Форум Винского

**yeslii** » 17 дек 2010, 11:31

Подскажите пожалуйста недорогине rent car в Дюссельдорфе. Пока аренда машины не получается меньше 38 Евро/день при аренде на неделю.

Как арендовать автомобиль за границей.
Опыт Винского по поиску и бронированию автомобиля на примере крупнейшего сайта - агрегатора по поиску вариантов проката автомобилей

**Mely** » 22 июл 2012, 15:56

Андрей Белый писал(а) 19 июл 2012, 07:36:Спасибо господа, про банк то я и не подумал.

Сочувствую вам очень.... Ситуация честно говоря отвратительная

Зы. И в итоге по своему состоявшемуся прокату могу сказать так: я бронировала машину в Sixt, "бмв копейку" на механике с бензином, с уменьшением франшизы в два раза (на всякий случай) - нам выдали "ауди А3 спортбэк" на механике с дизелем, с уменьшением же франшизы. За увеличение класса с нас больше денег не взяли, так как это была их проблема что нет подходящей нам машины по заказанному классу, а не наша - приятно что всё это было улажено в течении пяти минут, и всё на спасибо-будьте добры. Отдали и приняли машину без лишних временных заморочек, опять таки большой плюс конторе, всё четко. Сейчас ждём 30 дневный срок разблокировки 50% суммы франшизы (которую заблокировали при взятии кара) и по сути всё, сумма не превысила ни на 1евро ту что была у меня на момент заказа авто на сайте - в следующий раз пойдём опять в Sixt

**Горыныч** » 22 июл 2012, 16:48

Mely писал(а) 22 июл 2012, 15:56:За увеличение класса с нас больше денег не взяли

А разве у Вас было повышение класса?

**Mely** » 22 июл 2012, 19:53

Горыныч писал(а) 22 июл 2012, 16:48:
Mely писал(а) 22 июл 2012, 15:56:За увеличение класса с нас больше денег не взяли

А разве у Вас было повышение класса?

Ну в общем-то да, во всяком случае финансово Бензиновая копейка в аренде стоила дешевле, чем спорт-А3 на дизеле

**hatinka** » 25 июл 2012, 01:08

Хочу отписаться по поводу аренды авто в Кельне/Дортмунде. Месяц назад я тут же описывала проблемку-нужен был бус на 8 человек. Вообщем, бус был забронирован за несколько дней до вылета, все списано, как положено. Прокатчик-Баджет/Авис. Сумма-630 брит.фунтов и что-то ещё за второго водителя на месте.
В аэропорту Кельна у стойки Ависа возникла первая проблема-обещаного Форда Скудо нет в наличии и нам в переговорах предлагают 2 легковушки в те же деньги. Не зачет!
2 ОпельАстра. Один из которых-двухдверный. Не зачет!
На парковке Ависа я насчитала 9 вымытых ФордовСкудо и мы пошли выяснять отношения. Нам ни в какую не хотели менять двухдверную машину, мотивировав это тем, что других просто нет. А все ФордыСкудо выкуплены и другие машины тоже. Не зачет!
После того, как мы потребовали вышестоящего нам машину поменяли на 4-дверную-тоже ОпельАстра, но типа универсал. Уже что-то.
Мы как бы против, но всем ясно, что вариантов нет-оплата списана, депозит заблокирован и у нас ван-вей. Хотели вписать второго водителя бесплатно, вроде как согласились, но вписать его вторым водителем в обе машины, по цене как в одну. Считаю-не зачет!
Ограничение пробега у буса было, у легковушек тоже оно осталось, ровно таким же, как и у буса. Хотя обычно на легковые авто ограничения нет.
Дальше с нашей стороны была допущена ошибка. Мы, конечно, машины осмотрели, но совсем крохотные сколы решили не фиксировать на фото/видео. Сфоткали только царапину и уехали. Не зачет нам-надо было звать их менеджера.
Авто сдали в Дортмунде. Долго перепаковывались на парковке Ависа и случайно стали свидетелями осмотра наших только что сданых авто. Конечно, я понимаю, что девушка обязана посмотреть все мелочи и машину она видит впервые, но осмотр был очень щепетильным. Я никогда не сталкивалась с тем, что маркером обводится повреждение, которое я почти не могу увидеть! Вот смотрю, обводит, а чтоб увидеть что именно, нужно присесть и с расстояния 20см рассматривать. Обвела она и те сколы, что уже были и царапину, что была. Мы надеемся, что нам не выставят претензии по тем повреждениям, которые нанесли не мы. Да и вообще вопрос-а повреждения ли это были?
Она сказала, что пока к нам претензий нет, если окажется, что эти повреждения были до нас. Как бы не стоит волноваться. Но я им уже не доверяю
Посмотрим, что будет дальше. А машины были нормальные, хотя эти машины спокойно можно было взять дешевле.
И ещё вопрос-а что бы они нам предложили, не окажись среди нас 8рых второго водителя?
Вообщем, такой вот опыт

