Форум Винского

**Одноклассница** » 23 янв 2015, 15:58

04 декабря 2024 года VFS Global становится официальным сервисным партнером Визовой и иммиграционной службы Великобритании и Паспортного стола Его Величества в России

Сайт визового центра Великобритании (VFS Global)

**Moon River** » 25 янв 2017, 22:20

IraMih писал(а):Они скинули ссылку на сайт посольства. Я и им эмейл отправила. Посмотрим, что ответят..

Прямо как у Высоцкого: "Если вы не отзоветесь, мы напишем в Спортлото"

**Sunny18** » 01 мар 2017, 16:27

Не знаю уместен ли здесь мой вопрос. Подскажите, пожалуйста, что я не так делаю) Документы сданы 16.02. Заранее на TLScontact сами не регистрировались (жалею)-принудительно зарегистрированы при подаче сотрудником визового центра.
Теперь не могу отследить статус своего заявления-захожу на TLScontact, пробую завести аккаунт-он уже заведен сотрудником ВЦ, след-но-пытаюсь поменять пароль и выслать новый себе на почту-пароль приходит (пачками себе уже паролей наприсылала)))), но итог всегда одинаковый:
"Ошибка идентификации! Адрес электронной почты и пароль, которые вы ввели, не совпадают". Может,кто сталкивался?

**Moon River** » 01 мар 2017, 16:43

Sunny18 писал(а) 01 мар 2017, 16:27:Заранее на TLScontact сами не регистрировались (жалею)-принудительно зарегистрированы при подаче сотрудником визового центра.

Да, несколько таких случаев описывались на форуме. Такие аккаунты не работают, к сожалению.
Отслеживать статус Вам придется или по уведомлениям, которые будут приходить на почту, или по форме обратной связи (я на днях в очередной раз давала ссылку в теме про Сроки).
Регистрировать аккаунт на Телеперформанс, чтобы все работало корректно, нужно до визита в ВЦ.

**Woxana** » 01 мар 2017, 17:00

Sunny18 писал(а) 01 мар 2017, 16:27:Не знаю уместен ли здесь мой вопрос. Подскажите, пожалуйста, что я не так делаю) Документы сданы 16.02. Заранее на TLScontact сами не регистрировались (жалею)-принудительно зарегистрированы при подаче сотрудником визового центра.
Теперь не могу отследить статус своего заявления-захожу на TLScontact, пробую завести аккаунт-он уже заведен сотрудником ВЦ, след-но-пытаюсь поменять пароль и выслать новый себе на почту-пароль приходит (пачками себе уже паролей наприсылала)))), но итог всегда одинаковый:
"Ошибка идентификации! Адрес электронной почты и пароль, которые вы ввели, не совпадают". Может,кто сталкивался?

Знаете. У меня мой аккаунт не открывался несколько дней по той же причине. Пишет что логин и пароль не совпадают. Потом зашла с мобильного и открылось. Хотя с компа до сегодняшнего дня так и не работало. Пробуйте.

**Sunny18** » 02 мар 2017, 17:22

Woxana, с мобильного тоже не пускает, но уже не важно сегодня-пришло письмо о том,что паспорт можно забирать

**shirou** » 17 мар 2017, 18:40

Нужен совет, помогите пожалуйста! В связи с большим количеством ошибок в анкете отменила посещение и запросила возврат взноса. Заполнила анкету заново. Как теперь добавить другой номер GWF в teleperformance? Надо заново зарегистрироваться с другим e-mail?

**Moon River** » 17 мар 2017, 18:58

shirou, регистрируйтесь заново.

**shirou** » 17 мар 2017, 19:05

Я не уточнила в прошлый раз. Дело в том, что подаем на визу вместе с дочкой. Соответственно, создала группу, как того требуют правила. И ее анкета, подтвержденная и оплаченная, не вызывает сомнений и остается в группе как есть. Если я зарегистрируюсь заново, как быть с анкетой дочери? Не выдаст ли мне система сообщение,что номер анкеты уже есть? Простите, что объясняю бестолково)

**Moon River** » 17 мар 2017, 19:23

shirou писал(а) 17 мар 2017, 19:05:Не выдаст ли мне система сообщение,что номер анкеты уже есть?

