Форум Винского

**Ranbou** » 26 июн 2014, 16:02

Ranbou писал(а) 26 июн 2014, 12:03:Народ скажите плиз в каком пункте меню у телепузиков заказывается DHL? Или оплачивать там только надо? Вообще ничего не понял.

Неужели никто не знает?

**Саванна** » 26 июн 2014, 16:04

Ranbou писал(а) 26 июн 2014, 16:02:
Ranbou писал(а) 26 июн 2014, 12:03:Народ скажите плиз в каком пункте меню у телепузиков заказывается DHL? Или оплачивать там только надо? Вообще ничего не понял.

Неужели никто не знает?

В разделе Added Value Services

**IrinaT1984** » 26 июн 2014, 16:05

Ranbou писал(а) 26 июн 2014, 16:02:
Ranbou писал(а) 26 июн 2014, 12:03:Народ скажите плиз в каком пункте меню у телепузиков заказывается DHL? Или оплачивать там только надо? Вообще ничего не понял.

Неужели никто не знает?

Выбираете Added Value Services, затем - return courier.

**Shweda** » 26 июн 2014, 16:07

Olikocha
Отмечу, что мы находимся в Спб. С ребенком ходил папа, никаких пропусков не заказывали, просто взяли с собой паспорт и копию свидетельства о рождении.
Получать документы папа и вовсе один ездил. При звонке из ВЦ напомнили, что с собой надо иметь копию первой страницы российского паспорта, копию свидетельства о рождении ребенка и чек-лист.
Но в Спб очередей в ВЦ нет, все было быстро.

**Olikocha** » 26 июн 2014, 16:11

Shweda

Спасибо! Я вижу, что Спб, но принцип один и тот же. Ясность с получением внесли.

**Ranbou** » 26 июн 2014, 16:23

Саванна, IrinaT1984 Спасибо!
А вы знаете, интересно можно забрать паспорта из офиса DHL?

**Саванна** » 26 июн 2014, 16:25

Ranbou писал(а) 26 июн 2014, 16:23:Саванна, IrinaT1984 Спасибо!
А вы знаете, интересно можно забрать паспорта из офиса DHL?

Я думаю возможно, но лучше все же у них спросить

**lidiav** » 26 июн 2014, 16:35

мда.. получила ответ, что решение по 2-м паспортам принято 4 и 5 июня (подача 20 мая). а воз и ныне там((

**IrinaT1984** » 26 июн 2014, 17:03

Ranbou писал(а) 26 июн 2014, 16:23:Саванна, IrinaT1984 Спасибо!
А вы знаете, интересно можно забрать паспорта из офиса DHL?

Честно, не знаю - посмотрите на сайте.

**IrinaT1984** » 26 июн 2014, 17:08

Подскажите, пожалуйста!

Наверное, вопрос очень глупый, но все же: оповещение из ВЦ о том, что документы готовы, и можно забирать, значит, что визу дали? Или узнаю только при получении?

Большое спасибо!

**Саванна** » 26 июн 2014, 17:12

IrinaT1984 писал(а) 26 июн 2014, 17:08:Подскажите, пожалуйста!

Наверное, вопрос очень глупый, но все же: оповещение из ВЦ о том, что документы готовы, и можно забирать, значит, что визу дали? Или узнаю только при получении?

Большое спасибо!

Только при получении

**VMiracle** » 26 июн 2014, 17:12

IrinaT1984 писал(а) 26 июн 2014, 17:08:Подскажите, пожалуйста!

Наверное, вопрос очень глупый, но все же: оповещение из ВЦ о том, что документы готовы, и можно забирать, значит, что визу дали? Или узнаю только при получении?

Большое спасибо!

При получении.

**superpolly5** » 26 июн 2014, 17:27

друзья! подскажите пожалуйста!!!!
я уезжаю 02.07.2014 в английскую школу.
мой номер GWF031289192 Polina Kulak.
если у меня шансы получить визу?
подавала 05.06.2014

**Invincible Summer** » 26 июн 2014, 18:11

superpolly5 писал(а) 26 июн 2014, 17:27:друзья! подскажите пожалуйста!!!!
я уезжаю 02.07.2014 в английскую школу.
мой номер GWF031289192 Polina Kulak.
если у меня шансы получить визу?
подавала 05.06.2014

Спросите о статусе вашей заявки у супервайзера Олега по вот этому е-мейлу: oleg.nabatchikov@tpcontact.co.uk

**SvetStan** » 26 июн 2014, 18:21

superpolly5 писал(а) 26 июн 2014, 17:27:друзья! подскажите пожалуйста!!!!
я уезжаю 02.07.2014 в английскую школу.
мой номер GWF031289192 Polina Kulak.
если у меня шансы получить визу?
подавала 05.06.2014

Сегодня (26 июня) как раз 15-ый рабочий день. Завтра к вечеру напишите Олегу. Удачи Вам.

**superpolly5** » 26 июн 2014, 18:27

Спасибо огромное, правда я уже ему написала. Ничего?

**SBR** » 26 июн 2014, 19:47

lidiav писал(а) 26 июн 2014, 16:35:мда.. получила ответ, что решение по 2-м паспортам принято 4 и 5 июня (подача 20 мая). а воз и ныне там((

lidiav, мне кажется, вам уже надо либо идти в ВЦ, либо написать Олегу, чтобы поискали очень-очень хорошо, потому что уже раньше писали, что были ситуации, когда паспорта в каких-то дальних коробках отыскались. Вам же улетать скоро, насколько я помню?

**SvetStan** » 26 июн 2014, 20:12

superpolly5 писал(а) 26 июн 2014, 18:27:Спасибо огромное, правда я уже ему написала. Ничего?

Я думаю, ничего. Я писала два раза. Он ведь не будет отслеживать Ваш паспорт. Поэтому, когда напишет, что его еще нет, просто на следующий день еще раз напишите. Мне он ответил на второй раз где-то в 23-00. А еще писала Иванне. Она тоже помогает нам страждущим отследить свои паспорта. Где- то в более ранних сообщениях здесь есть и ее почта. Она тоже сотрудник ВЦ.
PS Сегодня номер ребенкиного паспорта появился на сайте Телеперфомэнс. А паспорт мы еще во вторник забрали. И вчера вечером на почту пришло официальное письмо, что паспорт в ВЦ)))).

**tansan** » 26 июн 2014, 20:21

В моём случае происходит полный бардак.

Заказано 2 паспорта с доставкой DHL в Самару.

Паспорт сына прислали без всяких уведомлений, даже на сайте его не вывесили.

С моим же паспортом творится что-то неведомое. В пятницу, 20 июня, когда получил паспорт сын, написала письмо Олегу. Тот ответил в субботу, и сказал, что паспорт в ВЦ, и отправят его в понедельник. Уже четверг... Во вторник номер заявки появился на сайте. В среду Teleperfomance решили меня подразнить. Прислали на e-mail письмо, что мой паспорт в визовом центре и я могу его забрать. Смешно, да. Написала трём сотрудникам ВЦ. Ответил Артём сегодня утром. Сказал, что мой паспорт не вернулся из посольства. Последующие три письма он оставил без ответа.

Уже всю неделю на нервах ходим.

**Давид!** » 26 июн 2014, 20:58

Сегодня, наконец-то, обновили сайт Телеперформанс. Нашла там номер паспорта среди готовых 24 -ое, хотя вчера в посольстве сказали, что паспорта нет. Завтра поеду выяснять.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами