в компе зависает звук, идущий от меня

[ansalda]

У меня подвисает звук, те меня не слышат в скайпе и на на видеоконференциях .

стоит винд 10, компу года 3-4, 2х-ядерный, память 4000 , поменяла провайдера, теперь скорость 90 мбит, изображение видно хорошо , я слышу всех всегда. но звук от меня прерывается. меня перестают слышать через 2-4 минуты, иногда помогает перезагрузка страницы, иногда вынимаю 2 штырька из задней панели, вставляю их снова и при этом не до конца надо вставлять, и перезагружаю страницу, звук от меня включается. но ненадолго. больше ни у кого такой проблемы на видеоконференции нет, комната работает нормально.

купила новые наушник с микрофоном, не помогло, проблема та же.

думаю, дело в настройках компа. не понимаю, что не так, подскажите, пожалуйста, что делать , иначе надо бросать работу, там необходимо присутствие на конференциях онлайн.

покупать новый комп только из-за звука это уже слишком.

сейчас в скайпе открывается окно с указанием. что наушники вообще не подключены, а только динамики.

[Taxpolice]

Попробуйте купить и поставить внешнюю звуковую карту вместо интегрированной. Похоже, у вас с разъёмами беда.

[ansalda]

1. Думаю, вы правы. А что если просто купить наушники с микрофоном с usb входом? У меня никаких входов несколько и есть на передней панели, а не только на задней. Можно ли вставлять это на переднюю панель или только в тот определенный разъем на задней панели?
Сама я перепаять это не смогу.

2. Если покупать внешнюю звуковую карту. То куда ее присоединять? К любому usb входу? И уже к ней присоединять наушники с микрофоном? Или только микрофон?
Что-то не видела. Что бы отдельно микрофон для ПК продавался, но всегда в гарнитуре с наушниками.

Предложения начинаются с заглавной буквы. merial.

[merial]

Можно ли вставлять это на переднюю панель или только в тот определенный разъем на задней панели?

Если покупать внешнюю звуковую карту. То куда ее присоединять? К любому usb входу? И уже к ней присоединять наушники с микрофоном? Или только микрофон?

Вы лучше попросите кого-нибудь, так как у Вас, судя по всему, отсутствуют даже базовые знания по этим вопросам.

[Carpe+Diem]

Дело не в наушниках и не в звуковой карте. Проблема в настройках. merial прав - вызовите спеца или попросите кого-нибудь.

[ansalda]

Дело не в настройках, спец приходил месяц назад , даже переустановил виндоуз и скачал заново скайп, все было нормально. Дело явно в разъемах.
Сейчас спец уехал, поэтому спрашиваю здесь.
Куда можно присоединить внешнюю звуковую карту- на любую панель- и заднюю и переднюю?

Предложения начинаются с заглавной буквы. merial.

[Taxpolice]

Она вставляется в материнскую плату в свободный PCI разъём. Выходы получаются сзади.
Или можно внешнюю звуковую купить - она через USB работает.
Первый вариант лучше.

[merial]

даже переустановил виндоуз и скачал заново скайп, все было нормально. Дело явно в разъемах.

Вовсе не очевидно, что дело в разъемах. Скорее всего, что как раз не в них.

Куда можно присоединить внешнюю звуковую карту- на любую панель- и заднюю и переднюю?

Может Вам USB гарнитуру купить или трубку телефонную?

[ansalda]

Еще у меня сзади на панели 2 выхода розовых для микрофона, я вставляю то в один, то в другой, когда звук от меня зависает. Может, эти 2 разъема как-то конфликтуют между собой? И самостоятельно переключаются друг на друга?

Предложения начинаются с заглавной буквы. merial.

[merial]

Может, эти 2 разъема как-то конфликтуют между собой? И самостоятельно переключаются друг на друга?

Может быть что угодно, но без физического доступа к системному блоку диагноз сложно поставить.
Скорее всего у Вас программная проблема. У Вас вообще какая материнская плата, звук интегрирован? Какой софт стоит?

[ansalda]

Intel(R) CoreTM 2 duo CPU E7400 CPU @ 2.80GHz 2,79 GHz
ОЗУ 4,00 ГБ 32 разрядная процессор х64

Еще окно звук 1:
динамики High Definition

Еще одно окно звук 2:
цифровое аудио (SPDIF) microsoft
тип WDM

экран:
AMD RADEON HD 6450
полнофункциональный видеоадаптер

Когда я открываю на панели управления папку Звук. то там в окне написано:
Воспроизведение:

AMD HMDI output
AMD High Definition Audio Device
не подключено
и здесь горит красная точка

Динамики
устройство по умолчанию и зеленая галочка

цифровое аудио S\PDIF
устройство с поддержкой High Definition Audio
готов

Окно Запись:
Микрофон
Logitech Quick Cam Е 3500
по умолчанию

микрофон
устройство с поддержкой High Definition Audio
не подключено

микрофон
устройство с поддержкой High Definition Audio
не подключено

[merial]

Окно Запись:
Микрофон
Logitech Quick Cam Е 3500
по умолчанию

Возможно в этом проблема. По умолчанию у вас звук пишется через микрофон камеры.
Сделайте что-бы по умолчанию использовалось:

микрофон
устройство с поддержкой High Definition Audio

[ansalda]

Окно Запись:
Микрофон
Logitech Quick Cam Е 3500
по умолчанию

Возможно в этом проблема. По умолчанию у вас звук пишется через микрофон камеры.
Сделайте что-бы по умолчанию использовалось:

микрофон
устройство с поддержкой High Definition Audio

Я отключила Микрофон Logitech Quick Cam Е 3500 по умолчанию

Второй микрофон, я посмотрела, принадлежит к передней панели, а третий к задней панели. но после отключения первого, я подключила 3ий микрофон, потому что 2ой на передней панели не подключается. Надеюсь, теперь система заработает.
Но почему-то стали сильно шуршать динамики.

[ansalda]

merial, спасибо. все получилось после того, как поменяла настройки, полтора часа никуда не выбивало, все меня слышали нормально.