Если выдаст и Вы будете зарегистрированы отдельно от нее (не в группе) я проблем не вижу.

**shirou** » 17 мар 2017, 19:41

По логике оно то, конечно, так. Но у них крупными буквами написано и выделено, что только в группе рассматриваются заявки туристов, которые едут вместе . А тут и не обманешь - в анкете-то все указано

**Moon River** » 17 мар 2017, 19:57

shirou писал(а) 17 мар 2017, 19:41:Но у них крупными буквами написано и выделено, что только в группе рассматриваются заявки туристов, которые едут вместе .

Грозите пальчиком Телеперформанс, пожалуйста. Пишите им запросы, ждите, когда будут внесены изменения в работу сайта.
"Ждите - Ваш звонок очень важен для нас" (с)

**andysam** » 21 мар 2017, 08:51

Вопрос по сервису доставки документов. Буду в Москве проездом один день ну и соответственно надеюсь сдаться на визу. Далее на 2,5 недели убываю в командировку. Скажите пожалуйста, есть ли смысл указывать адрес временного пребывания тех 2,5 недель или все равно так быстро виза не будет готова и с учетом доставки лучше указать домашний адрес?

**Moon River** » 21 мар 2017, 09:06

andysam, конечно, разумнее будет указать домашний адрес. Так рисков меньше.

**Nimrodel** » 28 мар 2017, 06:11

Так старалась ничего не перепутать в процессе заполнения анкет и записи, что в итоге намудрила: не заметив, зарегистрировалась на ростовской версии сайта, а нужна московская. Теперь корректные и оплаченные GWF привязаны к Ростову ( Слева в меню вижу опцию Choose another centre, дальше выбираю Moscow, ну а затем появляется ошибка "A technical error has occurred и т.д." Пробовала во всех браузерах. Правильно ли я понимаю, что версии MOW, ROV и остальные функционируют отдельно друг от друга? Есть ли возможность перенести данные в нужный город, или всё совсем плохо? В ВЦ идти через 2 недели, дополнительных услуг не заказывала, но самостоятельно отслеживать статус очень желательно...

**Moon River** » 28 мар 2017, 10:59

Nimrodel писал(а) 28 мар 2017, 06:11:Есть ли возможность перенести данные в нужный город, или всё совсем плохо?

Такой возможности нет, все совсем плохо. Этот GWF в Москву Вы теперь не перенесете, к сожалению.

**Nimrodel** » 28 мар 2017, 11:23

Moon River писал(а) 28 мар 2017, 10:59:Такой возможности нет, все совсем плохо. Этот GWF в Москву Вы теперь не перенесете, к сожалению.

Очень грустно ( Это скажется только на отслеживании статуса или есть еще минусы? На teleperformance я создавала группу для совместной подачи, здесь не будет проблем? Записаны на одно и то же время в московский ВЦ.
Уведомления по почте также не будут приходить?

**Moon River** » 28 мар 2017, 11:26

Nimrodel, уведомления должны приходить, статус сможете отслеживать также через запросы по форме обратной связи.
Вы не первая, кто допустил такую ошибку - на результате рассмотрения она не сказывается.

**andysam** » 30 мар 2017, 20:48

Только что оплатил за визу и был выброшен на сайт uk.tlscontact.com. Выбрал услугу доставки паспорта за пределы блин Москвы, вижу услугу в корзине. А где оплатить то??? где кнопка?
или браузер не тот?

**Nimrodel** » 31 мар 2017, 10:43

Moon River писал(а) 28 мар 2017, 10:59:Такой возможности нет, все совсем плохо. Этот GWF в Москву Вы теперь не перенесете, к сожалению.

