Эдинбург Balmore Guest House, не сняли с карты деньги

[К.с.а.н.а]

Забронировала данный отель Balmore Guest House неделю назад через букинг. Сразу же пришло подтверждение брони, всё как обычно!
В условиях бронирования была полная предоплата в день бронирования (без возврата), поэтому и стоимость была не высокая.
Деньги с карты до сих пор не списали. Несколько раз писала им письма через букинг с запросом подтвердить, до сих пор тишина. На след. неделе уже улетать, я как-то начинаю напрягаться.
Могут списать позже ? Или лучше подстраховаться и забронировать ещё что-то ... Позвонить напрямую им не могу, с языком не очень...а электронной почты данного отеля найти не получается

[zhaffsky]

Думаю нормально все. Если бронь на букинге активная, то должно быть все в порядке. Может в отеле банально платежный терминал сломался, вот они деньги не могут взять.

Обычно если платеж не прошел, то письмо с букинга как раз и приходит - типа поправьте данные карты.

[Marussya2010]

если переживаете, напишите в букинг, пусть они сами свяжутся с отелем и попросят снять деньги. В целом ситуация нестрашная, отели снимают деньги как бог на душу положит

[Evitta]

У меня так было с предоплатной бронью на букинге. и не раз. Забейте. Спишут позже.

[Злая Собака]

Согласен, забейте. В Эдинбурге есть такие гестхаусы, в которых время остановилось в 19 веке.

[К.с.а.н.а]

Всем спасибо за ответы, немного успокоилась ) Надеюсь, проблем с отелем не будет, но деньги пока не сняли! Не хотелось бы оказаться, как в Филадельфии, вечером и без отеля, который тоже бронировала через букинг и тогда ничего не предвещало беды.... )

[AquaMarina65]

А я обычно в само отель пишу и прошу подтвердить бронирование.

[К.с.а.н.а]

Сегодня улетаю, деньги так и не сняли, ни на одно письмо, отправленное через Букинг, так и не ответили, а почту их найти не смогла.Надеюсь, всё будет хорошо по прилёту:)

[Варфарин]

У них на сайте указан адрес для контактов.
rooms@balmoralguesthouse.co.uk
Или это не он?

[К.с.а.н.а]

Сегодня вернулась в Москву, всё прошло отлично, деньги списали, когда я находилась ещё в Лондоне.Чудесный гостевой дом)))