких комиссий с 3 сентября в выписках не появлялось. Более того, Джон радуется курсу SCB, утверждает, что гораздо лучше, чем в обменниках за его наличные GBP дают.

[b-olegh]

Если Вас интересует, то снимал с разных карт - и Альфа, и Сбер. Карты российских банков. Все карты дебетовые.
В разных банкоматах.... Комиссия везде была 400 рупий за снятие.
при снятии в SCB комиссию увидел только в выписке (отчет банка) по завершении месяца!

[Countessa]

Если Вас интересует, то снимал с разных карт - и Альфа, и Сбер. Карты российских банков. Все карты дебетовые.
В разных банкоматах.... Комиссия везде была 400 рупий за снятие.
при снятии в SCB комиссию увидел только в выписке (отчет банка) по завершении месяца!

Дело ясное, что дело темное... Чтобы делать какие-то выводы, информации явно не достаточно... подробности умалчиваются, настаивать не могу... однако, комиссия в конце месяца -это, скорее всего, вашего банка дела... Подождем, может, Heitshe нам что-нить расскажет...

[tank_girl]

Standard Chartered Bank .

Уже говорили об этом. Если в чеке либо на мониторе комиссия не указана, это не значит, что ее нет.
Посмотрите выписку. Наверняка ее там увидите.
Исключение: ну если только у Вас карта Standart Chartered...

Могу подтвердить слова Countessa - в банкомате Standart Chartered банка с карты Абсолют банка не снимали комиссию. Точнее снимали ТОЛЬКО комиссию в самом Абсолют банке - 100 рублей за транзакцию. Из Катманду мы уехали еще в декабре, никаких дополнительных комиссий в конце месяца с нас ни разу не сняли и до сих пор не сняли. То есть да, можно снять 10 000 рупий за раз, но без комиссии со стороны непальского банка.
Это чудо! но оно есть

мы пробегали по Тамелю в поисках хотя бы одного банкомата, который захотел бы работать с нашей чипованной картой Абсолют банка и единственный банкомат, который захотел нам дать денег был именно этот банк! Мы, конечно, попали на комиссию Абсолюта, но зато не попали на 400 рупий за каждые 10 тыс! Что уже неплохо..

Кстати, карта Райффайзена работала с теми банкоматами, с которыми Абсолют отказался, но деньги я с нее так и не сняла ни разу - пользовались Абсолютовской.

К следующей поездке будем думать... все таки снимать по 10 тыс за раз неудобно. Но вот какую карту теперь сделать, чтобы она работала в других банкоматах.. Может быть Авангард

[tank_girl]

Тут мне сказали что банкоматы Nabil Bank позволяют снимать по 30 тысяч за раз

я видела даже, что могут по 35 тысяч (в Тамеле), но опять же не со всеми картами эти банкоматы работают..

[Countessa]

К следующей поездке будем думать... все таки снимать по 10 тыс за раз неудобно. Но вот какую карту теперь сделать, чтобы она работала в других банкоматах.. Может быть Авангард

Вообще-то это не проблема. Полно бесплатных карт с бесплатным снятием в АТМ сторонних банков. С такими картами максимальное неудобство от ограничения в 10000 -это засунуть карту в АТМ 2-3-4...скольконадоденег раз.

[tank_girl]

К следующей поездке будем думать... все таки снимать по 10 тыс за раз неудобно. Но вот какую карту теперь сделать, чтобы она работала в других банкоматах.. Может быть Авангард

Вообще-то это не проблема. Полно бесплатных карт с бесплатным снятием в АТМ сторонних банков. С такими картами максимальное неудобство от ограничения в 10000 -это засунуть карту в АТМ 2-3-4...скольконадоденег раз.

например? я, к сожалению, знала только icici банк с такими условиями, но он благополучно перестал работать с физ лицами уже достаточно давно.

[Апро]

А как в Непале с банкоматами, работающими с китайскими UnionPay ? Много таких? И какая комиссия?

[Zoya Kupritsevich]

tank_girl
а где в итоге нашли SCB банкомат в Тамеле, можете как-то сориентировать?

[tank_girl]

tank_girl
а где в итоге нашли SCB банкомат в Тамеле, можете как-то сориентировать?

Kathmandu Guest House, Thamel. Kathmandu
Fire Club Building, Hot Bread Chowk, Chaksibari Marg Thamel,Kathmandu - информация с сайта банка.

мы правда были только в одном месте, но я так поняла, что оба этих банкомата на одной улице. там где мы были был такой закуток с несколькими банкоматами сразу. ищите atm lounge.

[Cvigo1]

например? я, к сожалению, знала только icici банк с такими условиями, но он благополучно перестал работать с физ лицами уже достаточно давно.

ТКС, например

[Countessa]

Это чудо! но оно есть :

Пренеприятное известие. Чудо закончилось! Standard Chartered Bank с октября мес. начал брать комиссию 500р, предупреждение на мониторе присутствует, лимит снятия увеличен до 35000р. Пару раз попались пугающе медленные банкоматы- проглотил карту- и молчок, хоть бы надпись какую сделали- типа, ждите...
Ищу беспл. снятие через прилавок. Хде дают, кто-нить в курсе? Комиссию в 5% и даже 4,5%, как тут уже писали, не предлагать.

[Sмеющийся]

Может быть я дикарь какой-то, но в упор не понимаю - ЗАЧЕМ заморачиваться с местными банкоматами?
Народ снимает по 100$ в местной валюте за раз, платя 4-5% за операцию с риском застревания карты в банкомате во время отключения электричества.
Вот оно надо?
В чём проблема привезти 1000-2000$ наличными (100.000 - 200.000 рупий) и не париться вообще, имея возможность поменять их в любом из бесчисленных валютных ларьков города?

[Вермут]

Может быть я дикарь какой-то, но в упор не понимаю - ЗАЧЕМ заморачиваться с местными банкоматами?

Я читала, что бывают такие счастливые люди, которые годами не возвращаются на родину, а доход получают на карточку.