Отказ в визе во Францию: причины и что делать

[Форум Винского]

В этой теме собираем реальные случаи отказов в визе во Францию, анализируем причины и обсуждаем, что делать после отказа: подавать апелляцию, заново готовить документы или рассматривать другие маршруты поездок.

Хотя процент отказов по французским визам в 2025 году ниже, чем по другим странам Шенгена, — отказы всё же случаются.
И разобраться в причинах важно, чтобы не повторить ошибки при следующей подаче.

Если вы получили отказ во французской визе и хотите понять почему:
пожалуйста, напишите подробно:

1️⃣ где и через кого подавали документы (ВЦ, консульство, регион);

2️⃣ кто готовил пакет (самостоятельно, агентство, визовый центр);

3️⃣ какие документы прикладывали (финансы, брони, страховка, билеты);

4️⃣ какой маршрут показывали и на какой срок планировали поездку;

5️⃣ какой пункт указан в отказе (по коду).

Чем больше фактов — тем выше шанс разобраться в причине отказа.

Не нужно писать «в консульстве козлы» или «всё решают рандомно» — такие фразы не помогают.
Нам важна конкретика: озвученная причина отказа, даты, суммы, визовая история, действия после отказа.

Эта тема — для обмена опытом, а не для эмоций.
Пишите спокойно, по существу, чтобы другим было полезно.

Совет: чтобы понять, какие документы помогают получить визу, изучите соседнюю тему Статистика получения визы во Францию гр РФ или Анализ статистики выдачи французских виз в 2025


Проверенные сервисы для получения визы

Поиск и оплата дешёвых авиабилетов во Францию (МИР)
Бронирование и оплата отелей и апартаментов во Франции (МИР)
Трансфер из аэропорта в город (МИР)
Страховка для шенгенской визы во Францию (МИР)

[Arabidopsis]

«Мы не можем обработать операцию в связи с отсутствием информации в
Вашем бронировании. Свяжитесь с нашим контакт-центром.»

Как только оно не пробивается по коду бронирования на сайте авиакомпании, оно становится фальшивкой.

[mihai3]

Я оплатила агенту только 5% от стоимости, я не знала как работает эта схема, но она скинула мне распечатку с билетами, сейчас проверила в базе и получила вот такое сообщение, не понимаю, это я что-то ввожу не так или моих билетов просто не существует
«Мы не можем обработать операцию в связи с отсутствием информации в
Вашем бронировании. Свяжитесь с нашим контакт-центром.»

Что непонятного? Никаких билетов с вашей бронью не существует. Да где продают билеты за 5% от их стоимости? Неужели вас это не насторожило? Не возникло мысли о том, что тут что-то не так? Что это какой-то обман. Так ведь французы и не требуют билетов. Не нужны и им мифические и настоящие брони. К французам достаточно подать маршрутный лист. На форуме есть огромная тема.
Маршрутный лист и маршруты для получения французской шенгенской визы Все эти факты говорят о некомпетентности агента.
Возвращаясь к вопросу паспорта.

Замена паспорта ничего не даст, вас смотрят также по ФИО и биометрии.

Да. Ваши данные об отказе теперь в общей базе. Но, заменив паспорт, вы уберёте с глаз главную причину отказа. Ваше двухлетнее отсутствие в РФ.
Отсутствие у вас связи со страной гражданства. При меньшем отсутствие в РФ отказывают в визе, а у вас 2 года.

Сейчас вы не турист с отсутствующей визовой историей. Ваши пребывания в Европе не были туристическими

Абсолютно в точку. Туристы не сидят по два года в шенгене. К французам вам теперь идти бесполезно. А ведь виза С, это туристическая виза.

[vaze]

ashamelnikova писал(а) Сегодня, 15:33:
«Мы не можем обработать операцию в связи с отсутствием информации в
Вашем бронировании. Свяжитесь с нашим контакт-центром.»

этот статус у туркишей еще ни о чем не говорит. у моих билетов был такой статус по неизвестной мне причине, выявила я его уже когда была в Европе (вылетала по ним в Европу). в компанию дозваниваться не стала почему такой статус, но обратно с ним улетела. билеты были выкупленные и валидные. это мог быть какой-то косяк на стороне самих турецких авиалиний и еще не говорит о том, что билета нет. если нужна конкретика надо звонить в АК и выяснять что с билетом с готовностью назвать Фам и имя, последние четыре цифры карты с которой бронировали билет.

