Сроки рассмотрения заявления на визу в Великобританию

[lagutin.ia]

Для UKVisa Service, посмотрите статус заявки

GWF031740549

Lagutin Ilya

Подавал Tuesday 20 May 2014 at 13:30

[Maysa]

Для UKVisa Service, посмотрите статус заявки

GWF031740549

Lagutin Ilya

Подавал Tuesday 20 May 2014 at 13:30

Сотрудник визового центра здесь больше не появляется и не появится наверное. А статус заявки узнать не возможно. Рано интересуетесь. Или у вас срочная подача документов?

[princess071]

Кто-нибудь подавался 27 мая на категорию settlement?

[anagarika]

некоторые операторы родом из третьих стран, нанятые для ответов на вопросы аппликантов, не всегда хорошо владеют английским языком и поэтому не всегда могут отдавать себе отчет в реальном смысле того, что они написали. Последние две фразы после подписи оператора стандартны и ошибок не содержат.

У них контакт-центр на аутсорсинге, работает в удаленном режиме из Индии, и все операторы родом оттуда же - они не находятся физически в UK, и наверняка в большинстве своем не были там никогда.

Причем они используют какую-то отдельную от Шеффилда/консульств базу (видимо, чтобы не залезли и не сломали там чего по криворукости), обновляемую странным образом, судя по неоднократным примерам, когда контакт-центр не имел никакой информации о статусе заявки, даже когда заявитель уже получал на руки паспорт с визой.

[anturiaethwraig]

У них контакт-центр на аутсорсинге, работает в удаленном режиме из Индии, и все операторы родом оттуда же - они не находятся физически в UK, и наверняка в большинстве своем не были там никогда.

Аа. Ну, судя по тому, что другая половина ответов не содержит ошибок и подписана европейскими именами, эта теория требует некоторых уточнений

[NoelG]

некоторые операторы родом из третьих стран, нанятые для ответов на вопросы аппликантов, не всегда хорошо владеют английским языком и поэтому не всегда могут отдавать себе отчет в реальном смысле того, что они написали. Последние две фразы после подписи оператора стандартны и ошибок не содержат.

У них контакт-центр на аутсорсинге, работает в удаленном режиме из Индии, и все операторы родом оттуда же - они не находятся физически в UK, и наверняка в большинстве своем не были там никогда.

Причем они используют какую-то отдельную от Шеффилда/консульств базу (видимо, чтобы не залезли и не сломали там чего по криворукости), обновляемую странным образом, судя по неоднократным примерам, когда контакт-центр не имел никакой информации о статусе заявки, даже когда заявитель уже получал на руки паспорт с визой.

Какой Индии? Там подписи - Ольга, Елена.

[Heleg]

При подаче копии паспорта, сколько дней проходит от доноса после принятия решения до получения ?

[anturiaethwraig]

Какой Индии? Там подписи - Ольга, Елена.

Да там и Spencer, и Christine, и Mickie, и Jean-Francois — и кого там только нет

[anagarika]

У них контакт-центр на аутсорсинге, работает в удаленном режиме из Индии, и все операторы родом оттуда же - они не находятся физически в UK, и наверняка в большинстве своем не были там никогда.

Аа. Ну, судя по тому, что другая половина ответов не содержит ошибок и подписана европейскими именами, эта теория требует некоторых уточнений

Это не теория, это информация, которую UKVI и не скрывает, в общем-то
https://www.gov.uk/government/news/new- ... plications

А вот, собственно, сайт компании, которой они отдали контакт-центр на аутосорсинг.
http://www.teamhgs.com

Ок, был чуть неправ, видать, для подстраховки они держат какой-то стаф и в других локациях

We operate a global network of 56 contact and delivery centers across eleven countries, including the U.S., Canada, India, the Netherlands, France, Germany, Italy, Jamaica, Mauritius, the UK, and the Philippines.

Но основной стаф у них в любом случае в Индии находится

Today, HGS India has about 15000 + employees across 17 centers in Bangalore, Chennai, Mysore, Durgapur, Siliguri, Delhi, Mumbai, Hyderabad, Guntur and Nagercoil.

[Sweet_Dreams]

При подаче копии паспорта, сколько дней проходит от доноса после принятия решения до получения ?

ну кто-то тут писал, что три недели назад отнес паспорт, и все

[Belfast]

У них контакт-центр на аутсорсинге, работает в удаленном режиме из Индии, и все операторы родом оттуда же - они не находятся физически в UK, и наверняка в большинстве своем не были там никогда.

Аа. Ну, судя по тому, что другая половина ответов не содержит ошибок и подписана европейскими именами, эта теория требует некоторых уточнений

На самом деле - правда.
Сегодня в 10 раз за последние 2 недели звонила по телефону 0044...UKVI enquiry. На этот раз разноваривала с Менеджером, который говорил по английский совсем без акцента (у многих операторов был сильный акцент выходцев из Индии - ничего против не имею, - у самой явно выраженный русский акцент).
Так вот подтвердили - они аутсорсинговая компания и все что они могут сделать это проверить инфу в системе и ескалировать проблему (зафиксировать) далее по учетной записи в UKVI . Зная что и у UK border agency и у телеперфоманса - beta web сайты - надеяться на достоверность системы - глупо.

Вот, то, Товарищи присяжные заседатели... Влипли , мы...

[anagarika]

Какой Индии? Там подписи - Ольга, Елена.

Вы о чем пишете? Об ответах московского ВЦ под управлением Телеперформанс, об ответах с контактного мейла московского консульства или о контакт-центре UK Visas and Immigration? Это совершенно разные структуры, юридически и географически.

Я говорю о контакт-центре UKVI, ни разу не видел Ольги или Елены в их сообщениях.

[Heleg]

При подаче копии паспорта, сколько дней проходит от доноса после принятия решения до получения ?

ну кто-то тут писал, что три недели назад отнес паспорт, и все

Там писала девушка подававшая аж в 2013 году, так что не думаю что это показательный случай

[rosemary]

Там писала девушка подававшая аж в 2013 году, так что не думаю что это показательный случай

Воспользуйтесь поиском, найдете посвежее информацию. Вот, например: Re: Кто делал визу в UK недавно? Какие сроки рассмотрения? - 2

[Heleg]

Там писала девушка подававшая аж в 2013 году, так что не думаю что это показательный случай

Воспользуйтесь поиском, найдете посвежее информацию. Вот, например: Re: Кто делал визу в UK недавно? Какие сроки рассмотрения? - 2

Так это ссылка на данный топик))) Здесь пока всего один-два человека отписывались что пользовались такой услугой.

[kvaskyonline]

Добрый вечер,

Правильно ли я понимаю, что на сегодняшний день самый надежный способ узнать о наличии паспорта - позвонить в телеперформанс? Или и то не 100% и тогда нужно ехать к мальчику с компьютером?

[Jedion]

Составляйте список номеров GWF, назначайте одного человека, который пришлет список на адрес artem.agramakov@tpcontact.co.uk. Письму присвойте заголовок - список с форума. Жду письмо завтра до обеда, отвечу в течении нскольких часов. Возможность будет только завтра. Для индивидуальных запросов о статусе документов Москвы есть Набатчиков Олег.

[Irinessa]

Так это ссылка на данный топик))) Здесь пока всего один-два человека отписывались что пользовались такой услугой

Вы почитайте именно тот пост, который видите по этой ссылке. Там гражданин отнес паспорт на вклейку визы 19 мая и с тех пор (до момента написания того поста 1 июня) - глухо.

[Heleg]

Так это ссылка на данный топик))) Здесь пока всего один-два человека отписывались что пользовались такой услугой

Вы почитайте именно тот пост, который видите по этой ссылке. Там гражданин отнес паспорт на вклейку визы 19 мая и с тех пор (до момента написания того поста 1 июня) - глухо.

Так эта и есть та девушка у которой паспорт был подан в 2013 году, неужели так мало пользуются данной услугой ?

[rosemary]

Так это ссылка на данный топик))) Здесь пока всего один-два человека отписывались что пользовались такой услугой.

Ключевая фраза "воспользуйтесь поиском".

Вы почитайте именно тот пост, который видите по этой ссылке. Там гражданин отнес паспорт на вклейку визы 19 мая и с тех пор (до момента написания того поста 1 июня) - глухо.

Да зачем читать, когда можно задать вопрос и ждать точный ответ с аналитикой: сколько человек было на подаче без паспорта, за какой период, кто сколько ждал
и т. п.

Так эта и есть та девушка у которой паспорт был подан в 2013 году, неужели так мало пользуются данной услугой ?

Вы уверены, что проходили по этой ссылке?