Сбой при обновлении для системы безопасности Windows

[MATILDA]

Помогите!

Вот уже несколько дней происходит сбой при обновлении для системы безопасности Windows.
Пишут умные слова (про какой-то путь), в которыx я ничего не понимаю и постоянно моргает восклиц. знаком ((

Предыстория такова: устанавливала маршрутизатор, тыкала в кнопочки, после чего пропал интернет. Провайдер говорит интернет есть, я вижу, что нет. Откатила до точки восстановления 14 апреля. Интернет появился. Так как было натыкано много кнопочек, в том числе и отключен фаервол на день-два.
После чего я спохватилась, включила обратно, NOD32 провел сканирование и успешно обнаружил и удалил какую-то модофицированную шнягу. И как раз с 14-го появились проблемы с обновлением системы безопасности Windows.
Помогите, чё делать?

[paulmoscow]

В этих красивых картинках нет никакой полезной информации, ищите, где там зарыт код ошибки типа такого: 0x80244017

[MATILDA]

Нажимаю на "Вопросы-ответы" и "найти решение" - комп вообще не реагирует, при нажатии на 3-ю - Service Temporarily Unavailable
We apologize for this inconvenience. Please try again later.
На Microsoft Online Assisted Support боюсь нажимать, вдруг у меня левый Windows.

[matvey]

у тебя же ноут залитый. должен быть лицензионный.
да и если нелицензионный, то просто откажет.
я бы нажал
а брандмауэр включен?

[MATILDA]

а брандмауэр включен?

Всё включено.

должен быть лицензионный.

Mне на нём винду вроде как уже переустанавливали.
Винда, это Windows?

да и если нелицензионный, то просто откажет.

Не факт, что просто.
Меня как-то на другом компе, когда я с дуру нажала "скачать обновления" (не помню для чего), за попу взяли и вообще всё отключили, сказали "ай-ай-ай, а у вас все ворованное", за это будете наказаны.

[matvey]

Винда, это Windows?

если нелицензионный то да
почитай здесь http://my-nod32.ru/forum/topic_796 возможно твой NOD32 делов наделал
во.. еще по твоей ошибке http://www.cyberforum.ru/security/thread277095.html

[paulmoscow]

Начинать надо с этой инструкции:
http://support.microsoft.com/kb/910336/ru

Вместо нижеперечисленной абракадабры достаточно просто удалить всё, что лежит в папке Windows\SoftwareDistribution, то есть эти инструкции проигнорировать:

Переименуйте каталог SoftwareDistribution. Для этого выполните указанные ниже действия.
Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите команду cmd и нажмите кнопку ОК.
Введите команду cd %windir% и нажмите клавишу «ВВОД».
Введите ren SoftwareDistribution SDTemp и нажмите клавишу «ВВОД».
Введите команду exit и нажмите клавишу ВВОД.

[Гость]

"скачать обновления" (не помню для чего), за попу взяли и вообще всё отключили, сказали "ай-ай-ай, а у вас все ворованное", за это будете наказаны.

Не хочу тебя расстраивать, но из-за этого пришлось переустанавливать винды.То же самое было..."ай-я-яй,ворованное,перенесите в архив нужное,купите лицензию,или дайте ключ "...итд Мой совет-для начала переноси на внешний все нужное.Я лоханул-потерял нужные док-ты.

[paulmoscow]

То же самое было..."ай-я-яй,ворованное,перенесите в архив нужное,купите лицензию,или дайте ключ "

Ни на одной картинке здесь нет ни единого намека на то, что виндовс ворованная. Самостоятельно лечить головную боль гильотиной никому не запретишь, но вот советовать подобное "лечение" другим не надо.

[MATILDA]

Начинать надо с этой инструкции:
http://support.microsoft.com/kb/910336/ru

Вместо нижеперечисленной абракадабры достаточно просто удалить всё, что лежит в папке Windows\SoftwareDistribution, то есть эти инструкции проигнорировать:

Т.е. мне действуя по инструкции по ссылке просто проигнорировать пункт 2 (о переименовании)?

п.с. - Или если у меня успешно работает НОД может просто забить на отсутствие обновлений Windows?

[MATILDA]

Ни на одной картинке здесь нет ни единого намека на то, что виндовс ворованная.

Т.е., думаете, лицензия?

