Форум Винского

**marusia00** » 29 апр 2014, 20:52

Вот, то что висит в визовом центре в Москве

Сроки рассмотрения заявления на визу в Великобританию

**Kseniall** » 29 апр 2014, 21:03

a_tom.v писал(а) 29 апр 2014, 13:18:
Kseniall писал(а) 29 апр 2014, 13:09:Ожидают визу в Казани:

Я только что позвонила по номеру 00 44 1243 218 151 (звонила из Британии) о визе моих бабушки и дедушки. Мне сказали " The Decision has been made".
Подавали они 7/04, сами ждут визу в Казани, вылет 7/05.
С ними еще никто не связывался, ни смс ни имейлов не приходило! Курьеры не звонили!
Надеюсь, что их паспорта не застрянут в Московском Визовом Центре!!! =(((((((((((((

Какое все таки безобразие! Регулярно делаем визы ЮК с 2010 года и первый раз так долго!!! Всегда было макс 10 рабочих дней! Даже визу жены выдали и паспорт был у меня на руках за 5 рабочих дней!
По мне,так на новый визовый центр надо писать жалобу коллективную!

Кому жалобу то писать? Я уже заждалась свой паспорт, подавала 31 марта, 15 го пришел email о том что рассмотрены документы. Вчера была в ВЦ, ничего нет, никто ничего не знает. Пришла злая домой написала в обратную связь письмо с моими негодованиями, ответ следующий:
"... I do understand your frustration, but unfortunately there is a standard processing times for a standard visa. Please be aware that 90 per cent of non-settlement applications will be processed within 3 weeks, 98 per cent within 6 weeks and 100 per cent within 12 weeks of the application date. ..."
Так что претензии, пожалуйста, после 12 недель... Все по чесноку. Досадно, что при подаче меня убеждали в том, что документы будут в срок до 15 рабочих дней. Знала бы что такая петрушка будет, вообще не подавала бы, все равно уже везде опоздала.

Тот кто Вам ответил вас похоже не понял! Процессинг тайм то в НОРМЕ! Документс хэс бин процессед как вы понимаете! Решение принято! Выдача то! Выдача! Почему не выдают паспорта? Человек который вам ответил, даже не вник в суть вашего письма. А суть в том, что после того, как в Шеффилде ставят визу, паспорт попадает в какой-то бермудских треугольник! =((( Вот на это следует указывать. Паспорт должны прислать владельцу, а не в ящиках в москве должен он лежать.

**Whois** » 30 апр 2014, 08:17

Товарищи,

Позвольте поделиться недавним опытом. В процессе подачи заявления и записи в VAC, Москва была выбрана обычная (неускоренная) подача документов. Далее, 11 апреля в день подачи, я пошла в VIP зал, так как увиденные мною 100 человек в очереди передо мной повергли меня в панику. также, именно во время подачи я сообщила человеку, который принимал мои документы, что хочу все таки сделать ускоренную визу (в моей голове вертелось отсутствие электронного табло и бумажки с номером). С меня взяли расписку в произвольной форме - что я гарантирую оплату VIP зала и ускоренной визы (кстати, про VIP сначала забыли, я сама напомнила об этом сотруднику VAC, что это услуга не была мной оплачена) Далее, все с этом же VAC я оплатила ускоренную визу и VIP зал через сайт teleperformance. Ушла минут через 30- 40. 17 апреля пришло письмо - Your application has been completed. We aim to return passports to Moscow VAC in 2 working days. For regional VACs or Minsk allow additional time. Начитавшись ужасов о задержке виз было написано письмо 24 апреля на адрес MoscowVisaEnquiries@fco.gov.uk - ответ был получен 28 апреля (Your visa was issued and printed in the Embassy on 17 April. Your passport and documents will have been returned to the VAC, Teleperformance.) и 29 апреля получена виза на год.

**inkondra** » 30 апр 2014, 09:44

Коллеги, кто-нибудь сегодня ходил уже? есть вести с полей?

**Allka12345** » 30 апр 2014, 09:50

Whois писал(а) 30 апр 2014, 08:17:Товарищи,

Позвольте поделиться недавним опытом. В процессе подачи заявления и записи в VAC, Москва была выбрана обычная (неускоренная) подача документов. Далее, 11 апреля в день подачи, я пошла в VIP зал, так как увиденные мною 100 человек в очереди передо мной повергли меня в панику. также, именно во время подачи я сообщила человеку, который принимал мои документы, что хочу все таки сделать ускоренную визу (в моей голове вертелось отсутствие электронного табло и бумажки с номером). С меня взяли расписку в произвольной форме - что я гарантирую оплату VIP зала и ускоренной визы (кстати, про VIP сначала забыли, я сама напомнила об этом сотруднику VAC, что это услуга не была мной оплачена) Далее, все с этом же VAC я оплатила ускоренную визу и VIP зал через сайт teleperformance. Ушла минут через 30- 40. 17 апреля пришло письмо - Your application has been completed. We aim to return passports to Moscow VAC in 2 working days. For regional VACs or Minsk allow additional time. Начитавшись ужасов о задержке виз было написано письмо 24 апреля на адрес MoscowVisaEnquiries@fco.gov.uk - ответ был получен 28 апреля (Your visa was issued and printed in the Embassy on 17 April. Your passport and documents will have been returned to the VAC, Teleperformance.) и 29 апреля получена виза на год.

Поздравляю с удачным опытом! Попыталась по горячим следам тоже написать запрос на адрес MoscowVisaEnquiries@fco.gov.uk Но в ответ, увы, пришла отписка: Thank you for your email. Due to changes in the visa processing system we are currently experiencing delays with the processing of visas which we are working on to resolve. Customers are advised to consult the UK Visas & Immigration web pages http://www.gov.uk/visas-immigration which contain extensive information about applying for a UK Visa. Please note we now offer a new international enquiry service to find information about the visa application process. This is provided by Hinduja Global Solution (HGS). At a charge, they offer e-mail, Webchat and Telephone contact services. Full details are available via their website: https://ukvi-international.faq-help.com/ If your enquiry is regarding the status of your application, please be advised that we are unable to expedite any applications unless there are exceptional and/or compelling reasons to do so, e.g. a serious medical reason for travel. Pre-paid flight tickets or hotel bookings are not considered to be a compelling reason to prioritise an application. Please note that UK Home Office staff aim to process 90% of non-settlement applications within 3 weeks, 98% within 6 weeks and 100% within 12 weeks of the application date; and 95% of settlement applications within 12 weeks and 100% within 24 weeks of the application date. Please note that we define one week as 5 working days. For more information you may refer to our commercial partner’s website: http://www.ge2ru.tpcontact.co.uk/
По указанным адресам уже писала... Ничего. А ведь подавала документы 31 марта...

**kriterius** » 30 апр 2014, 09:55

По срокам рассмотрения: Я подавал документы 07 апреля. Товарищ 08 апреля. У обоих Proirity. Кроме отличия в 1 день, было еще одно - у него до этого была виза UK, у меня нет. Ему DHL паспорт с визой привез через неделю, я свой до сих пор жду.

Все кто делится успешным опытом и демонстрирует быстрые сроки - это люди, кто уже не первый раз получает визу в UK. Это вообще отдельную ветку по срокам можно на форуме создавать. У них свои сроки. Счет действительно идет на дни, а не на недели и и месяцы.

**telebiker** » 30 апр 2014, 09:59

Санкт-Петербург.
27 марта — подача.
14 апреля — письмо из посольства.
25 апреля — нахождение в московских списках.
29 апреля — отсутствие в московских списках.
30 апреля — нахождение в московских списках.

Причём, сегодня мою фамилию обвели текстовыделителем для ускорения доставки из Москвы. Интересный способ ускорения.

Вчера, как мне сказали, им пришло 10 паспортов. Технической возможности отправить сразу все рассмотренные документы у них нет.

**nefelin** » 30 апр 2014, 10:00

inkondra писал(а) 30 апр 2014, 09:44:Коллеги, кто-нибудь сегодня ходил уже? есть вести с полей?

Товарищи! Кто сегодня был\есть в московском ВЦ? Какие там перспективы?
Если мне написали, что "I have news from the Embassy re you passport, according to their info you passport will be returned to the VAC today.", есть ли смысл реально сейчас все бросать и ехать или надежнее 2 мая? Какие там сегодня очереди?

**Infanta1** » 30 апр 2014, 10:03

nefelin писал(а) 30 апр 2014, 10:00:Если мне написали, что "I have news from the Embassy re you passport, according to their info you passport will be returned to the VAC today."

С какого адреса Вам такое письма прислали?

**nefelin** » 30 апр 2014, 10:05

Infanta1 писал(а) 30 апр 2014, 10:03:
nefelin писал(а) 30 апр 2014, 10:00:Если мне написали, что "I have news from the Embassy re you passport, according to their info you passport will be returned to the VAC today."

С какого адреса Вам такое письма прислали?

Я писала везде: на NoReply, в faq https://ukvi-international.faq-help.com/, в feedback на сайте телепузиков,
напрямую Екатерине Алексеевой. За последние 2 дня отвечала только она и это ее ответ.

**Moon River** » 30 апр 2014, 10:17

Alexey Pushnov писал(а) 30 апр 2014, 09:59:Технической возможности отправить сразу все рассмотренные документы у них нет.

не иначе как каждый паспорт несет почтовый голубь. Ничем другим не могу объяснить такие "технические возможности"

**kriterius** » 30 апр 2014, 10:24

Moon River писал(а) 30 апр 2014, 10:17:
Alexey Pushnov писал(а) 30 апр 2014, 09:59:Технической возможности отправить сразу все рассмотренные документы у них нет.

не иначе как каждый паспорт несет почтовый голубь. Ничем другим не могу объяснить такие "технические возможности"

+ 100!!!

**nefelin** » 30 апр 2014, 10:36

nefelin писал(а) 30 апр 2014, 10:00:
inkondra писал(а) 30 апр 2014, 09:44:Коллеги, кто-нибудь сегодня ходил уже? есть вести с полей?

Если мне написали, что "I have news from the Embassy re you passport, according to their info you passport will be returned to the VAC today.", есть ли смысл реально сейчас все бросать и ехать или надежнее 2 мая? Какие там сегодня очереди?

UPD:
Dear ***, Thank you for contacting the UK Visa and Immigration International Enquiry Service. Application reference number: GWF*** We kindly inform you that the decision have been made and you will be contacting by the Visa Application Centre - stating date and time for the collection of your passport and the documents soon. We hope that this has answered your query. For any further details, or should you need to contact us again please refer to our website at http://ukvi-intenational.faq-help.com/ We would like to invite you to participate in a brief survey about the service you received from us identify strengths and opportunities for improvements. Thank you in advance for your time. http://www.surveymonkey.com/s/UKVI-CSAT Kind regards, Nutrada Heard UKVI

Есть желание попросить всех, кто есть в этой ветке, потратить 5 минут и поучаствовать в этом brief survey!

**inkondra** » 30 апр 2014, 10:37

nefelin писал(а) 30 апр 2014, 10:05:Я писала везде: на NoReply, в faq https://ukvi-international.faq-help.com/, в feedback на сайте телепузиков,
напрямую Екатерине Алексеевой. За последние 2 дня отвечала только она и это ее ответ.

Подскажите, а как ей написать?
Снгодня вернули пасспорт моего мужа, где мой не знают.

**kriterius** » 30 апр 2014, 10:39

Есть желание попросить всех, кто есть в этой ветке, потратить 5 минут и поучаствовать в этом brief survey!

Уже!

**g_zhanna** » 30 апр 2014, 10:45

nefelin писал(а) 30 апр 2014, 10:00:
inkondra писал(а) 30 апр 2014, 09:44:Коллеги, кто-нибудь сегодня ходил уже? есть вести с полей?

Товарищи! Кто сегодня был\есть в московском ВЦ? Какие там перспективы?
Если мне написали, что "I have news from the Embassy re you passport, according to their info you passport will be returned to the VAC today.", есть ли смысл реально сейчас все бросать и ехать или надежнее 2 мая? Какие там сегодня очереди?

Nefelin
Я вас помню мы вместе там очередь стояли.
Там привоз после 16, зайдите до закрытия дверей, потом у всех бумажки соберут и проверят есть ли ваш паспорт в вечерней доставке, уже неважно очередь, не очередь

**nefelin** » 30 апр 2014, 10:47

мир тесен, ага.
А как там (я пропустила\забыла) -- зайти до 16 можно попробовать без очереди?
А Вы получили в понедельник?

**nefelin** » 30 апр 2014, 10:48

inkondra писал(а) 30 апр 2014, 10:37:
nefelin писал(а) 30 апр 2014, 10:05:Я писала везде: на NoReply, в faq https://ukvi-international.faq-help.com/, в feedback на сайте телепузиков,
напрямую Екатерине Алексеевой. За последние 2 дня отвечала только она и это ее ответ.

Подскажите, а как ей написать?
Снгодня вернули пасспорт моего мужа, где мой не знают.

ekaterina.alekseeva@tpcontact.co.uk

А что там сегодня в ВЦ?

**g_zhanna** » 30 апр 2014, 10:49

Нет я толкаюсь там 5 дней
Просто зайдите и ждите вечерние ящики они всех кто зашел, обслуживают, не выгоняют

**nefelin** » 30 апр 2014, 10:52

Круто, если можно без очереди. Тогда так, думаю, и сделаю. Спасибо, удачи Вам!

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР