Запись в визовый центр (ВЦ) на визу Франции

[Форум Винского]

Сайт визового центра Франции https://france-visas.gouv.fr/ru/web/france-visas/

Запись на подачу документов на визу: https://visa.vfsglobal.com/rus/en/fra/login
С пятницы 12/04 по телефонам колл-центра запись возможна только в ВЦ Москвы и ВЦ Петербурга.
Чтобы записаться на подачу документов в другие города России, направить заявку здесь: https://form.jotform.com/241004591132342?language=ru
Для записи членов семьи граждан Франции и ЕС - Re: Запись в ВЦ на визу Франции - читать шапку темы!

✅ Бронирование и покупка авиабилетов во Францию российскими банковскими картами за рубли

Старый сайт визового центра Франции: https://visa.vfsglobal.com/rus/ru/fra/

ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ЧИТАТЬ Виза во Францию самостоятельно, ответы на вопросы
Много воды, но по крайней мере ответы на все вопросы

Резюме темы: Запись в визовый центр Франции (обновлено 03.12.2025):

Сроки:
- Слоты на запись на февраль 2026 года ожидаются в начале декабря 2025 года.
- Визу рассматривают в среднем около месяца, рекомендуется подаваться за 1-2 месяца до поездки.

Цены и оплата:
- Запись на подачу документов в ВЦ стоит около 65 евро (прайм-тайм).
- Возврат средств за неявку происходит автоматически, но может занять до недели.

Правила и ограничения:
- Для записи на визу необходимо сначала забронировать слот, затем заполнить анкету.
- Ошибки в данных паспорта могут привести к проблемам при записи и подаче.

Частые проблемы:
- Сложности с оплатой при записи на слоты (ошибки сайта, блокировки).
- Не приходит подтверждение записи на электронную почту.
- Слоты быстро забираются ботами, что затрудняет запись.

Рабочие решения и советы:
- Попробуйте записываться на слоты в ранние часы (например, в 5 утра).
- Если не удается войти в личный кабинет, попробуйте очистить историю браузера и сменить IP-адрес.
- Используйте разные банковские карты для оплаты, если возникают проблемы с транзакциями.

Подробности и нюансы читайте на последних страницах темы.

[Zagreb75]

У меня точно также. 1 в 1. Только карта Альфа банка. Записи нет. Даже в визовом проверили. Почему не понятно. чек приходит, деньги списываются. в ЛК ничего нет.

[Mokrushin]

Добрый день! Знатоки, вижу в разделе статистика получения визы во Францию, у многих указано что записывались по телефону. Напишите пожалуйста номер через который вам получилось записаться (Москва) - все загугленные номера у меня не проходят. Заранее благодарю!

[Curly3003]

Знатоки, вижу в разделе статистика получения визы во Францию, у многих указано что записывались по телефону.

Это за какой год Вы видите?

все загугленные номера у меня не проходят.

Потому что записи по телефону уже давно нет, ее возвращали временно 2 года назад, когда сайт сломался.

чек приходит, деньги списываются. в ЛК ничего нет.

Сейчас у многих так - по несколько раз списано, записи нет. Опять что-то случилось с сайтом... как обычно...

Может быть кто-то сталкивался с похожей проблемой?

Уже многие. Со вчерашнего дня эта беда происходит.

Как в таком случае вернуть деньги или получить запись?

Деньги вернутся точно. А вот запись получить - это проблема... пока не починят сайт.

[Muslis]

Точно такая же проблема: деньги списываются. чек приходит, в ЛК ничего нет :(.

[Farmer200]

Абсолютно такая же ситуация, как и у некоторых выше: деньги списались, в личном кабинете ничего, чек пришел, дозвониться на горячую линию невозможно. Какой-то треш.

[Paul_Luxury]

Обязательно отпишитесь у кого вдруг запись пройдёт, скорее всего конечно снова у них проблемы с сайтом;(

[Таита]

Кто-то решил проблему, деньги списались, чек пришел, записи в лк нет. Как-то, может, связано с тем, что ночью запись делала? Как деньги вернуть? Кто-то , что-то знает?

[Vickie]

Как деньги вернуть?

Таита, вот тут заполните форму на возврат: https://visa.vfsglobal.com/rus/ru/fra/refund-policy

[Farmer200]

Абсолютно такая же ситуация, как и у некоторых выше: деньги списались, в личном кабинете ничего, чек пришел, дозвониться на горячую линию невозможно. Какой-то треш.

С горем пополам дозвонился до визового центра, ничего дельного сказать не могут, запись не нашли в визовом центре, рекомендуют записываться через визового ассистента за 55 евро)) "гениальное предложение" скажу вам. И про деньги - мол сами вернутся, все зависит от вашего банка, а в банке говорят ждите 10 дней, чтобы точно удостовериться.

[Paul_Luxury]

А зачем форму заполнять? Деньги же автоматически возвращает система

[EEvvAA]

Мне сказали, что может вернуться за 15 рабочих дней, НО я не понимаю с чего они вернутся, ведь нет записи, только чек. Даже форму на причину ОПЛАТА НЕСКОЛЬКО РАЗ не пройдет, так как нужен номер записи. Мне продиктовали почту refund.france-russia@vfsglobal.com и сказали там все расписать. Надеюсь помогла

[Muslis]

А не сказали, когда сайт починят ? Уже можно по новой записываться, или опять деньги впустую спишут ?

[Muslis]

Только что, на почту, пришли три кассовых чека, на возврат, по 3270 рублей, из визового центра. Но денежки на счёт ещё не поступили :).

[Таита]

А что то писали или сами вернули?

[Muslis]

Нет, ничего не писал.

[Таита]

Извините, последний вопрос) а платили когда? Я сегодня в час ночи. Сейчас записалась, но оплатила другой картой. Первый платеж видимо вернется

[Таита]

С Гугла запись прошла с Английским языком По другому не давал зайти никак сайт

[Muslis]

Платил вчера, 3 раза. Рано утром, в обед и поздно вечером. А Вы сейчас уже записались ? Оплатили и пришло подтверждение ?

[flekflekerov]

Получилось записаться

[Таита]

Да сейчас получилось. Все свободно август от 7 числа Москва. Платеж прошел. Запись в кабинете. На почту кроме чека ничего не пришло

[Muslis]

И у меня всё получилось. Спокойно зашёл, выбрал слот, оплатил и получил подтверждение в ЛК. Даже не верится, что всё так просто. Сейчас сижу и жду какой-нибудь подлянки от ВЦ :).

[Таита]

Деньги бы еще вернули ща запись, которая не прошла. Не должно быть подлянки. Подавала в январе, сейчас детям. Ничего сложно. Дали плохо ( всего год, самый короткий шенген в жизни. Ну хоть год, сейчас говорят и это не плохо, но после прошлых виз обидно с оплатой такая ерунда первый раз. Написала письмо. Пока не ответили. Дозвонилась, ничего толком не сказали

[ал_спб]

Дали плохо ( всего год

Вы издеваетесь? Лучше визы сейчас быть не может. Вам несказанно повело. Как никому почти.

[Enot_2919]

Добрый день! Сейчас получилось записаться в вц Москвы на 29.07 (оплата со сбербанка), хотя еще сегодня в час ночи были ошибки после реквизитов банковской карты "ваша встреча была успешно завершена...", при этом не списывались дс и письма на почту тоже не было. Сейчас на почту тоже не пришло подтверждение, но оно высветилось в личном кабинете и его можно скачать, может лаг с рассылкой на почты.

[Таита]

У меня списали, записи нет и деньги не вернулись. Позже записалась все ок, но первая сумма так и ушла. Написала им на почту. Пока тоже ничего

[Muslis]

Отпишитесь пожалуйста, что они ответят, по поводу возврата (если ответят) .

[ал_спб]

Ничего не ответят. И не должны. Замороженные средства возвращаются на карту, как и при любой покупке. До 30 дней.

[misha 77]

Подскажите, как правильно сделать 2 запись на более нужное время и место?Есть 2 паспорта, на новый уже сделана запись. На второй можно сделать запись? Какая технология и ньюансы?

[Muslis]

Только что, на карту поступил возврат из ВЦ, на 3270 рублей. Пока, только один. Жду два других :).

[Таита]

Заплатила 11 ночью. Пока ничего.

[Muslis]

Поступило ещё два возврата из ВЦ. Вернули всё :).

[Mihpet]

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, записываем на прием документов семью из трех человек (муж, я, сын 1 год). Не поняли, сколько слотов нужно выбирать? Для каждого члена семьи по слоту? Но при записи группы система дает выбрать только один слот (или система сама поймет, что нас трое, и займет три временных слота автоматически?) Или же нужно не группу записывать, а каждого члена семьи по-отдельности?

[ал_спб]

Что найдете - 1,2,3. На ... человек.

[Mihpet]

А как увидеть, на сколько человек рассчитан слот? Не прогонят нас троих с записью на один слот? Простите за глупые вопросы, просто уже много информации пересмотрели, перечитали, но все равно не поняли.

[Таита]

Деньги от 11 числа за запись которой нет так и не вернули. Форма на возврат не отправляется. Письмо написала-не отвечают. Кто знает, что делать ?

[ал_спб]

А как увидеть,

При записи это написано. Перед ней.

[Alex.P]

Mihpet, заводите в ЛК данные на 3 человек и система покажет тройные слоты. В записи должны быть три человека

[ал_спб]

Кто знает, что делать ?

Возврат любых платежей - до 30 дней. Банковские правила.

[Vickie]

А как увидеть, на сколько человек рассчитан слот? Не прогонят нас троих с записью на один слот? Простите за глупые вопросы, просто уже много информации пересмотрели, перечитали, но все равно не поняли.

Mihpet, до появления календаря со слотами нужно будет ввести последовательно данные всех 3х человек. Далее откроется календарь, где система сама уже подобрала вам даты под нужное количество людей. Не переживайте так) Сделайте пробную запись, не доходя до самой оплаты, потренируйтесь))

[Порось Домашний]

Сейчас буду отменять слот 2 человека 26 июня СПб. Если что, ловите)

[Порось Домашний]

Коллеги, а такое как вообще может быть: словлен слот на 2 человек на 15 ч, все оплатилось, все ок. Сейчас всматриваюсь: около моей фамилии стоит 15.00, около имени мужа 09.20?

[OksanaK_]

Порось Домашний, может быть, какое время было свободным, такое и дали. Приходите вместе к 9.20. Покажете запись на 15 и обычно пропускают вместе.

[Порось Домашний]

Таита, аналогичная ситуация, отправить форму невозможно на любом браузере и любой языковой форме. Вы как-то решили вопрос? Я пытаюсь вернуть деньги за отмененную запись.

[Zagreb75]

У всех ли открывается сайт французского визового центра? После начала блокировок неделю назад Роскомнадзором сервиса Cloudflare сайт открывался только временами, а сейчас прекратил открываться с разных источников интернета на всех устройствах уже третий день. Не зависит от IP и т.п. Есть информация, что блокировка РКН носит веерный характер и в разных регионах ситуация разная. Как сейчас у вас? Пока удаётся зайти только через VPN с иностранными IP. Тоже самое на многих других сайтах с Cloudflare.

[OksanaK_]

Zagreb75, открывается.

[Zagreb75]

Странно, что открывается. Спрашивал ещё людей - везде блокировка сайта. Он просто белое окно показывает. Это ещё до личного кабинета. Видимо блокируют в определенных областях, регионах.

[Волж@нка]

У всех ли открывается сайт французского визового центра?

Я уже писала вчера в другой ветке, у нас в регионе масса иностранных сайтов сейчас стала недоступна, только через впн. Кстати, сайт визового центра даже через впн не могу открыть

[Zagreb75]

Думаю сайт так и будет недоступен всем в чьих регионах идёт блокировка сервиса Cloudflare. К сожалению владельцы сайта не скоро наверное обратят на эту проблему внимание. Так каксайт глобальный, а недоступность только частичная в российском сегменте. Но её практически невозможно обойти пользователю. Через VPN удаётся только посмотреть, но не сделать запись.

[Таита]

Открывается ночью Днем, не знаю в чем прикол. Нигде не получалось, а в метро все заработало, вчера записывались именно так. Москва. В метро с подключением к их сети. Слотов на август было много, правда, подруга будет подавать как член семьи гражданина Франции по приглашению. В метро посему-то и некоторые заблокированные или замедленный сайты работают. Может разовая акция или повезло, но по другому не получалось.

[Таита]

Таита, аналогичная ситуация, отправить форму невозможно на любом браузере и любой языковой форме. Вы как-то решили вопрос? Я пытаюсь вернуть деньги за отмененную запись.

Я написала в результате письмо, адрес выше в постах нашла и на сайте он есть возврат там что/то , но мне кажется, этого можно не делать. Заплатила 11 деньги вернулись 18, письмо на почту с чеком прислали. Тут писали , что возвращаются автоматом, так и есть скорее всего. Форма , если записи нет не сработает, дозвонилась оператору там надо номер записи указывать mos и 11 любых цифр, а где анкеты frau и 7 цифр , но у меня ничего не вышло , форма не отправлялась. Оператору дозвонится очень сложно , ощущение она вообще одна Альбина Все криво работает очень. Зимой не было проблем вообще Делала себе визу, сейчас детям.