[mihai3]

этот статус у туркишей еще ни о чем не говорит

Да. Это может быть какой-то косяк у турок. Но, что вы скажите про билеты за 5%. Это тоже косяк турок? А может быть это обман агента? Какой вариант по вашему вероятен?

[ashamelnikova]

vaze,
Я позвонила в АК и они подтвердили, что билеты были, но сейчас они отменены
mihai3,

[mihai3]

что билеты были, но сейчас они отменены

Это как? Агент за свои деньги купил вам билет, а потом от него отказался и на этом потерял деньги? Это что за "сказки Венского леса"? Или он взял с вас деньги, потом отказался от билета, а вам деньги не вернул? Какой вариант? Или есть ещё третий вариант?

[Rover78]

Это как

Скорее всего агент сделал платное бронирование у турок,оно слетело через некоторое время. Были не билеты,была бронь.
Глупо конечно,тем более со стороны человека который зарабатывает на вещах,агент или хрен положил на все,или просто непролазно туп...

[Rover78]

М-да.

[mihai3]

Были не билеты,была бронь.

Если это так, то это вообще двойная глупость. Зачем делать бронирование, которое заведомо слетит, если просто взять расписание авиакомпании, и на его основе составить маршрутный лист. И таким людям доверяют своё путешествие за границу, массу стыковок и массу денег. Агенты и агентства, и их работники - если не мошенники, то просто дураки.

[Rover78]

Если это так, то это вообще двойная глупост

Именно так. Да,например испанцы требуют именно брони(как минимум летом требовали),там есть смысл купить у турок бронь,чтобы не связываться с фейк из фотошопа,но и с евро авиакомпания визы дают. Просто у ТС скорее всего нет опыта и есть страх,поэтому и обратилась к агенту. А возможно,что и работы тоже нет,да и других документов,решила "под ключ" визу купить. Это конечно предположение....

[Marussya2010]

Как у них работает эта система ожидания, что меняется за это время?

Выравнивается бэкграунд отказника, снимается синдром шенгенского зуда. Чем дольше срок между подачами, тем больше шансов прийти с новой нормальной легендой. Чем меньше (т.е. когда очевидно, что у Вас горит и "очень надо"), тем выше шансы на отказ автоматом.

[Torn07]

Вы думаете ещё есть шанс,

Шансы, они то и шансы, что есть всегда..
Подача сразу после отказа - это исправленные ошибки в документах.

Подача через полгода/ год - это поменялись планы , еду на пляж..

Сколь висят сведения об отказе можно почитать здесь - https://eur-lex.europa.eu/legal-content ... 32008R0767
По моему там срок 5 лет указан...
В Вашем случае, что ждать после одного отказа, что поле двух - разница не большая. .
Я бы попробовал, если очень надо...

[Marussya2010]

С чего вы так подумали? Есть же список нужных документов для подачи. Зачем самодеятельность?:

Исправьте цитату пожалуйста, не нужно мне приписывать чужие визовые глупости)

[chonkin]

в прошлый четверг мне удалось дозвониться в Нант...туда, куда 3 месяца назад я подала апелляцию на свой отказ.
помешивая кофе в чашке, довольно вежливый "новый француз" с сильным южно-азиатским акцентом сообщил мне, что для того, чтобы выдать отказ вместо визы причина французскому консульству не нужна.... и не ждите никакого ответа на Вашу апелляцию, его не будет... мне больше нечего сказать Вам, мадам....
стоит ли говорить, что он даже в комп не стал смотреть и мои данные куда-то вносить, чтобы ответить на мой запрос?

[Torn07]

чтобы выдать отказ вместо визы причина французскому консульству не нужна.

Это понятно из самого понятия визы. Это разрешение от страны на въезд - может дать , может нет. А вот обязанности выдавать визу вообще нет ..

[Loli Loli]

а не подскажите, кто у вас был консул? Может быть, вы, как и мой молодой человек, попали к тому же консулу, который решил повысить статистику по отказам...

вы реально считаете, что в консульстве есть некий kpi на отказы? У кого меньше 5% без премии в этом месяце?

[Yescoffeev]

Всем добрый день! 25 января 2024 года я подался на визу во Францию. 5 февраля отправили паспорт из Москвы в Липецк. 7 февраля забрал паспорт с отказом. Я несовершеннолетний подросток 15 лет (на момент поездки 16 лет) подал свои документы в ВЦ Франции за шенген визой, чтобы полететь на платные языковые курсы от частной школы EF (Education First). Поездка была с 31.03 по 20.04, то есть три недели. Но в связи с отказом, поездка перенеслась на 14.04 по 04.05, также три недели. Из документов у меня были: загранпаспорт (+ксерокопия), согласие на обработку персональных данных, анкета на визу, приглашение от школы (местонахождение и контакты школы, также жилье), счет со школы (там прописана оплата курсов и проживания), нотариальное доверие от обоих родителей (разрешение на самостоятельный выезд заграницу), спонсорское письмо от матери (+ её выписка из банка и движение средств), страховка Erika, приглашение в ВЦ Франции, БРОНЬ авиабилетов (лично меня смущает бронь авиабилетов, а не выкуп), две цветные фотографии 3,5 х 4,5 см хорошего качества на белом фоне (сделанные в течение последних 6 месяцев), справка со школы в России (подтверждение о наличие учебы в РФ). Документы не были подделаны и подписи родителей были расставлены в нужных местах!!! Во время подачи со мной был сопровождающий родитель - отец. Насчет анкеты, многие визовые агенты мне сказали, что цель поездки в данном случае должна быть туризм, т.к. поездка всего на 3 недели, а учебные визы выдаются для поездок от трёх месяцев. Школа говорит, что в анкете запрашивается туристическая виза, но с целью учебы! Но кажется такого быть не может, и меня подали на студентческую визу. У меня крик души. О поездки мечтал очень давно, и она почти свершилась. Что делать? Второй раз подаваться я точно буду, и родители согласны. Но рассматриваем два варианта: подаваться заново в ВЦ Франции, но уже с мотивационным письмом, сопровождающим, у которого есть шенген виза Франции на год (его мне предоставила школа) и пока думаем, какие еще документы предоставить. Также думаем, может вообще не говорить ничего про эти курсы, что скорее всего и мы предоставим (чисто туризм). Оставаться во Франции я ни в коем случае не хочу!! (небольшая пометка). Второе: податься в ВЦ Испании с законным родителем (мать), поехать как туристы, но мать не поедет, а я через Испанию перелечу во Францию. Помогите, пожалуйста, что делать в данной ситуации. Уже не знаю, где спрашивать

[mihai3]

БРОНЬ авиабилетов (лично меня смущает бронь авиабилетов, а не выкуп)

Какая бронь? Никакой брони не бывает. Всё туфта и липа. Нужно было делать просто маршрутный лист. Билеты были не нужны при маршрутном листе. Сообщите главное. 1.Какое было обоснование отказа в визе? 2.Кто делал документы. Вы или помогалы?

податься в ВЦ Испании с законным родителем (мать), поехать как туристы, но мать не поедет, а я через Испанию перелечу во Францию.

Сразу подаваться к испанцам нельзя. Они ведь увидят ваш отказ. К ним нужно подаваться на поездку на конец мая, начало июня. Типа туристы на лето. Нужно выяснить причину. Почему отказали французы? Устранить эту причину, если это возможно, и податься по новой к французам. Держитесь(денег нет)! Удачи!

[.savin]

Какая бронь? Никакой брони не бывает. Всё туфта и липа.

Билеты с номером PNR, которые можно проверить, например на чекмайтрип, обычно действуют 3-7 дней, зависит от авиакомпании. Один раз подавали на Грецию, билеты слетели, так как рассматривали больше трех дней, попросили выслать на почту новые, виза была получена.

[Alex.P]

спонсорское письмо от матери (+ её выписка из банка и движение средств

Вам документы помогайки собирали? Если бы сами, то в списке дркументов при спонсорстве увидели бы не выписку о движении, а спонсорское письмо, справку о состоянии счета, копию разворота паспорта и документ о родстве.

БРОНЬ авиабилетов (лично меня смущает бронь авиабилетов, а не выкуп),

Зачем нести фуфловую "бронь", если можно было бесплатно составить маршрутный лист?

Насчет анкеты, многие визовые агенты мне сказали, что цель поездки в данном случае должна быть туризм, т.к. поездка всего на 3 недели, а учебные визы выдаются для поездок от трёх месяцев.

Ну что за ерунда))) при поездках короче 3 месяцев у всех общая виза тип С, но цель поездки бывает разная - туризм, учеба, посещение друзей/родственников и тд. Вы всё правильно написали в анкете.

пока думаем, какие еще документы предоставить

В этот раз соберите доки хотя бы точно по списку.

Также думаем, может вообще не говорить ничего про эти курсы, что скорее всего и мы предоставим (чисто туризм)

С очень большой вероятностью французы при подаче на туризм, увидев отказ, посмотрят прошлые доки и снова поставят отказ, тк всё поймут. В лучшем случае дадут короткую визу, дней на 15.

[Yescoffeev]

Alex.P, все эти документы прикладывались со спонсорским письмом. Документы собирал визовый агент от школы

а что тогда подаваться на учебную визу? и как поступить?

[OksanaK_]

а что тогда подаваться на учебную визу? и как поступить?

Да уже два года как под языковые курсы практически не дают визы. И студентам вузов достаточно проблематично получить визы. И ваш визовый агент должен был быть в курсе этой ситуации. И раз вы подавались через него, то у него и уточните какой реальный процент одобряемости получения таких виз.

[senator]

а что тогда подаваться на учебную визу?

Хотя бы узнайте для начала, какие бывают визы, чтоб не подставляться с

визовый агент от школы

Шенгенская виза. Виды шенгенских виз: вопросы и ответы
Иначе у вас на каждый ответ здесь будет по два новых вопроса...

[Yescoffeev]

OksanaK_,
То есть если податься на учебную визу, поставят отказ. А если вообще не упоминать курсы и податься на туристическую визу, с другим проживанием, то могут дать визу. И если податься на однократную визу, шанс получения выше, чем мульти?

[OksanaK_]

И если податься на однократную визу, шанс получения выше, чем мульти?

Французы как правило всем дают мульти.

А если вообще не упоминать курсы и податься на туристическую визу, с другим проживанием, то могут дать визу.

Да, но вам изначально нужно было ознакомиться с ситуацией и подаваться на визу с туристической целью. Сейчас скорее всего будут смотреть ваш предыдущий отказ и есть риск, что не поверят в ваши резко изменившиеся планы.

[Persian tramp]

И если податься на однократную визу, шанс получения выше, чем мульти?

Не выше.

[senator]

То есть если податься на учебную визу, поставят отказ.

Может поставят, может нет.

с другим проживанием, то могут дать визу.

Могут дать, могут не дать.

на однократную визу, шанс получения выше, чем мульти?

Не выше.
Все зависит от пакета документов.

[Yescoffeev]

senator,
а как усилить свой пакет документов (кейс)?

[Persian tramp]

а как усилить свой пакет документов (кейс)?

нет понятия "усиленный кейс". Подаются только требуемые документы.

[Cашша]

Yescoffeev, на курсы очень плохо в последнее время дают визы. Курсы и жилье должны быть предоплачены. А вы на какой уровень подавали? Просто язык до уровня В проще и дешевле учить в РФ. А вот совершенствовать и сдавать экзамен можно и во Франции. И еще - вы же учитесь в школе. Какие курсы мб во время учебного года?

[senator]

а как усилить свой пакет документов (кейс)?

В моем понимании единственным "усилителем" может быть только хорошая визовая история. Но исключительно при правильно собраном пакете документов.

[Yescoffeev]

senator,
На момент первой подачи визы, у меня не было ни одной визы, в том числе, ни одной визы шенген. Но, буквально, 3 дня назад, я получил визу Китая. А если подаваться с матерью на туристическую визу, то есть ни одного слова про курсы, просто лечу с мамой на отдых. Увеличиваются шансы на получение визы?

[Persian tramp]

Увеличиваются шансы на получение визы?

С оффтопом заканчивайте. Тема про свершившиеся отказы, а не о шансах на визу.

[mihai3]

Yescoffeev, Вы так и не написали. Какая была причина отказа? Какой пункт?

[Yescoffeev]

mihai3, пункт номер 2 - Отсутствие обоснования цели и условий поездки.

[mihai3]

пункт номер 2 - Отсутствие обоснования цели и условий поездки.

Значит помогайка от школы ошибся в документах, что-то не донёс или не так оформил, как надо. Вы проверяли все документы, которые вам дала школа? Сверили их со списком, который требует консульство? Или просто сложили их в общую стопку и отдали в ВЦ? Вот тут и выплывает липовая, фуфлыжная бронь авиабилетов, как одна из причин отказа. Но, я думаю, что это был не единственный косяк от школы. Десять раз бронь проходила, а на вас не прошла. Таков рок или c'est la vie.

[Yescoffeev]

mihai3, просто собрали в папку и отнесли в ВЦ

[mihai3]

mihai3, просто собрали в папку и отнесли в ВЦ

Соберите ещё раз документы, сами всё проверьте и попробуйте ещё раз подать. Посмотрите ещё ошибку в документах от школы. Может быть не правильно было оформлено приглашение от принимающей стороны, не хватало бумаг каких не будь. Может у принимающей стороны нет лицензии на обучение, или истёк её срок. С жильём может что-то не так. Всё нужно проверить от школы внимательнейшим образом. На помогалу надеяться нельзя. И не слушать их вопли, мол всё раньше было хорошо. Посмотрите: Маршрутный лист и маршруты для получения французской шенгенской визы Но конечно встаёт вопрос записи. Держитесь(денег нет)! Удачи!

[Kate21S]

Добрый вечер.
Подавала на визу 16.02, сегодня пришел отказ (Курник).
Подавалась как безработная, но со счетами (показала больше 800 тыс.руб.). Предоставила маршрутный лист с перелетом через Баку, бронь отеля 4 ночи в Париже (бронь на меня и подругу), свидетельство о браке (в рос паспорте также есть отметки о двух маленьких детях, хоть и не предоставляла свидетельства о рождении), страховку Тинькофф на год. Отель был 2 звезды, но зато в пешей доступности от Эйфелевой башни, рейтинг на букинге 7.5.
Причина отказа - сомнения в том, что покину территорию до истечения визы.
Еду я всего на 4 дня, так как с мужем детей ни разу еще одних не оставляла. Не понимаю, почему могли возникнуть сомнения.
Подскажите, пожалуйста, смысла подавать на апелляцию вообще нет?

[Poseidon]

А вот не нужно было бронировать отель 2* при тех деньгах, которые показываете на 4 ночи.

[Kate21S]

Это может послужить причиной сомнений в том, что я вернусь?
А можете еще подсказать, на какой адрес имейла пишут письмо-апелляцию, на каком языке оно пишется и нужно ли дублировать весь пакет документов?

[OksanaK_]

Kate21S, у вас в отказе адрес.

[Kate21S]

OksanaK_, в отказе адрес в Нанте, меня интересует адрес имейла, на который некоторые здесь писали апелляцию.

[fbsg]

А вот не нужно было бронировать отель 2* при тех деньгах, которые показываете на 4 ночи.

Дело скорее в сочетании

Курник

и

бронь на меня и подругу

Могли заподозрить однополую пару, которая по приезде подастся на убежище

[Alex.P]

Еду я всего на 4 дня

Может и это смутило, в нынешних условиях, при сложности и дороговизне лететь на 3 ночи всего?

[Denisska75]

смутило, в нынешних условиях, при сложности и дороговизне лететь на 3 ночи всего

Для безработной это да, выглядит как провальная легенда.

[fbsg]

Может и это смутило, в нынешних условиях, при сложности и дороговизне лететь на 3 ночи всего?

Возможно как раз на такой промежуток были дешёвые билеты и подающие от этого отталкиваются

[Poseidon]

Да здесь всё: две дамы на 4 дня собрались в Париж, одна безработная, показывает на 4 ночи 800 тыс и бронирует 2*, документы рассматривает Курник. Ну и неизвестно какая там визовая история.

[Shebutnaya]

Ну и неизвестно какая там визовая история.

Poseidon, в соседнем топике ТС написала, что

за последние 5 лет шенгенов не было

[Poseidon]

Ну вот, и это.