координаты TGV-Europe

[svetasya]

Добрый день!

Прошу прощения, если вопрос этот где-то уже обсуждался. Но поиском я ответ не нашла.
Может кто знает контакты TGV Europe? Я заказала жд билеты у них с доставкой по почте, уже прошло почти 3 недели, билеты так и не пришли. Начинаю волноваться - деньги списали сразу же. Хочу связаться - узнать есть ли проблемы и когда доставят. Ни телефона и ни имейла на их сайте тоже не нашла.
Пожалуйста, помогите, кто чем может

Спасибо заранее за внимание к проблеме.

[AndyM]

http://www.tgv-europe.com/dynamic/faq.m ... EN&theme=2

Там, в частности, написано что делать если билеты не дошли, а также есть форма контактов.

[svetasya]

Огромное спасибо, Андрей!

Пыталсь отпарвить сообщение, нажимаю СЕНД - > Страница не найдена.
На мою беду я еще выезжаю из Амстердама, так что ответы как получить билет, выезжая из Бельгии и Франции мне не подходят.
Попробую еще раз завтра. Может временные какие-то проблемы с сервером.
Если не получится - поеду с распечаткой подтверждения по эл.почте, попробую на вокзале выписать (говорят, что это возможно старая форма подтверждения, а билет скорее всего электронный). Приеду тогда - отпишу, как в итоге решили проблему. Вдруг еще у кого возникнут такие трудности....

[svetasya]

Билеты пришли по почте (срок доставки 21 день), как я не боялась. Все-таки не привыкли мы к цивилизованной системе...

[paulmoscow]

Всё было бы совсем здорово, если бы они посылали билеты заказными письмами.