Новости о визовом центре Великобритании в Москве (12.02.14)

[Moon River]

зачем все эти люди стоят в диких очередях на получение?

Раскрою Вам еще один секрет: у них еще и отслеживание паспортов не работает. Невозможно узнать, поступил паспорт в ВЦ или нет. Поэтому люди по несколько раз вынуждены приезжать в ВЦ, чтобы проверить, можно ли получить паспорт. А некоторые приезжают из других городов.
Про то, что сотрудники нового ВЦ по невнимательности могут не заметить паспорт в коробке (так как компьютерной базы нет) и человеку придется приезжать в ВЦ снова и наслаждаться дикой очередью, рассказывать?

[Moon River]

olka_iluhina
у Вас поездка 1 мая. Рано отчаиваться. Пишите каждый день; звоните Надежде.
На границе объяснять было бы бесполезно.

[olka_iluhina]

olka_iluhina
у Вас поездка 1 мая. Рано отчаиваться. Пишите каждый день; звоните Надежде.
На границе объяснять было бы бесполезно.

6 рабочих дней это ничтожно мало в общем происходящем бардаке((
Надежда сказала, что с коррекции возвращаются пока только ошибочные визы еще со старого ВЦ, с ошибок, выданных при новом ВЦ, ничего пока не вернулось..
да и информация тут где-то, что человеку месяц проставляют визу в паспорт при подаче по копии вообще убила((

[Moon River]

olka_iluhina
может чат еще заказать?

[hakimus]

Ну вот как-то так получилось, что деньги берут, а услугу как-то забыли организовать

Если почитать несколько последних страниц этого топика вместо описанных вами ресурсов, то станет ясно, что курьеры документы все-таки доставляют.
Какие-то еще версии в оправдание дежурства по три часа есть?

[olka_iluhina]

olka_iluhina
может чат еще заказать?

я уже думаю про это, но я не очень поняла, в чате я общаюсь с сотрудником посольства в Москве или с сотрудником в Шеффилде?
только в первом случае он может обладать хоть какой-то информацией..

[Riley]

Зашла сейчас в свой личный кабинет на сайте Телеперформанс и не обнаружила пункта с отслеживанием статуса заявления, я, конечно, понимаю, что отслеживание не работало и у меня горели только три зеленые галки, включая оплату курьерской доставки, но теперь и этого нет. То ли совсем у всех убрали, то ли у меня уже нечего отслеживать

P.S. Проверила дочкин эккаунт - та же картина.

[Evitta]

olka_iluhina, вообще странно все это. Если они виноваты и поездка 1 числа, то по идее могли бы и как-то в срочном порядке решать такие вопросы.

А теперь и ни туда и ни сюда: я больше денег потеряю, если муж вообще не поедет, чем если докуплю ему билет на 4-ое мая....

[Moon River]

Evitta
у них свои идеи

[olka_iluhina]

olka_iluhina, вообще странно все это. Если они виноваты и поездка 1 числа, то по идее могли бы и как-то в срочном порядке решать такие вопросы.

А теперь и ни туда и ни сюда: я больше денег потеряю, если муж вообще не поедет, чем если докуплю ему билет на 4-ое мая....

ээмм..а где гарантии, что вам теперь до 04 мая вернут паспорт хотя бы со старым вариантом визы? их нет..
бардак конечно полный, хоть с пикетом к посольству идти и требовать делать хоть что-то за огромные визовые сборы

[may_]

добрый день!

У меня подруга подавала по срочному в СПб, посольство ответило, что все рассмотрено, можете подсказать телефон и емейл визового центра в Москве, чтобы с ними связаться, по моему опыту в Питерский визовый центр идет через Московский (штампы стояли..). Нужно вылетать 29го...

[Kikfa]

Сегодня получила паспорта с визами. Спасибо всем, кто помог мне советами! Подавала документы 27 марта, визу дали уже 30 марта! Никакого извещения мне не приходило, 10 дней назад сама написала в Шеффилд, узнала, что decision have been made for both applicants and they will be notifying for the collection of the passport and the documents in a few days. Переждала пасхальные каникулы и поехала. Оплачивала VIP - и снова этому порадовалась. бо очередища там огроменная. Несколько окошечек, несколько измученных( к 12-ти часам дня) девушек, куча картонных коробок с пакетами. Девочки роются в этих коробках в надежде отыскать нужный пакетик, и иногда им это удается. Я прошла без очереди к окошечку с надписью VIP и минут через 16 получила свои документы.
К этому же окошечку подходят и те, кто оплачивал срочную визу, и я не могу упрекать их за эту невинную хитрость. Остальные стоят... уж не знаю. сколько часов. Стоят, кто-то читает, кто-то играет в гаджет... Книжки берите потолще: если в детстве вы не прочли "Анну Каренину" или "Братьев Карамазовых" - то прекрасный случай наверстать. Как раз очереди на книжку хватит.

[ana_lili]

olka_iluhina
может чат еще заказать?

я уже думаю про это, но я не очень поняла, в чате я общаюсь с сотрудником посольства в Москве или с сотрудником в Шеффилде?
только в первом случае он может обладать хоть какой-то информацией..

У них точно никакой информации нет. Когда я еще думала, отдавать ли на коррекцию до майских или после, то написала запрос в службе поддержки ("в визе ошибка, что делать"). Они оттуда ответили вот что: Thank you for contacting UK Visas and immigrations international enquiry service. I have escalated your case to the next level so see if there is something which can be done in your case. We hope that this has answered your query. For any further details, or should you need to contact us again please refer to our website at https://ukvi-internationl.faq-help.com Kind Regards, Durga Prasad UKVI.

Как видим, эскалация для них прям манна небесная, при этом мне нравится "We hope that this has answered your query". I wish!

[olka_iluhina]

Итак, нервы все-таки привели меня в чат:

Muazzam said: I can see we have an updated status from our side saying it has been processed on 17/4/2014
Muazzam said: so you should be getting it very soon
Muazzam said: your visa application centre will be in contact with you once they receive it
You said: on 17.04.2014 new visa was shtamped?
You said: sorry, stamped
You said: Muazzam? Do you mean that the new visa has been already stamped in my passport? Or it can mean that my passport was delivered in Embassy on 17.04?
Muazzam said: it was processed again on 17/4/2014
You said: Ok, so the only question is the delivery from Embassy to Visa Centre?
Muazzam said: yes that's right

остается ждать..

[yura877]

день добрый, подавал на обычную 3-го апреля. Сегодня на удачу поехал проверить,позволяло время. приехал к 8.15 очередь была метров 50. в 10 в итоге уехал без паспорта. Очередь именно на получение паспортов. На подачу, как правило пускают сразу всех внутрь,они толпятся там. Девушки в окошках пробивают по номеру анкеты в базе в ноутбуке и дальше либо идут искать либо нет.
Кстати, для тех кто сдавал в старом визовом, есть отдельное окно выдачи и туда очередь начинается уже внутри здания. Узнавайте в какую очередь вам не теряя лишнего времени

[Evitta]

остается ждать..

Оля, вы молодец! У меня на рабочем месте чат не работает, так что вечером тоже пообщаюсь... А вообще, если все сделано, то думаю, нужно теребить Надежду...
Я думаю, нам получать в VIP окошко по-любому..

[Moon River]

Я думаю, нам получать в VIP окошко по-любому..

несомненно. Хватит уже издеваться над людьми
Не забудьте, пожалуйста, спросить, когда они откроют окошко для VIP-косяков

[olka_iluhina]

остается ждать..

Оля, вы молодец! У меня на рабочем месте чат не работает, так что вечером тоже пообщаюсь... А вообще, если все сделано, то думаю, нужно теребить Надежду...
Я думаю, нам получать в VIP окошко по-любому..

Я думаю, что получать у самой Надежды, это логично имхо)) Пытаюсь дозвониться до нее с этим апгрейдом инфо, но пока никак..С рабочего места убегаю, вернусь к активным действиям завтра)

[seis]

Зашла сейчас в свой личный кабинет на сайте Телеперформанс и не обнаружила пункта с отслеживанием статуса заявления, я, конечно, понимаю, что отслеживание не работало и у меня горели только три зеленые галки, включая оплату курьерской доставки, но теперь и этого нет. То ли совсем у всех убрали, то ли у меня уже нечего отслеживать

Действительно, отслеживание статуса совсем убрали. То ли что-то сделали и вот-вот появится работающее отслеживание , то ли решили глаза не мозолить неработающим . Поживем-увидим.

[silena.hippka]

Здравствуйте,
Заранее извиняюсь если задам вопрос повторно.
Я оформляю визу начальнику, хочу оплатить priority visa НА САЙТЕ Teleperfomance . НО выходит ошибка 110 .

попробовала два раза одно и тоже, но повторять снова и снова боюсь так как карта начальника и не знаю, проходят ли списания?
были ли у кого то такие же ошибки ? списывались ли при этом деньги?

Уточнить у начальника не могу так как он сейчас за границей...