Хорошие новости ) Думаю, эта информация может быть кому-нибудь полезна в будущем.
Одновременно с обращением на форум я отправила полное отчаяния письмо в TLScontact с описанием своей ситуации. Только что пришел ответ:

Dear applicant,
Thank you for the inquiry.
Please note that both your accounts at Rostov location have been nullified. Now you can be able to create new accounts at the Moscow location.
Best regards,
TLScontact Team

Зарегистрировалась заново на московской версии сайта, GWF привязались, всё хорошо.

**Alesso** » 02 апр 2017, 20:47

Зарегистрировался на TLScontact
Не могу разобраться с типом визы, которую надо выбрать. Я выбрал, но сомневаюсь. Прочитал каждую и только в одной категории написано, что если "Вы едете, как турист", в других ничего не было подходящего для туризма.

Вот вариант, который я выбрал:
Short stay Visitor (<6 months)

Еду как турист с родственником на 8 дней.

**Moon River** » 02 апр 2017, 23:40

Alesso писал(а) 02 апр 2017, 20:47:Вот вариант, который я выбрал:
Short stay Visitor (<6 months)

Уже неоднократно на форуме писали. что у телепузиков в этой части косяк - правильного варианта нет. Выбрали меньше 6 мес. - хорошо. Ни на что Ваш выбор не влияет. Срок, на котрый запрашивается виза, указан в Вашей анкете, а на сайт Телеперформанс можете не обращать внимания.

**speed_sanek** » 03 апр 2017, 00:01

Два вопроса:
1) Могу ли я на месте оплатить прайм тайм?
2) И как оплатить "подача документов без предварительной записи" ??
так как "подача" даже дешевле чем прайм тайм? Или можно прийти в любое удобное время всё оплатить на месте и подать доки?

**Moon River** » 03 апр 2017, 06:57

speed_sanek писал(а) 03 апр 2017, 00:01:Два вопроса:

Ответ один - оплата онлайн через сайт Телеперформанс, на котором нужно предварительно зарегистрироваться.

**New_Travellerin** » 10 апр 2017, 13:17

Подскажите, пожалуйста, этап Application Submitted должен позеленеть после того, как я подписала свою анкету и запланировала встречу в визовом центре или после сдачи документов? Если второй вариант, то нужно ли паниковать, если не будет долго зеленеть или это тоже может быть одним из их глюков? Подтверждение о назначении встречи есть.

**flash08** » 10 апр 2017, 15:17

Application Submitted позеленеет после подачи в ВЦ. На самом деле ключевой момент - когда позеленеет Received by UKVI и придет на email письмо "Application Received by UK Visas & Immigration". Именно с этого момента начинается собственно рассмотрение, остальное - так, лирика.

**shkl** » 11 апр 2017, 19:05

Добрый день!
Заполняем анкету на визу ребенку. Подаваться будет по месту учебы (респ. Словения, Шенген). Почти все заполнили, но нет ни одной доступной даты на подачу в визовом центре Любляны в мае. Сама поездка - в июне. Визовый центр принимает доки всего 1 раз в месяц, на сайте визовой службы на май дата есть - 9 мая (https://uk.tlscontact.com/si/lju/page.p ... enter_info)
При этом в самой анкете дата выбора недоступна. Апрель был (начали заполнять в конце марта) доступен, а на май ничего. В процессе заполнения (с 06 апреля) у них надпись, что изменился размер визового сбора и что-то в самой анкете... Кто-то сталкивался с тем, что нет доступной даты при заполнении? Может ли помочь новая регистрация на другой почтовый адрес и заполнение анкеты заново (и можно ли регистрироваться повторно)? Вопрос у них на сайте оставили, пока нет ответа.
Если разместила вопрос не там, где нужно, перенесите, пожалуйста.