[paulmoscow]

Ни на одной картинке здесь нет ни единого намека на то, что виндовс ворованная.

Т.е., думаете, лицензия?

Windows Update сейчас сначала проверяет подлинность, а потом выдает обновления.

[paulmoscow]

Т.е. мне действуя по инструкции по ссылке просто проигнорировать пункт 2 (о переименовании)?

Не совсем. Вместо дикой инструкции про командную строку просто зайти на диск С в папку Windows и там обычными средствами удалить или всю папку SoftwareDistribution, или только то, что лежит у нее внутри.

Или если у меня успешно работает НОД может просто забить на отсутствие обновлений Windows?

Антивирус - не панацея. Если никогда не пользоваться интернет-эксплорером, вреда от него больше чем пользы.

[Гость]

Ни на одной картинке здесь нет ни единого намека на то, что виндовс ворованная.

Меня как-то на другом компе, когда я с дуру нажала "скачать обновления"............

Как обычно,не обратил внимание на ремарку)))Но на всякий случай я теперь всегда переношу на внешний все,что нужно,и все что можно))))).

[matvey]

а здесь не может быть ненужных записей? -
С - Documents and Settings-All Users-Application Data-
Windows Genuine Advantage-data

[Lomantin]

Откатила до точки восстановления 14 апреля. Интернет появился. Так как было натыкано много кнопочек, в том числе и отключен фаервол на день-два.
После чего я спохватилась, включила обратно, NOD32 провел сканирование и успешно обнаружил и удалил какую-то модофицированную шнягу. И как раз с 14-го появились проблемы с обновлением системы безопасности Windows.
Помогите, чё делать?

А что если еще откатить? Скажем на 12 апреля

[MATILDA]

Если никогда не пользоваться интернет-эксплорером

Я пользую мозиллу. IE открывается сам только при скачивании апдейтов.

Не совсем. Вместо дикой инструкции...

Для меня шаг в сторону - все сразу непонятно. Может все-таки по инструкции?

[MATILDA]

А что если еще откатить? Скажем на 12 апреля

Новые фотки не пропадут?
Или откатываются только системные изменения?

[paulmoscow]

Может все-таки по инструкции?

Можно и по ней, но ручное удаление в окне папки как минимум очевидней и быстрее.

[MATILDA]

а здесь не может быть ненужных записей? -
С - Documents and Settings-All Users-Application Data-
Windows Genuine Advantage-data

Оспидя, откель мне знать что там нужное, что ненужное

[Lomantin]

А что если еще откатить? Скажем на 12 апреля

Новые фотки не пропадут?
Или откатываются только системные изменения?

Ничего из файлов не пропадет... Он так и напишет тебе...

[matvey]

Если никогда не пользоваться интернет-эксплорером

Я пользую мозиллу. IE открывается сам только при скачивании апдейтов.

имелось ввиду - интернетом

Оспидя, откель мне знать что там нужное, что ненужное

да это вопрос к paulmoscow

Новые фотки не пропадут?

врать не буду, но не должны.
чуть что, поделишься инфой

[MATILDA]

имелось ввиду - интернетом

А я думаю, что имелся ввиду конкретный браузер

[Dimonytch]

Можно попробовать последовать вот этой инструкции http://support.microsoft.com/kb/943144/ru

[paulmoscow]

Оспидя, откель мне знать что там нужное, что ненужное

Не надо там ничего трогать.

[matvey]

Моть, ну ты хоть кнопку какую нибудь нажала...
дюже интересно

Не надо там ничего трогать.

а что там? там удалятся результаты неудачной прверки. только в последней папке - data

[Skull]

Можно попробовать последовать вот этой инструкции...

А еще лучше ничего самой не трогать и ничему не следовать. Самый идеальный вариант - обратиться к специалисту.

[paulmoscow]

а что там? там удалятся результаты неудачной прверки

Третий раз пишу: нет тут никакой неудачной проверки.

Произошло выдергивание коврика из-под ног кривобокой виндовс: часть обновлений была снесена восстановлением из бэкапа, поэтому у системы просто съехала крыша от непонимания того, что произошло.

Криворукие программисты мелкософта процедуру восстановления придумали, но толком протестировать ее и предусмотреть все подводные камни не удосужились.

[MATILDA]

Моть, ну ты хоть кнопку какую нибудь нажала...
дюже интересно

Не могу пока, у меня идет копирование всего самого важного на всякий случай. Скоро закончится.

Поступлю так:

Сначала откачу, вдруг поможет.
Потом пойду по инструкциям, только вот по какой, по 1-й или по 2-й? Или по очереди...
Потом позвоню своему мастеру.

[MATILDA]

А еще лучше ничего самой не трогать и ничему не следовать. Самый идеальный вариант - обратиться к специалисту.

Специалист далеко и долго, а мне нужно сейчас и быстро.

Произошло выдергивание коврика из-под ног кривобокой виндовс: часть обновлений была снесена восстановлением из бэкапа, поэтому у системы просто съехала крыша от непонимания того, что произошло.

Еще один откат поможет или навредит?

[Skull]

Потом позвоню своему мастеру.

При указанной выше последовательности, скорее всего, этим все и закончится...

[MATILDA]

При указанной выше последовательности, скорее всего, этим все и закончится...

Ром, ну давай тут без прогнозов

[Lomantin]

Откатывай на тогда когда точно! все нормально было....

[paulmoscow]

Еще один откат поможет или навредит?

Хуже уже не будет

[Dimonytch]

Самый идеальный вариант - обратиться к специалисту.

Обращение к специалисту всегда идеальный вариант, однако, судя по ходу обсуждения, ТС собирается поэкспериментировать. В конце концов, если не полениться перед следованием советам в форуме скопировать ценные вещи на внешний носитель, ничего смертельно опасного произойти не может - максимум перестановка всего с нуля.

[MATILDA]

Откатывай на тогда когда точно! все нормально было....

Ну так откатывают на тогда, когда все точно нормально было. Иначе, зачем?

О! Я тут поглядела, я могу отменить последнее восстановление.
Но может опять пропасть и-нет.
Ну что? Попробовать отменить или откатить еще дальше?

[Lomantin]

Ну откатывала на 14 теперь откати на 10...

[matvey]

попробуй NOD свой отключить при обновлении, возможно он геморроит

[Dimonytch]

Пока работает интернет есть смысл запомнить основные параметры настройки, чтоб потом мастеру было понятно куда восстанавливать, если что. Для этого из командной строки набираем ipconfig /all > ipconf.txt и получившийся в результате в текущем каталоге файл копируем на внешний носитель. Не Бог весть что, но если в результате "нажимания кнопочек" было изменено что-то базовое в конфигурации сети и это "прикатится" обратно, то разобраться будет проще.

[Lomantin]

Как-то подозрительно тихо стало!

[MATILDA]

Как-то подозрительно тихо стало!

Откаты не помогли, самый дальний откат убивает все установки нового оборудования, влом заново устанавливать.
По ссылке с инструкцией попробую пройти, но позже.

[matvey]

Моть.. что там. Есть подвижки?
или все умерли

[MATILDA]

Все вернула пока на круги своя. Будет время - займусь.

[Lomantin]

Все вернула пока на круги своя. Будет время - займусь.

Ну что винду уже переустановила?

[MATILDA]

Ну что винду уже переустановила?

Не, попробовала несколько точек отката. Проблемы не решило.
Сейчас без компа остаться не могу, поэтому сама никуда не лезу, а мастера еще не вызванивала. Некогда - пора экзаменов.

[Lomantin]

У меня вот сейчас стоит винда 7....(переставляли в Паттайе так как свою ХР там грохнул экспериментами с Вай фай антеннами и виртуальными машинами) После ХР никак не могу привыкнуть и она меня бесит... К тому же тоже же стала тупить...
Вот собрался опять ХР ставить... Если что,не боись,это не больно...Всего день,два работы

[Skull]

...Всего день,два работы

Если сократить количество и длительность перекуров, то, возможно, может получится гораздо быстрее.

[MATILDA]

Один товарисч посоветовал посмотреть эту ссылку http://forum.oszone.ru/post-1662365.html#post1662365 , там девушка со схожей проблемой. Сделала, как там говорят - вроде теперь показывает, что высокоприоритетных обновлений нет (установились что-ли?) Но журнал обновлений этого не отражает и выглядит так:

Короче, будем посмотреть, что будет происходить при следующем обновлении.

[Lomantin]

А мне таймен поставил новую ХР часа за 2... Осталось прог 10 поставить по ходу пьесы Ну там принтеры,айподы,сканеры и тд и тп... Все установщики сохранил ...