Когда женщины из аэропорта позвонили хозяйке про встречу на квартире, хозяйка сказала, что дом неожиданно обнесли лесами, будут делать ремонт и что заселяться туда нельзя. Но что она приготовила квартиру даже лучше по той же стоимости.
Важно: хозяева знают, что в квартире проживать нельзя (или эта квартира вообще существует), но квартиру на Booking.com выставляют.
Хозяева предложили другой вариант проживания за те же деньги: грязную, с обшарпанной мебелью квартиру в общежитии. Подруги отказались. После долгих переговоров пообещали номер в гостинице (как бы по своим личным знакомствам) - там запросили оплату наличными без подтверждения оплаты и гарантий.
После того как подруги сказали, что будут решать этот вопрос через Booking и искать новое жилье с необходимостью возврата оплаты за жилье, хозяева отменили бронирование на Booking с указанием причины - недействительная кредитная карта. (то есть как бы они оплату еще не брали и никому ничего не должны)
Из-за этого картой, с которой совершалась предоплата, было невозможно оплатить другой вариант проживания.
Большое спасибо соотечественникам, проживающим в Израиле , которых нашли через общих знакомых, которые взяли на себя звонки в Израильский офис и один из европейских офисов Booking.com и объясняли и подтверждали ситуацию мошенничества.
Это приключение на отпуск не повлияло, все дальше сложилось хорошо. Booking.com отработал ситуацию - по их решению они брали 5 дней на решение проблем с хозяевами и потом предоплата возвращалась либо за счет хозяев, либо за счет Booking.com. В результате, хозяева вернули предоплату, но квартира все равно сдается на Booking.com))
-------- Пересылаемое сообщение --------
От кого: Beachfront Apartment Bat Yam 613 <confirmation-booking-noreply@booking.com>
Кому:
Дата: Среда, 27 марта 2019, 11:46 +03:00
Тема: Спасибо! Ваше бронирование в Beachfront Apartment Bat Yam 613 подтверждено
Номер бронирования: ...
PIN-код: ....
Спасибо, Ekaterina!
Ваши апартаменты в городе Бат-Ям подтверждены.
Свяжитесь с хозяином, чтобы узнать, где забрать ключи и во сколько заезд, или чтобы оставить особый запрос. Вы можете позвонить ему по телефону +972 ..... или отправить электронное письмо через Booking.com.
Вашу оплату обработает Beachfront Apartment Bat Yam 613. Подробности можно узнать в разделе «Оплата» ниже
Вы можете изменить бронирование или задать вопрос администрации объекта — это быстро
Beachfront Apartment Bat Yam 613
דירה מול החוף בבת ים 613
61 Derech Ben Gurion, Бат-Ям, 75351, Израиль -
דרך בן גוריון 61 (בת ים, 75351)
Как попасть в объект размещения: На двери кодовый замок.
Подробнее
Телефон: ....
Отправить email
Ваше бронирование 6 ночей, 1 апартаменты
Регистрация заезда воскресенье, 14 апреля 2019 (13:30 - 00:00)
Регистрация отъезда суббота, 20 апреля 2019 (00:00 - 11:30)
Предоплата С вас взимается предоплата — стоимость первой ночи после бронирования и оставшаяся стоимость проживания в течение 14 дней до заезда.
Стоимость отмены бронирования • До 30 марта 2019 г. 23:59 [Бат-Ям]: ₪ 400
• С 31 марта 2019 г. 0:00 [Бат-Ям]: ₪ 2 400
Отменить бронирование
Оплата бронирования не возвращается. Изменить даты проживания невозможно.
Пожалуйста, обратите внимание, что для граждан Израиля действует НДС в размере 17%. Этот налог не включен в общую стоимость.
Объект размещения может временно заблокировать депозит на карте, с помощью который вы оформили бронирование. Это обычная процедура, которая используется для гарантии бронирования и проверки, что карта не утеряна и не украдена.
Вы платите отелю в местной валюте (ILS) в соответствии с курсом обмена валют на день оплаты.
плата за уборку в размере ILS 150 за весь период проживания не входит в стоимость.
плата за электричество в размере ILS 15 за ночь не входит в стоимость.
плата за воду в размере ILS 12 за ночь не входит в стоимость.
Обратитe внимание: дополнительные удобства (например, дополнительная кровать) не входят в эту общую стоимость.
Указанная общая стоимость — это сумма, которую необходимо заплатить объекту размещения. Booking.com не взимает комиссию за бронирование, административные или другие сборы.
В случае незаезда или отмены бронирования объект размещения все равно может взимать применимые налоги.