**Андрей Белый** » 25 июл 2012, 07:57

Один в один по аренде авто в Германии у "Баджета" Ависа, (скажите у вас блокировали средства на карте?) И по проверке при сдаче, нашу машинку даже проверили сканером толщины краски автомобиля. А при получении авто, я так же видел кучу Мерседесов А класс, а мне хотели всучить рено кабриолет двудверку для 4-х здоровенных мужчин, кому интересно вот ссылка так ка писал уже об этом https://forum.awd.ru/viewtopic.php?f=520&t=130518&start=240 а так, господа кому как, но мне лично, контора бадяга, и управы на них нет, пишу (Спасибо участнице нашего форума, помогла.) им претензию, они в ответ обращайтесь в АВИС в своей стране, наши пишут а мы то тут причём? И так замкнутый круг. Есть ( их большинство) европейские конторы, заведения, где клиента хотят услышать, и с ними можно договориться и решить вопрос, на ломаном инглишь, а есть просто нихт ферштейн и алес!!!(Не говорю о странах в общем, разное бывало) АВИС Баджет одна из контор которые не хотят слышать клиента, особенно на Русском языке. Всё ИМХО.

**Guzel_Albatros** » 25 июл 2012, 08:25

Получается, наш Авис "отправил Вас по холодочку"? Надо еще раз обратиться в хедофис и приложить ответ Авис Раша, на мой взгляд. Не стоит это так оставлять.

**Горыныч** » 25 июл 2012, 11:25

hatinka писал(а) 25 июл 2012, 01:08:И ещё вопрос-а что бы они нам предложили, не окажись среди нас 8рых второго водителя?

А надо было так и сказать...

**hatinka** » 25 июл 2012, 11:42

А надо было так и сказать...

Ага. Я это тоже поняла, только второго водителя мы просили "заранее" и они уже знали, что нам можно две машины втюхать.

**hatinka** » 25 июл 2012, 14:37

скажите у вас блокировали средства на карте?

да. у нас авто было забронировано в результате на визу голд и прокат изначально, продавая автобус должен был заблокировать сумму по приезду в 1050 евро. Это так было написано в их правилах. Но за день до вылета они позвонили(!) и сказали, что тот бус, который они нам хотели дать, попал в ДТП и поэтому, скорее всего будет две легковушки, но они нам попытаются найти бус. Совсем забыла об этом звонке, когда писала первое сообщение про прокат у Баджета/Ависа. На месте уже никто не говорил про ДТП, а только о том, что буса нет, а те, что на парковке выкуплены ранее, чем выкупали мы.
В этом же разговоре по телефону они сказали, что заблокируют 800евро.
Но по факту было заблокировано 250+80евро в два захода в день аренды и почему то, этот блок "слетел" за день до сдачи авто.
Не знаю подробностей, но на день вылета из Дортмунда не было заблокированных сумм от проката. Что странно.
Оплата всего срока аренды была списана в момент "бронирования". Странно также то, что 50евро за второго водителя пока что не списаны.
Не понравилось ещё и то, что изначально договор был составлен на бус-красивый и распечатанный на бланке, а когда нам дали легковые, то нам не заново сделали новые документы, а ручкой повычеркивали строки про автобус, вписали ручкой номера легковушек(исправив также потом одну из них на другую). Туда же ручкой вписали пробеги машин и лимит в км.
Ну, как будто, не у известного проката арендую, а у мелкого частника на три машины, который там один на разрыв и у него принтера нет...
Но повторюсь, что сами машины хорошие, апрельская и майская, с пробегами в 6 и 9 тыс км.

