Сроки рассмотрения заявления на визу в Великобританию

[Tim.Kom]

В Москве лучше в четверг с утра. Если не найдут, настаивайте на том, чтобы искали. В Ростове после аналогичного письма из посольства при срочном оформлении паспорт с визой получил ровно через неделю и только потому, что два дня подряд заставлял их выяснить его судьбу. Благо живу за углом от центра, могу и пройти лишний раз. При этом паспорт из Москвы в Ростов шел ровно сутки.

[mijka]

Для сдававших 03.03.14
Дозвонилась сейчас до супервайзера Надежды.
Данных о наших документах как не было, так и нет. Сегодня она еще раз побеспокоит посольство, завтра пообещала что-то внятное ответить.

[Lilya ya]

Те, кто не из Москвы и кто просил проверить, готовы ли их документы: завтра днём, 16 апреля, я поеду в московский офис за своим паспортом и могу спросить заодно, не в офисе ли ваши паспорта. Напишите в личном сообщении фамилии и из какого вы города.

[ydm]

Посылали сегодня курьера в визовый центр в надежде получить паспорта сданные 28 марта и с подтверждением по мейлу из поддержки о том, что решение принято 7 апреля.
Паспортов нет. В очереди 3 часа 50 минут.

[ametistova]

Сегодня получили паспорта с визами! Пришли в первой машинке) Подавали 24 марта. 20 вылет. Йуху!

[Vickie]

Но я не могу зайти в личный кабинет по причине того, что старый ВЦ уже давно не работает, как и их сайт.

pogorelova - личный кабинет находится не на сайте старого ВЦ, а на сайте, где Вы заполняли анкету: https://www.visa4uk.fco.gov.uk/Account/login. Сайт прекрасно работает!

[zvolan]

Для сдававших 03.03.14
Дозвонилась сейчас до супервайзера Надежды.
Данных о наших документах как не было, так и нет. Сегодня она еще раз побеспокоит посольство, завтра пообещала что-то внятное ответить.

-1 день

[pogorelova]

Но я не могу зайти в личный кабинет по причине того, что старый ВЦ уже давно не работает, как и их сайт.

pogorelova - личный кабинет находится не на сайте старого ВЦ, а на сайте, где Вы заполняли анкету: https://www.visa4uk.fco.gov.uk/Account/login. Сайт прекрасно работает!

Спасибо, уже обнаружила этот нужный референс намбер на самой анкете.

[olka_iluhina]

Отпишусь тут в порядке статистики по попыткам получить паспорт мужа.
Подача 24 марта, несрочная само собой
Мой паспорт уже получен и благополучно сдан на переделку в связи с опечаткой в визе. (проставлена 01 или 02 апреля, не позже, получен в ВЦ 11го)

Сегодня снова отстояла на получение в надежде забрать 2й паспорт - не нашли. Супервайзер Надежда, забравшая мой паспорт на коррекцию, записала номер мужа и согласилась узнать про его судьбу. Созвонилась с ней час назад, она сказала, что заявление не рассмотрено. Минут 20 трясущихся рук и чуть ли не истерики, что все потеряно и мы уже не получим его паспорт вовремя (с учетом, как долго лепят визы после решений и с учетом общего бардака), потом мелькнула мысль, что Надежда это конечно надежда, но она возможно утонула в потоке таких же как я и ей проще всем отвечать, что не рассмотрено, чем пытаться узнавать..или тем, у кого она узнает, проще сказать "ждите"..
как результат заказала чат и там мне было сказано, что заявление рассмотрено!
Это уже хоть что-то, но конечно не дает гарантий его получения вовремя с визой в нем..

[ana_lili]

Отпишусь тут в порядке статистики по попыткам получить паспорт мужа.
Подача 24 марта, несрочная само собой
Мой паспорт уже получен и благополучно сдан на переделку в связи с опечаткой в визе. (проставлена 01 или 02 апреля, не позже, получен в ВЦ 11го)

как результат заказала чат и там мне было сказано, что заявление рассмотрено!
Это уже хоть что-то, но конечно не дает гарантий его получения вовремя с визой в нем..

Удачи вам! Надеюсь, успеете и визу для мужа получить, и свою исправить.

[kish-mish]

Всем привет!
После сегодняшнего общения в чатике за 4 фунта даже решила зарегистрироваться на форуме, чтобы поделиться, хотя обычно пролистываю в качестве гостя.
История такая. Мы собираемся посетить Лондон с сестрой и подругой 29 апреля. 21ого я лечу в Париж, девчонки подъедут туда чуть позже и уже оттуда рванем в Грейт Британ (если, конечно, мы получим визы).
Моя сестра подавалась 26ого марта в первый день работы ВЦ в СПб, мы с подругой подавались 28ого вместе, наши документы скрепили вместе.
10 апреля я написала в чат всеми любимой Ольге, она ответила, что мои документы и моей сестры на рассмотрении, а документы подруги еще нет (что очень странно, ведь подавались мы вместе, ну да ладно). Буквально через пару часов мне позвонили на работу из консульства, общались с моей начальницей, расспрашивали про меня. Вот уж не знаю, повлияло ли это как-то или это просто совпадение, а мой изведенный мозг пытается найти причинно-следственный связи. В тот же день и на следующий я писала на форму обратной связи, каждый раз приходили ответы рано утром от азиатских друзей со стандартным текстом о том, что решения пока нет. В воскресенье 13ого моей сестре пришло письмо о том, что решение принято. В понедельник с утра я поехала в визовый центр, паспортов там наших нет. Я написала заявление на отзыв паспорта (он мне нужен до 17ого с визой или без, иначе пропадет билет в Париж на 21е). Конечно же, мне никто не гарантировал, что я получу свой паспорт до четверга, но что поделать, надежда умирает последней. Сегодня в пять утра снова получила ответ на мое письмо, отправленное через форму ОС. " I am afraid you are no longer able to track your visa application online. However, we can provide updates to you but this information is not 'live' - it may have a delay 2-3 days and we cannot provide any visa decision outcomes to you. Your current Visa Status Your visa application was received on 10/04/2014, and your visa is being progressed." То есть подалась я 28ого, а на рассмотрение пришло только 10ого, отлично (может, стоило раньше написать Ольге?))) )
Сегодня решила снова обратиться в чат, и вот какой странный разговор вышел:

2014-04-15 11:22:15: Teofana said 'Hello. My name is Teofana and I work for UK Visas and Immigration. How can I help you, today?'

2014-04-15 11:22:37: Irina (in Unknown) said 'Здравствуйте!'

2014-04-15 11:23:16: Teofana said 'English please'

2014-04-15 11:23:27: Teofana said 'I do not know Russian'

2014-04-15 11:23:43: Irina (in Unknown) said 'Ok, sorry'

2014-04-15 11:24:09: Irina (in Unknown) said 'I would like to know the status of my visa application'

2014-04-15 11:24:17: Teofana said 'Ok'

2014-04-15 11:24:23: Teofana said 'date of birth'

2014-04-15 11:24:41: Teofana said 'and GWF number'

2014-04-15 11:24:53: Irina (in Unknown) said 'GWF******, date of birth 24/--/--. Irina ******

2014-04-15 11:26:01: Teofana said 'ok'

2014-04-15 11:26:18: Teofana said 'The decision for this application has been delayed'

2014-04-15 11:26:31: Teofana said 'As they will ask you for extra information'

2014-04-15 11:26:43: Teofana said 'additional documents '

2014-04-15 11:26:57: Teofana said 'they will be in touch soon via email or post'

2014-04-15 11:27:26: Irina (in Unknown) said 'What kind of information do they need?'

2014-04-15 11:29:05: Teofana said 'It is not written about what they are going to ask'

2014-04-15 11:30:01: Irina (in Unknown) said 'Ok, it's strange, I provided all the documents that was requared..'

2014-04-15 11:30:31: Teofana said 'I wrote the information According to your details as well as what the visa application centre is providing to us.'

2014-04-15 11:30:49: Irina (in Unknown) said 'Ok, could you tell me please the info about applications of my 2 friends? we are going to the UK together'

2014-04-15 11:32:03: Irina (in Unknown) said 'GWF********. date of birth: --/--/1991. Tatiana **********.'

2014-04-15 11:33:54: Teofana said 'ok let me check'

2014-04-15 11:35:16: Teofana said 'the decision has been made'

2014-04-15 11:35:37: Irina (in Unknown) said 'Thanks. And the third one please'

2014-04-15 11:35:42: Teofana said 'and they will contact the person soon'

2014-04-15 11:35:48: Teofana said 'ok'

2014-04-15 11:36:26: Irina (in Unknown) said 'GWF**********. date of birth 28/--/--. Kseniia ********.'

2014-04-15 11:38:08: Teofana said 'let me check'

2014-04-15 11:39:32: Teofana said 'Decision has been delayed due to further document enquiries '

2014-04-15 11:41:18: Irina (in Unknown) said 'the same status as for the first one?'

2014-04-15 11:41:45: Teofana said 'yes'

2014-04-15 11:42:39: Irina (in Unknown) said 'Ok, thank you. So, what to do now? Should we wait the information from Visa Application Center?'

2014-04-15 11:45:42: Teofana said 'Yes'

2014-04-15 11:46:17: Irina (in Unknown) said 'Thank you.'

2014-04-15 11:46:30: Teofana said 'Thank you too'

Что это еще за новости? Какие дополнительные документы? Разве британцы такое практикуют, запрашивают доп. документы?
И я не очень понимаю, то есть они вот позвонили мне 10ого в четверг на работу, решили, что мне нужны какие-то еще документы, со мной дополнительно не связались, а просто отложили в сторону?.. Это риторический вопрос...

[Илюшонок]

Друзья, зарегистрировался на этом форуме только чтобы поделиться своей историей.
Подавали с моей девушкой документы 28-го марта в московский центр и, окрылённые новостями, что люди с наших дат с прошлого четверга начали получать паспорта с визами, протолкались вчера два с половиной часа в известной очереди, уйдя ни с чем - девочки в коробках наших конвертов не нашли. Ну уже где-то в начале первого часа мы почувствовали, что ничего не получим, так как людей, подававших на них даты и позже было как пальцев на одной руке.
Решил сегодня написать в небезызвестный чатик, вот такой состоялся разговор:

Код: Выделить всё


2014-04-15 09:37:42: Shamil said 'Hello. My name is Shamil and I work for UK Visas and Immigration. How can I help you, today?'

2014-04-15 09:38:32: Maxim (in Unknown) said 'Greetings, Shamil. I would like to know the status of my visa application, My application code is gwfxxxxxxxxx, Maksim Xxxxxxxx d-o-b July xx, 19xx'

2014-04-15 09:39:21: Maxim (in Unknown) said 'Unfortunately there are no confirmations or anything available on the website so I'm beginning to worry about my trip a bit. Could you please check if any decision has been made yet?'

2014-04-15 09:39:45: Shamil said 'Thanks just bare with me a second.......'

2014-04-15 09:42:42: Shamil said 'With referring to your GWF no, on my system it shows your visa decision in the application has been made. So therefore from your respective visa application centre will contact you in a f ew days time.'

2014-04-15 09:44:33: Maxim (in Unknown) said 'Thanks a lot! Is there any date of the decision been made on? I was in the application centre yesterday, they haven't got my passport yet. I'm planning my next visit there so I'd liek to know in advance should my passport get there in time.'

2014-04-15 09:45:58: Shamil said 'I'm afraid ,I don't have those details on my system only thing I can say is that your decision has been made '

2014-04-15 09:46:28: Maxim (in Unknown) said 'Well, fair enough. Would you please be kind to also check my fiancee's application status?'

2014-04-15 09:46:32: Shamil said 'Yes sure'

2014-04-15 09:46:54: Maxim (in Unknown) said 'Mariya Xxxxxxxa d.o.b xx.xx.19xx her referring no, is GWFxxxxxxxxx, Thank you!'

2014-04-15 09:48:19: Shamil said 'With referring to your fiancée's application, on my system it shows that visa decision in the application has been made. So therefore from your respective visa application centre will contact you in a few days time.'

2014-04-15 09:48:41: Shamil said 'Same answer like you Maxim '

2014-04-15 09:49:01: Maxim (in Unknown) said 'Perfect. We'll go to the centre in a couple of days then. Thank you very much, Shamil, you've been very helpful :)'

2014-04-15 09:49:04: Maxim (in Unknown) said 'Have a nice day!'

