Добрый день!
Для статистики:
01.12 - подача в Санкт-Петербурге на long-term, 5 years
04.12 - письмо из Шеффилда, что за 15 дней не успеют
18.12 - письмо в Шеффилд с просьбой рассмотреть побыстрее (по возможности), подробным описанием ситуации и т.п.
18.12 - запрос на сайте UKVI
19.12 - ответ из UKVI о том, что документы переданы to another authority for a final decision
22.12 - звонок на платную линию; получена информация, что решение принято 19.12.
23.12 - ответ из Шеффилда, что всё ОК, паспорта отправлены в РФ 23.12
29.12 - в 8:50 утра e-mail, что можно забирать.
Паспорта получены! Визы на 5 лет!
В итоге 19 рабочих дней на всё, считая подачу и получение.
Всем удачи!