Забыли отменить одну из броней на Букинге и отель снял полную оплату с карты, состав нашей компании изменился, из-за этого бронь оказалась невостребованной, отдам за 3 тысячи рублей (покупали за 7500 руб.) отель Otantik Guesthouse семейный номер. СРОЧНО!
Спасибо большое! Не знала о такой функции, но получилось, что чисто интуитивно делала все по инструкции - писала в отель и в букинг. К сожалению, отель отказался минимизировать штраф, даже несмотря на годовалого ребёнка в брони.