Запись в визовый центр (ВЦ) на визу Франции

[Форум Винского]

Сайт визового центра Франции https://france-visas.gouv.fr/ru/web/france-visas/

Запись на подачу документов на визу: https://visa.vfsglobal.com/rus/en/fra/login
С пятницы 12/04 по телефонам колл-центра запись возможна только в ВЦ Москвы и ВЦ Петербурга.
Чтобы записаться на подачу документов в другие города России, направить заявку здесь: https://form.jotform.com/241004591132342?language=ru
Для записи членов семьи граждан Франции и ЕС - Re: Запись в ВЦ на визу Франции - читать шапку темы!

✅ Бронирование и покупка авиабилетов во Францию российскими банковскими картами за рубли

Старый сайт визового центра Франции: https://visa.vfsglobal.com/rus/ru/fra/

ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ЧИТАТЬ Виза во Францию самостоятельно, ответы на вопросы
Много воды, но по крайней мере ответы на все вопросы

Резюме темы: Запись в визовый центр Франции (обновлено 03.12.2025):

Сроки:
- Слоты на запись на февраль 2026 года ожидаются в начале декабря 2025 года.
- Визу рассматривают в среднем около месяца, рекомендуется подаваться за 1-2 месяца до поездки.

Цены и оплата:
- Запись на подачу документов в ВЦ стоит около 65 евро (прайм-тайм).
- Возврат средств за неявку происходит автоматически, но может занять до недели.

Правила и ограничения:
- Для записи на визу необходимо сначала забронировать слот, затем заполнить анкету.
- Ошибки в данных паспорта могут привести к проблемам при записи и подаче.

Частые проблемы:
- Сложности с оплатой при записи на слоты (ошибки сайта, блокировки).
- Не приходит подтверждение записи на электронную почту.
- Слоты быстро забираются ботами, что затрудняет запись.

Рабочие решения и советы:
- Попробуйте записываться на слоты в ранние часы (например, в 5 утра).
- Если не удается войти в личный кабинет, попробуйте очистить историю браузера и сменить IP-адрес.
- Используйте разные банковские карты для оплаты, если возникают проблемы с транзакциями.

Подробности и нюансы читайте на последних страницах темы.

[Arabidopsis]

хочу в офис сходить с другого интернет провайдера попробовать

Кто-то от вай-фая в кафе записался, кто-то раздал мобильный интернет на ноут. Если вы в 5-6 часов утра ещё не пробовали - много потеряли! Возможно, это был самый реальный шанс. С Мозиллы без шансов. Я записывалась 1 раз с Эдж на ноуте, 1 раз из установленного через скачанный апк на андроид в телефоне Киви.
Попробуйте в принципе поменьше заходить и трогать сайт, делайте длиннее перерывы, на полсуток-сутки например. А потом зайдите в 3 ночи

[ал_спб]

С Мозиллы без шансов.

12 раз записывал с нее в январе - феврале.

[Ekaterina007]

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста когда реально поймать слоты?В какое время ночью/утром или числа может быть какие-то?

[I_v_B]

Ekaterina007,
сайт показывает слоты на 28-20 мая в Москве. Стандарт.

[Ekaterina007]

В результате долгих и многократных заходов в ЛК,удалось-таки записаться на 26 мая!Правда,оплата прошла,но подтверждения не пришло на почту подскажите пожалуйста:
1)могу ли я перенести если появятся слоты пораньше свою запись и будет ли мне чего-то это стоить?
2)я правильно понимаю,что помимо сервисного сбора который оплатила при записи еще что-то надо будет платить в визовом центре?

[TF-1]

1) Можете, ничего не будет стоить

2) Визовый сбор в эквиваленте 90 евро

[ал_спб]

И за доставку еще.

[TF-1]

Вы же понимаете, что Вас разводят?

Почему обязательно разводят? "Под ключ" не предполагает гарантированную визу, просто вы больше ни за что не платите и никуда не ходите, если биометрию ранее сдавали. В Москве есть немало контор, которые напрямую документы заносят во французское консульство без долгого ожидания. И стоит это удовольствие 30-40 тыс. руб., включая визовый сбор.

[TF-1]

С Мозиллы без шансов

Начиная с нового года сделал три десятка записей во Францию. На собственном опыте могу совершенно точно сказать, что результат абсолютно не зависит от устройства, браузера, сети и т.д. Это абсолютная случайность. Система постоянно глючит, не знаю, из-за ботов или криворукости создателей, и ваша задача успеть попасть в окно между очередными сбоями. Попадете - запишитесь, и не важно какой у вас браузер при этом. Не попадете - да хоть все возможные браузеры перепробуйте и десяток ip смените...

Часто бывает так, что человек сталкивается с ошибкой, начинает менять все что можно и на каком-то этапе получается. И он делает вывод, что вот как раз этот браузер и есть "правильный" для записи. Или последовательность действий по очистке кэша, смены ip и призыва всемогущих духов привела к успеху. Да нифига, просто попали в окно.

P.S. Сейчас опять глючит, а мне надо записать человека на 28-е. Сложно залогиниться, а если и удается, то на стадии оплаты облом. Ничего не меняю, ни браузер, ни телефон, просто каждые 10 минут пробую параллельно с просмотром фильма. И запишу)) Без всяких танцев с бубнами.

[DimaSkyy]

Это абсолютная случайность

Странно что Вы не поняли алгоритм и логику записи за 30 раз)
При работающем сайте, а он работает 90% времени, это несложный процесс , занимающий менее 10 минут.

[Санни]

чтобы записаться на визу уже нужна заполненная анкета? или можно сначала записаться на сайте визового центра, а потом делать анкету и тд?

[2025Светлана]

it has been detected that uou have tried to login to another browser using the same account details. You are being logged out nov

было обнаружено, что вы пытались войти в систему с помощью другого браузера, используя те же данные учетной записи. Вы выходите из системы с ноября

Кто сталкивался с такой ошибкой? Вылетает в конце после заполнения всех данных. Перед оплатой

[Alex.P]

или можно сначала записаться на сайте визового центра, а потом делать анкету и тд?

Да

[Moon River]

Санни, написал Вам в ЛС.

Accounts Receivable, отправил Вам ЛС.

Klasha555, написал Вам в ЛС.

NataSun, ответил Вам в ЛС.

rules.php

Задать вопрос или ответить на вопрос, попросить совета или проконсультироваться, - можно и нужно в открытом доступе.
Предупреждение: любая несанкционированная коммерческая деятельность посредством Личных сообщений на форуме - запрещена. В случае нарушения, функция ЛС для вашего аккаунта будет отключена.
За сообщения на форуме "и мне в личку", а так же провоцирование подобных сообщений - следует отключение ЛС пользователям навсегда: И мне в личку

[Marussya2010]

Почему обязательно разводят?

А Вы, как я понимаю, как раз из тех разводящих))

[Curly3003]

Часто бывает так, что человек сталкивается с ошибкой, начинает менять все что можно и на каком-то этапе получается. И он делает вывод, что вот как раз этот браузер и есть "правильный" для записи. Или последовательность действий по очистке кэша, смены ip и призыва всемогущих духов привела к успеху. Да нифига, просто попали в окно.

Полностью поддерживаю! Очень верное заключение. Ни разу не чистила кэш и куки, просто долбила сайт, да и, по сути, в одном браузере, записывалась несколько раз.

При работающем сайте, а он работает 90% времени, это несложный процесс , занимающий менее 10 минут.

Ага, при нормально работающем сайте. А нормально он не работает 90% времени.

[2025Светлана]

4 раза утром вводила данные и на момент оплаты появляется это сообщение и выкидывает меня сайта - обидно. Интересно оно уйдет? Или так все время будет? И еще вопрос, с момента подачи заявления до заявленной даты поездки можно ли чтобы прошло не 3 месяца, а 3,5 или раньше лучше не записываться?

[Curly3003]

it has been detected that uou have tried to login to another browser using the same account details. You are being logged out nov
было обнаружено, что вы пытались войти в систему с помощью другого браузера, используя те же данные учетной записи. Вы выходите из системы с ноября

2025Светлана, так это не ноябрь, а сейчас.

Интересно оно уйдет? Или так все время будет?

Уйдет.

с момента подачи заявления до заявленной даты поездки можно ли чтобы прошло не 3 месяца, а 3,5 или раньше лучше не записываться?

Записывайтесь когда угодно. Подача в ВЦ не ранее 6-и месяцев до даты поездки. И анкету ранее 6-и месяцев не сможете заполнить.

[Bertina]

Поделюсь собственным опытом по возврату денежных средств за сервисный сбор, в случае отмены записи в ВЦ:
- у нас была единая запись на троих членов нашей семьи во второй половине февраля, но план отпуска немного изменился и мы отменили ее,
- после обращения в службу поддержки письмом (infomos.frru@vfshelpline.com) нам прислали ссылку на заполнения формы (https://visa.vfsglobal.com/rus/ru/fra/refund-policy) примерно в середине самой страницы в пункте д) есть кнопка "заполнить форму",
- саму страничку можно найти самостоятельно и на самом сайте ВЦ, внизу раздела "записаться на подачу" есть кнопка "Политика возврата денежных средств VFSGlobal",
- в самой анкете есть несколько непростых моментов (см. ниже)
- для поля "Референс номер записи #" инфу можно найти в приложенном файле к письму подтверждения записи, у нас она была в формате MOS XXX...XXX,
- а вот для поля "Референс номер заявления на визу (анкеты) # " у нас инфы не было (!) , т.к. мы записывались на краткосрочную визу, а для этого заполнять анкету до самой записи НЕОБЯЗАТЕЛЬНО и данный пункт сам необязательный,
- сейчас уже точно не помню, но возможно перед отправкой формы какие то поля подсвечивались красным цветом (даже необязательные) и тогда ставили "N/A" (Not Applicable),
- для поля "ID транзакции (в случае нескольких платежей)" инфа также в приложенном файле к письму подтверждения записи, у нас она была в формате x...x-x...x-x...x-x...x-x...x (из 5 частей и комбинации английских букв и цифр)
- подтверждение записи было приложить легко в виде файла, а вот для подтверждения отмены - пришлось сохранить само письмо об отмене в виде другого файла и приложить (об этом будет ниже дополнение),

теперь о датах:
-отменили запись и заполнили форму 13 января и получили тут же автоматическое письмо с номером "G-ХХХ...ХХХ",
- 15 января пришло письмо (на английском) с просьбой еще раз подтвердить отмену записи - и в ответное письмо мы как приложение добавили письмо об отмене записи,
- 22 января (через неделю то есть) пришло письмо на русском, что все ОК, ждите возврата денежных средств в течении 10-15 дней,
- 29 января на почту пришел фискальный чек о возврате,
- 31 января на карточный счет вернулись сами денежные средства в полном объеме (рубль в рубль)

Таким образом от отмены записи и заполнении формы для возврата прошло 18 дней до самого возврата.

Скажите, пожалуйста, нужно заходить в личный кабинет для заполнения и отправки формы?
Все заполняю, ничего не подсвечивается, но форма не уходит....
Я отменяла запись на 4 человек, платеж был 1. Количество транзакций при этом указываем 1?

[Arabidopsis]

или раньше лучше не записываться

Можно записываться за 6 месяцев до планируемой поездки

[DindinDindin]

Да, транзакций указываете 1.
Если вам что-то было помечено красным, а вы исправили, то надо обновлять страницу и заполнять заново, иначе не отправляется.

[Curly3003]

Скажите, пожалуйста, нужно заходить в личный кабинет для заполнения и отправки формы?

Да.

Все заполняю, ничего не подсвечивается, но форма не уходит....

У них, бывает, не работает. Я смогла отправить этот запрос через неделю или две попыток. Раз в несколько дней пробовала, не уходило. Потом опять. Тоже, как и запись, работает криво.

Если вам что-то было помечено красным, а вы исправили, то надо обновлять страницу и заполнять заново, иначе не отправляется.

Это ценное замечание - не видела таких советов раньше.

[Funky_Hamster]

Добрый день, пытаюсь ловить окошки для подачи в визовый центр Франции (на visa.vfsglobal), на протяжении 3 недель во все те разы, когда сайт пускал залогиниться, в списке визовых центров только 6 центров Австралии. Это значит, что в этот момент нет слотов в визовые центры Франции, или какая-то ошибка?

[Curly3003]

Это значит, что в этот момент нет слотов в визовые центры Франции, или какая-то ошибка?

Это значит, что Вы не на VFS Франции в РФ. Там нет никакой Австралии, там на выбор только города РФ.

[DindinDindin]

Это про форму на возврат денег при отмене записи. И там не надо заходить в ЛК для ее заполнения.
Просто я тоже с ней полдня просидела из-за подобных нюансов.

[Arabidopsis]

или какая-то ошибка

Вы по какой ссылке ловите? Может, не по той...
Тут были случаи, ловили Фарнцию на сайте записи в Венгрию

[Funky_Hamster]

Вы по какой ссылке ловите? Может, не по той...

По этой, которая в шапке темы https://visa.vfsglobal.com/rus/en/fra/login

[Санни]

я вчера зарегистрировалась и заполнила данные для подачи, но записаться не удалось, выдалась ошибка. и после этого все время даже залогинится не могу - пишет «Произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте еще раз через некоторое время.» Одно и тоже на 3-х разных устройствах и разных браузерах. Это проблема с моим аккаунтом или у всех так?

[Curly3003]

Это про форму на возврат денег при отмене записи. И там не надо заходить в ЛК для ее заполнения.

Все верно. Это просто по ссылке на сайте. Зайти легко, а отправить - не всегда ))

[Funky_Hamster]

Это значит, что Вы не на VFS Франции в РФ

[2025Светлана]

Про Австралию и Венгрию это вы не одни, с айфона сына при включенном VPN тоже так. А ещё у него в apl store стоит страна США. именно с его телефона так выскакивает.
По поводу моей ошибки, спасибо за ответы, надеюсь исчезнет, сама не могу понять при чем здесь ноябрь, я 3 дня назад только зарегистрировала аккаунт. Уже подумала что меня заблокировали до следующего ноября чтоли?

[bugaga1222]

Здравствуйте.
Сталкивался ли кто с обзвоном с ВЦ? У меня запись на завтра, позвонили, говорят у нас тут проблемы технические и завтра вас принять не сможем. Когда сможем - не знаем, когда узнаем - позвоним. На сайт зайти могу, запись висит на завтра, но, например, перенести запись не могу, вылезает ошибка. Может, по опыту кто-то подскажет имеет ли смысл проигнорировать данный звонок и всё равно приехать в ВЦ или это частая практика у них?

[Vickie]

bugaga1222, это в каком городе?

[bugaga1222]

Vickie, Калининград

[Arabidopsis]

что меня заблокировали до следующего ноября чтоли

Какой ноябрь?
Вам уже написали, что вы неправильно прочитали и перевели:
You are being logged out now
Со словариком слово now можете перевести?

[2025Светлана]

Да я поняла про перевод уже. Все таки хорошо когда есть такой чат. Без поддержки было бы намного сложнее, особенно таким первопроходцам как я. Спасибо! Сегодня мне удалось сделать одну запись и оплатить, ура! Но нужно ещё вторую сделать, запись прошла, а оплата нет, теперь сказали только ждать отказа, раньше записать не получится у них. Надеюсь успею не пропустить свое окошко и день.

[Arabidopsis]

Сегодня мне удалось сделать одну запись и оплатить

Поздравляю.
Какие приёмы всё-таки помогли зайти на сайт и произвести оплату?

И кстати, это не чат, а форум. Здесь всё нЕсколько строже, информация сохраняется максимально структурированно для облегчения позльзования

[TF-1]

Да не нужны никакие приемы)) Всю ночь и до утра на сайте была ошибка с оплатой. Пробиваетесь внутрь ЛК, вводите все данные, а на самом последнем шаге, когда должна открыться форма для ввода банковской карточки - окошко с непонятным текстом и редирект снова на авторизацию. Сам пытался ночью записаться несколько раз, потом плюнул. Сегодня днем без проблем записался на 28 мая, есть еще слоты на 27-29. Лишний раз убедился, что если не работает - то не работает, и никакие танцы с бубнами (разными устройствами, браузерами, айпишниками и чисткой кэша) не помогут, а если починилось - запишитесь с любого девайса.

[Curly3003]

сама не могу понять при чем здесь ноябрь

Да не ноябрь, а now - сейчас.

Funky_Hamster, vpn? Вроде, верная ссылка. Вот сейчас зашла https://visa.vfsglobal.com/rus/en/fra/a ... ion-detail - только РФ центры.

[Curly3003]

Может, по опыту кто-то подскажет имеет ли смысл проигнорировать данный звонок и всё равно приехать в ВЦ или это частая практика у них?

Первый раз слышу про такую практику. Лучше проигнорируйте.

Но нужно ещё вторую сделать, запись прошла, а оплата нет, теперь сказали только ждать отказа, раньше записать не получится у них.

Если не прошла оплата, то и запись не прошла. Какого отказа? Сразу можете пытаться записаться еще раз.

[bugaga1222]

Первый раз слышу про такую практику. Лучше проигнорируйте.

Спасибо. Дозвонившись на номер горячей линии оператор говорит, что ничего не знает о проблемах.
Но после звонка оператору тут же снова перезванивают с номера, с которого звонили первый раз и говорят, что у них проблемы со сбором биометрии.
Никаких подтверждений выслать не могут, номеров для связи не дают. Подтверждают, что если мы не придёт, то запись аннулируется, но они рассчитывают, что проблема решится на следующей неделе и там уже они позвонят сами и предложат какие-то варианты.
Пахнет подозрительно, конечно.

[Funky_Hamster]

Funky_Hamster, vpn?

Нет, без vpn. Черт-те знает что :( Сегодня не удается зайти, но все разы, что пускал меня (и всегда без vpn захожу) - Австралия, и все.

[Moon River]

говорят, что у них проблемы со сбором биометрии.

Так задайте вопрос в теме про ВЦ того города, куда Вы записаны. Спросите, были ли проблемы со сдачей биометрии у тех, кто сегодня посетил этот ВЦ.

[Torn07]

Пахнет подозрительно, конечно.

Может ребята из бота так освобождают себе места..

[bugaga1222]

Moon River,
К сожалению, не нашёл тему про ВЦ Калининграда. Но на то и расчет, что кто-то из Калининграда, кто подавался вчера/сегодня, откликнется здесь. А может и в других регионах была похожая проблема.

[OksanaK_]

bugaga1222, попробуйте прийти в ВЦ и подать документы, а на биометрию (если с ней проблема) пусть вызовут позже.

[2025Светлана]

Подскажите я заполнила анкету и потом зашла на страницу записи и записала 2 человека и оплатила. И мне на почту пришли квитанции об оплате. Вопрос: в каком месте при записи нужно было вводить этот номер анкеты с другого сайта. Там при заполнении я этого пункта не увидела и номер анкеты не вводила.

[OksanaK_]

Вопрос: в каком месте при записи нужно было вводить этот номер анкеты с другого сайта.

Ни в каком.

[2025Светлана]

Ни в каком.

И кстати, это не чат, а форум. Здесь всё нЕсколько строже, информация сохраняется максимально структурированно для облегчения позльзования

ну разбираюсь потихоньку и в чате...исправлюсь

[2025Светлана]

Если не прошла оплата, то и запись не прошла. Какого отказа? Сразу можете пытаться записаться еще раз.

при новой попытке ввода данных второго аккаунта выпадало сообщение о том, что вы уже записаны дождитесь ответа по оплате в течении 5 часов и заново записаться не получалось. Я звонила в посольство - они сказали ждать до конца дня. И вечером я смогла записать. Кстати даты поездки в Москву для записи у нас теперь разные - но радует что не сильно не далеко. 29 и 30 мая. Т.к когда я записывала себя даты были 27,28,29,30 мая утром, а вторая запись - выбор был только 29 мая. Так что теперь у нас 29 и 30-тое...