Форум Винского

**tasha_bell** » 20 май 2014, 08:46

впервые только что дозвонилась до визового отдела.
как мне сказала девушка они не могут посмотреть информацию о наличии паспортов в ВЦ, если только если была срочная подача. посоветовала зайти на сайт. на мою реплику насчет неработающего сайта ответ - тогда подождите и зайдите позже. спрашиваю: за какие даты есть инфа по наличию паспортов в ВЦ - я не знаю. !!!! говорю: больше недели назад я писала на единый адрес с сайта консульства в поддержку, мне ответили что решение принято и ждите инфу из ВЦ. ответ меня просто поразил - это автоматическое сообщение, вы можете верить только сообщению от нас, что доки у нас. я говорю: вы же одна организация по сути! в с связке работаете!!! - ждите, мы ничем не можем помочь.
как так то!!!??? что за ненавязчивый сервис, нами всеми оплаченный!?

**ElenaMir** » 20 май 2014, 08:47

hgretkov писал(а) 20 май 2014, 08:30:
ElenaMir писал(а) 20 май 2014, 03:26:Посоветуйте, пожалуйста. Мне письмо счастья пришло в пятницу (подавала в Екатеринбурге), я вот думаю, можно ли слетать в Москву и забрать паспорт там( тк вылет скоро) или ждать, когда приедут в Екб... И как узнать тогда, где паспорт в данное время?

Вы лучше сначала напишите в визовый центр, подтвердите что паспорт получен у них, ибо приедете а Вас может ждать неприятный сюрприз.

Писала уже и ответ был такой: "Когда паспорта поступают в ВЦ Москвы, то мы их сразу направляем в регионы, в течении 3-4 дней должны приезжать туда, где вы подавались." Пятница, это крайний срок, тк понедельник-выходной у них, а во вторник самолет.

**Bellezza** » 20 май 2014, 08:50

Уважаемые форумчане, помогите советом, плиз!
Только что пришло письмо на почту, что мои документы готовы (паспорт моего несовершеннолетнего ребенка), можно ехать забирать. А чек-лист дома остался, как назло(((
Кто-нибудь знает, можно без чек-листа, просто с общеграждаснким паспортом забрать? Может быть, принести копию заявления, где есть номер GWF?
Спасибо заранее!

**marry12345** » 20 май 2014, 08:57

время отчёта друзья))) подача 12 марта в Санкт- Петербурге.в среду на прошлой неделе письмо счастья на почту.в пятницу вечером по номеру DHL статус об отправлении( на сайте телепузов до сих пор моего номера нет,видимо паспорт был в вечерней доставке и сразу отправлен ко мне) сегодня утром паспорт на руках с визой от 15.05.14 , Спасибо всем за помощь. Британия ждёт

**fcz-13** » 20 май 2014, 08:58

Bellezza писал(а) 20 май 2014, 08:50:Уважаемые форумчане, помогите советом, плиз!
Только что пришло письмо на почту, что мои документы готовы (паспорт моего несовершеннолетнего ребенка), можно ехать забирать. А чек-лист дома остался, как назло(((
Кто-нибудь знает, можно без чек-листа, просто с общеграждаснким паспортом забрать? Может быть, принести копию заявления, где есть номер GWF?
Спасибо заранее!

При получение нужна копия паспорта (первый разворот с фото)! Но за частую они этого не просят.

**f.i.e.s.t.a** » 20 май 2014, 09:00

tasha_bell писал(а) 20 май 2014, 08:46:впервые только что дозвонилась до визового отдела.
как мне сказала девушка они не могут посмотреть информацию о наличии паспортов в ВЦ, если только если была срочная подача. посоветовала зайти на сайт. на мою реплику насчет неработающего сайта ответ - тогда подождите и зайдите позже. спрашиваю: за какие даты есть инфа по наличию паспортов в ВЦ - я не знаю. !!!! говорю: больше недели назад я писала на единый адрес с сайта консульства в поддержку, мне ответили что решение принято и ждите инфу из ВЦ. ответ меня просто поразил - это автоматическое сообщение, вы можете верить только сообщению от нас, что доки у нас. я говорю: вы же одна организация по сути! в с связке работаете!!! - ждите, мы ничем не можем помочь.
как так то!!!??? что за ненавязчивый сервис, нами всеми оплаченный!?

Я уже тоже дозвонилась. Это сегодня девушка такая на телефоне. Она ещё известна тем, что трубки бросает... Вчера была девушка отзывчивее.
Мне сегодня тоже ответили, что ничем не могут помочь с тем, что у меня самолет завтра.

**Zinaida60** » 20 май 2014, 09:06

tasha_bell писал(а) 20 май 2014, 08:46:первые только что дозвонилась до визового отдела.
как мне сказала девушка они не могут посмотреть информацию о наличии паспортов в ВЦ, если только если была срочная подача. посоветовала зайти на сайт. на мою реплику насчет неработающего сайта ответ - тогда подождите и зайдите позже. спрашиваю: за какие даты есть инфа по наличию паспортов в ВЦ - я не знаю. !!!! говорю: больше недели назад я писала на единый адрес с сайта консульства в поддержку, мне ответили что решение принято и ждите инфу из ВЦ. ответ меня просто поразил - это автоматическое сообщение, вы можете верить только сообщению от нас, что доки у нас. я говорю: вы же одна организация по сути! в с связке работаете!!! - ждите, мы ничем не можем помочь.
как так то!!!??? что за ненавязчивый сервис, нами всеми оплаченный!?

Мне также ответили где-то неделю назад. Смысл один - ждите и не делайте резких телодвижений(( По опыту моих бесконечных хвонков и писем по всем возможным адресам я поняла одно, что от этого , ровным счетом ничего не зависит. "Система" не реагирует. Остается только ждать информации от визового центра, там на запрос о наличии или отсутсвии паспорта отвечают в течение нескольких часов

**MILKAMARTIN** » 20 май 2014, 09:11

дублирую ссылку на табличку статистики https://docs.google.com/spreadsheets/d/ ... edit#gid=0

**gema** » 20 май 2014, 09:13

tasha_bell писал(а) 20 май 2014, 08:46:впервые только что дозвонилась до визового отдела.
как мне сказала девушка они не могут посмотреть информацию о наличии паспортов в ВЦ, если только если была срочная подача. посоветовала зайти на сайт. на мою реплику насчет неработающего сайта ответ - тогда подождите и зайдите позже. спрашиваю: за какие даты есть инфа по наличию паспортов в ВЦ - я не знаю. !!!! говорю: больше недели назад я писала на единый адрес с сайта консульства в поддержку, мне ответили что решение принято и ждите инфу из ВЦ. ответ меня просто поразил - это автоматическое сообщение, вы можете верить только сообщению от нас, что доки у нас. я говорю: вы же одна организация по сути! в с связке работаете!!! - ждите, мы ничем не можем помочь.
как так то!!!??? что за ненавязчивый сервис, нами всеми оплаченный!?

По какому телефону звонили?

**tasha_bell** » 20 май 2014, 09:14

gema писал(а) 20 май 2014, 09:13:
tasha_bell писал(а) 20 май 2014, 08:46:впервые только что дозвонилась до визового отдела.
как мне сказала девушка они не могут посмотреть информацию о наличии паспортов в ВЦ, если только если была срочная подача. посоветовала зайти на сайт. на мою реплику насчет неработающего сайта ответ - тогда подождите и зайдите позже. спрашиваю: за какие даты есть инфа по наличию паспортов в ВЦ - я не знаю. !!!! говорю: больше недели назад я писала на единый адрес с сайта консульства в поддержку, мне ответили что решение принято и ждите инфу из ВЦ. ответ меня просто поразил - это автоматическое сообщение, вы можете верить только сообщению от нас, что доки у нас. я говорю: вы же одна организация по сути! в с связке работаете!!! - ждите, мы ничем не можем помочь.
как так то!!!??? что за ненавязчивый сервис, нами всеми оплаченный!?

По какому телефону звонили?

495 956 7241

**Alena_Rop** » 20 май 2014, 09:21

redkaya ptaha писал(а) 19 май 2014, 14:02:
Эту информацию я уже по факту получения конверта посмотрела, т.е. 15 мая паспорт уже отправили, а мне вплоть до сегодняшнего дня в ВЦ уверенно отвечали, что паспорта нет и на сайте его тоже, кстати, до сих пор нет.

[/quote]

Спасибо большое, а как Вы связывались с ВЦ? по какому телефону? информация о том, что решение принято появилось еще 6 мая, заказали доставку на Ярославль, пока тишина. Кроме информации о принятии решения никто ничего не сообщает. я в отчаянии просто... Буду безмерно признательна за помощь

**ElenaMir** » 20 май 2014, 09:38

Alena_Rop писал(а) 20 май 2014, 09:21:
redkaya ptaha писал(а) 19 май 2014, 14:02:
Эту информацию я уже по факту получения конверта посмотрела, т.е. 15 мая паспорт уже отправили, а мне вплоть до сегодняшнего дня в ВЦ уверенно отвечали, что паспорта нет и на сайте его тоже, кстати, до сих пор нет.

Спасибо большое, а как Вы связывались с ВЦ? по какому телефону? информация о том, что решение принято появилось еще 6 мая, заказали доставку на Ярославль, пока тишина. Кроме информации о принятии решения никто ничего не сообщает. я в отчаянии просто... Буду безмерно признательна за помощь[/quote]
Вам пришло письмо с подтверждением или вы написали на почту и вам ответили, что принято решение?

**Alena_Rop** » 20 май 2014, 09:42

Вам пришло письмо с подтверждением или вы написали на почту и вам ответили, что принято решение?[/quote]

На почту еще ничего не приходило (не знаю, приходят ли письма, если заказана доставка). Информацию о статусе заявки я запрашивала по форме обратной связи

**Кэти Ли** » 20 май 2014, 10:02

Подавали 16 апреля.
Вчера ответили с этого адреса ukvisafeedback@tpcontact.co.uk , что паспорта вернулись в визовый центр, приезжайте забирайте. Ответили причем в 22:39! Похоже у них есть ночные смены.
Завтра поедем забирать, о результатах сообщу.

**Санни** » 20 май 2014, 10:08

Угу, мне в 0:30 прислали сегодня. ..

**Alena_Rop** » 20 май 2014, 10:09

Санни писал(а) 20 май 2014, 10:08:Угу, мне в 0:30 прислали сегодня. ..

А Вы какого числа подавали заявку?

**Кэти Ли** » 20 май 2014, 10:10

Где можно найти форму доверенности на получение паспорта? Сайт ТП не работает..

**tasha_bell** » 20 май 2014, 10:15

Кэти Ли писал(а) 20 май 2014, 10:10:Где можно найти форму доверенности на получение паспорта? Сайт ТП не работает..

можно просто набрать в свободной форме и подписать уже руками. или вообще все от руки написать, это неважно.
текст примерно такой - я, Иванов Иван Иванович, паспорт ..... (росс. паспорт), доверяю получить мой паспорт.... (номер заграна), Петрову Петру Петровичу, паспорт .... (росс. паспорт). внизу подпись.
по идее к этой бумажке нужно приложить копию первых страниц росс. паспортов доверителя и доверенно лица. могут и не попросить, но на всякий случай лучше иметь

**Кэти Ли** » 20 май 2014, 10:20

tasha_bell писал(а) 20 май 2014, 10:15:
Кэти Ли писал(а) 20 май 2014, 10:10:Где можно найти форму доверенности на получение паспорта? Сайт ТП не работает..

можно просто набрать в свободной форме и подписать уже руками. или вообще все от руки написать, это неважно.
текст примерно такой - я, Иванов Иван Иванович, паспорт ..... (росс. паспорт), доверяю получить мой паспорт.... (номер заграна), Петрову Петру Петровичу, паспорт .... (росс. паспорт). внизу подпись.
по идее к этой бумажке нужно приложить копию первых страниц росс. паспортов доверителя и доверенно лица. могут и не попросить, но на всякий случай лучше иметь

Спасибо! Наверное так и сделаю, мне на ребенка надо написать.
Текст письма цитирую:
Ваши документы готовы к выдаче. Просьба обратиться в отделение выдачи для
получения документов в любой рабочий день в 09:00 / 11:00 / 13:00 / 15:00.
При себе необходимо иметь удостоверение личности, чек-лист (любой документ,
сожержащий GWF номер) и это письмо в распечатанном виде. Если Вы доверяете
получение документов кому-то другому, помимо перечисленных документов
необходимо предоставить согласие на получение, копию превой страницы Вашего
гражданского паспорта и копию первой страницы гражданского паспорта
получающего. Если заявитель несовершеннолетний, согласие на получение
составляется и подписывается одним из родителей.

**Nippy** » 20 май 2014, 10:45

Сайт Телепузов заработал, но по паспортам там ничего нового(((

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР