Форум Винского

**dmi.z** » 28 фев 2020, 00:18

Здравствуйте.

Планируется семейный отдых (я жена и маленький ребенок ) большая часть которого будет проходить в Италии. Далее из аэропорта Marco Polo (VCE) (рядом с Венецией) а\к Easyjet планируется перелет в Амстердам.

Может кто-то знает о принятых мерах безопасности в аэропорту или с какими трудностями можно столкнуться, учитывая последние события...
Я понимаю, что ситуация меняется каждый день, но вдруг, кто-то владеет общей информацией

Заранее спасибо!

Дата перелета 25,03

**senator** » 28 фев 2020, 10:31

dmi.z писал(а) 28 фев 2020, 00:18:или с какими трудностями можно столкнуться, учитывая последние события...

Можно столкнуться с отменой полета, закрытием аэропорта, отправкой в карантин...

https://awd.ru/coronavirus-italy-2020/

**dmi.z** » 28 фев 2020, 10:47

за этим слежу

**senator** » 28 фев 2020, 11:03

В Нидерландах выявили первый случай заражения коронавирусом COVID-19.
https://www.dutchnews.nl/news/2020/02/t ... -confirms/
В Италии от первого случая до отмены рейсов прошло меньше 2 недель...

А 3 дня назад например Румыния ввела карантин для приезжающих из Италии

**Melek02** » 04 мар 2020, 21:05

Пока здесь по прилету никого не проверяют, даже прилетевших из Азии. Но число заболевших уже под 40, возможно введут какие-то меры

**Irinu** » 05 мар 2020, 08:39

У меня билет Прага Амстердам с пт на пнд, ещё и попутчица отвалилась, деньги мне правда за билеты вернула и вот меня бомбит ехать одной или нет, хочется и боязно. И с короновирусом этим не хочется застрять и одна боюсь заблудиться в Амстердаме, но билеты то куплены)))

**Vikont323** » 10 мар 2020, 13:04

dmi.z писал(а) 28 фев 2020, 00:18:Планируется семейный отдых (я жена и маленький ребенок ) большая часть которого будет проходить в Италии.

Италия, пишут, закрыта для праздного перемещения по стране.
Но, вы наверное/надеюсь уже в теме, если следите за профил'ной веткой.

**finikk** » 10 мар 2020, 17:28

Irinu писал(а) 05 мар 2020, 08:39:одна боюсь заблудиться в Амстердаме

Точно не заблудитесь, центр Амстердама небольшой.

На счет вируса вам решать. Так-то его можно и в Праге подцепить, и в Петербурге...

**Any.way** » 13 мар 2020, 03:12

Matvei19 писал(а) 13 мар 2020, 02:45:Из Москвы в Амстердам.

Сегодня (13 марта) будет решение об ограничении рейсов в Нидерланды. Кабинет министров заседает прямо сейчас.

**Николай_** » 13 мар 2020, 04:46

Any.way писал(а) 13 мар 2020, 03:12:Сегодня (13 марта) будет решение об ограничении рейсов в Нидерланды. Кабинет министров заседает прямо сейчас.

Подскажите, по каким новостным источникам оперативно отслеживать ситуацию в Нидерландах? На форуме пока профильной ветки нет.
Собирались машинами из Москвы 18 апреля к вам. Сейчас под большим вопросом. И Германия, перекрытая для москвичей Собянином, и вот у вас ограничения начались.

**Any.way** » 13 мар 2020, 04:51

Николай_, я смотрю на https://www.nu.nl/, это один из основных новостных порталов. Net binnen - самые свежие новости.

**abeto** » 13 мар 2020, 10:07

Вчера прилетела в Амстердам, Schiphol - все как всегда, никаких проверок, космонавтов, анкет, замеров температуры, вопросов "откуда прибыли" и "где были", магазины и кафе работают, народа хватает, в масках очень немногие, все спокойно. Рейс KLM из Москвы был приятно полупустым, в основном летели иностранцы. На границе никто вопросов "нафига вы к нам в эпидемию прилетели" за задавал.

