Форум Винского

**gribova22** » 30 май 2024, 11:56

23.05 появилась корзинка , 27 в доставке 28 в Красноярске , дальше не отслеживается, 29 позвонила говорят завтра должны доставить, сегодня позвонила дали телефон партнеров в Иркутске, они говопят всера получили, завтра доставим. Очень надеюсь, что зоть завтра доставят

**klarissa1965** » 16 сен 2024, 09:24

Эх, почему я не оформила самовывоз или не приехала сама сразу на Нагатинскую?
Сижу теперь как на иголках. С курьером пересечься не смогу.
Да он и не звонит. А если звонок пропущу и не перезвонит.

Всё закончилось хорошо.
Прислали смс с телефоном курьера. Перезвонила сама.
Обговорили время. Курьер успел доставить до момента, когда мне срочно надо было уехать из дома.

**Kelebron** » 16 сен 2024, 17:44

Подскажите, как быстро фокс-экспресс доставляет паспорта по Москве?
Сегодня пришло письмо "документы переданы в курьерскую службу", но курьер не звонил.

**klarissa1965** » 16 сен 2024, 18:57

Завтра доставят. Ждите смс и звонка курьера

**zabavnov** » 11 ноя 2024, 19:07

Мда, хотел забрать самовывозом. Там у них ещё снос домов по пути начали, пришлось обойти вокруг. Но короче в 18:58 уже было закрыто. ) Хотя по почте обещали до 19:00. Но на двери написано время работы до 18 часов.
Так что лучше уж дома было сидеть, а не по стройкам гулять.

**Лапа80** » 12 ноя 2024, 03:43

Сколько читаю , все стараются сами забрать , не могут дождаться курьера . А выбора не дают - самим или в офисе .. Платишь за услугу и не можешь ей воспользоваться .

**Curly3003** » 12 ноя 2024, 11:14

Лапа80 писал(а) 12 ноя 2024, 03:43:Сколько читаю , все стараются сами забрать , не могут дождаться курьера .

Не "не могут дождаться курьера", а просто не хотят ждать лишний день. Сами выбирают этот метод - поехать в офис курьерской службы. Мне курьер на след.утро, аж в 9.30, после передачи в Фокс уже подвез домой паспорт.

Лапа80 писал(а) 12 ноя 2024, 03:43:Платишь за услугу и не можешь ей воспользоваться .

Пользуйтесь - все работает.

**zabavnov** » 12 ноя 2024, 11:19

Да, выбирать самовывоз была не лучшая идея. Т.к. я вчера не забрал сам паспорт, то они и сегодня не смогут доставить. Обещают завтра.

**Лапа80** » 12 ноя 2024, 11:52

Curly3003, не работает. По 2 дня дома ждать нереально . Вам надо - вы и сидите . Многие пишут , что пересечься с курьером сложно.

**Curly3003** » 12 ноя 2024, 12:11

Лапа80 писал(а) 12 ноя 2024, 11:52:По 2 дня дома ждать нереально . Вам надо - вы и сидите . Многие пишут , что пересечься с курьером сложно.

Ни разу за все последние годы в Москве/МО не ждали - всегда привозили на след.день утром. И мне, и мужу. Заказывайте в офис, еще проще "ждать". И не читала "многих", что сложно пересечься.

**OksanaK_** » 12 ноя 2024, 12:22

Лапа80, нам в другой регион доставка была на следующий день. Один раз забирали в офисе. У меня к курьерской службе вопросов нет. )

**polinaaaan** » 14 янв 2025, 18:30

Привет! Сколько в этом году стоит доставка по Москве?)

**Mari42** » 17 янв 2025, 08:56

Здравствуйте, а можно ли указать получателем другого человека? Например

**Alex.P** » 17 янв 2025, 09:06

Mari42, конечно, любого человека по любому адресу в РФ

**Olya19** » 28 янв 2025, 01:00

Здравствуйте! А документы только через курьрскую службу можно получить, или в их офисе? А в самом ВЦ их не выдают? Если не оформлять доставку?

**Curly3003** » 28 янв 2025, 11:18

Olya19 писал(а) 28 янв 2025, 01:00:А в самом ВЦ их не выдают?

Нет.