2014-04-15 09:49:29: Shamil said 'You don't need to go there to check Maxim They will contact you about your application'

2014-04-15 09:50:53: Maxim (in Unknown) said 'Well, judging from what I read on the web, that's not exactly true. Centre here in Moscow is struggling with the amount of applications so everything is manual these days, their automatic confirmations are failing.'

2014-04-15 09:51:01: Shamil said 'ohhh alright Thank you for updating me on that Maxim '

2014-04-15 09:51:24: Shamil said 'So therefore you need to go there right ?'

2014-04-15 09:51:59: Shamil said 'Hope you will get a good news in a few days Maxim '

2014-04-15 09:52:16: Maxim (in Unknown) said 'Absolutely. And wait in a 2 hours long queue. Well, they've been relocating recently, so this mess is sort of justified. Anyways, I've got all info I need, gotta back to my work now.

Thanks a lot once again, Shamil, have a nice day!

То есть по факту они и сами-то не знаю о ситуации в Москве, хотя чего можно ожидать от ближневосточных (или индийских) аутсорсеров. Приятно знать, что хотя бы какой-то десижн был уже сделан, пусть даже и дату этого решения он сказать не может (или не хочет). Если в четверг наши паспорта опять не найдут, то будем писать отзывы. Вылет у нас в Лондон в следующую среду, благо хоть с пересадкой в Шенгене, виза в который открыта.

Всем удачи, встретимся в очереди в четверг.

Вы шутите или сейчас нужна виза Шенгена для пересадки при перелете в UK?

[Moon River]

Илюшонок
а если в аэропорте шенгена нет транзитной зоны?

[olka_iluhina]

Отпишусь тут в порядке статистики по попыткам получить паспорт мужа.
Подача 24 марта, несрочная само собой
Мой паспорт уже получен и благополучно сдан на переделку в связи с опечаткой в визе. (проставлена 01 или 02 апреля, не позже, получен в ВЦ 11го)

как результат заказала чат и там мне было сказано, что заявление рассмотрено!
Это уже хоть что-то, но конечно не дает гарантий его получения вовремя с визой в нем..

Удачи вам! Надеюсь, успеете и визу для мужа получить, и свою исправить.

спасибо! остается надеяться, что выдадут и без ошибок, а то переделывать его визу точно времени не будет уже..
с учетом полученного в чате ответа буду ездить в вц каждое утро, когда такая возможность по рабочему графику будет..переживаю только, что паспорт тупо лежит не в той коробке или вообще куда завалился, а они разумеется ищут только там, где он должен быть по идее - в коробке с нужной буквой и все

[swingdancer]

Я заволновалась. Никогда для пересадок мне раньше не требовалась виза. Смотрю сейчас в билет, лечу из Питера в MUNICH INTERNATIONAL (MUC), оттуда лечу в MANCHESTER GB MANCHESTER AIRPORT (MAN), но при этом указан аэропорт вылета MUNICH DE MUNICH INTERNATIONAL (MUC) (хотя вроде тот же аэропорт и пересадка всего час). При этом сейчас обратила внимание, что в билете стоит пометка: "Важное примечание: Вам может понадобиться виза для такого маршрута. Пожалуйста, внимательно прочтите нижеследующий текст." и больше никаких комментариев. Видимо, пора бежать звонить в Люфтганзу и узнавать?

[Илюшонок]

Илюшонок
а если в аэропорте шенгена нет транзитной зоны?

А где можно узнать - где есть,а где нет?
Не всегда получается добраться до Манчестера прямым рейсом. Они,к сожалению,не каждый день. Поэтому часто приходится через Европу. В Амстердаме точно все в порядке. Но сейчас любимая KLM взвинтили цены,что просто жуть Летим SAS

[Илюшонок]

Я заволновалась. Никогда для пересадок мне раньше не требовалась виза. Смотрю сейчас в билет, лечу из Питера в MUNICH INTERNATIONAL (MUC), оттуда лечу в MANCHESTER GB MANCHESTER AIRPORT (MAN), но при этом указан аэропорт вылета MUNICH DE MUNICH INTERNATIONAL (MUC) (хотя вроде тот же аэропорт и пересадка всего час). При этом сейчас обратила внимание, что в билете стоит пометка: "Важное примечание: Вам может понадобиться виза для такого маршрута. Пожалуйста, внимательно прочтите нижеследующий текст." и больше никаких комментариев. Видимо, пора бежать звонить в Люфтганзу и узнавать?

В прошлый Блэкпул летали в Манчестер Люфтганзой. Через какой город уже не помню. Тогда у нас не было годового шенгена. Нас пропускали везде без проблем. Может сейчас,что-нибудь поменялось?

[opearl]

Мдааа, так строятся британские самолеты!

Решила и я воспользоваться платным чатом. Вроде бы 4 фунта за полчаса - не ужас-ужас. А нас - пятеро, и лишний раз за тем, чтобы проверить наличие всех паспортов в ВЦ, кататься не хочется...
Итак, общаюсь с Жаном-Франсуа:
- не будет ли любезен многоуважаемый джин рассказать мне про мое заявление (как водится, GWF, ФИО, дата рождения). Пауза минут на 5, и: "Ваше заявление рассмотрено 3 апреля. О подробностях - дана ли виза - нам сообщать запрещено". Ну ок...
- спрашиваю про 2-летнего сына. Опять пауза минут на 5... и - красными буквами - "таких данных нет в системе. Уточните, все ли правильно" - "да, я уверена" - "хорошо, я поговорю с менеджером, бывает, что некоторые заявления рассматривают дольше, уточню. дайте свой e-mail" (эхехе, то, чего я боялась, читая рассказы людей, где родителям паспорта давно вернули, а детские - все нет)
- спрашиваю про свою маму, опять пауза.... пауза... пауза... и снова "и этих данных нет в системе". Задаю вопрос "означает ли это, что заявление не рассмотрено или же потеряны документы?"
На этом мои полчаса благополучно заканчиваются!

однако меня заедает! оплачиваю еще 4 фунта, завожу новый чат. На этот раз на том конце линии - Alexandre:
- спрашиваю про 4-го члена нашей компании. Через пару минут: "STATUS: The visa is granted" (и синенькими буковками еще написано, к тому ж). Эээ? а как же насчет нельзя сообщать подробности?! Воодушевляюсь..
- спрашиваю про 5-го: через минуты полторы - простенько так: "The same". Ого!
- времени еще вагон, дай думаю, опять спрошу про маму: и опять буквально через полторы минуты прилетает: ""The same, visa has been granted" АААААААА!!!! Это что ж делается-то?!
- интересуюсь вежливо: а когда, собственно, заявления эти были рассмотрены, есть ли смысл опять в ВЦ подрываться? "А вот этого я не могу вам сказать, с вами свяжется ваш ВЦ" - "они не могут, у них проблемы со связью" (ну не совсем так написала, но смысл этот был) - "ну все равно, они ДОЛЖНЫ с вами связаться"
5 баллов! Занавес

А нет, занавес снова приподнимается. Мне на почту прилетает два письма:
1. с бесплатным кодом на еще один чат
2. письмо от Жана-Франсуа. Не могу не процитировать дословно: Dear Olga, I sent you a token for a free session on our chat. Here are the last information I checked concerning your relatives: Alexey P GWF___ (хм, и приведен мой номер GWF и моя дата рождения) A decision has been made and updated on 03/04/2014 ----- Elena S GWF__ (а тут все правильно) A decision has been made and updated on 03/04/2014 With regards,

(напевает) думайте сами, решайте сами - иметь или не иметь!
кому-то можно сообщать о виде решения, кому-то можно сообщать дату принятия решения... а мы сидим и гадаем...

[Moon River]

А где можно узнать - где есть,а где нет?

да, только в профильной ветке, а не в этой. Или в авикомпании, так как если что, то они просто не посадят в самолет в России

[Liudmilka81]

Добрый день!
Написала два запроса, один на UKVAIG.ServiceIntegration@fco.gov.uk, другой по форме на сайте телепузиков.
ответов нет, звонков от курьера тоже нет, вылет в субботу, виза предполагалась срочная...
подскажите плиз куда еще можно обратиться?