Fane4ka » 17 май 2018, 13:12
Друзья, у меня такая проблема:
Я заполняла анкету на GOV.UK и потом оплатила визу и деньги было списаны(12/05/28) и выбрала дату и время(17/05/28), дальше мне было доступно скачать анкету, я скачала и распечатала, полагая что тем замым вся регистрация была завершена
Меня правда смутило что никакого подтверждения времени на почту не пришло и нигде я не могла посмотреть эту инфу, но меня многое что смущало в юзабилити данного сайта и поэтому я не приписывала это на свой счет
В итоге, когда через 5 дней за неколько часов как придти в визовый центр я решила снова проверить инфу о записи (заодно меня смущало что в моей распечатанной анкете не было страницы где ее нужно подписать)
я обнаружила что он мне снова предлагает записаться но теперь конечно запись была доступна снова через несколько дней вперед. Тут я понимаю что походу с предыдущей моей запиью произошел какой-то глюк и мне пришлось снова записаться, и в итоге все что я вижу на сайте это "Ваш платеж обрабатывается" хотя я 5 дней назад его оплатила.
Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией? Как долго он еще обрабатывается?
Могу ли я уже идти в визовый центр (запись на 21/05/18) или мне нужно дождаться какого-то подтверждения?
Чем заканчивается распечатанна анкета ? У меня там в конце только раздел с надписью Declaration и нет инфы про время...
В Саппорт написать можно только за деньги, и я вообще не понимаю почему за их баги я еще должна платить..
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.