**Rimas1** » 11 апр 2017, 21:55

Посоветовать, кроме как подачу в другом ВЦ, в голову ничего другого не приходит.
Я бы попробовал соседние страны или прилететь в Россию

**Bloomwood** » 11 апр 2017, 23:59

speed_sanek писал(а) 03 апр 2017, 00:01:Два вопроса:
1) Могу ли я на месте оплатить прайм тайм?
2) И как оплатить "подача документов без предварительной записи" ??
так как "подача" даже дешевле чем прайм тайм? Или можно прийти в любое удобное время всё оплатить на месте и подать доки?

С сайта телеперфоманс: Оплата осуществляется за наличный расчет или по банковской карте в здании Визового Центра перед подачей.

Сама хочу воспользоваться раз записи на ближайшие дни нет.

**Bloomwood** » 12 апр 2017, 12:59

Дорогие форумчане, я одна из тех, кто случайно зарегистрировал свою анкету на странице визового центра другого города. Со мной такая ситуация в первый раз. Насколько быстро они обычно отвечают на запросы? Я читала на форуме, что такие ситуации разрешались, но я хотела оплатить walk-in и подать документы до назначенной даты, а тут уже и пасхальные выходные наступают

**Bloomwood** » 12 апр 2017, 16:34

Bloomwood писал(а) 12 апр 2017, 12:59:Насколько быстро они обычно отвечают на запросы?

Если вдруг кому-то тоже будет интересно - ответили относительно быстро и я зарегестрировалась там, где нужно .

**Perla2006** » 18 апр 2017, 09:36

Не могу открыть сайт. Только у меня проблема?

**peccopa** » 18 апр 2017, 10:21

Perla2006 писал(а) 18 апр 2017, 09:36:Не могу открыть сайт. Только у меня проблема?

уже ожил.

**Talism** » 18 апр 2017, 14:44

На текущий момент сайт открывается, но в личный кабинет не пускает, у вас также?

**flash08** » 18 апр 2017, 14:47

Пускает и трекинг показывает.

**peccopa** » 18 апр 2017, 16:15

Talism писал(а) 18 апр 2017, 14:44:На текущий момент сайт открывается, но в личный кабинет не пускает, у вас также?

Кэш броузера почистите и куки или зайдите через другой броузер. Или комп перегрузите.

**Talism** » 18 апр 2017, 16:18

Спасибо, действительно, из Сафари не заходит, из Chrome сразу все заработало.

**Lenchik11** » 18 апр 2017, 21:15

Добрый вечер, при выезде в составе группы нужно внести всех, а как это делается? В личном кабинете, если я укажу одну анкету, смогу ли потом добавить остальные?

**Aigul495** » 19 апр 2017, 10:20

Всем привет.

Зарегистрировалась на сайте телеперфоманс. В момент регистрации был вопрос о курьерской доставке, я написала нужный адрес и продолжила вводить остальное. Оплатила курьерскую доставку за пределы Москвы. Теперь хочу проверить адрес доставки, не ошиблась ли я в адресе и т.д. (хотя вроде нет, все правильно писала насколько помню). Как теперь открыть адрес доставки, в профиле найти не могу адреса. Его можно будет уточнить уже в ВЦ, и, если не правильно что написала, можно ли там его исправить при сохранении цены?

**flash08** » 19 апр 2017, 10:27

Адрес доставки и контактное лицо Вы лично будете вписывать в бланк DHL при подаче документов в визовом центре, не волнуйтесь.

**CAESAR.** » 20 апр 2017, 04:33

В анкете указал что едем с женой, подаваться планируем отдельно в разные дни, летим в один день но по разным билетам.
Телеперфоманс пугает красным.

If you are planning to travel with family members (parents, spouse, children), it is mandatory to have each person in registered the same group.

Смущает слово mandatory. Настолько ли все серьезно или можно это игнорировать?

**Moon River** » 20 апр 2017, 07:08

CAESAR. писал(а) 20 апр 2017, 04:33:Настолько ли все серьезно или можно это игнорировать?

Можно игнорировать. Не видела ни одного отказа на основании того, что муж с женой подали документы не вместе, а врозь.
Если Вы являетесь спонсором жены, Вам нужно дать ей в комплект оригиналы своих финансовых документов. Если бы вы подавали документы вместе, достаточно было бы только документов из Вашего комплекта.

**GMini** » 26 апр 2017, 11:21

Планируем ехать в UK вчетвером - я, жена, двое детей. Анкеты заполнили, на подачу записались, у теликов зарегистрировались. Есть желание получить паспорта курьером. При добавлении в корзину курьерской доставки, она привязывается только к одному GWF.
Вопрос: означает ли это, что они хотят, чтобы я оплатил 4х35 фунтов за доставку ? Или могут все паспорта в одном пакете отправить?

**Moon River** » 26 апр 2017, 11:38

GMini писал(а) 26 апр 2017, 11:21:Или могут все паспорта в одном пакете отправить?

Не могут, потому что иногда паспорта возвращаются в разное время, причем временной разрыв может быть весьма значительным.

**просто Сара** » 01 май 2017, 23:50

Заполнила анкету, оплатила визовый сбор, перешла к выбору времени и места визита, а московский офис выдал мне только Премиум время. Обычного нет
Раз не было вариантов, согласила заплатить доп 98$

Дальше получила письмо от UK Visa что мне нужно оплатить это премиум время для подачи на сайте TLScontact... ок, зашла и зарегистрировалась и дальше...ничего.
Пытаюсь нажать на кнопку "создать апликанта" и ничего не происходит

пробовала в разных браузерах и на всякий случай на разных компах тоже.
Не работает

из раздела Дополнительные услуги тоже невозможно оплатить...
что делать то??

Я пока не нахожу приличных слов для них...

подача в четверг...

**Natalia762** » 02 май 2017, 11:06

добрый день, тоже вопрос по TLS.
заказала доставку паспорта в Волгоград, подавались в Ростове, ну и вопрос, собственно, в том- как отследить статус в DHL, потому что квитанции у меня нет на руках. Письмо пришло , что решение принято, на сайте телеперфоманс , опция передан в визовый центр и затем курьеру пока красными значками обозначены. только на TLS можно отслеживать что ли? Доставка естественно оплачена.

**flash08** » 02 май 2017, 11:29

Natalia762 писал(а) 02 май 2017, 11:06:как отследить статус в DHL, потому что квитанции у меня нет на руках. Письмо пришло , что решение принято, на сайте телеперфоманс , опция передан в визовый центр и затем курьеру пока красными значками обозначены. только на TLS можно отслеживать что ли? Доставка естественно оплачена.

Вам должно было прийти письмо от noreply@tlscontact.com примерно такого содержания:
Dear ..........,

Your passport and any returned supporting documents have now been sent back to you by courier to the address you provided when you submitted your application. You can track your package on DHL website with this waybill number: XXXXXXXXX
Если нашли письмо, берете waybill number и пробиваете его на сайте http://www.dhl.ru/ru.html в окошечке "отследить груз"

**Natalia762** » 02 май 2017, 11:35

Пока такого письма нет, письмо о решении пришло в пятницу, во второй половине дня, значит, пока жду.

**NatalliaLisa** » 02 май 2017, 12:34

Что за беда у меня?
Зарегистрировала аккаунт,но дальше ввести данные не получается.
Кнопка Create an aplicant не работает

**-RTS-** » 02 май 2017, 18:56

Добрый вечер. Вопрос тяжёлый. Оплачен вип зал на завтра. К сожалению, завтра срочное собеседование в другом посольстве. Перенести запись не могу, система заблокировала доступ. Теперь вопрос - оплатив опцию walk in смогу ли прийти на подачу послезавтра?

**просто Сара** » 02 май 2017, 19:47

У меня вчера не получалось создать апликанта
Получилось с телефона

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР