Tax-free в аэропорту Мюнхена (MUC)

[SokeL]

Мало ли, кому понадобится:
Летели транзитом через Мюнхен, до ПК забыли посмотреть про такс фри. Внутри не увидели, почитали ветку, поняли, что все.
Но случайно наткнулись на офис такс фри рядом с gate h30.
При возврате налом -3%, на карту вроде нормально все оформили.
Да, печати ставили перед вылетом в Мадриде.

[arutyun]

тут кто-то писал что для покупок по кредитной картой, возврат наличными не производится, только на кредитную карту. вопрос: нормально если оплата была произведена кредиткой не на мое имя? и можно ли при выводе указывать также кредитку другого человека?

[Ldimich]

Информация по порядку возврата TAX FREE в аэропорту Мюнхена от сентября 2015: Сначала Вы идете на регистрацию и получаете посадочные талоны. Багаж, где упакованы покупки по чекам TAX FREE не сдаете, предупредив на стойке регистрации, что у вас возврат НДС! Вам на багаж вешают бирки и с этим багажом (чемоданами) вы идете на пункт отметки таможни (он находится на втором этаже примерно в середине терминала). Таможня ставит штамп на чеки и забирает ваш багаж для отправки в самолет, вы его увидите только в конечном пункте прилета. Дальше с чеками вы идете к офису TAX FREE GLOBAL BLUE, расположенном на том же 2-м этаже почти напротив пункта отметки чеков таможней и получаете возврат НДС - можно налом сразу же с удержанием 3 евро комиссии по каждому чеку, - или без комиссии на карту, но в течение 7 рабочих дней. При этом вам выдадут чек, что бумаги на такую-то сумму у вас приняты офисом. Нам через три дня на карту сумма пришла. Возврат по чекам Tax Free WORLDWIDE осуществляется в окошке банка-партнера на первом этаже на тех же условиях - если наличными, то при удержании 3 Евро с чека или же на карту без комиссии. Девушка в окошке выдает вам конверт, вы в него кладете чеки, запечатываете и опускаете в ящик для конвертов рядом. Но срок возврата вообще непонятен, мы уже ждем полтора месяца. При этом (в отличии от GLOBAL BLUE)на руках у вас нет никаких подтверждающих документов и даже копии чеков, т.е при какой-либо ошибке доказать отправку данных по чекам сомнительно.

Поправка - описанные ориентиры, лестницы и этажи относятся к терминалу 1.

Официальный сайт аэропорта на русском языке - http://www.munich-airport.de/media/down ... s_wegw.pdf

[Ldimich]

тут кто-то писал что для покупок по кредитной картой, возврат наличными не производится, только на кредитную карту. вопрос: нормально если оплата была произведена кредиткой не на мое имя? и можно ли при выводе указывать также кредитку другого человека?

Важно чьи данные указаны в чеке. На его карту и будет произведен возврат. Я так понимаю. Возврат наличными производится с удержанием 3 евро с чека.

[EYKD]

Добавлю свои пять копеек. 11 ноября вылетал в Москву ночным рейсом, соответственно, печать на таможне в зоне В на втором этаже ставил в районе 9 вечера. Товар, по которому я возвращал НДС, был в ручной клади. Я сказал об этом таможеннику, его это не смутило, ни на какой другой таможенный пункт за паспортным контролем он меня не отправлял. Только посмотрел товар, паспорт и посадочный и всё.

Кстати, народа не было вообще никого. Я пришёл и был первым и единственным. Получение печати заняло меньше минуты.

[Максим354]

Но срок возврата вообще непонятен, мы уже ждем полтора месяца. При этом (в отличии от GLOBAL BLUE)на руках у вас нет никаких подтверждающих документов и даже копии чеков, т.е при какой-либо ошибке доказать отправку данных по чекам сомнительно.

Была такая же ситуация, через полтора месяца ожидания обратился по электронной почте (указал просто дату обращения и наименование магазина, в котором была покупка), в ответ попросили уточнить сумму по чеку и через 3 дня деньги перевели на карту.
В обоих вариантах (и Global, и World), возврат производился в долларах (хотя сумма возврата была в евро).
Для нас по Глобал удобнее получить печать в Германии, а возврат наличкой без всяких комиссий на границе с Финляндией

[Marixo]

Летом летели из терминала 1. Это был ад на земле. Таких толп я даже в Домодедово не встречала. Больше всего в очередях арабов было... Никакие печати не успели поставить, на рейс то еле успели из за всего этого

[77788]

Мне тоже кстати возвращали на карту суммы в долларах, допустим возврат положен 100 евро, а возвращают 100 $, что конечно не очень справедливо. Поэтому в этот раз предпочла получить кэшем, так с каждой квитанции было удержано 3 евро комиссии.

[Ldimich]

Мне тоже кстати возвращали на карту суммы в долларах, допустим возврат положен 100 евро, а возвращают 100 $, что конечно не очень справедливо. Поэтому в этот раз предпочла получить кэшем, так с каждой квитанции было удержано 3 евро комиссии.

Мне кажется, в Вашем случае имело смысл вступить в переписку и указать на ошибку. Нам была полностью возвращена сумма именно в Евро, указанная в чеке. Обычно, западные организации при допущенной по тем или иным причинам ошибке признают ее и не стремятся доводить дело до судебного разбирательства. Или, для начала, хотя бы аргументируют свою позицию, с которой Вы можете не согласиться. А о комиссии 3 евро с чека предупреждают заранее.

[P0leg]

Информация по порядку возврата TAX FREE в аэропорту Мюнхена от сентября 2015

Расскажу и свой опыт. Купил на первом этаже джинсы, продавец выписала Tax-Free, сказала можете получить возврат в магазине. Поднялся на второй этаж, дал таможеннику бумажку и посадочный, штампанула ничего не смотря. Вернулся на первый этаж в магазин - получил деньги. Процедура заняла минут 5. Рейс на Киев МАУ, все в одном терминале, таможня была чуть слева от прохода на контроль безопасности.

[Dana88]

Скажите, пожалуйста, а на какую сумму надо сделать покупку, чтобы получить в аэропорту возврат Tax-free? И есть ли ограничения на сумму возврата или на количество бланков на возврат Tax-free? Или проходит любое количество подаваемых бланков на возврат?

[P0leg]

Скажите, пожалуйста, а на какую сумму надо сделать покупку, чтобы получить в аэропорту возврат Tax-free?

Вы не указали компанию, но в общем эта сумма 25 евро, за некоторыми исключениями. Лимита бланков нет, но товары будут проверять если кучу бланков сунете.

[Ldimich]

Скажите, пожалуйста, а на какую сумму надо сделать покупку, чтобы получить в аэропорту возврат Tax-free?

Вы не указали компанию, но в общем эта сумма 25 евро, за некоторыми исключениями. Лимита бланков нет, но товары будут проверять если кучу бланков сунете.

Ну, как правило, по Европе это в размере 60 Евро и больше в одном магазине, меньше мне не встречалось. Чеки выписывает магазин, и у них свои требования.

[P0leg]

меньше мне не встречалось

Теперь встретилось.

[Ldimich]

меньше мне не встречалось

Теперь встретилось.

Немножко не так - это Вам встретилось. Мне пока нет. Но абсолютно не исключаю, что может и мне когда-нибудь повезет. Тогда отпишусь.

[LinaRu]

[img]Скажите,%20пожалуйста,%20а%20на%20какую%20сумму%20надо%20сделать%20покупку,%20чтобы%20получить%20в%20аэропорту%20возврат%20Tax-free?[/img]
Зависит от страны. В Германии самый низкий порог - 25 евро. А Австрии, если мне не изменяет память - 75, в Италии - 150.

[VladFine177]

в Италии - 150.

154,95 EUR

[den_terekhov]

Вчера прилетели из Мюнхена. Не знаю как раньше, а также как с Tax free ситуация обстоит в Терминале 1, но в терминале №2 мы получали возврат следующим образом.
1) Сначала прошли регистрацию. (Вещи для Tax free не сдаём)
2) Прошли досмотр (следует отметить, что ни до, ни после зоны досмотра указателей Tax refund нет);
3) Вылет был Lufthansa гейты "L";
4) После досмотра наверх эскалатор к паспортному/пограничному контролю. Важно❗️, что печати в документах нам ставили после прохождения паспортного контроля. Контроль прошли, сразу за ним, по указателю "Tax refund" направо в отдел Custom Clearance. Там демонстрируются покупки, паспорт и документы на возврат. Ставят печать.
5) С этими документами к выходу "Н 30", там возврат денег в киоске "Tax refund". Если наличными, то берут комиссию. С нас взяли 3€.
6) Voilà!

[Lal72]

den_terekhov,
Т.е. получается, если вещи лежат в чемодане, то сдавали Вы его уже за паспортным контролем? Или все вещи придется в ручной клади в салон тащить?

[den_saratov]

Да. Всё купленные вещи были в ручной клади.