Странности с заправкой в Израиле.

[Tchaikovska]

Здравствуйте.
Мы сейчас в Израиле. Путешествуем на машине и пришло время заправиться. На заправке заправщику скали полный бак, оплата картой. Он взял карту, потом удивило, что до заправки. Фактическая сумма по чеку и аппарату заправки - 162 шекеля с копейками.
Но у нас подключен интернет банкинг и при использовании карты сразу приходит смс. Списание со счета 200 шекелей. Попытлись разобраться на месте. Парнишка прикинулся шлангом, показал сумму в чеке и на аппарате заправочном и развел руками. Там написано 162 шекеля.
Мы сразу же связались со своим банком и уточнили вопрос. Сказали блокировано 200 шекелей. Если в течении месяца их спишут, то с чеком обратиться в банк. Удивило что дали только чек, а банковский с подписью нет.
Кто-то с таким сталкивался? Мошенничество ли это? Мы вроде ушлые путешественники, но еще не видели, чтобы списывали за фактическую услугу больше, чем нужно. Парниша-заправщик эти деньги налом же не получит.
Заправка фирмы paz.co.il в Эйлате.

[Shwed]

Сказали блокировано 200 шекелей. Если в течении месяца их спишут, то с чеком обратиться в банк. Удивило что дали только чек, а банковский с подписью нет.
Кто-то с таким сталкивался? Мошенничество это? Какие действия предпринять?

Спишут стоимость заправки. Остальное вернётся на карту. Это в порядке вещей, не беспокойтесь.

[Tchaikovska]

Спасибо большое за ответ Понимаете - карта дебетная. На ней определенная сумма денег. Если блокируют за аренду машины в случае невозврата, это понятно и приемлемо. А за четкий литраж бензина - совсем непонятно за что) Но если те деньги вернут через месяц...
Нам еще тут заправляться. Один раз 37 шекелей еще ничего. Но если так будет постоянно, ето не дело)) да и вспомнить потом проверить или все вернули.
Но уже легче, что есть вероятность что вернут)))

[lab]

карту проводишь до заправки. Иначе как они знают, что бензин будет оплачен. Если платешь налом, то расплата в конце запрвки. Если платишь картой, то карта проводится перед заправкой и потом расписываешься на слипе с суммой. Может вы налог не увидели. 18%.

[lab]

Хотя иногда даже расписываться не надо. Просто забираешь свою копию слипа и вперед...

[Shwed]

Дубль вопроса удалил, правила форума гласят:
Не плодите один и тот же вопрос (тему) в разных форумах. Определитесь сначала к какому разделу относится ваш вопрос и публикуйте его только там

[Мика.]

Если платешь налом, то расплата в конце запрвки. .

В Бат-Яме, на заправке Паз у каньона, и в промзоне на заправке Сонол, наличку берут до заправки. Даже при "шерут ацми" (самостоятельная заправка).

[Борис Воловик]

Я всегда рекомендую туристам заправляться за наличные. При заправке неизраильскими картами частенько возникают всякие непредвиденные ситуации. Например, иногда есть ограничение на сумму одноразовой заправки (только при оплате иностранной картой). Почему иногда ограничивают, а иногда нет, мне понять так и не удалось. Поэтому во избежание сюрпризов, как я и сказал, рекомендую заправляться за наличные.

[Katy99]

Это нормальная ситуация. Они блокируют сумму для гарантии оплаты. Вариантом, по-моему, может быть заранее сказать, на какую сумму вы желаете заправиться. Или платить наличными.

[BigIron]

У некоторых израильских заправок есть странность с иностранными дебетными картами.
Подробностей я не помню, но насколько помню - это проверка платежеспособности клиента.
Если проверите состояние счета через один бизнес-день, то вместо суммы в 200 ш. там будет 162.

[Katy99]

Не только с иностранными дебетными, но и с доморощенными кредитными. У меня такое было. Я вообще до сих пор считала, что это обыкновенная практика верная для всех заправок и карт.

[Tchaikovska]

Вопрос все же касается двух тем ибо разборка с банком еще предстоит, если деньги не вернут. А в жтой теме специалистов нет.
Потому что:
1) заправлялись второй раз под Иерусалимом. Попросили заправить на 100 шекелей, платим картой - снимает 200. Это было позавчера.
2) сегодня опять звонили в свой банк. По 2 операциям блокированы 200 шекелей.
3) опять дали фискальный чек, а банковский нет.

Это просто какая-то фигня. В банке еще сказали позвонить в Пн. Вероятно девушка не знает как решить ситуацию. Мы уже в это время будем дома.
Такого безобразия еще не видела. На счете ни за что блокируют деньги
Наверное, следующие разы заправимся за нал(
П.С. Сегодня мы встречались со знакомыми израильтянами. Они не поверили нам, сфоткали чеки. То есть для них ситуация странная. Пообещали помочь и прозвонить в паз. Посмотрим чем закончится.

[BigIron]

Это не столько ситуация странная - это скорее ваши дебетные карточки немного дебильные.
Израильтяне такого никогда не видели и увидеть не могут. У нас кредитные карточки, а не дебетные.
Мы видим только реальное снятие денег, а не авторизации.
Не забывайте - авторизация сделки и реальное снятие денег по сделке - совершенно разные вещи.
Вероятно из-за праздников в Израиле снятие денег пока не произошло.
А вот почему авторизацию Паз делает с таким запасом - вопрос конечно интересный, но ответа у меня нет.
Но в результате снимут у вас только стоимость бензина и не копейки больше.

[Tchaikovska]

Дебетные карты может и с особенностями, но они удачно прошли почти всю Европу, часть Азии и Америки. И за долгое время пользования проблемы только на заправках определенной сети Израиля. Как то все заправки случайно получились на пазе. Запас блока - полсуммы заправки и возвращают долго. Для дебетной карты и реальной ситуации мне все одно - эти деньги реально не доступны полпутешествия. Не хорошо.
Другим пусть будет еще одно предупреждение.

[Evgeny Rodichev]

Израильтяне такого никогда не видели и увидеть не могут.

Шикарное утверждение, давно такого не встречал От имени всех израильтян, да еще не просто про факт ("не видели"), но даже и про возможность ("увидеть не могут").

Двухфазная транзакция (блокировка - списание) давно уже стандарт всех платежных систем. Это характеристика протокола обмена информацией, а не характеристика банка, страны, типа счета.

Блокировка часто делается с некоторым запасом.

Regards,
E.R.

[Позор]

Шикарное утверждение, давно такого не встречал От имени всех израильтян, да еще не просто про факт ("не видели"), но даже и про возможность ("увидеть не могут")...

Евгений, имелось ввиду разумеется, что подавляющее большинство карт в Израиле кредитные, а дебетные практически в стране отсутствуют, хотя и имеются. Посему, у нас и правда шанс попасть в такую ситуацию стремится к нулю ))))))

[psb1]

Это не столько ситуация странная - это скорее ваши дебетные карточки немного дебильные.
Израильтяне такого никогда не видели и увидеть не могут.

Неоднозначное утверждение... С дебетовой картой проехал очень много стран Европы, Азии и Южной Америки. Проблем не было ни разу, а в Израиле они вдруг становятся "дебильными". Некорректно, по меньшей мере .

[Мика.]

Израильтяне такого никогда не видели и увидеть не могут.

Шикарное утверждение, давно такого не встречал От имени всех израильтян, да еще не просто про факт ("не видели"), но даже и про возможность ("увидеть не могут").

Regards,
E.R.

BigIron прав и про израильские карточки есть целая тема. Вкратце, суть в сообщении 39
Пластиковые карты в Израиле

[BigIron]

Израильтяне такого никогда не видели и увидеть не могут.

Шикарное утверждение, давно такого не встречал От имени всех израильтян, да еще не просто про факт ("не видели"), но даже и про возможность ("увидеть не могут").

Двухфазная транзакция (блокировка - списание) давно уже стандарт всех платежных систем. Это характеристика протокола обмена информацией, а не характеристика банка, страны, типа счета.

Блокировка часто делается с некоторым запасом.

Regards,
E.R.

Конечно, если бы ТС воспользовалась более формальным выражением, вроде "в заданной точке пространства-времени с координатами (x,y,z,t) была произведена покупка... и т.д." и я был бы более точен в выражениях.
Я и предположить не мог, что тут может начаться обсуждение протоколов VISA или MC.
Добавлю все же, что в протоколе общения, в просторечьи называемом "русский язык" понятие "никогда" присутствует ничуть не менее, чем понятие "блокировка" в платежном протоколе.Если бы банки в вашей стране доверяли клиентам хотя бы как в нашей стране, то не было бы необходимости в дебетных картах - во всех смыслах менее удобных, чем кредитных.

[BigIron]

Это не столько ситуация странная - это скорее ваши дебетные карточки немного дебильные.
Израильтяне такого никогда не видели и увидеть не могут.

Неоднозначное утверждение... С дебетовой картой проехал очень много стран Европы, Азии и Южной Америки. Проблем не было ни разу, а в Израиле они вдруг становятся "дебильными". Некорректно, по меньшей мере .

Дебетная карта ущербна по определению, по сравнению с кредитной.То, что вы до сих пор не видели проблем, говорит лишь о том, что авторизация практически всегда производится в точности на сумму сделки, что было неверно в нашем случае. Почему сеть заправок ПАЗ (вполне уважаемая в Израиле) иногда производит авторизацию на округленную вверх бОльшую сумму я не знаю, хотя и догадываюсь. Вряд ли их задача - отвадить туристов из б. СССР.Но если бы у вас были нормальные кредитные карточки вместо дебетных, вам бы не пришлось пугаться, разглядывая промежуточные результаты транзакции вместо окончательных.