Olya19 писал(а) 28 янв 2025, 01:00:Если не оформлять доставку?

Нельзя не оформлять.

Olya19 писал(а) 28 янв 2025, 01:00:А документы только через курьерскую службу можно получить, или в их офисе?

Через курьерскую. Можно в офисе, но надо звонить и договариваться сразу по выходу паспорта с визой.

**Оптика** » 13 фев 2025, 10:05

Подскажите, принципиально ли курьеру отдать договор и квитанцию или можно просто показать фото?

**Curly3003** » 13 фев 2025, 11:28

Курьеру вообще ничего отдавать не надо. Он привозит на адрес и отдано тому, кто на этом адресе принимает.

**aleksa93** » 13 фев 2025, 20:39

Оптика, сколько раз договаривались с курьером по телефону просто пересечься где-то в городе, чтобы дома не ждать. Ни разу не спрашивали документы.

**OlgaGard** » 21 апр 2025, 21:37

Добрый день! Кто-нибудь знает, сколько времени могут храниться готовые документы в курьерской службе, если мне понадобится уехать на две-три недели из Москвы, а в это время паспорт с визой будет готов? Могу ли я получить его по возвращении?

**OksanaK_** » 21 апр 2025, 21:41

OlgaGard, позвоните в курьерскую службу.

**OlgaGard** » 21 апр 2025, 21:52

Спасибо за совет! Вы не знаете случайно - с визовым центром на проспекте Мира работает только Fox-Express?

**OksanaK_** » 21 апр 2025, 21:57

OlgaGard, насколько я знаю, официально только он.

**OlgaGard** » 21 апр 2025, 22:20

OksanaK_, спасибо большое!

**Alex.P** » 21 апр 2025, 22:25

OlgaGard, вроде как была инфа, что хранят 30 дней

**OlgaGard** » 21 апр 2025, 22:27

Alex.P, спасибо!

**DimaSkyy** » 21 апр 2025, 23:00

Alex.P писал(а) 21 апр 2025, 22:25:вроде как была инфа, что хранят 30 дней

а потом что делают?)

**Poseidon** » 21 апр 2025, 23:05

DimaSkyy писал(а) 21 апр 2025, 23:00:а потом что делают?)

Пункт 11.1 регламента
https://fox-express.ru/doc/Регламент%20 ... спресс.pdf

**DimaSkyy** » 21 апр 2025, 23:15

Poseidon писал(а) 21 апр 2025, 23:05:Пункт 11.1 регламента

Вы серьезно?))
ООО уничтожает действующие Государственные документы - паспорта? после первого случая они были бы закрыты

**voonshpoonsh** » 17 июн 2025, 12:23

Нижегородцы, у вас есть телефон и адрес местного офиса Фокса? Тот телефон, что указан у них на сайте, больше Фоксу не принадлежит. По поводу адреса тоже нет уверенности

**voonshpoonsh** » 17 июн 2025, 13:18

Оставляю здесь контакты, для тех, кто будет искать по форуму, поскольку на сайте устравшие данные
Нижний Новгород, Фокс-экспресс, +7(962)512-05-29, Адрес: ул. Лейтенанта Шмидта, 1а

**klarissa1965** » 18 июл 2025, 09:31

Сегодня московский Фокс прислал не СМС, а письмо ВКонтакте.
Будьте внимательны, в письме телефон курьера. Мне надо послать ему телефон дочери, потому что она будет получать, я в больнице. Дочь живет отдельно, ей надо еще доехать до нас, а это минут 20. Хорошо, что я поймала это письмо. Дозвониться до Фокса нереально.

**takayamija** » 07 окт 2025, 15:30

7/10 передано в курьерскую службу, это когда примерно доставят?.. я всю неделю на работе, получить по заявленному адресу некому, а менять адрес, как я поняла, платно. или можно с курьером как-то договориться о времени доставки?

**Curly3003** » 07 окт 2025, 17:24

takayamija писал(а) 07 окт 2025, 15:30:7/10 передано в курьерскую службу, это когда примерно доставят?

Завтра с большой вероятностью.

takayamija писал(а) 07 окт 2025, 15:30:я всю неделю на работе, получить по заявленному адресу некому

Так сразу надо было рабочий адрес указывать же.

**takayamija** » 07 окт 2025, 17:27

я 3 дня в неделю в офисе, кто ж знал месяц назад что именно так вот совпадет. надеюсь, получится договориться с курьером.

**Curly3003** » 07 окт 2025, 17:35

takayamija писал(а) 07 окт 2025, 17:27:я 3 дня в неделю в офисе, кто ж знал месяц назад что именно так вот совпадет. надеюсь, получится договориться с курьером.

А, ну в таком случае - может и получится. Но ведь можно попросить кого угодно на работе забрать конверт. Я всегда в офис заказываю и себе и мужу, коллеги/секретари получают.

**takayamija** » 07 окт 2025, 17:35

а если это выходной день?)

**Curly3003** » 07 окт 2025, 17:37

takayamija писал(а) 07 окт 2025, 17:35:а если это выходной день?)

В выходной день доставка не работает.
Кстати, еще можно написать письмо им и забрать в курьерской службе.

**takayamija** » 07 окт 2025, 17:39

если бы знала, что они только по будням доставляют, конечно, заказала бы на работу...

**если бы** » 09 дек 2025, 16:16

Добрый день всем! Хочется дополнить про Фокс-экспресс Нижний Новгород. Еще один контактный телефон 79534156535. Где-то выше указан также номер компании, сначала позвонила по нему. Трубку взяли сразу, время был вечер, конец рабочего дня. Вздохнули, сказали что письмо в НН, а когда будет у вас конкретно, позвоните по следующему номеру. Там сообщили, также вздохнув, что будут у меня завтра. Без времени, не можем сказать. И о чудо, на завтра действительно доставили, но позвонили за 5 минут до доставки, пять минут Карл! Ну спасибо и на этом))

**Alex.P** » 09 дек 2025, 16:38

если бы, а могли бы как некоторым позвонить в домофон )))

**alexinario** » 09 янв 2026, 04:24

Всем привет! Напомните пожалуйста, если подавали документы два человека, но каждый указывал в накладной адрес одного человека, то второму ведь необязательно присутствовать при получении паспортов? Первый может забрать оба без каких-либо доверенностей и копий внутреннего паспорта, верно?

**Alex.P** » 09 янв 2026, 07:10

alexinario писал(а) 09 янв 2026, 04:24:Первый может забрать оба без каких-либо доверенностей и копий внутреннего паспорта, верно?

Да.

**alexinario** » 15 янв 2026, 12:28

А подскажите еще пожалуйста вдобавок к моему вопросу выше. Насколько критично наличие обоих накладных при получении паспортов курьером? Если показать хотя бы одну накладную (на паспорт того человека, кто получает), ему смогут отдать оба паспорта? Ведь они оба на его адрес и имя оформлены

**Curly3003** » 15 янв 2026, 13:00

alexinario писал(а) 15 янв 2026, 12:28:Насколько критично наличие обоих накладных при получении паспортов курьером?

Вообще накладная ни разу курьеру не понадобилась.

alexinario писал(а) 15 янв 2026, 12:28:Ведь они оба на его адрес и имя оформлены

Даже имя не важно. Отдают просто на указанном адресе. Хоть один, хоть 5 паспортов.

**Alex.P** » 15 янв 2026, 13:25

alexinario писал(а) 15 янв 2026, 12:28:А подскажите еще пожалуйста вдобавок к моему вопросу выше. Насколько критично наличие обоих накладных при получении паспортов курьером? Если показать хотя бы одну накладную (на паспорт того человека, кто получает), ему смогут отдать оба паспорта? Ведь они оба на его адрес и имя оформлены

Обычно отдают или просто спросив фамилию, или попросив паспорт

**Curly3003** » 15 янв 2026, 16:58

Alex.P писал(а) 15 янв 2026, 13:25:или попросив паспорт

Вот такого опыта ни разу не было. Много раз мне и мужу в офис привозили при нашем отсутствии, получали секретари просто, без документов. А уж на адрес домой - там вообще вручают и убегают.

**klarissa1965** » Сегодня, 11:16

Если сообщить код домофона, то могут положить в почтовый ящик.
У меня так было, попала в больницу, домашние не могли подстраховать.
Попросила курьера по телефону отвезти обратно в офис службы доставки, но он предложил вариант с почтовым ящиком.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР