Запись в визовый центр (ВЦ) на визу Франции

[Форум Винского]

Сайт визового центра Франции https://france-visas.gouv.fr/ru/web/france-visas/

Запись на подачу документов на визу: https://visa.vfsglobal.com/rus/en/fra/login
С пятницы 12/04 по телефонам колл-центра запись возможна только в ВЦ Москвы и ВЦ Петербурга.
Чтобы записаться на подачу документов в другие города России, направить заявку здесь: https://form.jotform.com/241004591132342?language=ru
Для записи членов семьи граждан Франции и ЕС - Re: Запись в ВЦ на визу Франции - читать шапку темы!

✅ Бронирование и покупка авиабилетов во Францию российскими банковскими картами за рубли

Старый сайт визового центра Франции: https://visa.vfsglobal.com/rus/ru/fra/

ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ЧИТАТЬ Виза во Францию самостоятельно, ответы на вопросы
Много воды, но по крайней мере ответы на все вопросы

Резюме темы: Запись в визовый центр Франции (обновлено 03.12.2025):

Сроки:
- Слоты на запись на февраль 2026 года ожидаются в начале декабря 2025 года.
- Визу рассматривают в среднем около месяца, рекомендуется подаваться за 1-2 месяца до поездки.

Цены и оплата:
- Запись на подачу документов в ВЦ стоит около 65 евро (прайм-тайм).
- Возврат средств за неявку происходит автоматически, но может занять до недели.

Правила и ограничения:
- Для записи на визу необходимо сначала забронировать слот, затем заполнить анкету.
- Ошибки в данных паспорта могут привести к проблемам при записи и подаче.

Частые проблемы:
- Сложности с оплатой при записи на слоты (ошибки сайта, блокировки).
- Не приходит подтверждение записи на электронную почту.
- Слоты быстро забираются ботами, что затрудняет запись.

Рабочие решения и советы:
- Попробуйте записываться на слоты в ранние часы (например, в 5 утра).
- Если не удается войти в личный кабинет, попробуйте очистить историю браузера и сменить IP-адрес.
- Используйте разные банковские карты для оплаты, если возникают проблемы с транзакциями.

Подробности и нюансы читайте на последних страницах темы.

[Amae]

Сегодня появилось несколько (отказных?) слотов в Новосибирске на июль, удалось записать двух человек на 25 число через встроенный браузер, внезапно, Телеграма - все остальные браузеры выдавали (и выдают) стабильную ошибку.
На почту пришло только письмо об оплате, само подтверждение записи с третьей попытки скачалось из ЛК.

[gantoha]

Да, какой-то трэш. Сутра начал запись. Сайт лежал с переменным успехом возвращая только пустоту или ошибки с кешем.
В 9-30 началась жизнь .. ну точнее я так подумал.
Зашел в бронирование, увидел даты - с 10 июля в Москве даты есть на 1, на 2 и больше с 15 го есть все дни.
Оплатил - оплаты не проходят .. т.е. рвется после ввода кода соединение ... деньги не списываются.
С разных карт одно и тоже .. никак не зависит.
Далее повторяю заход минут через 30 .
Пускает опять в бронирование, но на стадии сохранения записи пишет, что у нас там уже что-то есть .. терпите мы будем разбираться .. 5 часов ..
Минут через 15 приходит письма три .. видимо по количесву попоток оплат с английским текстом, смысл которого мне плохо понятен , но видимо , что чувак обломись ..
оплата не прошла ...
Далее еще пару безуспешных атак на сайт, но он постоянно пишет про кэш ...
Ближе к обеду , по Москве .. перезагружаю комп и достаточно быстро прохожу весь маршрут ..
Единственное, что соединение при оплате настоятельно просит его не закрывать и висит около 5 минут, прежде чем приходит анкета на запись.
..
К французам я не ходил после того, как они мне ребенку в продолжении действующей годовой визы дали 3 дня по до конца срока поездки .. не думал, что все так грустно стало. У испанцев и итальянцев все как то проще ... речь конечно о Москве.

[Порось Домашний]

Я танцевала с бубном всю ночь сегодняшнюю. Ближайшая дата была 26 июня в СПБ, нас двое. Не буду описывать проблемы с регистрацией на VFS и входом туда, это преодолела довольно быстро. А оплата-как в предыдущем посте, то есть никак. В итоге сегодня в районе 11 утра взяла телефон, ввела другой номер телефона, другие почты каждому и чудо Миром Сбера случилось) Всем удачи в записи!

[marina223344]

Добрый день, заходила в свой аккаунт, чтобы скачать и распечатать подтверждение записи, скачала, затем нажала кнопку "выйти" и с тех пор при попытке входа в аккаунт показывает такую табличку:
Извините, что-то пошло не так! Нам не удалось подключить вас к нашей системе записи на прием. Повторите попытку на одном устройстве после того, как вы закроете все окна браузера, отключитесь от VPN и очистите кеш-память.
Не удалось найти страницу, которую вы искали.
Подскажите пожалуйста, это же не значит, что запись могла слететь или удалиться...Выглядит так, будто аккаунта этого больше нет
Если аккаунт например удалился, запись же всё равно за тобой сохраняется?

[OksanaK_]

marina223344, это проблемы с сайтом. О чем здесь пишут постоянно. Если у вас есть запись, значит вы записаны.

[Margota]

Захожу по ссылке https://visa.vfsglobal.com/rus/en/fra/login
Ввожу логин-пароль.
Почему-то для записи "туда" из России возможны только Турция и UAE.

Когда выбираю одну из стран — пустой лист и футером.

[ал_спб]

Вы через что заходите-то? И откуда? Не из России не зайдете никогда. Только ВПН с адресом РФ.

[Margota]

Вы через что заходите-то? И откуда?

Из России, СПб. Без ВПН.
Две недели назад заходило.

Браузер Vivaldi, если что.

[ал_спб]

Проверяйте, что у Вас в личном кабинете написано.

[OksanaK_]

Margota, кэш и куки чистили? Может в другие страны записывались раньше через VFS?

[Margota]

кэш и куки чистили?

Без чистки куки даже залогиниться не получается.

Может в другие страны записывались раньше через VFS?

2 недели назад пыталась записаться. С того же ПК, с того же браузера. Такого не было, но я дальше пары страниц тогда не продвинулась.

Ладно. Это была тестовая попытка. Нет - так нет, пока не горит.
Спасибо всем за попытки помочь.

[OksanaK_]

Margota, с телефона и других браузеров пробовали?

[Margota]

OksanaK_, с Firefox то же самое.

Это вообще странно, потому что в Турцию виза не нужна.

[OksanaK_]

Это вообще странно, потому что в Турцию виза не нужна.

https://www.vfsglobal.com Попробуйте с главного сайта. Я сейчас посмотрела, Франция там доступна. Как и Турция. )

[supryadkina_j]

Почему-то для записи "туда" из России возможны только Турция и UAE.

вчера было то же самое - помогло ожидание в пару часов и чистка истории/куки перед заходом на страницу с логином

[Алена Язева]

Добрый день! Подскажите, ничего страшного, если запись на прием в ВЦ отдельными группами/записями, а анкеты в одной группе. Или это как-то должно быть взаимосвязано? 1 группа анкет= 1 группа записей ВЦ?

[stp1]

Добрый день! Подскажите, ничего страшного, если запись на прием в ВЦ отдельными группами/записями, а анкеты в одной группе. Или это как-то должно быть взаимосвязано? 1 группа анкет= 1 группа записей ВЦ?

Не волнуйтесь. Никакой связи нет. Главное, чтобы совпадал центр VFS, который Вы указываете в анкете.

[SisterDi]

Добрый день!

Как быть? В форме на возврат нужно указать ID транзакции, который, как я поняла, должен быть в письме с подтверждением записи, но данное письмо не приходило. Запись я уже отменила, данные о ней пропали из ЛК. Хорошо, что хоть успела заскринить референс.

[mariapanfilova]

уважаемые форумчане, в виду того,что везде разрозненная информация на счет записи в ВЦ с пятилетними паспортами,я хочу уточнить(и заранее прошу прощения,если тема обсуждалась,но пролистав много страниц,я так и не нашла подтверждения). Возможно, кто-то ходил уже в ВЦ,имея запись на пятилетний паспорт? Новый биометрический в данный момент оформляется и к моменту подачи будет на руках, но интересует именно возможность записываться в данный момент на подачу. Поделитесь опытом,пожалуйста.

[ал_спб]

Запись с любым без проблем. Придете с двумя.

[Dasha_esli]

Если кому нужно, смогла сейчас без проблем сама записаться на подачу визу Франции на 9 июля. Там куча дат свободных

[Sercat]

Если кому нужно, смогла сейчас без проблем сама записаться на подачу визу Франции на 9 июля. Там куча дат свободных

Всем нужно, только сегодня даже зайти невозможно. Пытаюсь целый день, с 3 гаджетов и 4 аккаунтов. Вчера хоть можно было дойти до оплаты (правда, безрезультатно). Будем считать, что вы невероятный везунчик.

[Yulya1983]

Dasha_esli, через какой браузер с какого устройства Вы это сделали? Есть ли какие-то лайфхаки? Я не могу сутки зайти, как и другие люди из этой ветки )

[mumume]

Там сайт своей жизнью живет, тоже не мог сутки попасть с разных профилей и устройств. По итогу попал так: заходил с телефона с одного и того же профиля, после появления ошибки сбрасывал куки и пробовал снова. Раза с 10 прокатило, даже оплата прошла. Потом нужно было сделать еще одну бронь и меня выкинуло и снова не пускает. Так что, видимо, нет тут никакой логики. Только случайно на удачу прорваться

[Vickie]

Yulya1983, с телефона. Браузер Kiwi. Пыталась с 16-17ч. Меняла аккаунты, чистила куки, переключала вайфай/мобильный интернет. В итоге получилось около 22:00ч, на мобильном интернете)

[SisterDi]

С возвратом средств за отмену записи подстава. Письмо с подтверждением записи не приходило, а ID транзакции, который нужно указать в форме на возврат, был только там. На горячей линии ВЦ посоветовали написать на почту refund.france-russia@vfsglobal.com. Указала все данные, прикрепила скрин записи из ЛК и письмо с подтверждением отмены. Молчат вторые сутки. На горячей линии говорят, что сразу должно было поступить уведомление, что заявка принята к рассмотрению, но никакого уведомления нет. По телефону ничего решить не могут - у московского ВЦ нет связи с питерским. Последний способ - прийти ногами в питерский ВЦ. Но я живу 700 км и окажусь в СПб только в день отмененной записи. Если они так и не выйдут на связь по почте, другого варианта не останется, но не будет ли уже поздно заявлять на возврат?

[ал_спб]

не будет ли уже поздно

Будет

[SisterDi]

Будет

И что же делать? Как вытрясти из них свои 6552 рубля?

[Dasha_esli]

Dasha_esli, через какой браузер с какого устройства Вы это сделали? Есть ли какие-то лайфхаки? Я не могу сутки зайти, как и другие люди из этой ветки )

Тут правильно пишут, сайт сам живет свою жизнь. Я пыталась записать на Италию или Испанию, потом подумала, а открою-ка я Францию. Открыла сайт - удалось зайти, подать заявку, потом зависло. Очистила куки и заново прошла.
Оплатила, подтверждение скачала, но на почту, кстати, так ничего и не пришло)

[OksanaK_]

SisterDi, в таких случаях надо сразу скачивать подтверждение из ЛК. Там оно есть всегда.

[SisterDi]

в таких случаях надо сразу скачивать подтверждение из ЛК

Кто бы знал...

[SisterDi]

С ВЦ в Питере можно связаться напрямую? Не могу найти их телефон или хотя бы емейл.

[gospodipomogi]

Сколько раз захожу - дальше окна «выберите страну назначения» пробиться не получается, поскольку там только Турция и ОАЭ((( много у кого сейчас так? Как это можно пофиксить? Или только молиться и перезаходить по сто раз?

[Vickie]

gospodipomogi, чистить кукис, менять устройство, браузер, аккаунты, вайфай/мобильный интернет. В разных комбинациях. И да, лучше после 21:00 заходить.

[Lelik1978]

В анкете заполнил, что буду подаваться в Москве. Затем, не найдя на сайте ВЦ подходящих слотов в Москве, записался в Санкт-Петербург, заплатил. Анкету на France-Visas финализировал к тому моменту, т.е. отредактировать её не могу. Что делать теперь? Можно ли с этой анкетой являться в СПб или надо всё отменять и переделывать?

[Torn07]

Что делать теперь?

Создать новую. Хоть сто раз. Пойдете с последней..

[Lelik1978]

Torn07, Создать новую. Хоть сто раз. Пойдете с последней..

Спасибо большое. А то думал, что там в момент записи и указывания номеров загранпаспортов система записи проверяет наличие анкета на France-Visas, сверяется с городом в ней и пр.

[Paul_Luxury]

второй день уже такая хрень

[Vickie]

Paul_Luxury, Вы пытаетесь записаться? Переключитесь на латиницу и заходите напрямую: https://visa.vfsglobal.com/rus/en/fra/login

[Ekaterina007]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, запись стоит на этот понедельник,отменить не могу её не заходит в личный кабинет, может её как -то перенести чтобы консульский сбор не сгорел? Или по телефону отменить можно? Читала что надо за 3 рабочих дня отменять, но если например больничный предоставить может прокатит?

[ал_спб]

Нет, за 3 дня, да.

[bowdown]

Если известна дата, время и номер записи (скрин есть), без проблем пустят на подачу?
А то после записи не пришло письмо на почту, неделю уже не получается в ЛК зайти, чтобы скачать подтверждение

[lerucha]

добрый день. Несколько дней не могу войти на сайт, помогите советом, что делать, все уже чистила, айпи меняла, браузер тоже. Надо записаться.

[avk_k]

Мне помогло зайти где-то около 1-2 часов ночи. До этого тоже 2 дня не мог зайти. Выше в теме вроде бы была рекомендация заходить после 21.00, поэтому еще +1 подтверждение ее актуальности.

[Sercat]

При записи ошибся в сроке действия паспорта (вместо февраля указал январь). Боюсь, что автоматически паспорт может не считываться при входе (Москва). Насколько критично?

[ал_спб]

что автоматически паспорт может не считываться

А кто его будет считывать автоматически? Вы про что? Никто.

[Sercat]

А кто его будет считывать автоматически? Вы про что? Никто.

В Москве (не знаю как в Питере) сотрудник охраны проводит машиночитаемой строкой паспорта по считывателю и только после этого выдает талон и пропускает в зал.

[ал_спб]

сотрудник охраны

считывет сканером штрих код с подтверждения о записи.

[Волж@нка]

считывет сканером штрих код с подтверждения о записи.

Нет, только что сдала в Москве документы, охранник проводит через сканер именно строку паспорта и выдаёт талон. Если в одной записи группа человек, то сканируют только один паспорт, любого из этой группы.

[Эрин]

Мне помогло зайти где-то около 1-2 часов ночи. До этого тоже 2 дня не мог зайти. Выше в теме вроде бы была рекомендация заходить после 21.00, поэтому еще +1 подтверждение ее актуальности.

Доброе утро. Скажите, плиз, с ноута или с телефона получилось зайти? Через какой браузер? Wi-fi или мобильный инет? 4 дня уже бьюсь, даже при заходе первый раз в сутки часов через 10 после последней попытки, сразу пишет, что частые попытки и пробуйте через 2 часа(( Почти в 1 час ночи тоже пробовала, пока никак((