По заседанию кабинета министров - речь об ограничении воздушного сообщения с Россией и не шла, говорили о запрете полетов из Ирана и Италии..
"De premier kondigde aan ook zo snel mogelijk vluchten uit risicogebieden als Iran en Italië te verbieden"

**senator** » 13 мар 2020, 12:22

abeto писал(а) 13 мар 2020, 10:07:все как всегда, никаких проверок, космонавтов, анкет, замеров температуры, вопросов "откуда прибыли" и "где были", магазины и кафе работают, народа хватает, в масках очень немногие, все спокойно.

Отлично! В Италии 3 недели назад тоже все было абсолютно спокойно.

**Matvei19** » 13 мар 2020, 16:29

Не подскажите, как на данный момент ситуация в Амстердаме ?

**senator** » 13 мар 2020, 16:38

Matvei19 писал(а) 13 мар 2020, 16:29:как на данный момент ситуация в Амстердаме ?

Средне.

**keyonex2la** » 13 мар 2020, 17:38

Запланировал поездку на 27-31 марта.
но уже сомневаюсь ехать ли.

музей ван гога и рейксмузеум закрыты.
с каждым днём +100-150 зараженных.

есть ощущение, что Нидерланды на неделю "отстают" от Франции\Германии\Испании...
и эта же участь постигнет и эту страну..

а бронь невозвратная..

**Any.way** » 13 мар 2020, 18:03

Свежайшие новости от Кабинета министров Нидерландов

Кабинет министров прекращает полеты из районов, серьезно пострадавших от вспышки коронавируса. Об этом стало известно в пятницу после Совета министров. Это страны высокого риска, такие как Китай, Иран, Италия и Южная Корея.

Входящие пассажирские рейсы из указанных стран будут запрещены с пятницы в 18:00.

«Самолеты, которые взлетели раньше, могут все еще приземлиться в Нидерландах», - пояснила министр инфраструктуры Кора ван Нойвенхейзен. «Но после 18:00 больше не разрешается взлетать из этих стран». Мера распространяется на следующие две недели.

Список стран риска может меняться. «В настоящее время это касается Китая, Ирана, Италии и Южной Кореи, но, основываясь на рекомендациях экспертов, страны могут добавляться или удаляться каждый день».

Для голландцев, которые в настоящее время находятся в зонах риска, кабинет в настоящее время изучает возможности их возращения. «Сначала мы должны выяснить, в какой мере эта мера создает проблемы для голландцев за рубежом». Для граждан Нидерландов, находящихся в Италии, министр рекомендует самостоятельно найти альтернативные виды транспорта для поездок в Нидерланды.

Эксперты посоветовали кабинету провести расследование в четверг, чтобы убрать рейсы из районов, где происходит вспышка COVID19, «чтобы предотвратить ввоз пациентов». К удивлению части палаты представителей, это решение не относится к новому пакету мер, объявленному кабинетом в четверг.

По словам премьер-министра Марка Рютте, меры не могут быть приняты незамедлительно в четверг, поскольку прежде всего необходимо тщательно проверить, будет ли Нидерланды также прекращать импорт важных товаров, таких как лекарства, путем запрета полетов.

https://www.nu.nl/coronavirus/6037229/k ... korea.html

**unix** » 14 мар 2020, 14:06

KLM присала послание что можно изменить бронирование бесплатно:

"Без платы за изменение
Я также понимаю, что Ваше беспокойство может быть связано не столько с Вашим путешествием с KLM, сколько со множеством непредвиденных обстоятельств в Вашем пункте назначения. Именно поэтому Вы можете бронировать рейс KLM, будучи уверенными, что сможете изменить Ваше бронирование без платы за изменение. Мы находимся в постоянном контакте со всеми соответствующими органами власти и вносим изменения в нашу сеть по мере необходимости. Это означает, что мы можем немедленно среагировать, когда будут объявлены новые ограничения на поездки. Для получения актуальной информации о статусе рейса посетите нашу страницу с рекомендациями по путешествиям или воспользуйтесь приложением KLM, и мы будем держать Вас в курсе 24/7 с помощью push-сообщений.

За 100 лет работы авиакомпания KLM сталкивалась со множеством сложных задач и каждый раз выходила из них, становясь сильнее. Нам это удавалось потому, что центральное место в нашей деятельности мы отводим Вам, нашему клиенту. Помня об этом обязательстве, я уверен что, мы преодолеем и эти непростые времена. Как Вы знаете, 33 000 сотрудников KLM сделают все возможное, чтобы учесть Ваши пожелания и позаботиться о Вас. Спасибо за выбор KLM и желаю Вам счастливого пути.

С уважением,
Президент и CEO KLM Royal Dutch Airlines
Питер Элберс"

**Паспарту** » 15 мар 2020, 01:17

13 марта вечером просила отменить штраф и вернуть оплату за апартаменты на 4-8 мая в Нидерландах. Ответы:
1. "We understand your concerns given the circumstances at this moment. However, Molecaten follows the guidelines of the central government.
For the moment it is not possible to cancel the booking without costs."
2. «Sorry but there is no negative travel advice and your booking is still far away so I can’t give a refund.»
Я, конечно, понимаю, что все сейчас не хотят терять деньги, но, чтобы так откровенно не признавать проблемы.... Хотя уже на тот момент в Нидерландах было в районе 700 подтвержденных случаев и "прибавка" более 120 зараженных в день...

**Emozdir** » 15 мар 2020, 02:01

3 отеля с 16.03 по 20.03, все отказываются возвращать даже часть бронирования. Отправляла им подтверждения отмены рейсов, ни в какую..
Стандартный ответ:
Booking.com keeps us posted with the latest new concerning de Corona virus.
Untill now Russia is not yet on the list of countries weer de border has been closed.
Our conditions as above mentioned are still the same.

**Any.way** » 15 мар 2020, 03:48

Паспарту, Нидерланды будут одними из последних, кто закроет границы, а вероятно, не закроют вообще, если решили пойти по сценарию "мы сейчас потеряем больше, чем потом" (не очень большие экономики вроде Чехии и Латвии просто не могут себе это позволить, поэтому делают локдауны одна за одной). Нидерланды очень сильно не заинтересованы в "закрытии сейчас", особенно после трамповского бана, который ударил по KLM. Я практически безвылазно на местных новостных сайтах – в правительстве сейчас основные дебаты на тему частичного закрытия школ, а отказ от перелётов в топ4 был вынужденным компромиссом, чтобы принять хоть какое-то решение по части транспорта и снизить общественный спрос на эту тему.
Простите за политоту, но правда, я б не стала ожидать добровольного вхождения в положение.

**Лариса С.** » 15 мар 2020, 06:56

Нам отель в Амстердаме тоже ответил шаблонным отказом :-(
The below reservation is a non-refundable reservation and it is not possible to cancel or change.
Я им пожелала здоровья

**Dr.Stein** » 15 мар 2020, 20:53

Та же ерунда, отель Aalders (21-24 марта) вежливо отказал в возврате или смене дат ссылаясь, на то, что это маленький семейный отель и они не могут себе этого позволить. Напомнили про скидку за невозвратную бронь и рекомендовали рассмотреть условия своей страховки, возможно она покроет (нет, конечно). А через сайт KLM я отправил заявку на возврат по отмене (вылет был из Питера), ждёмс. Перебронировать на вылет с SVO не стал - всё равно в Амстердаме всё самое интересное закрыто.

**chapulin** » 15 мар 2020, 21:49

Закрывают и трансатлантические рейсы. Прислал сегодня KLM "Ваш рейс KL0758 был отменен." На 21 марта из Панамы в Амстердам.

**radost_moia** » 15 мар 2020, 21:59

Dr.Stein писал(а) 15 мар 2020, 20:53:всё равно в Амстердаме всё самое интересное закрыто.

Закрыто уже не только самое интересное, а еще и кафе, рестораны, клубы, школы - с 18:00 15 марта до 6 апреля.
Keukenhof тоже отложил открытие как минимум до 31 марта.
Может, стОит повторно попробовать написать в отели, потому как сейчас о закрытии объявлено официально?

**Dr.Stein** » 15 мар 2020, 22:06

radost_moia писал(а) 15 мар 2020, 21:59:Может, стОит повторно попробовать написать в отели, потому как сейчас о закрытии объявлено официально?

Логично, но я разговаривал с ними сегодня, так что думаю от отеля уже ничего не добиться. Разве что сам букинг что-то надумает, но это другой вопрос.

**necrotigr** » 15 мар 2020, 22:31

Да ладно кафе и рестораны, кофешопы тоже закрыли! Народ в очереди выстроился за последним косячком: https://www.nu.nl/279628/video/lange-ri ... redirect=1

**Паспарту** » 15 мар 2020, 23:45

radost_moia писал(а) 15 мар 2020, 21:59:Может, стОит повторно попробовать написать в отели, потому как сейчас о закрытии объявлено официально?

Марина, привет! А можешь дать ссылочку на официальное объявление, чтобы было, чем аппелировать повторно?

**Dr.Stein** » 15 мар 2020, 23:47

Паспарту писал(а) 15 мар 2020, 23:45:
radost_moia писал(а) 15 мар 2020, 21:59:Может, стОит повторно попробовать написать в отели, потому как сейчас о закрытии объявлено официально?

Марина, привет! А можешь дать ссылочку на официальное объявление, чтобы было, чем аппелировать повторно?

Кстати, Букинг пока вот такое пишет, Нидерландов в списке нет: https://partner.booking.com/en-gb/help/ ... oronavirus

**radost_moia** » 15 мар 2020, 23:57

Паспарту писал(а) 15 мар 2020, 23:45:А можешь дать ссылочку на официальное объявление, чтобы было, чем аппелировать повторно?

https://www.rijksoverheid.nl/actueel/ni ... reca-sport

**avada_kedavra** » 16 мар 2020, 10:53

Всем добрый день!

У нас были невозвратные билеты СПб-Амстердам-СПб с 5 по 7 апреля. KLM предлагает поменять дату вылета (на сайте дает поменять с датой вылета до конца апреля, по телефону предлагают до конца мая, что на мой взгляд вообще не целесообразно, т.к. ситуация пока непонятна, а за каждый билет необходимо доплатить 70 евро за внесение изменений, у нас их 4), либо обменять на ваучер на сумму билетов и использовать его в течение года (мы воспользуемся этим враиантом).
Отель у нас тоже невозвратный и деньги списали еще в декабре. Я писала им запрос на возврат, но они встали в позу, мол букинг не признал нас "форс-мажорным" регионом, но на тот момент и кол-во заболевших было всего 2.
Но учитывая, что закрыли вообще всё, а мы ехали в первую очередь ради музея Ван Гога (его пока только до 31 марта закрыли), то и смысл лететь, чтобы 4 дня посидеть в гостинице?
Я не столько боюсь в самом городе что-то подцепить, сколько аэропортов.
В общем, куча сомнений, смятений и негодования.

**fiziolog** » 16 мар 2020, 11:02

Вылет тоже 25 марта. Написал в Аэрофлот насчёт переноса или возврата. Пока тишина. На их сайте никаких сообщений по Амстердаму нет, можно летать...
Честно говоря, уже никуда не хочется лететь...

**chapulin** » 16 мар 2020, 12:38

avada_kedavra писал(а) 16 мар 2020, 10:53:либо обменять на ваучер на сумму билетов и использовать его в течение года

Если в Вашем полете будет (или уже есть) отмена какого-либо из сегментов, то у вас еще будет (есть) вариант запросить оплаченную сумму на карту, с которой совершалась покупка.
В этой ветке еще пишут про отмены рейсов и разруливания с авиакомпаниями
Отмена авиарейсов из России в Европу в связи с коронавирусом

**avada_kedavra** » 16 мар 2020, 13:44

chapulin писал(а) 16 мар 2020, 12:38:Если в Вашем полете будет (или уже есть) отмена какого-либо из сегментов, то у вас еще будет (есть) вариант запросить оплаченную сумму на карту, с которой совершалась покупка.

Если отменят рейс, то да, будем запрашивать полный возврат. Но пока так.

**Maria7896** » 16 мар 2020, 13:56

В пятницу 13 го числа прилетела из Эйндховена во Внуково.Успела,через пару дней победа подняла цены до 30 000 руб в один конец из Эйндховена!!в аэропорту Эйндховен и в самом городе никто в масках не ходит,все тусуются,в кафе ресторанах.В Внуково на паспортном контроле спросили была ли В италии испании Франции или Германии и все.никто ничего не проверял,темп не меряли.Но лучше отсидеться,т к в Нидерландах эпицентр короновируса Бреда и час езды от Эйндховена.Постепенно все закрывается.На границе с Бельгией есть случаи т к в Бельгии закрыли все рестораны и кафе,так бельгийцы едут в Нидерланды!А в Нидерландах все открыто.

**JamKit** » 16 мар 2020, 14:06

Maria7896 писал(а) 16 мар 2020, 13:56:А в Нидерландах все открыто

Было открыто. Со вчерашнего вечера кафе, рестораны, бары и т.д. закрыты.

**JULEIA** » 16 мар 2020, 17:49

А мне вообще отель не отвечает, пишу третий день подряд - через букинг, им лично на почту. Сегодня позвонила в букинг, они связались с отелем и те ответили "мы на телефонные звонки не отвечаем, пишите запрос через email." Написали, но пока тишина. Даже отказом ответить не хотят ни мне ни букингу)) Класс. Также были билеты klm на 19-24 марта. Писала им на почту, в фейсбуке, в контакте. Потом решила позвонить. Сначала даже гудки не шли, просто линия занята. Но если без остановки пробовать набрать номер, то рано или поздно соединение устанавливается. Потом я два раза ждала по 30-40 минут, они сбрасывали, но на третий раз спустя 20 минут ожидания ответили! За минуту оформила ваучеры на полную стоимость, но ждать их надо 3-4 дня. Пока на почту ничего не пришло.

**Dr.Stein** » 16 мар 2020, 21:56

avada_kedavra писал(а) 16 мар 2020, 10:53:У нас были невозвратные билеты СПб-Амстердам-СПб с 5 по 7 апреля. KLM предлагает поменять дату вылета (на сайте дает поменять с датой вылета до конца апреля, по телефону предлагают до конца мая, что на мой взгляд вообще не целесообразно, т.к. ситуация пока непонятна, а за каждый билет необходимо доплатить 70 евро за внесение изменений, у нас их 4), либо обменять на ваучер на сумму билетов и использовать его в течение года (мы воспользуемся этим враиантом).

Я выше писал, у меня тоже из Питера был вылет и, так как рейс официально отменён - в личном кабинете пометка стоит - то можно заказать возврат денег. А ваучер или изменение билетов это подойдёт для тех, у кого нет отмены, но лететь передумали. Но я, конечно, ещё денег не получил, жду результата.

**avada_kedavra** » 16 мар 2020, 23:31

Так и у нас официально ещё не отменён рейс. Кто-нибудь знает до какого числа отменили полеты в Европу?

**Mariya_lav** » 17 мар 2020, 08:57

Аэрофлот пока до 23.04 закрыл основные страны

**Mariya_lav** » 17 мар 2020, 09:02

Подскажите, есть на форуме кто-то, кто сейчас в Нидерландах?
Какая в реалии ситуация с тур отраслью?
Действительно ли туристу негде поесть, закрыть абсолютно все кафе и рестораны как в столице так и маленьких пригородах?
Работают ли ТЦ и магазины? Катают ли по каналам на лодках?
Сдают ли в аренду машины, велосипеды?
Спасибо

**Snd4nc** » 17 мар 2020, 11:30

Mariya_lav, вчера уехали из Эйндховена. Закрыто было около 80% кафе и магазинов. Работал какой-то ТЦ, но явно не в полную силу. Музеи само собой закрыты.

Автобусы ходят. Уличных пунктов прокатов велосипедов не видели.
В целом я бы сейчас на какую-то туристическую инфраструктуру не надеялся.

**alenjke** » 17 мар 2020, 19:38

Забронировала жилье в Амстердаме на время ЧЕ2020. В связи с переносом турнира решила отменить все брони. Один хостел был оплачен 2 недели назад, бронь невозвратная. Теперь администрация хостела отказывается возвращать деньги, предлагает забронировать на другую дату до конца года, ехать, конечно, желания нет. Как быть? От букинга ответа нет.

**avada_kedavra** » 17 мар 2020, 20:01

Mariya_lav, какие лодки, кофешоп вчера последний закрыли! :-D

**Trackhawk** » 17 мар 2020, 20:42

вроде как чтоб побороть уличных дилеров (которые были просто в восторге от таких мер), правительство разрешило кофешопам торговать товарами (запрещенными в РФ) по принципу take out - можно купить и унести домой, но нельзя сидеть в заведении.
https://www.nu.nl/coronavirus/6037992/c ... loket.html

Слежу за темой, у меня вылет (типа) 1 апреля, бгг..
билеты KLM и Аэрофлот, у них все в силе - летим!-)
только не понятно, как границу проходить - ЕС же границы закрыл.. но это не точно (с).
Конечно, я только и жду, когда закрытие вступит в силу, чтоб все отменить, но пока не звоню и не пишу никуда - сижу, жду..

**avada_kedavra** » 17 мар 2020, 21:05

Trackhawk, да, да! Я тоже не меняюсь на ваучер, чтобы получить деньги при отмене рейса. Нидерланды границу не закрыли. Надеюсь пока, потому что иначе деньги за гостишку не вернут. Но вообще у нас вылет 4/04 KLM стоит в статусе «по расписанию».

**Abar** » 17 мар 2020, 21:53

Trackhawk писал(а) 17 мар 2020, 20:42:Слежу за темой, у меня вылет (типа) 1 апреля

Тоже самое, вылет "типа" 31 марта.
Билеты невозвратные, но "Аэрофлот" спокоен (все в порядке, рейс не отменен). Жена лететь отказывается, говорит, что посмотреть запланированное не получится, все закрыто. Работодатель тоже не в восторге, и так, мол, только что отсидел (отработал на удаленке) 2 недели после возвращении из Германии. Хорошо, что хоть всегда бронирую отель с бесплатной отменой, но, до сих пор, так и не отменил, жду до последнего, вдруг "чудо" ("Аэрофлот" же сказал, "все норм"!)

**Dr.Stein** » 17 мар 2020, 22:56

Мой отель, отказавшийся на днях возвращать через Букинг деньги, сегодня прислал (через booking-email) вот такое:

We are e-mailing you regarding the current Corona / Covid-19 outbreak in Europe.
The past weeks have been hectical to say the least for every person, family, sector and company around the globe.
We have therefor come with the following decision:
For your safety and that of our team, Hotel Aalders will be closed until further notice until Monday the 6th April 2020.
This means we are hereby forced to cancel your reservation and will make a full refund of your stay.
In making sure we are able to refund the full amount, we kindly ask you to cancel your booking via Booking.com. We will waive the cancellation fee and refund the full amount when we receive the cancelation through said Online Travel Agent.
This global outbreak keeps us from what we love: Giving all our guests the most comfortable and memorable stay possible when in our unique city.
We wish you all the best of health and we truly hope that we will meet in the near by future for your well deserved holiday.

**avada_kedavra** » 18 мар 2020, 07:06

Dr.Stein, вам очень повезло, поздравляю! Читала другой форум по Италии, там когда началась вспышка, но границы ещё не закрыли, в Риме и во многих других городах, отказывались возвращать деньги, типа «все ок, приезжайте». Ужасно, что даже в такой ситуации, у людей последняя надежда на закрытие отеля и отмену рейса, чтобы хоть как-то вернуть свои деньги.

**LerashH** » 18 мар 2020, 12:41

Добрый день.
А мне отель до сих пор упорно отказывается возвращать деньги, несмотря на закрытия границ, аргументируя тем что у меня невозвратный тариф.
Есть какая то ещё возможность побороться? До hotels дозвониться совершенно невозможно, на письма не отвечают.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР