Форум Винского

**barnabas** » 24 апр 2014, 18:20

Телепузики вышли на связь! Сегодня получил смс из ВЦ Ростова о том, что документы ими получены и можно забирать. На мой звонок по номеру, с которого пришла смс ответила приятная девушка-телепузик. Я объяснил про оплаченную доставку, она сказала "во всем виновата Москва, пришлите подтверждение об оплате", скинула мне в смс адрес почты. Все отправил, буду ждать, чем все закончится Приятно, что телепузики наконец-то стали чуть ближе к простым смертным

**Moon River** » 24 апр 2014, 19:13

barnabas писал(а) 24 апр 2014, 18:20:приятная девушка-телепузик

Не-е. Это Вы номером ошиблись - Вас пожалели и успокоили. Ну, или телепузик отошла и Вам ответила на звонок добрая уборщица

**barnabas** » 24 апр 2014, 19:50

Moon River писал(а) 24 апр 2014, 19:13:ответила на звонок добрая уборщица

Точно! Так и было, наверное О, как я мог быть столь наивен, что поверил в доброту телепузов

**Tim.Kom** » 24 апр 2014, 20:29

И еще, с ее слов, они не получили еще ни одного паспорта, на который принимали анкету уже в новом ВЦ.
Короче, все это уже похоже на большой ЛОХОТРОН государственного масштаба!!!

Ну, не знаю, я получил у них паспорта 11 апреля и сдавал им же 31 марта, также по срочному.

**Liudmilka81** » 24 апр 2014, 21:40

barnabas писал(а) 24 апр 2014, 18:20:Телепузики вышли на связь! Сегодня получил смс из ВЦ Ростова о том, что документы ими получены и можно забирать. На мой звонок по номеру, с которого пришла смс ответила приятная девушка-телепузик. Я объяснил про оплаченную доставку, она сказала "во всем виновата Москва, пришлите подтверждение об оплате", скинула мне в смс адрес почты. Все отправил, буду ждать, чем все закончится Приятно, что телепузики наконец-то стали чуть ближе к простым смертным

Какие новости-то!!! Неужели лед тронулся?!
Вы когда получили сообщение о том, что документы рассмотрены?

**barnabas** » 25 апр 2014, 07:47

Liudmilka81 писал(а) 24 апр 2014, 21:40:Вы когда получили сообщение о том, что документы рассмотрены?

17 апреля я узнал, что заявление рассмотрено, 21 пришло email из Посольства, 24, то есть вчера, Ростов сообщил, что паспорт вернулся.

**Liudmilka81** » 25 апр 2014, 08:14

barnabas писал(а) 25 апр 2014, 07:47:
Liudmilka81 писал(а) 24 апр 2014, 21:40:Вы когда получили сообщение о том, что документы рассмотрены?

17 апреля я узнал, что заявление рассмотрено, 21 пришло email из Посольства, 24, то есть вчера, Ростов сообщил, что паспорт вернулся.

Barnabas, поделитесь номерочком в личку - ну очень надо

**barnabas** » 25 апр 2014, 09:43

Liudmilka81 писал(а) 25 апр 2014, 08:14:Barnabas, поделитесь номерочком в личку - ну очень надо

Liudmilka81 Понимаете, это личные контакты сотрудницы ВЦ (как номер - общались вечером, так и почта -явно не корпоративная), я не вправе их кому-то давать без разрешения. Если бы Ваш паспорт они получили, уже бы Вам точно так же ту же смс отправили. Вы наверняка писали им свой сотовый, как и я, на appointment confirmation.

**Liudmilka81** » 25 апр 2014, 10:06

barnabas писал(а) 25 апр 2014, 09:43:
Liudmilka81 писал(а) 25 апр 2014, 08:14:Barnabas, поделитесь номерочком в личку - ну очень надо

Liudmilka81 Понимаете, это личные контакты сотрудницы ВЦ (как номер - общались вечером, так и почта -явно не корпоративная), я не вправе их кому-то давать без разрешения. Если бы Ваш паспорт они получили, уже бы Вам точно так же ту же смс отправили. Вы наверняка писали им свой сотовый, как и я, на appointment confirmation.

Да я все понимаю, просто просроченная неделя обучения и уже потерянные билеты... Была последняя надежда улететь на этой неделе, иначе еще одна неделя...
остается только ждать, надеяться уже не на что

**Moon River** » 27 апр 2014, 22:00

Russia Telephone

Local opening times: 9:00am - 5:00pm

You can call us on:

8 800 707 2948

**Liudmilka81** » 28 апр 2014, 09:59

Moon River писал(а) 27 апр 2014, 22:00:
Russia Telephone

Local opening times: 9:00am - 5:00pm

You can call us on:

8 800 707 2948

Спасибо, Moon River, этот номер уже родным стал(((
Только они про доставку ничего сказать не могут - паспорт где-то в пути...

**Moon River** » 28 апр 2014, 10:05

Liudmilka81
чат закрыли, поэтому осталось два вида бесполезной связи: телефон и запрос на сайте

**Liudmilka81** » 28 апр 2014, 10:14

Вот именно что БЕСПОЛЕЗНОЙ
Хотите, чтобы вас утешили - позвоните, и вам ответят: ждите, паспорт где-то в пути(((

**barnabas** » 28 апр 2014, 13:28

Liudmilka81 Посмотрите в личку, может, новости Вас утешат

**evgk70** » 29 апр 2014, 11:16

Друзья, знает ли кто-то, как будет работать ВЦ в Ростове на майские праздники? Спасибо!

**Olga'S** » 29 апр 2014, 14:37

Мы всей семьей подали документы в ростовский ВЦ 7 апреля. Оплатили доставку ( мы с Волгограда). и тоже ни ответа ни привета. Вылет у нас 03 июня. Пока время есть, но видя талант нового ВЦ, я думаю мы тоже понервничаем. Знала бы, что такая фигня с визами сроду бы не поперлась в эту англию. Визы стоят 20 тыс. (дороже чем авиабилеты на четверых) и такое бля-во. Как такая организация могла выиграть конкурс? Может это все специально делается или простое разгильдяйство?

**Liudmilka81** » 29 апр 2014, 15:45

Побывала в Ростове в очередной раз, пишу отчет)))
Подача была 07/04, Priority, доставка курьером оплачена.
23/04 получила письмо "Your application has been completed. We aim to return passports to Moscow VAC in 2 working days".
С тех пор от курьера никаких вестей, никаких смс на телефон или писем на почту о доставке в ВЦ - не было. На этом месте отдельное спасибо Barnabas - помог уточнить наличие паспортов в самом ВЦ.
Сегодня поехала в Ростов: мой и дочкин паспорт у них, курьером из Москвы не отправили, а из Ростова никто и не собирался...
Уведомлять о приходе паспортов в ВЦ - они не обязаны, у них для этого не предусмотрено средств связи!!! Хотя таких ковертов там было от силы 20-30, на каждом есть номер телефона - могли бы и уведомить
Паспорта мужа нет и когда его ловить, а главное где - естественно не знают... Пообещали написать очередной запрос и предложили позвонить по общеизвестному номеру Благо летим пока без мужа, он может и подождать, лишь бы уже дослали...

Вот такой вот совершенно ненавязчивый сервис

**Alyaska838** » 29 апр 2014, 16:54

Расскажу свою историю получения визы.. Подавали мы 31.03 документы на срочную визу. Бить тревогу я начала 12.04. Ведь ни трекинг отследить, ни связаться с ВЦ не было возможности, ввиду отсутствия телефона. Я просто начала ежедневно ходить в гости в Визовый центр, сначала девочки там на отъе.. брали мой номер телефона и обещали перезвонить, потом начали тактично посылать, в связи с тем, что себя они считали не представителями этой компании, ссылаясь на то, что их дело маленькое - все документы собрать и отправить в Посольство - дальше они ответственности не несут и это не их забота..потом после очередной ругани мне милая девушка обещала вечером позвонить, когда получит инфу по паспортам...и таки отзвонилась, что документы придут завтра, т.е. 23, к вечеру. И я получила свои документы. ох, сколько нервов потратила и времени убила, это ж мне постоянно нужно было с работы отпрашиваться.. Мне кажется, что если б я не мозолила им глаза ежедневно, то врядли сейчас была с визой. Кстати, дата выдачи визы - 04.04, а документы я забрала 23.04 - ну и сервис

**Mrs N.P.** » 29 апр 2014, 18:41

подавали 7/07; в пятницу 25/07 отослали запрос; в понедельник 28/07 пришёл ответ, дескать, рассмотрено, ждите... завтра визит в вц.... посмотрим, что и как...

**seis** » 30 апр 2014, 07:16

Olga'S писал(а) 29 апр 2014, 14:37:Мы всей семьей подали документы в ростовский ВЦ 7 апреля. Оплатили доставку ( мы с Волгограда). и тоже ни ответа ни привета. Вылет у нас 03 июня. Пока время есть, но видя талант нового ВЦ, я думаю мы тоже понервничаем. Знала бы, что такая фигня с визами сроду бы не поперлась в эту англию. Визы стоят 20 тыс. (дороже чем авиабилеты на четверых) и такое бля-во. Как такая организация могла выиграть конкурс? Может это все специально делается или простое разгильдяйство?

Тоже из Волгограда, вчетвером (семьей) подавали, только 11 апреля, доставку оплачивали. Визы обошлись пока в 26 тыр вместе с оплатой курьера и дорогой. Судя по всему, это не последние траты. Может как-то скооперироваться для получения паспортов, если все так плохо у них?