Запись в визовый центр (ВЦ) на визу Франции

[Форум Винского]

Сайт визового центра Франции https://france-visas.gouv.fr/ru/web/france-visas/

Запись на подачу документов на визу: https://visa.vfsglobal.com/rus/en/fra/login
С пятницы 12/04 по телефонам колл-центра запись возможна только в ВЦ Москвы и ВЦ Петербурга.
Чтобы записаться на подачу документов в другие города России, направить заявку здесь: https://form.jotform.com/241004591132342?language=ru
Для записи членов семьи граждан Франции и ЕС - Re: Запись в ВЦ на визу Франции - читать шапку темы!

✅ Бронирование и покупка авиабилетов во Францию российскими банковскими картами за рубли

Старый сайт визового центра Франции: https://visa.vfsglobal.com/rus/ru/fra/

ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ЧИТАТЬ Виза во Францию самостоятельно, ответы на вопросы
Много воды, но по крайней мере ответы на все вопросы

Резюме темы: Запись в визовый центр Франции (обновлено 03.12.2025):

Сроки:
- Слоты на запись на февраль 2026 года ожидаются в начале декабря 2025 года.
- Визу рассматривают в среднем около месяца, рекомендуется подаваться за 1-2 месяца до поездки.

Цены и оплата:
- Запись на подачу документов в ВЦ стоит около 65 евро (прайм-тайм).
- Возврат средств за неявку происходит автоматически, но может занять до недели.

Правила и ограничения:
- Для записи на визу необходимо сначала забронировать слот, затем заполнить анкету.
- Ошибки в данных паспорта могут привести к проблемам при записи и подаче.

Частые проблемы:
- Сложности с оплатой при записи на слоты (ошибки сайта, блокировки).
- Не приходит подтверждение записи на электронную почту.
- Слоты быстро забираются ботами, что затрудняет запись.

Рабочие решения и советы:
- Попробуйте записываться на слоты в ранние часы (например, в 5 утра).
- Если не удается войти в личный кабинет, попробуйте очистить историю браузера и сменить IP-адрес.
- Используйте разные банковские карты для оплаты, если возникают проблемы с транзакциями.

Подробности и нюансы читайте на последних страницах темы.

[AnnaZman]

Завтра запись на подачу документов. Сайт не работает второй день, то есть не могу распечатать подтверждение записи... Обязательно ли оно? Чек об оплате, если что, есть. Дозвониться до ВЦ невозможно:)

[ddevillllllllll]

всем доброго времени суток. сайт так и не работает для записи, у кого-то есть информация, когда это пофиксят?

[klaravalentina]

Присоединяюсь к вопросу. Такое когда-нибудь уже было?

[ddevillllllllll]

klaravalentina, у них технические работы, но нет обозначения срока. И видимо никто не знает сроки их проведения

[OksanaK_]

Такое когда-нибудь уже было?

Не один раз.

[klaravalentina]

Спасибо!
В том-то и вопрос, вдруг такое уже было и заняло, скажем, месяц, люди не могу планы свои строить и понять вообще на что ориентироваться (мой случай)

[OksanaK_]

klaravalentina, чтобы месяц сайт не работал, такого не было. Но до недели было.

[klaravalentina]

klaravalentina, чтобы месяц сайт не работал, такого не было. Но до недели было.

Поняла, благодарю за информацию.
Ну вот сейчас это все с 4 апреля происходит, а я специально лечу в Москву послезавтра без записи :)

[Shebutnaya]

если сайт не починят до 15 апреля

klaravalentina, на сайте ведутся технические работы. Это не обычный сбой/поломка/профилактика, существует очень большая вероятность, что изменится алгоритм записи и на VFS Global France будет внедрена служба проверки личности (FaceID).

Не подскажите, где можно изучать/проверять данную информацию

Телефон колл-центра +7 (499) 703 49 74

Спасибо.

Спасибо - функция благодарности юзеру на форуме

[klaravalentina]

Сегодня звонили в московский колл-центр +7 (499) 703 49 74 - говорят, что, возможно, сайт заработает на этой неделе.
Записи по телефону нет.

[Shebutnaya]

говорят, что, возможно, сайт заработает на этой неделе.

Сам сайт VFS Global возобновил работу, но блок для записи на визу Франции пока не активен.

Записи по телефону нет.

В Москве по телефону и не записывали. В пятницу 05/04 (весь день) и в понедельник 08/04 до полудня записаться по телефону можно было только в ВЦ Нижнего Новгорода и ВЦ Санкт-Петербурга, т.к. запись на рабочую неделю с 08/04 по 12/04 там ранее не осуществлялась.

[Vickie]

Из-за технических работ на сайте VFS Global с сегодняшнего дня 11/04/24 запись на подачу документов с целью туризм в ВЦ Москвы доступна по телефону +7 (499) 703 49 74 (колл-центр).
Слоты есть с 16 по 19 апреля включительно.

[Isention]

Vickie, дозвониться до них нереально (

[Vickie]

Isention, реально, вполне) в 10 утра записалась, дозванивалась 25 минут.

[Padorik]

Isention, реально, вполне) в 10 утра записалась, дозванивалась 25 минут.

А куда вы переключались в меню? При переключении на Запись в визовый центр. Бот говорит что нужно записываться на сайте.
А с оператором не соединил. Или Вы сразу на соединение с оператором ушли?

[ddevillllllllll]

Vickie, абонент не абонент уже, номер недоступен

[firemover]

Используя техсредства дозвонился с пары сотен попыток. Дальше меню - вызов оператора и ожидание 10 минут. Потом обрыв связи.

[Isention]

ddevillllllllll, вот и у меня также(

[ddevillllllllll]

firemover, скорее всего все раздали уже, 4,5 часа прошло

[Vickie]

А куда вы переключались в меню?

Padorik, нажимала единицу, 5 или 6 раз. Не дослушивала, что говорят.

[Shebutnaya]

дозвониться до них нереально

Isention, дозвониться сложно, но с 09:00 до 16:00 сделать это реально. Линии колл-центра перегружены, так как по телефонам записывают на подачу документов не только в ВЦ Москвы, но и Санкт-Петербурга, Казани, Краснодара, Калининграда, Ростова-на-Дону и Екатеринбурга.

[Shebutnaya]

скорее всего все раздали уже, 4,5 часа прошло

ddevillllllllll, мест на запись еще очень много, в Москве доступны даты на 17, 18 и 19 апреля.

[nov_n]

Перед тем, как звонить, анкета уже должна быть заполненной? Спрашивают номер анкеты или еще что то в таком роде?

[Shebutnaya]

А с оператором не соединил. Или Вы сразу на соединение с оператором ушли?

Padorik, чтобы попасть на оператора необходимо набирать в таком порядке:
1 - русский
1 - Москва
5 - помощь с записью
2 - технические проблемы
1 - не грузится сайт
1 - оператор

[Shebutnaya]

nov_n, при записи по телефону спрашивают только имя, фамилия как в загранпаспорте и его номер. Анкету заполните после того, как запишитесь на подачу документов в тот город, в который получится это сделать.

[nov_n]

но с 09:00 до 16:00 сделать это реально

После 16-00 звонки уже не принимают?

[Shebutnaya]

nov_n, ВЦ работает до 16:00. Звоните завтра с утра.

[petrova.aa]

В 13:00 по Москве дозвонилась с 50ой попытки, мест и времени было очень много на даты с 16 по 19.

[kalinina.n]

Подскажите, а у тех, кто пытается записаться, идет хотя бы какой то прозвон? Я звонила с 10 утра раз 100, даже гудки не идут, не занято, а сразу сброс, как будто телефон недоступен :(

[foxeman12]

kalinina.n,
Такая же ситуация, прозвона не было. 2-3 раза было просто занято :))

[Isention]

kalinina.n, вот и у меня такая же история. Какой выбор голосового меню. Даже вызов не проходит. Пробовала раз 30

[Dod999]

Дозвонилась 5 раз до момента ждать оператора, потом 6-10 минут сброс. Ощущение, трубку берут сбрасывают работало до -14ч потом все. , ажиотаж искусственный . Доехали до центра визового в -16.20 никого на 4м этаже только 3 скучающих работницы, на 3м -3 чел у окошек. Охранник советует записываться в другие города!
Зачем? И тут никого нет! Были еще раз раньше -11ч. Тоже никого не было . Система странная сайт не работает, боты вроде тоже не должны. Работники-нееет не в курсе!!,, ничего не понятно, но очень интересно-)))

[Liubovkull]

Дозванивалась 5,5 часов, записалась на 18.04 в Питере

[ddevillllllllll]

Dod999, а я звоню и там как вчера «абонент недоступен», ничего не меняется. Даже до гудков не доходит.

[ddevillllllllll]

Shebutnaya, а где-то можно попробовать найти пример, какая им подойдет? Я облазила сайт, но не нашла

[Isention]

Получилось записаться примерно через 100 прозвонов на прайм тайм на 19-е. Единственное время было на это число.

[ddevillllllllll]

Точно ведь этот номер? +7 (499) 703-49-74
У меня больше 200 прозвонов и ни разу не дошло до гудков, номер недоступен. Не знаю, как должно повезти, чтобы дозвониться
Либо нужно установить какое-то по с дозвоном, но я не спец, поэтому попробую вручную

[irina.an]

У меня тоже не доходит до гудков

[Vickie]

Точно ведь этот номер? +7 (499) 703-49-74

ddevillllllllll, попробуйте ещё вот этот: +7 499 286 99 77

[strannik-52]

попробуйте ещё вот этот: +7 499 286 99 77

Визовый центр Италии?

[Vickie]

strannik-52, не верите мне? поверьте сайту ВЦ: https://visa.vfsglobal.com/rus/ru/fra/contact-us

[ddevillllllllll]

Я не могу поверить, что за час ни разу до гудков не дошла. Это какой-то сюр, если честно(

[mark_bergman]

Через программу автодозвона (андроид) дозвонился на 278 раз. Записался в СпБ.
Всё лучше, чем платить за бот.
Причем до 08:50 звонки спокойно проходили.
Звонил по номеру 84992869977

Теперь сижу думаю, к кому идти: на сегодня есть запись на итальянский шенген и теперь есть на французкий. Вроде по статистике они больше дают "долгие".
До этого 4 двухлетних испанских шенгена и 3 въезда в Италию за последние два года.
Дилемма....

[ddevillllllllll]

mark_bergman, так и поняла, что без дозвонов нет смысла тратить время. Так и не дошла до гудков все еще

[Isention]

ddevillllllllll, я без дозвонов дозвонилась. Просто пробовала до упора)

[ddevillllllllll]

Isention, у меня за два часа ни разу не было гудков, вчера такая же ерунда. Фортуна не на моей стороне

[ilucho]

Записался. Москва. Остались только два дня 18 и еще какое-то число. Прайм-тайм +55 евро. Обычные закончились. Автодозвон с 9-00 до 11-30 (592 раза).

[Dod999]

Французы очень ревностно относятся к поездкам в другие страны. Охотно дают свою визу только при езде по Франции, если въездов во Францию мало или нет надейтесь на минимум.
PS. Дозвона сегодня было 2 с утра и до сих пор. Доходила до ожидания оператора потом сбрасывают . Вчера 5 раз до музыки перед оператором и сброс минут через 5-6

[foxeman12]

Дозвонился до оператора. Мест нет, ждать следующую раздачу. Можете не мучаться и не звонить.
10 мин назад дозвонился.

[ddevillllllllll]

foxeman12, спасибо!