Такое

**Xrash** » 27 июл 2012, 23:07

друзья, только вернулся из мюниха. докладываю вам свой отчет и несколько вопросов.
забукал через ? с нулевой франшизой пежо 308 на 6 дней. ваучер пришел на почту прокатчик доллар. машину по прилету дали ниссант ноут. заблокировали на карте 1000 евро. я ее осмотрел вроде почти новая без видимых повреждений. да и на стоянке в темноте особо ничего не увидишь. когда сегодня сдавал машину в аэропорту чел ее осматривал чуть ли не под микроскопом минут 10. очень и очень внтмательно.нашел какието два скола на крыше и маленький скол в самом низу бампера ( нижняя юбка) что бы его увидеть надо чуть не под машину залезть. я ему говорю что на крыше вообще реально ничего нету, даже жена вмешалась и полезла смотреть и то же ничешо не увидела, а ему все пофигу, говорит типа идите в офис прокатчика. тащусь с чемоданами и детьми к стойке доллара. пытаюсь на ломанном английском объяснить девушке свою проблему. она в итоге сказала что все типа окей и эти повреждения не серьезные и зовет рускоязычного сотрудника. вот что он сказал дословно:
сейчас в мюнихе сменилась компания кот проверяет для всех прокатчиков на сдаче рентованные машины. по их новым правилам прием идет особо тщательно. далее они ( доллар) сами после мойки проверяют машину и после этого принимают решение по удержанию денег за повреждения. я ему говорю что типа если бы знал что будет такая проверка то сам бы под лупой все осмотрел, да и вообще нахрена тогда мне вообще ваша контора. вы зарабатываете на ренте или на разводе клиентов за царапинки, которы разглядеть под лупой. чел пожал плечами и ничего несказал.

итог такой. жду от доллара инфу. либо возвращают через месяц 1000 евро (оптим вариант) либо удерживают сумму за сколик в самом низу бампера, кот я очевидно не заметил.

вопрос такой. поскольку букал через ? с пакетом алл инклюзив, то могу ли я при неблагприятном развитии событий потребовать возмещения убытков с брокера???? и какая в этом случаи должна быть моя тактика или действия. вобщем в такой ситуации впервые прошу совета и подержки у коллег!!!!

Xrash писал(а) 27 июл 2012, 23:07:забукал через ? с нулевой франшизой...
итог такой. жду от доллара инфу. либо возвращают через месяц 1000 евро (оптим вариант) либо удерживают сумму за сколик в самом низу бампера, кот я очевидно не заметил...

Не пойму, чего Вы боитесь, если франшиза нулевая?

**Xrash** » 27 июл 2012, 23:29

ну во первых поразила приемка авто в мюнихе, не ожидал такого.
во вторых никогда не сталкивался с выбиванием денег за страховку у брокера.

сейчас глянул term conditions ? и нашел список доков кот надо предоставить на возврат денег. в этом списке фигурируеи отчет полиции, фото и еще куча всего, вот поэтому волнуюсь. у меня есно таких доков нету. сейчас с деньгами не очень, не хочется еще за всякий бред платить. вобщем растроен я заранее.

вопрос по компенсации от ? в силе. может кто сталкивался с похожей ситуацией??? подскажите плиз!!!
к чему готовится??

Xrash писал(а) 27 июл 2012, 23:29:вопрос по компенсации от ? в силе. может кто сталкивался с похожей ситуацией??? подскажите плиз!!!
к чему готовится??

Если у Вас нулевая франшиза, то бояться нечего.

Если у Вас НЕ нулевая франшиза и Вы повредили авто, то никакой брокер ничего компенсировать не будет (с какой стати?).

Если у Вас НЕ нулевая франшиза и Вы не повреждали автомобиль, но в документах при получении никаких отметок о повреждении не было, а в документах при сдаче повреждения указаны, то будет так, как будто Вы повредили автомобиль. Не более размера франшизы, естественно.

**Xrash** » 27 июл 2012, 23:43

ALL INCLUSIVE package with ZERO EXCESS. так написанно в ваучере ?.

мне сейчас остается тупа ждать???

Xrash писал(а) 27 июл 2012, 23:43:ALL INCLUSIVE package with ZERO EXCESS. так написанно в ваучере ?.

мне сейчас остается тупа ждать???

Ну да. А пока можете написать письмо брокеру и спросить, точно ли этот zero excess означает отсутствие франшизы (deductible).

**Xrash** » 28 июл 2012, 00:21

http://www../ForsakringInfo.aspx

вот ссылка на правила ? . если честно то мне нихрена не понятно!! применимы ли данные правила к моему случаю.
что лучше в письме брокеру написать?? или лучше недельку подождать. чел на стойке долара сказал что в ближайщее время они мне пришлют письмо на емайл.

заранее спасибо за помощь.
пс. в след раз страховку полную брать у прокатчика.

Xrash писал(а) 28 июл 2012, 00:21:применимы ли данные правила к моему случаю.

Это общие правила, а чтобы попытаться что-то понять, нужно видеть документы, которые Вы получали непосредственно в прокатной конторе.

**Горыныч** » 28 июл 2012, 07:35

Xrash писал(а) 27 июл 2012, 23:29:вопрос по компенсации от ? в силе. может кто сталкивался с похожей ситуацией??? подскажите плиз!!!

Получил возмещение от -

**Guzel_Albatros** » 28 июл 2012, 08:14

У нас была идентичная ситуация месяц назад в Мюнхене - при сдаче машины была обнаружена трещина на диске. Мы брали машину с франшизой.

Прокатчик (Hertz) счел это повреждение незначительным, вернув нам все деньги, которые блокировал.

В Вашем случае не вижу никаких причин волноваться. Во первых, повреждения незначительные, во вторых, Ваша страховка все покрывает.

Что же касается брокера, то он выступает как агент прокатчика и его функция ограничивается только услугой по бронированию авто, а все права и обязанности по договору возникают между прокатчиком и клиентом. Я правил брокера не читала, но схема клиент-брокер-провайдер одинакова везде, хоть в аренде авто, хоть в авиации, хоть в страховании. Полагаю, что это так, но могу и ошибаться, поскольку, повторюсь, terms and conditions не читала

**Горыныч** » 28 июл 2012, 08:35

Guzel_Albatros писал(а) 28 июл 2012, 08:14:В Вашем случае не вижу никаких причин волноваться. Во первых, повреждения незначительные, во вторых, Ваша страховка все покрывает.

Guzel_Albatros писал(а) 28 июл 2012, 08:14:Что же касается брокера, то он выступает как агент прокатчика и его функция ограничивается только услугой по бронированию авто, а все права и обязанности по договору возникают между прокатчиком и клиентом.

Вы противоречите сами себе.
Страховки у Xrash две:
1. Базовая страховка с франшизой от прокатчика, котрая как раз и не покрывает мелкие расходы;
2. Возврат франшизы от брокера - это как раз обязательства брокера возместить франшизу, которую с него удержит прокатчик.

Поэтому, и вопроса два:
1. Удержит ли прокатчик какую-либо сумму или сочтет повреждения слишком мелкими?;
2. Возместит ли ? в этом случае затраты (т.к. не соблюдена процедура)?

**Xrash** » 28 июл 2012, 08:46

ок. остается надеется на порядочность и адекватность прокатчика (доллар). фотки я могу попросить чтобы они мне выслали. доки у меня все остались: весь комплект который дали на стойки при начале аренды + документ который дали в бутке на парковке при сдачи авто. может еще что то надо???? и еще вопрос! почему в грецию отправляли!! ? греческая контора???

**Guzel_Albatros** » 28 июл 2012, 08:55

А в чем противоречия? Это два разных ответа на два разных вопроса..

Уверена, что Ваши волнения абсолютно напрасны. Через пару-тройку дней зайдите на сайт доллара и распечатайте инвойс-фактуру. Думаю, все будет ОК в вашем случае.

**Горыныч** » 28 июл 2012, 09:19

Guzel_Albatros писал(а) 28 июл 2012, 08:55:А в чем противоречия?

Функция брокера не ограничивается только ролью бронирования (в данном случае).
Страховка, которая может покрыть все убытки Xrash - это как раз страховка от брокера (при соблюдении требований брокера к оформлению документов).
А быть гораздо более уверенным можно было бы при наличии полной страховки от прокатчика.

**Guzel_Albatros** » 28 июл 2012, 09:25

По поводу брокера понятно - он не комиссионер, поэтому несет определенные обязательства по договору с клиентом, в частности, по страховке.

В остальном, let's see

**Xrash** » 28 июл 2012, 09:33

друзья я не знал про возможность зайти на сайт доллара и распечатать инвойс. можно немного подробнее, через сколько дней это можно сделать????? и какая инфу там полезную можно подчеркнуть???

**Guzel_Albatros** » 28 июл 2012, 09:57

Это счет-фактура по вашему контракту с окончательной калькуляцией. Если там будут какие-нибудь несоответствия, то тогда начинайте беспокоиться и вступать в переписку с прокатчиком и брокером. Если все Ок, ждите своих денег.

Я полагаю, у Вас сам договор аренды с долларом заключен? Тогда найдите на их сайте кнопку E-receipt или Your invoice, введите требуемые данные (обычно фио и номер брони или договора) и инвойс должен сгенерироваться. Только пока рано, подождите дня 3-4, чтобы база данных у них обновилась.

Примечание: никогда не беру машины у брокеров, только напрямую. Не знаю, как в случае с посредником, но полагаю, что система одна. В любом случае, прокатчик генерирует окончательные документы.

**Горыныч** » 28 июл 2012, 10:14

Guzel_Albatros писал(а) 28 июл 2012, 09:25:По поводу брокера понятно - он не комиссионер, поэтому несет определенные обязательства по договору с клиентом, в частности, по страховке.

Вариантов с брокером может быть два:
1. Когда бронирование идет без дополнительной страховки с его стороны и он никак не участвует в дальнейших взаимоотношениях сторон по поводу возмещения ущерба.
2. Когда он предоставляет эту страховку в виде возврата франшизы. В этом случае арендатор обращается к нему за возмещением.

**Xrash** » 28 июл 2012, 10:57

ок. жду несколько дней. надеюсь на лучшее

**Xrash** » 30 июл 2012, 22:25

А дайте плиз ссылку где можно посмотреть итоговый инвойс, чего то не могу найти.

**Guzel_Albatros** » 31 июл 2012, 03:53

На главной странице нет явной ссылки. Попробуйте зайти в свое бронирование онлайн и внутри поискать эту опцию.

**Xrash** » 31 июл 2012, 21:38

Так я букал через ?. В какой раздел мне надо заходить и на каком сайте????

**Guzel_Albatros** » 01 авг 2012, 14:31

У Вас сам договор аренды с Долларом? Я про тот документ, который Вам на стойке выдали. Если он от доллара, посмотрите в Rental agreement номер подтверждения (confirmation number) и попробуйте на сайте доллара зайти в свое бронирование и поискать инвойс.

Если схема не работает, попробуйте тоже самое на сайте брокера, хотя я сомневаюсь. Финальные доки должен генерировать непосредственно прокатчик.

Примечание: могу ошибаться, поскольку через брокеров никогда не работаю

**Xrash** » 01 авг 2012, 20:53

Спасибо за помощь. Буду пробовать/

НЕ получается блин. Ладно буду ждать

**tuzemec** » 02 авг 2012, 01:50

Доброго времени суток.

Подскажите из опыта аренды авто в Германии. Собираюсь арендовать авто на 3 дня эконом-класса.
Вопрос: какой будет примерно размер заблокированного депозита на карте:
а) в случае если страховка дополнительно докупаться не будет, то есть останется стандартная страховка с франшизой?
б) если взять полную страховку с нулевой франшизой?

И еще такой вопрос - посмотрел авто на 3 дня на разрекламированном здесь сайте http://www.. - там вышло 180-190 евро, на других сайтах чуть больше 80 евро. Это как понимать?

Заранее благодарен за ответы.

**Mr.Glb** » 03 авг 2012, 11:32

Всем доброго дня!

Нужен совет по возврату авто в Берлине.

Вылет из а/п Тегель вечером, подскажите плиз как лучше поступить:
1) сдать машину днем на центральном жд, сдать вещи в камеру хранения и спокойно погулять по городу не думая о парковках и т.д. а вечером с вокзала поехать в а/п
2) весь день на машине и сдать ее в а/п перед вылетом.
Просто в Берлине в первый раз, ориентируемся плохо (парковки, электрички, найдем ли, не опоздаем ли...) Подскажите плиз как лучше и менее напряжно.

Спасибо!

**Archie Goodwin** » 03 авг 2012, 11:48

tuzemec писал(а) 02 авг 2012, 01:50:И еще такой вопрос - посмотрел авто на 3 дня на разрекламированном здесь сайте http://www.. - там вышло 180-190 евро, на других сайтах чуть больше 80 евро. Это как понимать?

какое авто на какие сроки в какой стране/городе Вы смотрели и какие-такие другие сайты?

**tuzemec** » 03 авг 2012, 16:28

Archie Goodwin писал(а) 03 авг 2012, 11:48:
tuzemec писал(а) 02 авг 2012, 01:50:И еще такой вопрос - посмотрел авто на 3 дня на разрекламированном здесь сайте http://www.. - там вышло 180-190 евро, на других сайтах чуть больше 80 евро. Это как понимать?

какое авто на какие сроки в какой стране/городе Вы смотрели и какие-такие другие сайты?

Авто - самый малый класс. Срок - 3 дня. Германия, аэропорт Баден-Баден-Карлсруэ, другой сайт - http://cars.awd.ru

**Горыныч** » 03 авг 2012, 19:13

tuzemec писал(а) 02 авг 2012, 01:50:Это как понимать?

Не ищите подвоха. Большая разница в цене - обычное дело...

**tuzemec** » 07 авг 2012, 00:15

Привет всем.

Такие еще есть вопросы.

Хочу забронировать авто на сайте https://www.europcar.com/. В дополнительных опциях мне предлагают:
Super Plus Loss Damage Waiver (SPLDW) Further reduces or entirely eliminates the excess surcharge in the case of theft or damage to the vehicle. Reduction only applies if Loss Damage Waiver (LDW) purchased.

Так вот вопрос - это страховка автомобиля (полное каско без франшизы)? или это страхование франшизы?

И еще вопрос - может кто брал авто у europcar в аэропорту Карлсруэ-Баден-Баден, можно ли там вернуть авто или забросить ключи в ящик ночью?

Спасибо за ответы.

**Горыныч** » 07 авг 2012, 06:34

tuzemec писал(а) 07 авг 2012, 00:15:Так вот вопрос - это страховка автомобиля (полное каско без франшизы)? или это страхование франшизы?

Страховка машины. Франшизу страхуют брокеры или страховые конторы.

**tuzemec** » 08 авг 2012, 10:23

tuzemec писал(а) 07 авг 2012, 00:15:И еще вопрос - может кто брал авто у europcar в аэропорту Карлсруэ-Баден-Баден, можно ли там вернуть авто или забросить ключи в ящик ночью?

Так что в итоге, никто не сталкивался?

**Горыныч** » 08 авг 2012, 11:35

tuzemec писал(а) 08 авг 2012, 10:23:Так что в итоге, никто не сталкивался?

А в чем проблема-то?
Если сайт дает бронировать, значит, можно...

**tuzemec** » 08 авг 2012, 11:50

tuzemec писал(а) 02 авг 2012, 01:50:Подскажите из опыта аренды авто в Германии. Собираюсь арендовать авто на 3 дня эконом-класса.
Вопрос: какой будет примерно размер заблокированного депозита на карте:
а) в случае если страховка дополнительно докупаться не будет, то есть останется стандартная страховка с франшизой?
б) если взять полную страховку с нулевой франшизой?

Горыныч, может подскажите из собственного опыта?

Спасибо

**tuzemec** » 08 авг 2012, 15:51

tuzemec писал(а) 02 авг 2012, 01:50:Подскажите из опыта аренды авто в Германии. Собираюсь арендовать авто на 3 дня эконом-класса.
Вопрос: какой будет примерно размер заблокированного депозита на карте:

б) если взять полную страховку с нулевой франшизой?

Если кому интересно, написал в europcar - ответили: депозит нужен в размере 400 евро.

Также ответили, что в аэропорту Карлсруэ-Баден-Баден авто можно сдать и ночью, бросив ключ в специальный бокс.

**Горыныч** » 08 авг 2012, 20:21

tuzemec писал(а) 08 авг 2012, 11:50:Горыныч, может подскажите из собственного опыта?

Обычно, это 200-400 евро (с базовой страховкой).
Полную я почти никогда не беру, поэтому обширную статистику из собственного опыта привести не могу...

**tuzemec** » 08 авг 2012, 20:29

Горыныч писал(а) 08 авг 2012, 20:21:
tuzemec писал(а) 08 авг 2012, 11:50:Горыныч, может подскажите из собственного опыта?

Обычно, это 200-400 евро (с базовой страховкой).
Полную я почти никогда не беру, поэтому обширную статистику из собственного опыта привести не могу...

Интересно, а почему никогда не берете? Уверены, что ничего не случится? Но всякое же может быть.

**Горыныч** » 08 авг 2012, 20:54

tuzemec писал(а) 08 авг 2012, 20:29:Интересно, а почему никогда не берете? Уверены, что ничего не случится? Но всякое же может быть.

Ну, разве можно быть уверенным в таком деле?
Дорого. Беру иногда возврат франшизы брокером.

**Progress_A** » 13 авг 2012, 16:41

Расскажу о своем опыте взятия автомобиля в аренду в компании sixt в аэропорту Мюнхена на 15 дней в июле этого года.

При бронировании просил vw Passat седан. Дали Ford Mondeo универсал совершенно новый 323 км пробега с встроенным навигатором. Коврики в целлофане сам распечатывал. Цена в документе бронирования была указана 702 евро.

На стойке sixt в аэропорту при получении была заблокирована сумма 1400 евро. Барышня предложила взять страховку, увеличивающую сумму аренды до 1100 евро. Я тогда еще не вникал в подробности взятия той или иной страховки, поэтому отказался.

Сейчас, думаю, можно было бы взять минимальную для понижения франшизы до 850 евро, что увеличило бы общую сумму приблизительно на 100 евро.

А если бы бронировал не через sixt.com, а через sixt.de, сумма с этой страховкой была бы где то 640 евро.

Интересно, что оплата за аренду была снята уже после, в день возврата автомобиля. А деньги на счету разблокированы ровно через 15 дней после возврата.

Но самое интересное, что мне кто-то царапнул-таки на парковке заднюю дверь и бампер. Незначительно, но заметно – белый пунктир на черном кузове. В связи с чем были опасения, что могут удержать определенную сумму.
После разблокирования денег стало спокойнее, но тем не менее как думаете, уважаемые форумчане, это конец истории или еще возможны варианты с высылкой счета и т.д. и т.п.?

**borovski** » 13 авг 2012, 16:49

А как происходила сдача а/м. Вам дали документ о том что машина принята без повреждений? Или вы просто отдали ключи (бросили их в ящик для ключей)?

**Progress_A** » 14 авг 2012, 09:21

Документа никакого не дали. Хотя приемщик был настроен доброжелательно: сказал, что такие царапины в порядке вещей и на усмотрение фирмы. Более того, на мою просьбу о подтверждении сдачи авто, отправил меня к барышне на стойку, сказав, что отправил ей информацию, а та говорит, иди к нему возьми протокол о приеме.

Короче вольно или невольно стали меня футболить. Словом, я приемщика больше не нашел, да и время поджимало. С другой стороны ничего плохого о sixt сказать не могу. Все было четко сработано.

Да, по возвращении получил от них по электронке письмо, в котором в вежливой форме была просьба помочь и написать где и при каких обстоятельствах произошло повреждение, с подтверждением свидетелей и т. д. Ну я думаю это стандартная форма. Я ответил, после чего,собственно, и была произведена разблокировка.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР